Slotzo Arvostelu

Slotzo kokemuksia

Slotzon sivut ovat melko selkeät ja teemana on tietenkin nimestäkin pääteltävissä peliautomaatit. Ulkoasu on yksinkertainen ja rakennettu mustalle pohjalle, joten kaiken löytää melko helposti. Navigointi on suoraviivaista: yläpalkista löytyy kasino, slotit, uudet pelit, jättipotit, edistäminen (eli promootiot), hakukenttä, VIP ja sisäänkirjautuminen. Painike etusivulle puuttuu ja hakukenttä toimii erittäin rajallisesti. Kirjautuminen on nopeaa – tarvitset vain käyttäjätunnuksesi ja salasanasi. Oikean alakulman puhekuplasta pääset live-chattiin. Sivun oikeasta ylälaidasta tai alalaidasta voit vaihtaa kielen (tämä ei toimi aina). Alalaidasta löytyy myös useita yleisiä linkkejä, kuten säännöt ja ehdot, UKK ja rahansiirto- ja bonuskäytännöt. Yleisesti ottaen suosittelemme englanninkielisen sivun käyttämistä.

Täällä pääset pelaamaan yli 500 mahtavaa slottia ja useita jättipotteja!

Mobiilikasino Slotzo

Slotzo toimii myös mobiilissa eli sivut ovat responsiiviset. Mobiilikasinon puolelta löytyy melkein kaikki samat pelit kuin nettikasinon puolelta. Mobiilissa on myös apunasi live-chat ja samat rahansiirtovaihtoehdot kuin netissä. Mobiilia voit käyttää aina ja kaikkialla, joten olit sitten kotisohvalla tai reissun päällä, pääset pelaamaan milloin vain.

Talletus ja kotiutus

Slotzoon voi tallettaa hyvin useilla tavoilla, kuten VISA, Mastercard, Neteller, Skrill, Zimpler, Paysafecard ja pankkisiirto. Talletus tapahtuu useimmilla maksuvaihtoehdoilla välittömästi, mutta joidenkin harvojen kohdalla kyse on 3-6 työpäivästä. Minimitalletus on 10 euroa. Kasino ei itse veloita rahansiirroista maksua.

Kotiutus onnistuu puolestaan mm. yllä mainittujen luottokorttien, pankkisiirron, Netellerin ja Skrillin kautta. Kotiuttamiseen kuluva aika vaihtelee sekin käytetyn maksutavan mukaan, ja on nopeimmillaan 3 arkipäivää, mutta joiden tapojen kanssa kuluu hieman enemmän aikaa esim. luottokorttien kanssa voi mennä 6-8 työpäivää. Maksimikotiutus on 7000 euroa kuukaudessa. VIP-pelaajille voidaan toki antaa korkeampia rajoja, mutta näistä sovitaan erikseen pelaajakohtaisesti.

Asiakaspalvelu Slotzo

Asiakaspalvelua on saatavilla monilla kielillä mm. suomeksi ja englanniksi. Klikkaamalla alhaalta ’Tietoa meistä’, pääset pieneen tietopakkaukseen, jonka alin linkki ’Ota meihin yhteyttä’ ei tällä hetkellä toimi. Hai on kuitenkin selvittänyt sinulla asiakaspalvelun numeron live-chatin kautta. Asiakaspalvelu palvelee suomeksi numerossa: +358 9 4245 4741 ja sähköpostiosoitteessa support@slotzo.com.

Live-chat toimii hyvin, joskin ruuhka-aikana voit joutua odottamaan vuoroasi hetkisen. Mikäli käytät live-chattia, suosittelemme erittäin lämpimästi käyttämään Suomi-puolen henkilökuntaa. Live-chat on auki seitsemänä päivänä viikossa, joka päivä klo 9-02, mutta voit aina kirjoittaa asiakaspalvelun sähköpostiin tai englanninkielisen sivun lomakkeen kautta, jonka löydät kohdasta ’Contact us’. Kannattaa myös katsoa ’Usein kysyttyä’ -osio, koska siellä on käsitelty kymmeniä useimmiten pelaajia askarruttavia kysymyksiä.

Vastuullinen pelaaminen

Mikäli haluat lukea vastuullisesta pelaamisesta, löytyy tähän linkki pääsivun alalaidasta. Täällä käsitellään muun muassa sitä, mitä vastuullinen rahapelaaminen tarkoitta ja miten riippuvuuden voi tunnistaa. Sivuilla löytyy myös linkkejä, mikäli tarvitset apua peliongelmaan.

Tarkkaile pelaamistasi jatkuvasti. Mikäli havaitset, että pelaamisesta on syntymässä tai on jo syntynyt ongelma, lopeta pelaaminen heti ja hae apua. Täältä löydät apua suomeksi Peluuri.

Kirjoittaja Mimmi Malmström

Kirjoittelen Kasinohaihin aina kun törmään mielenkiintoisiin kasinouutuuksiin ja testailen onko niiden bonareista ja sloteista mihinkään. Suosikkini vaihtuvatkin lähes viikoittain! Lue lisää kirjoittajasta