Vulkanbet Arvostelu

Vulkanbet esittely

Vulkanbet on ollut toiminnassa jo useamman vuoden, mutta vasta vuonna 2018 se on todenteolla rynnännyt Suomen markkinoille. Ja mikäpä siinä. Otamme mielellämme vastaan nettikasinon, jossa on tarjolla perinteisten pelien lisäksi vedonlyöntiä ja e-urheilua. Näitä hybridikasinoita ei liiemmin ole tarjolla. Sivut on käännetty erinomaisesti ja kattavasti suomeksi – jopa säännöt ja ehdot löytyvät toisella kotimaisella. Taustayhtiö on Global Innovations, jolla on Maltan pelilisenssi ja tämähän tunnetusti mahdollistaa voittojen kotiutuksen verottomana.

Vulkanbet mobiilikasino

Mobiilissa kasino toimii ilman ongelmia, mikä onkin nykyisin minimivaatimus. Responsiivinen design mukauttaa sivut kaikenlaisiin ja -kokoisiin mobiililaitteisiin, joten käyttämälläsi pelivälineellä ei ole merkitystä. Kaikki samat toiminnot ovat valittavana kuin pöytäkoneella pelattaessa ja käyttökokemus on erittäin onnistunut. Pelejä on hieman vähemmän, mutta riittävästi kuitenkin. Kaiken kaikkiaan yksi toimivimmista mobiilikasinoista markkinoilla.

Sivujen simppeli design pääsee pienellä näytöllä oikeuksiinsa ja palvelee käyttäjää paremmin kuin rönsyilevä ja liian monimutkainen sivurakenne. Mobiilissa pelitilille kirjautuminen, pelitilin luominen ja live-chat on sijoitettu alapalkkiin, joka tulee näkyviin vain, kun selaa sivua alaspäin ja katoaa näkyvistä toiseen suuntaan selatessa. Sinänsä hauska ominaisuus, mutta helpomman löytämisen takaamiseksi alapalkki voisi olla näkyvissä kaiken aikaa.

Vulkanbet kokemuksia

Ulkoasultaan Vulkanbet ei ole niitä tyylikkäimpiä pelialustoja. Sivut ovat erittäin tummat ja design hieman vanhanaikainen. Muutoin käyttökokemuksesta ei ole valitettavaa. Navigointi sivulta toiselle on helppoa ja kaikki pääkategoriat – vedonlyönti, e-urheilu, livekasino ja kasinopelit – on nostettu ylävalikkoon. Sieltä löytyvät myös kirjautuminen sekä kielivaihtoehdot.

Etusivun yläosassa pyörivät erilaiset tarjoukset ja siitä alaspäin suuri osa sivusta on pyhitetty peleille. Pelit on jaoteltu erilaisiin kategorioihin ja siirtämällä hiiren kunkin pelikuvakkeen päälle, voi valita joko oikean pelin tai testata peliä demomoodissa. Lisäksi kunkin pelivalmistajan tarjoamat pelit saa näkyville klikkaamalla yrityksen logoa. Alavalikosta löytyvät käyttöehdot, evästepolitiikka vastuullisen pelaamisen ohjeet sekä maksupalveluiden kuvakkeet.

Talletukset ja kotiutukset

Rahan siirtämiseen on tarjolla kattavasti erilaisia palveluita. Yleisimmistä talletustavoista on tarjolla muun muassa Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, Sofort, Paysafecard, Trustly ja Giropay. Kotiutettaessa vaihtoehtoja ei ole ihan näin montaa, mutta esimerkiksi pankkikortit, Skrill ja Neteller joukosta löytyvät. Kotiutukset luvataan muutaman päivän kuluessa, mutta saamamme palautteen perusteella homma ei hoidu ihan näin nopeaan. Kannattaakin siis varautua hieman hitaampaan rahan siirtelyyn.

Vulkanbet asiakaspalvelu

Tällä hetkellä asiakaspalvelua saa englanniksi, venäjäksi ja saksaksi. Asiakaspalvelu löytyy sivun oikeasta laidasta pöytäkoneella selaillessa ja mobiilissa alavalikosta. ”Online support” -painikkeen takaa löytyvät sekä live-chat että FAQ-palsta. Useimmin kysyttyihin kysymyksiin on varsin kattavasti kerätty kaikki oleelliset pelaajia askarruttavat seikat. Myös sähköposti- ja puhelintuki on käytössä, mutta live-chat on näistä ehdottomasti nopein.

Onko Vulkanbet huijausta?

Vulkanbet tarjoaa pelaajille vain parasta – kattavan pelivalikoiman ja reilut pelit, turvalliset rahansiirrot sekä asiansa osaavan asiakaspalvelun. Pelilisenssi on Maltalta eikä niitä ole helppoa saada. Maltan peliviranomaiset varmistavat kasinon toiminnan reiluuden myös tulevaisuudessa tekemällä säännöllisiä tarkistuksia sen eri osa-alueille.