EgoCasino Arvostelu

EgoCasino kokemuksia

EgoCasino on JocSolutions-yhtiön sivusto, ja kuten muutkin sen nettikasinoista, myös tämä pelipaikka on vahvasti kansainvälinen. Sivuilla pääsee uppoutumaan pelien tunnelmaan yhdeksällä eri kielellä, mutta valitettavasti suomi ei kuulu niiden joukkoon. Jos ruotsi sujuu voit käyttää sitä; muutoin voit valita englanninkielisen version.

Kasinon yleisilme on keveä ja raikas, ja sen selkeä alusta takaa, että kaikki tarpeellinen tieto löytyy helposti. Kirjautuminen käy kätevän lomakkeen kautta, eikä kestä pitkään. Käytössä on monilta alustoilta tuttu sivuvalikko, jonka kautta pääset sukeltamaan kasinolle, live-puolelle tai virtuaaliurheilun syväntöihin. Suuri plussa on se, että voit kerätä kaikki omat suosikkipelisi kokoelmaan, johon pääset käsiksi heti tästä päävalikosta.

Mobiilikasino EgoCasino

Sivuston mobiilikasino on optimoitu erinomaisesti, ja pelaaminen onkin helppoa myös älylaitteilla. EgoCasinon pikalinkin saa kiinnitettyä helposti kännykän tai tabletin aloitusruudulle, joten pelien pariin päästään vain muutamalla näytön napautuksella. Sivuilla selaaminen on vähintäänkin yhtä helppoa kuin pöytäkoneversiossa: valikot asettuvat selkeinä ja suurina tutuille esiin, ja pelit avautuvat ongelmitta. Ihan jokaista peliä ei päästä pelaamaan mobiilissa, mutta suurin osa löytyy myös mobiilipuolelta.

Talletus ja kotiutus

Talletuksia voidaan tehdä monella suomalaisille pelaajille sopivalla tavalla. Niitä ovat
Visa, MasterCard, Visa Electron, ecoPayz, Neteller, Skrill, PaysafeCard ja Trustpay. Talletuksiin voidaan käyttää myös bitcoineja ja ethereumeja.

Kotiutuksiin käyvät luotto- ja pankkikortit sekä nettilompakot. Nostoja käsitellään joka päivä klo 11:00-23:00, ja käsittely luvataan hoitaa 24 tunnissa. Tämän jälkeen rahat siirtyvät valitun maksupalvelun mukaisesti joko välittömästi tai muutamien pankkipäivien kuluessa.

Päiväkohtainen nostoraja on 1 500 euroa, viikoittainen 3 000 euroa. Perustason pelaajat voivat nostaa maksimissaan 9 000 euroa kuussa, mutta eniten uskollisuuspisteitä keränneiden pelaajien kuukausittainen kotiutusraja on 50 000 euroa. Voitoilla on 500 000 euron voittokatto, mutta se ei koske progressiivisen jättipotin pelejä.

Asiakaspalvelu EgoCasino

Asiakaspalvelu pelaa EgoCasinolla hatunnoston arvoisesti! Palvelu on auki joka päivä ympäri vuorokauden, ja vastausta ei jouduta odottelemaan yleensä viittä minuuttia kauempaa. Suomenkielistä asiakaspalvelua ei ole saatavilla, vaan käyttökielenä toimii englanti.

Voit ottaa yhteyttä tukeen live chatilla, puhelimitse, sähköpostilla tai Telegramilla. Live chatin saa napsaistua auki jokaisella sivulla näkyvästä, alareunaan kiinnitetystä linkistä, ja sähköpostiosoite on support@egocasino.com. Löydät sivuilta myös FAQ-osion, johon on kerätty yleisimmät kysymykset vastauksineen – siihen kannattaa tutustua ennen yhteydenottoa.

Vastuullinen pelaaminen

On tärkeää, että jokainen rahapelien harrastaja tutustuu mahdollisiin riskeihin, joita kontrolloimaton pelaaminen voi aiheuttaa. Rahapelit voivat olla koukuttavia, ja hallitsematon pelaaminen saattaa johtaa syviin taloudellisiin hankaluuksiin ja elämänlaadun heikkenemiseen. EgoCasino kantaa oman kortensa kekoon tukeakseen asiakkaitaan vastuullisen pelaamiseen. Löydät ”Responsible gaming” -osastolta apua siihen, miten pelata hallitusti sekä siihen, miten tunnistaa peliriippuvuus.

Englanninkielisen sivuston tarjoamat tukijärjestöjen yhteystiedot ovat suunnattu brittipelaajille, joten sinun kannattaa kysyä tarvittaessa apua asiakaspalvelusta. Sieltä annetaan mielellään lisätietoja aiheesta sekä neuvoja, miten lopettaa pelaaminen. Voit esimerkiksi kurkata Peluuriin.

Kirjoittaja Mimmi Malmström

Kirjoittelen Kasinohaihin aina kun törmään mielenkiintoisiin kasinouutuuksiin ja testailen onko niiden bonareista ja sloteista mihinkään. Suosikkini vaihtuvatkin lähes viikoittain! Lue lisää kirjoittajasta