Parhaat suomalaiset nettikasinot ja ilmaista pelirahaa
Keskiviikko, 18 lokakuu 2017
Koti / Casinoeuro

Casinoeuro

Liity tästä CasinoEuroon
Liity tästä CasinoEuroon
Casinoeuro logo

Kokonaisarvosana

Grafiikka - 91%
Pelattavuus - 88%
Bonukset - 86%
Value - 98%
90%
Tietoa kasinosta
Kasinon nimiCasinoEuro
Osoitewww.casinoeuro.com
Perustamisvuosi2002
Plussat Miinukset
Sivusto on todella kätevä käyttääMobiiliin kaipaisi enemmän pelejä

Casinoeuro esittely

Ruotsalaisen Betssonin tytäryhtiön BML Groupin omistama CasinoEuro-kasino avattiin vuonna 2002, jonka jälkeen pelaajat ympäri maailmaa ovat päässeet nauttimaan hienoista kasinoelämyksistä. Kasino on suunnattu erityisesti eurooppalaisille pelaajille, kuten kasinon nimi ja väritys kertovat, mutta on käytettävissä myös Euroopan ulkopuolella. CasinoEuro on luotettava ja perinteitä kunnioittava nettikasino, jossa pelaaminen onnistuu helposti suoraan selaimessa, joten erillisiä ohjelmia ei tarvitse ladata pelaamisen onnistumiseksi.

Kassa-valikon avulla onnistuvat CasinoEuron rahojen kotiutus ja talletus on helppoa. Kasinolla on käytössä kaikki tavallisimmat talletustavat, kuten Visa Electron, Euteller ja Skrill. Pelaajan on kuitenkin muistettava tehdä talletuksensa sillä maksutavalla jolla haluaa tehdä myös nostonsa. CasinoEurolla voitot ovat myös verottomia. Mahdollisten ongelmien ilmaantuessa esim. talletuksiin tai kotiutukseen liittyen CasinoEuron asiakaspalveluun saa yhteyden suomeksi live-chatin, sähköpostin ja puhelimen välityksellä joka päivä.

Casinoeuron vahvuutena ovat ehdottomasti selkeät ja toimivat sivut, mobiilikasino, suomenkielisyys, sekä erinomainen asiakaspalvelu. Pientä miinusta voisi antaa siitä, että tervetulotarjouksessa ei ole luvassa ilmaiskierroksia.

Casinoeuro etusivu

Casinoeuron bonukset

Casinoneuron tervetulobonus on jaksanut ihastuttaa vuosien saatossa yhä uudestaan ja uudestaan. Vaikka tervetulotarjousta on ruuvailtu vuosien saatossa ja ajan hengen muuttuessa, niin se on aina ollut kilpailijoihinsa nähden melko houkutteleva. 

Tämä tilanne ei ole muuttunut nytkään. Tällä hetkellä Casinoeuroin juhlava tervetulobonus sisältää yhteensä peräti 1000 euron talletusbonuksen 100%:lla. 1000 euroa jakaantuu kolmeen eri talletuskertaan. 1. talletuksella saat pontevan 100% bonuksen 200 euroon saakka, toisella talletuksella 50% bonuksen 300 euroon saakka ja kolmannella 50% bonuksen 500 euroon saakka. Minimissään sinun täytyy tallettaa 15 euroa, jotta saat tervetulobonuksen käyttöösi. Maksimipanos bonuksella on puolestaan 6e.

Entäpä Casinoeuro -kasinon kierrätysvaatimukset? Tämä osasto kiinnostaa varmasti monia pelaajia. Jättimäisten bonusrahojen ylle nousee usein mustia pilviä siinä vaiheessa kun pelaaja lukee pienellä präntillä kirjoitetun kohdan kierrätyskertoimesta. Casinoeuron kierrätysvaatimus on harmittavan korkea: 40x. Suoraan sanottuna olisi toivonut vaikka rahallisesti pienempää bonusta, jos kierrätysvaatimus olisi ollut levollisempi. Casinoeuron bonukset tulee kierrättää viiden päivän kuluessa siitä, kun olet lunastanut bonuksen. Jos kierrätysperiaate on epäselvä, niin esimerkkinä 25 euron bonusta täytyy panostella tonnin edestä (40 kertaa 25). Kannattaa myös huomioida, että et ole oikeutettu bonukseen Casinoeuro –sivustolla, jos teet talletuksen Skrill- tai Neteller-maksutapoja käyttämällä. Tämän lisäksi bonusta ei ole ylipäätään järkevää kierrättää, kuin kolikkopeleissä, jotka täyttävät kierrätystä 100% teholla. Esimerkiksi live-peleissä prosentti on 50 ja pöytä- ja korttipeleissä ainoastaan 5-10.

CasinoEurolla on saatavilla talletusbonuksen lisäksi myös muita kampanjoita: synttäririehaa, daily jackpottia, viikonlopun yllätystä ja päivittäisiä tarjouksia. Nämä kannattaa käydä katsastamassa Tarjoukset-osiossa.

Casinoeuron ilmaiskierrokset

CasinoEuro ei ikävä kyllä tarjoa tervetulotarjouksen yhteydessä yhden yhtä ilmaiskierrosta. Ei talletusvapaata, eikä liiemmin talletuksilla saatavaa kierrosta. Ilmaiskierrosten puuttuminen ja 40-kertainen kierrätysvaatimus tiputtaa Casinoeuron bonusjärjestelmän vääjäämättä keskimääräistä alempaan kategoriaan. 1000 euron talletuksilla saatava kokonaisbonus näyttää paperilta hyvältä, mutta esimerkiksi 10 talletus- ja kierrätysvapaata ilmaiskierrosta ja 100 euron talletusbonus kierrätysvaatimuksella 10x olisi huomattavasti käyttökelpoisempi ja houkuttelevampi tervetulotarjous.

Casinoeurolla on kuitenkin uusien kampanjoiden ja tarjousten yhteydessä on joskus tarjolla ilmaiskierroksia, joten pelaajien on hyvä seurata sähköpostiaan. Nämä ilmaiskierrokset pelaaja saa käyttöönsä seuraamalla sähköpostiviestien linkkejä, jotka ohjautuvat kasinon sivuille. Ilmaiskierrokset tulevat pelaajan pelitilille sisäänkirjautumisen avulla. Ilmaiskierrokset voi CasinoEurolla käyttää kolikkopeleissä. Osa ilmaiskierroksista aktivoituu ilman talletuksen tekemistä, eli pelaaja saa kasinolta käyttöönsä ilmaista rahaa. Voi myös olla, että pelaajan on tehtävä talletus ennen ilmaiskierrosten saamista käyttöönsä.

Casinoeuron bonuskoodit

CasinoEuro-kasinolla käytetään automaattista bonusjärjestelmää bonuskoodien sijasta. Aktiivisia ja uskollisia asiakkaita palkitaan heidän pelitiliensä tietojen perusteella, sillä kasino tarkkailee asiakkaidensa tili- ja pelitietoja. Bonusehtojen täyttyessä bonukset siirtyvät suoraan pelaajan pelitilille, joten bonuskoodien etsimiseen, muistamiseen ja käyttämiseen ei tarvitse käyttää aikaa. Käytäntö helpottaa niin kasinoa kuin pelaajiakin.

Casinoeuro pelivalikoima

Kasinon pelivalikoima on hyvin laaja, joten CasinoEurolta löytyy varmasti jokaiselle jotakin, useimmille jopa monia suosikkeja. Pelivalikoima päivittyy aika ajoin yhteistyökumppaneiden julkaistessa uusia pelejä. CasinoEuron peleistä vastaavat suurimmaksi osaksi NetEnt ja Microgaming, mutta myös Cryptologicin, NextGenin, PlayTechin, Sheriff Gamingin ja IGT:n pelejä löytyy valikoimasta paljon.

CasinoEuron pelivalikoimaan kuuluu tänä päivänä jo yli 900 erilaista peliä, jotka on jaettu viiteen pääkategoriaan: Kolikkopelit, Jackpotit, livekasino, pöytäpelit, sekä videopokerit. Tämän lisäksi tarjolla on muutamia muitakin hauskoja juttuja, kuten kenoja,  arpoja, bingoa ja niin edelleen. Casinoeuron jättipotit ovat laajalti tunnustettu kasinon valtti. Niitä löytyy kymmeniä. Casinoeurolta voitettiin viime vuonna peräti puolet kaikista NetEntin jättipoteista!

Puhuttaessa CasinoEuron vahvuuksista ja suosion kohteista peliautomaatit on pakko mainita. Niiden joukosta löytyy niin hedelmäpelejä, kolikkopelejä, Vegas-tyylisiä pelikoneita, videokolikkopelejä ja perinteisiä peliautomaatteja. Lisäksi useista peleissä on progressiivinen jackpot, jonka avulla pelaajan voittopotti voi moninkertaistua hetkessä. Etsiessään mieluista peliautomaattia, pelaaja voi hakutoiminnon avulla suodattaa hakuaan useiden kriteerien perusteella. Pelaaja voi hakea esim. suosituimpia pelejä tai progressiivisen jackpotin sisältäviä pelejä. Pelien selaaminen onnistuu myös aakkosjärjestyksessä, jolloin pelien erikoisominaisuuksia on mahdollista tarkkailla.

Puhuttaessa CasinoEurosta sen live-kasinoa ei voi jättää mainitsematta. Live Casinolla pelaaja voi pelata oikeiden jakajien seurassa esim. blackjackia, rulettia ja kolmen kortin pokeria. Pelaaminen onnistuu nettikameran välityksellä, jolloin pelaajalle näytetään suoraa videokuvaa pelipöydän luona olevasta jakajasta. Chatin kautta pelaaja voi keskustella jakajan ja muiden pöydässä pelaavien pelaajien kanssa, jolloin pelaamiseen syntyy sosiaalinen elementti.

Casinoeuro pelit

Mobiilikasino Casinoeurolla

CasinoEuron mobiilikasino mahdollistaa voittojen keräämisen missä ja milloin vain. Mobiiliversio on ollut pelaajien saatavilla pari vuotta, jonka aikana sitä on kehitetty tekniikan kehityksen mukana. CasinoEuron mobiilikasino toimii paikasta riippumatta iOS- ja Android-mobiililaitteilla internet-yhteyden ollessa käytettävissä.

Pelivalikoima ei ole yhtä laaja kuin perinteisessä nettikasinossa, joka on käytettävissä tietokoneella, mutta mobiilissa pelit ovat korkealaatuisia tarjoten niin voittoja kuin viihdettäkin. Casinoeuron mobiilikasino oli vielä muutama vuosi sitten huomattavasti vaatimattomampi laitos. Pelejä oli vain muutama kymmenen ja sivusto vähän sinne päin. Viime vuosina Casinoeuro on ymmärtänyt mobiilikasinon merkityksen ja päivittänyt mobiiliversiotaan varsin mukavaan kuntoon. Pelejä on nyt jo noin 100kpl ja mukana on niin live-pelejä, jättipotteja, kuin vanhoja kunnon slottipelejä, videopokereita ja pöytäpelejäkin. Casinoeuron mobiilikasino on ottanut myös käytettävyydeltään isoja askeleita. Sivusto skaalautuu mainiosti (joskin videopokerit-välilehti jää ainakin Androidilla + firefoxilla selatessa puoliksi piiloon). Ylälaidan jo täysversiostakin tutusta navi-palkista saa Casinoeuron bravuurin – hakutoiminnon erinomaisesti käyttöön. Eipähän 100 pelissä nyt niin erityisesti selaamista/etsimistä ole, mutta search-toiminta pelittää joka tapauksessa mobiilissa yhtä hienosti, kuin täysversiossakin. Myös pelitilin luominen/hallinta, kotiutukset ja yhteys asiakaspalveluun toimii Casinoeuron mobiilin kautta hienosti. Se mitä Casinoeuron mobiiliin toivoisi lisää, on tietysti pelit. Joka kategoriaan toivoisi entistä enemmän pelejä, jotta Casinoeuro pääsisi myös mobiilissa lähelle täysversion 500+ pelin valikoimaa. Mobiilipelaaminen on tätä nykyä jo suositumpaa, kuin pöytäkoneella pelaaminen, joten siihen kannattaisi tämänkin kasinon satsata voimavaroja vieläkin lisää. 

CasinoEuro App

Pelatakseen CasinoEuron mobiilikasinolla pelaajan ei tarvitse ladata erillistä sovellusta, vaan useiden mobiilikasinoiden tapaan myös CasinoEuro mobiili toimii suoraan laitteen selaimessa. Pelaajan tarvitsee vain kirjautua sisään kasinon nettisivuille ja kasinon tarjonta on hänen käytettävissään.

CasinoEuro iPhone ja iPad

Pelaaja pääsee pelaamaan mobiilikasinolle iOS-laitteellaan, kunhan internet-yhteys on käytössä. Erillistä sovelluksia ei Applen laitteilla pelaamiseen tarvita, vaan pelaaja kirjautuu sisään kasinon sivuille mobiililaitteen selaimen kautta. iPhone ja iPad ovat hyvin yhteensopivia kasinon peliautomaattien kanssa: grafiikka ja äänimaailma ovat korkealaatuisia. Puhelimella rekisteröityessään pelaaja saa myös bonuksen.

CasinoEuro Android

Android-käyttöjärjestelmää käyttävällä puhelimella tai tabletilla pelaaminen CasinoEuron mobiilikasinolla onnistuu yhtä helposti kuin iOS-laitteellakin. Erillisiä sovelluksia ei tarvita, vaan kasino on pelaajan käytettävissä suoraan mobiililaitteen nettiselaimessa

 

Hai sie! (Shark Hello!)
KasinoHai Facts

Design ja ulkoasu

Casinoeuro on vuoden 2002 ”satoa”, jolloin nettikasinot olivat käytännössä vielä tietokoneelle asennettavia ohjelmistoja. Kun aukaisit ohjelmiston, niin silmille lävähti melkoinen ”laatikkoleikki”. Eli toisin sanoen tämän päivän näkökulmasta varsin tökeröllä designilla varustettu ja vaihtelevasti toimiva, kulmikkaista bokseista koostuvat pläjäys. Pokerisovelluksiin tällainen simppeli ja hieman tökerökin toteutus sopi ja sopii edelleenkin kuin nenä päähän, mutta nettikasinoiden kohdalla aikamatka 15 vuoden taakse ei ole aivan yhtä kivuton. Tällainen vuoden 2002 nettikasino Casinoeurokin oli aikanaan, mutta onneksi se on päivittänyt sivujaan ajan myötä ja seisoo ihan tukevasti omilla jaloillaan vuoden 2017 kilpailutilanteessa. Casinoeuro luottaa sivustonsa suhteen simppeliin ja melko tyylitajuiseenkin grafiikkaan. Etusivulta löydät jokaisen ”pelityypin” kuvakkeet, eli kolikkopelit, jackpot pelit, livekasino, videopokeri ja niin edelleen. Valikot eivät ole mitään microsoft word-logoja vuodelta 1998, vaan uppoutuvat ihan tyylikkäästi Casioneuron vaaleaan taustaan. Tämän ajan henkeen (ja itseasiassa mobiilimaailmasta navi-palkkina tunnettu kuvakehan tämä on) löytyy myös tuttu kolmen vaakaviivan valikkopainike vasemmasta yläreunasta. Sitä painamalla pääset pikasiirtymään kirjautumis/profiilisivulle, pelit-sivulle, ensitalletusbonus-sivulle, tarjoukset-sivulle, vaihda kieltä-optioon tai tuki-valikkoon. Navi-palkin kautta pääset myös etsi-sivulle, joka on aina kätevä toiminta. Etsi-toimintohan voi olla erittäin huonosti, hyvin huonosti tai melkoisen hyvin toteuttu. Casinoeurolla searchi toimii hienosti. Ennakoiva syöttö kertoo jo hyvissä ajoin, että Starburst todellakin löytyy tältä kasinolta. Myös Jackpot6000 ja muutama muu jackpot-alkuinen peli on Casinoeuron listoilla. Voi kunpa etsi-toiminto pelittäisi näin hyvin joka paikassa!

Casinoeuron sivusto on modern vintage

Casinoeuron värimaailma on melko hillitty musta/sini/valkoinen ja kasinonlogokin melko vähän huomiota herättävä tavanomaisella fontilla toteutettu valkomusta viritys. Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, että niin logo kuin sivustokaan olisi mitenkään häiritsevällä tavalla vanhanaikainen. Kyseessä on varsin tyylikäs modern vintage-tyylinen ratkaisu. Yläpalkista löytyvät juuri ne ominaisuudet, jotka pitääkin, eli kielivalikko (suomen lisäksi löytyy saksa, espanja, norja, puola, portugali ja ruotsi), sekä ’Apua’-palkki, josta pääset nopeasti avaamaan live chatin. Tämän jälkeen etusivu täyttyykin peleistä. Ensin on listattu uusia pelejä ja sen alla suosituimmat pelit. Tällainen on hyvin yleinen ratkaisu ja toimii mainiosti. Värikkäät ja houkuttelevat kuvat kasinopeleistä toimivat totta kai parhaana mahdollisena myyntivalttina uusille asiakkaille. Plain and simple: nettikasino koostuu peleistä, pelit ovat syy, miksi kasinolle tullaan ja ilman pelejä nettikasino ei ole nettikasino. Kyllä, pelit esiin! Sen Casinoeuro tekeekin.

Sivun alalaidassa on yhtäkkiä tummemmalla taustalla jonkunlainen promootioteksti, joka on ilmeisesti tarkoitettu eräänlaiseksi saatesanoiksi Casinoeuron sivuille saapuville pelaajille. Tämä idea jää hieman hämärän peittoon, koska saatesanat harvoin piilotetaan sivun alalaitaan? Kuitenkin alalaidasta löytyvät myös kaikki tärkeimmät ja pakolliset tiedot, kuten bonuksen säännöt, evästeiden käyttö, tietoturvakäytännöt, käyttöehdot, yhteydenottopalkki ja tekijänoikeustiedot. Tämän lisäksi tietysti kasinolisenssien logot (MGA. Gambling Comission), Casinoeuron omistajan Betssonin logo, sekä aivan viimeisenä alalaidassa kaikkien pelintekijöiden logot, sekä sivuston alustan suunnittelijan logo. Myös maksuvälineet voi pikaisesti tarkistaa sivun alalaidasta.

Nopea ja helppo käyttää

Se, että kaikki tärkeä tieto sivuston lisensseistä, käyttöehdoista ynnä muista on lueteltu on tietysti standaritavaraa ja löytyy lähes joka sivustolta, mutta näiden tietojen pitää löytyä, jotta sivustoa voi ylipäätään pitää uskottavana ja luotettavana nettikasinona. Casinoeuro täyttää kyllä kaikki nämä kriteerit ja hoitaa hommansa erinomaisesti. Ainoa hieman ihmetyttävä asia on harmaalla taustalla oleva sivun alaosan teksti viimeisimmistä voittajista. Mitään linkkiä voittajiin ei ole, mutta samassa lauseessa toivotetaan asiakas tervetulleeksi sivustolle. Onko tämä hieman omituinen tervetulotoivotus/viimeisimpien voittajien julistus jäänyt tekstinpätkänä viimeisemmän Casioneuro -päivityksen jälkeen vahingossa näkyviin vai mistä on kyse? Sitä on vaikea arvailla. Kokonaisuutta tämä ei kuitenkaan pilaa, vaan homma on 95%:sti pääsivulla hyvin hanskassa.

Casinoeuron sivusto on todella nopea käyttää, joka on mainio asia. Mikään ei ole yhtä raastavaa, kuin 10 sekuntia latautuvat valikot. Yleensä jos sivusto tahmoo tai ei vakuuta ensimmäisen 10 sekunnin aikana, niin asiakas turhautuu ja lähtee kävelemään. Casinoeuro toimii vikkelästi ja ketterästi, eikä kirjautuminen, asiakaspalveluun yhteydenotto, pelien selaaminen tai esimerkiksi tietoturvakäytäntö-sivu, bonussäännöt, kielen vaihtaminen tai mikään muu toiminto lataile sekuntitolkulla. Kaikki valikot räjähtävät silmään heti ja nopeasti. Tässä auttaa Casinoeuron modern vintage-ulkoasu, sillä kaikenmaailman flash-animaatiot tai 3D-tulitukset tarkoittavat hienoudestaan huolimatta aina sitä, että selaaminen on hieman sekavampaa ja hitaampaa. Suomalaisena kasinona Casinoeuron sivuston joka lonkero on toki virheetöntä suomea, joka on perusvaatimus ja laadun tae, mutta ei suinkaan itsestäänselvyys. Ei olisi ensimmäinen tai toinen kerta kun ”suomalaisen” nettikasinon sivulta paljastuu ties minkälaisia siansaksa-sivuja. Eli toisin sanoen joko google translatorilla käännettyä suomea tai englantia.

Casinoeuron sivustolle täytyy antaa erikoisplussa todella helposti ja monipuolisesti selattavan pelivalikoiman suhteen. Sivuilla on ensinnäkin kaksi erillistä etsi-toiminta (vasemmalla yläreunassa, sekä sivun oikeassa reunassa). Saat myös todella helposti näkyviin koko 900 pelin valikoiman samalle sivulle. Painat vain yläpalkista A-Z-nappia ja ryhmittyvät aakkosten mukaan selkeästi ja helposti selattavaan muotoon. Tästä Casinoeuro ansaitsee vähintään 20 pistettä ja papukaijamerkin. Pelikokemusta helpottaa suunnattomasti kun kasinolla asiat ovat järjestyksessä. Silloin kynnys pelaamaan lähtemiseen on huomattavasti matalampi. Viidentoista vuoden kokemus opettaa!

Casinoeuro talletukset ja kotiutukset

Casinoeurolle voivat suomalaiset pelaajat tallettaa monipuolisille maksutavoilla. Kyseessä on kotimaisia pelaajia erityisesti suosiva kasino, joka antaa lähes poikkeuksetta etuja myös siinä vaiheessa, kun suomalainen pelaaja joko kotiuttaa kasinolta tai tekee talletuksia. Casinoeurolla voit sekä kotiuttaa, että tallettaa Paysafella, Netellerillä, Skrillillä, Mastercardilla, Visalla, sekä Visa Electronilla, Eutellerillä ja Trustlylla. Lisäksi Casinoeuro tukee suoria verkkopankkitalletuksia, joita voit tehdä Ålandsbankenista, S-Pankista, Handelsbankenista, Aktiasta (Trustlyn välityksellä), POP-Pankista, Säästöpankista, Danske Bankista, Nordeasta (Trustly), sekä Osuuspankista. Casinoeuron rahansiirrot ovat todella luotettavia ja turvallisia. Sen takaavat kaksi alan huippulisenssiä, jotka kasinolle on myönnetty (MGA, sekä British Gambling Comission), mutta myös kasinon pitkäjänteinen työ 15 vuoden ajalta, joka on varmasti opettanut, miten asiakkaita palvellaan ja miten ongelmat ratkaistaan. Casinoeuro on todella hyvässä maineessa kanta-asiakkaidensa keskuudessa, vaikka joitain mukisemistakin netin keskustelupalstoilla tietysti aina silloin tällöin ilmenee. Valehtelematta 99% tapauksissa kyseeessä on kuitenkin joko väärinkäsitys tai user error. Mikäli joku nettikasino jättäisi kotiutettavat rahat leijumaan ilmaan, niin toiminta ei jatkuisi kauaakaan. Sen tietää jokainen, joka nettikasinoita on käyttänyt edes vähän alusta.

Lisenssi/verovapaus

Casinoeuron ETA-lisenssien ansiosta voitot saat kotiutettua verovapaana Suomeen.  Mikäli tämä käytäntö kuulostaa uskomattomalta tai et ole siitä ennen kuullut, niin pieni perehdytys lienee paikallaan. Verottomien voittojen kotiuttaminen ulkomaiselta nettikasinolta (ja kaikki nettikasinothan vääjäämättä ovat ulkomailla, koska Suomessa on lain mukaan kasinotoiminta sallittu vain yhdelle toimijalle: Veikkaukselle) on täysin laillista ja sallittua. Et joudu ongelmiin valtion tai verottajan kanssa, vaan 100 000 euron tai miljoonan jättipotti saapuu pankkitilillesi sellaisenaan, eikä kenelläkään ole nokan koputtamista. Casinoeurolla pelatessa eassimerkiksi tilanne on tällainen. Tämä johtuu siitä, että Suomen arpajaislaissa on pykälä, jonka mukaan saat voitot verottomana, mikäli pelipalveluja tarjonnut yhtiö on joko EU- tai ETA-rekisterissä. Tämä on näin yksinkertaista. Ainoa haaste asiassa on, että jokainen ulkomainen nettikasino ei tietenkään ole tässä rekisterissä. Rekisteriin pääsee niin, että kasino hommaa ETA-lisenssin, kuten Maltan MGA, British Gambling Comission tai Gibraltarin lisenssin. Tutki siis joka ikisen kasinon sivustoa ja etsi ETA-lisenssin logoa. Casinoeurolla logot näkyvät selkeästi, eikä varsinaista etsintää tarvitse suorittaa, mutta näin hyvä tilanne ei ole jokaisen nettikasinon kohdalla. Mikäli lisenssi on Curacao, Costa Rica tai vastaava, niin emme välttämättä suosittele pelaamista kyseisellä kasinolla. Tai ainakin pyydämme huomioimaan, että miljoonan megapotista lähtee Suomen valtion taloustalkoisiin noin puolet. Mikäli olet valtiouskoinen veijari ja haluat välttämättä tehdä tällaista hyväntekeväisyyttä, niin anti mennä vaan! Muu kuin ETA-lisenssi ei tietenkään tarkoita sitä, että kasinossa olisi muuta vikaa. Esimerkiksi Curacao on luotettava ja hyväksi havaittu toimija, joka tarkistaa jokaisen nettikasinon toiminnan huolella ja asettaa sellaiset kriteerit, että lisenssiä ei tule aivan heppoisin perustein. Casinoeurolta löytyvän MGA-lisenssin ja Curacaon suurin ero on suomalaisen pelaajan näkökulmasta yksinkertaisesti se, että toisesta paikasta voitetun 100 000 euron jättipotin jälkeen jää 100 000 euroa käteen ja toisesta noin 50 000-80 000 (riippuen toki veroprosentistasi ja muutamasta muusta yksityiskohdasta).

Casinoeuro pelitili

Casinoeuro asiakaspalvelu

Casinoeuro tarjoaa erinomaista asiakaspalvelua suomalaisille pelaajille. Vuonna 2017 nettikasinot toimivat teknisesti paremmin kuin koskaan. Siitä huolimatta asiakastutkimuskyselyissä on vuodesta toiseen tärkeysjärjestyksen kärkipäässä nimenomaan asiakaspalvelun sujuva toiminta. Vaikka nettikasinolla asiat toimisivat loistavasti, niin ihmiset tykkäävät, että sujuva, omalla kielellä toimiva ja ystävällinen asiakaspalvelukontakti on nopeasti ja helposti saatavilla. Ongelmatilanteen koittaessa ei kukaan halua jäädä epätietoisuuteen ja yksin probleeman kanssa, vaan helposti kiinni saatavan henkilön, joka pystyy nopeasti auttamaan pelaajan jälleen toimintakuntoon.

Casinoeuro tarjoaa Live Chatin, jonka saa todella helposti tulille. Klikkaat vain apua-kuvaketta oikeasta yläreunasta ja homma lähtee liikenteeseen. Casinoeuro ilmoittaa, että yleinen vastausaika Live chatille on noin 30 sekuntia, mutta testitiimimme sai yhteyden paljon nopeammin. Asiakaspalvelija oli kohtelias, tehokas ja hyvin perillä siitä, miten (tarkoituksellisen hankala) ongelmamme tulisi ratkaista. Lopuksi ystävällinen tyttönen toivotti vielä mukavia päivänjatkoja ja kyllähän tällaisesta palvelusta väkisinkin hyvä mieli tuli! Casinoeurolle saat yhteyden myös sähköpostilla, johon keskimääräiseksi vastausajaksi on ilmoitettu 30-60 minuuttia, sekä puhelimella (vastausaika Casinoeuron mukaan 0-2 minuuttia). Tuki-sivustolta voi tutustua myös erinomaisesti koodattuun ja toteutettuun Usein kysytyt kysymykset-palveluun. Voit käyttää etsi-toimintoa, mutta ”suositut kysymykset ja vastaukset”-otsikon alta löytyy noin 99% ongelmista, joita Casinoeuron asiakkaat kohtaavat. Mikäli UKK-osiosta ei vastausta jostain syystä löydy, niin kannattaa ottaa yhteyttä Live chattiin, joka palvelee ympäri vuorokauden. Kuten muutkin Casinoeuro –sivujen valikot, aukeaa Chat-ikkuna saman tien. Casino haluaa, että täyttelet perustietoja, kuten etunimen, sukunimen, sähköpostiosoitteen, syntymäajan, kotiosoitteen, sekä tuotteen ja aiheen, mihin ongelmasi liittyy. Tämä saattaa joistain asiakkaista vaikuttaa tunkeilevalta, mutta fakta on se, että Casinoeuron toimitatapa on yleisesti käytössä muillakin nettikasinoilla. Kasino haluaa yksinkertaisesti paikallistaa mahdollisimman hyvin lähtötilanteen, jossa asiakas kohdataan. Onko hän asiakas, onko hän edes oikea henkilö? Myös se, mitä ongelma koskee on hyvä olla tiedossa jo valmiiksi, niin asiakaspalvelu osaa varautua auttamiseen.

Casinoeuron asiakaspalvelusta emme merkittäviä puutteita löytäneet. Erinomaisesti toimiva palvelu!

HAICYCLOPEDIA

Tiestikö, että jos käännät hain selälleen ja silität sen kuonoa, niin se jähmettyy liikuntakyvyttömäksi?

Liity tästä CasinoEuroon
Jaa

Lisää kasino arvosteluita

X

Sign Up here

Signup up for our newsletter
Send
Thank you for subscribing