Vulkanbet Arvostelu

Vulkanbet on ollut toiminnassa jo useamman vuoden, mutta vasta vuonna 2018 se on todenteolla rynnännyt Suomen markkinoille. Ja mikäpä siinä. Otamme mielellämme vastaan nettikasinon, jossa on tarjolla perinteisten pelien lisäksi vedonlyöntiä ja e-urheilua. Näitä hybridikasinoita ei liiemmin ole tarjolla. Sivut on käännetty erinomaisesti ja kattavasti suomeksi – jopa säännöt ja ehdot löytyvät toisella kotimaisella. Taustayhtiö on Global Innovations, jolla on Maltan pelilisenssi ja tämähän tunnetusti mahdollistaa voittojen kotiutuksen verottomana.

Mobiilissa kasino toimii ilman ongelmia, mikä onkin nykyisin minimivaatimus. Responsiivinen design mukauttaa sivut kaikenlaisiin ja -kokoisiin mobiililaitteisiin, joten käyttämälläsi pelivälineellä ei ole merkitystä. Kaikki samat toiminnot ovat valittavana kuin pöytäkoneella pelattaessa ja käyttökokemus on erittäin onnistunut. Pelejä on hieman vähemmän, mutta riittävästi kuitenkin. Kaiken kaikkiaan yksi toimivimmista mobiilikasinoista markkinoilla.

Sivujen simppeli design pääsee pienellä näytöllä oikeuksiinsa ja palvelee käyttäjää paremmin kuin rönsyilevä ja liian monimutkainen sivurakenne. Mobiilissa pelitilille kirjautuminen, pelitilin luominen ja live-chat on sijoitettu alapalkkiin, joka tulee näkyviin vain, kun selaa sivua alaspäin ja katoaa näkyvistä toiseen suuntaan selatessa. Sinänsä hauska ominaisuus, mutta helpomman löytämisen takaamiseksi alapalkki voisi olla näkyvissä kaiken aikaa.

Kasino tarjoaa kolmenlaisia bonuksia. Ensimmäinen on uusille pelaajille tarkoitettu tervetuliaispaketti, joka jakaantuu seuraavanlaisesti:

• 1. talletus: 100% bonus 100 euroon saakka, minimitalletus 10 euroa
• 2. talletus: 125% bonus 200 euroon saakka, minimitalletus 20 euroa
• 3. talletus: 150% bonus 300 euroon saakka, minimitalletus 50 euroa

Vulkanbet tarjoilee siten ilmaista pelirahaa varsin anteliaasti. Kierrätysvaatimus vaihtelevat talletuksittain: ensimmäisellä se on 35x, toisella 40x ja kolmannella peräti 45x. Kierrätysaika kaikissa on 30 päivää ja ainoastaan kolikkopelit kierrättävät summaa. Tässäkin kategoriassa osa peleistä on jätetty kierrätyksen ulkopuolelle, joten tarkista ajantasainen lista ennen kuin alat pelaamaan. Huomioithan lisäksi, ettei bonusta voi myöskään lainkaan pelata vedonlyönnissä.

Muita kasinon tarjoamia etuja ovat High Roller -bonus ja uskollisuusohjelma. Ensimmäisessä tarjouksessa on tarjolla 100% talletusbonus minimissään 500 euroa tallettaville pelaajille 3500 euroon saakka. Tämä bonus sisältää 45-kertaisen kierrätysvaatimuksen ja on myös rajattu ainoastaan kolikkopeleihin. Tämän bonuksen lunastamiseen tarvitsee bonuskoodin: PLAYBIG.

Uskollisuusohjelma Vulkanbet kasinolla koostuu peräti 99 eri tasosta. Kolikkopeleistä saa 1 uskollisuuspisteen per panostettua 2 euroa kohden. Mitä enemmän pelaajalla on uskollisuuspisteitä, sen korkeammalle VIP-tasoilla kiipeää. Uskollisuuspisteet voi myöhemmin muuttaa rahaksi. VIP-ohjelma on järkevämpi kuin monilla muilla pelipaikoilla, koska siihen pääsee osalliseksi ihan jo pienellä pelaamisella. Useinhan VIP-asiakkaiksi valikoidaan vain pieni osa pelaajista ja pääsy edellyttää ahkeraa pelaamista.

Ilmaiskierroksia ei valitettavasti ole tarjolla missään bonuksissa. Tämä kasino ei ole perinteisimmästä päästä, joten niitä tuskin kovin äkkiä on valikoimaan tulossakaan. Päivitämme toki tiedon tänne heti, jos he laajentavat bonusvalikoimaansa ilmaiskierrosten suuntaan.

Täältä löytyvät kaikki oleelliset nettikasinopelit. Valikoimassa on videopokeri, pöytäpeleistä blackjack ja baccarat sekä kolikkopelejä, mukaan lukien jättipotit. Livekasinon puolellakin on pelejä tarjolla, mutta niiden määrä ja valikoima on vielä melko suppea. Pelejä on hankittu suosituimmilta pelivalmistajilta, kuten Microgaming, Play’n Go, Elk Studios, NextGen ja niin edelleen. Selkeä enemmistö on erilaisia kolikkopelejä eikä jättipotteja ole kuin jokunen – tunnetuimpana Mega Moolah. Painotus on muutoinkin haluttu suunnata vedonlyönnin puolelle eikä tarkoitus olekaan kilpailla suurimpien kasinoiden kanssa.

Vulkanbetiltä löytyy kaksi harvinaisuutta: vedonlyönti ja e-urheilu. Vedonlyönti ei ole aivan yhtä kattavaa kuin suurilla peliyhtiöillä, esimerkiksi Unibetilla, mutta sisältää kuitenkin paljon suosittuja lajeja, kuten jalkapallon, jääkiekon, koripallon ja tenniksen. E-urheilun puoli täydentää hyvin perinteistä vedonlyöntiä tarjoamalla kaikki tunnetuimmat e-pelit, kuten Counter-Strike, Dota 2 ja League of Legends. Vedonlyöntikertoimet ovat kohdillaan ja siitä syystä Vulkanbet onkin pikkuhiljaa saanut jalansijaa myös vedonlyöntimarkkinoilla.

Ulkoasultaan Vulkanbet ei ole niitä tyylikkäimpiä pelialustoja. Sivut ovat erittäin tummat ja design hieman vanhanaikainen. Muutoin käyttökokemuksesta ei ole valitettavaa. Navigointi sivulta toiselle on helppoa ja kaikki pääkategoriat – vedonlyönti, e-urheilu, livekasino ja kasinopelit – on nostettu ylävalikkoon. Sieltä löytyvät myös kirjautuminen sekä kielivaihtoehdot.

Etusivun yläosassa pyörivät erilaiset tarjoukset ja siitä alaspäin suuri osa sivusta on pyhitetty peleille. Pelit on jaoteltu erilaisiin kategorioihin ja siirtämällä hiiren kunkin pelikuvakkeen päälle, voi valita joko oikean pelin tai testata peliä demomoodissa. Lisäksi kunkin pelivalmistajan tarjoamat pelit saa näkyville klikkaamalla yrityksen logoa. Alavalikosta löytyvät käyttöehdot, evästepolitiikka vastuullisen pelaamisen ohjeet sekä maksupalveluiden kuvakkeet.

Rahan siirtämiseen on tarjolla kattavasti erilaisia palveluita. Yleisimmistä talletustavoista on tarjolla muun muassa Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, Sofort, Paysafecard, Trustly ja Giropay. Kotiutettaessa vaihtoehtoja ei ole ihan näin montaa, mutta esimerkiksi pankkikortit, Skrill ja Neteller joukosta löytyvät. Kotiutukset luvataan muutaman päivän kuluessa, mutta saamamme palautteen perusteella homma ei hoidu ihan näin nopeaan. Kannattaakin siis varautua hieman hitaampaan rahan siirtelyyn.

Tällä hetkellä asiakaspalvelua saa englanniksi, venäjäksi ja saksaksi. Asiakaspalvelu löytyy sivun oikeasta laidasta pöytäkoneella selaillessa ja mobiilissa alavalikosta. ”Online support” -painikkeen takaa löytyvät sekä live-chat että FAQ-palsta. Useimmin kysyttyihin kysymyksiin on varsin kattavasti kerätty kaikki oleelliset pelaajia askarruttavat seikat. Myös sähköposti- ja puhelintuki on käytössä, mutta live-chat on näistä ehdottomasti nopein.

Vulkanbet tarjoaa pelaajille vain parasta – kattavan pelivalikoiman ja reilut pelit, turvalliset rahansiirrot sekä asiansa osaavan asiakaspalvelun. Pelilisenssi on Maltalta eikä niitä ole helppoa saada. Maltan peliviranomaiset varmistavat kasinon toiminnan reiluuden myös tulevaisuudessa tekemällä säännöllisiä tarkistuksia sen eri osa-alueille.