20 Bet Casino Arvostelu

Ensivaikutelma 20Betistä

Kuten nimestäkin käy ilmi, 20Bet on ensisijaisesti vedonlyöntiin suunnattu pelipaikka. Ihan pelkkään betsaamiseen se ei kuitenkaan ole erikoistunut, vaan viihdettä löytyy myös raha- ja kasinopelaajille.

Viihdepuoli on toki ensisilmäyksen perusteella kohdallaan, mutta käyttöliittymä ja ulkoasu eivät. Sivut ovat toki tarjolla suomeksi, mutta teema ja ulkoasu muutenkin todella mitäänsanomaton, eikä käyttöliittymäkään ole sieltä moderneimmasta päästä.

Tämä perinteisellä tavalla toimiva nettikasino ei siis anna itsestään mitään järin innostavaa ja hurraahuutoja aiheuttavaa ensivaikutelmaa. Kyseessä on vain yksi vähän sinnepäin tehty pelipaikka, joka on vain yksi lisäys jo valmiiksi jättimäiseen harmaaseen kasinomassaan.

20Bet tervetulobonus tarjous

20Bet toivottaa suomalaiset asiakkaansa tervetulleiksi seuraavanlaisella lauseella: "Pelaajat Suomesta, Japanista ja Georgiasta eivät voi lunastaa mitään talletusbonuksia."

Tämä tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, ettet pysty hyödyntämään minkäänlaisia bonusrahaa sisältäviä kasinobonuksia, joita kyseinen online casino tarjoaa. Ja juuri tuo on syy siihen, miksei 20Betin sivuilta löydy Suomesta käsin esimerkiksi vedonlyönnin tai kasinon puolelle suunnattua tervetulobonusta.

Miten kasinolle rekisteröidytään ja tervetulobonus lunastetaan?

Näin luot itsellesi pelitilin 20Betille:

Pystyt rekisteröitymään tälle kasinolle myös ilman talletusta. Tämä onnistuu yksinkertaisesti siten, että suljet eteesi puhelinnumeron syöttämisen jälkeen ilmestyvän talletusikkunan ruksista.

Muut bonus tarjoukset

Vaikka 20Betillä on käytössä aiemmin mainittu bonusrajoitus, tarjoaa se siitä huolimatta suomalaisille muutamia vedonlyöntibonuksia, kuten korotettuja kertoimia.

Niiden lisäksi sekä vedonlyönnin että kasinon puolelta löytyy muutamia turnauksia ja palkintopudotuksia, joista pystyt voittamaan ilmaiskierroksia ja jopa tuhansia euroja palkintorahaa.

Onko 20Betillä kanta-asiakasohjelmaa?

20Bet Casinolta löytyy kaksi VIP-ohjelmaa: yksi vedonlyöntiin ja toinen kasinon puolelle. Sinun pitää heti rekisteröitymistä tehdessäsi päättää, kumpaan haluat liittyä mukaan.

Perusidea kummassakin kanta-asiakasohjelmassa on sama. Ansaitset pelaamisestasi pisteitä (CP), joiden avulla pystyt kipuamaan tasoja ylöspäin. Kasinon puolelta tasoja löytyy 30 kappaletta, kun taas vedonlyönnin saralla niitä on tarjolla vain kuusi (6) kappaletta.

Kasinon VIP-ohjelmassa ansaitset 1 pisteen jokaista panostettua 20 euroa kohden, kun taas vedonlyönnissä piste napsahtaa tilille kaikista 3 euron vedoista, jotka on tehty vähintään kertoimella 1.30.

Betsaajille suunnattu uskollisuusohjelma sisältää ainoastaan sen edun, että pystyt vaihtamaan pisteitä ilmaisvedoiksi kuukausittain jopa 5 000 euron edestä. Kasinon VIP-ohjelma sisältää sen sijaan seuraavanlaisia etuuksia:

• Ilmaiskierrokset parhaisiin kolikkopeleihin
• VIP-asiakaspalvelu
• Eksklusiiviset bonustarjoukset (esim. cashback ja turnaukset)
• Ilmaiset pelimerkit
• Käteispalkinnot

Minkälainen 20Betin pelien valikoima on?

Älä anna kasinon nimen hämätä, sillä 20Betillä pystyt asettamaan paljon enemmänkin kuin parikymmentä hassua vetoa. Betsaaminen onnistuu sekä livenä että prematch-tyyliin niin perinteisen urheilun, e-urheilun kuin vaikkapa politiikan parissa.

Pelkkää vedonlyöntiä tämä sivusto ei tarjoa, vaan mukana on myös yllin kyllin rahapelejä (9 000+). Kasinopuolen tarjonta koostuu muun muassa näistä pelityypeistä:

• Virtuaaliurheilu
• Crash-pelit
• Raaputusarvat
• Kolikkopelit
• Bingo
• Pöytäpelit
• Live-pelit
• Videopokeri

Mitä pelien tuottajia 20Betiltä löytyy?

20Betin peliaulasta löytyy suodatin, josta löytyvät kaikki tuon monumentaalisen pelikattauksen takaa löytyvät pelien tuottajat. Yhteensä pelivalmistajia on mukana noin 80 kappaletta, mikä on enemmän kuin kasinoilla keskimäärin, mikä ei toki ole yllätys pelimäärä huomioon ottaen.

Pelien valikoima ei kuitenkaan ole vain määrällisesti upeaa katseltavaa, sillä myös laatu on kohdillaan. Siitä käy kiittäminen esimerkiksi seuraavia arvostettuja pelistudioita, jotka ovat läsnä 20Betillä:

• Red Tiger
• NetEnt
• Pragmatic Play
• Play'n GO
• Relax Gaming
• Nolimit City
• Quickspin

Kolikkopelien valikoima

Pelkästään kolikkopelejä on tarjolla 20Betin sivuilla yli 8 000 kappaletta, joten valtaosa tämän(kin) sivuston peleistä on nimenomaan slotteja. Tuollaista määrää pelejä ei jaksa Erkkikään käydä läpi yhdeltä istumalta, mutta lyhyenkin otannan perusteella on selvää, että erilaisia toimintoja, teemoja ja ominaisuuksia löytyy vaikka muille jakaa.

Vahvimmin pelivalikoimasta nousevat kuitenkin esille grid-slotit, tavalliset kolikkopelit sekä monille tutuksi tulleet Megaways-pelit.

Kolikkopelien valikoimasta löytyvät esimerkiksi Sweet Bonanza, Sugar Rush, Mental, Drop'em, Gonzo's Quest, Book of Dead, The Dog House Megaways ja Nitropolis 3.

Jackpot pelien valikoima

Jättipottipelejä löytyy 20Betin sivuilta yli 230, mutta käytännössä kaikki ne maksavat ainoastaan päivittäisiä voittopotteja. Tarjolla ei siis ole yhtäkään progressiivista jättipottipeliä, kuten Mega Moolah, Divine Fortune tai vaikkapa mikä tahansa Dream Drop- tai WOWPot-peli.

Jos siis haluat päästä miljoonajahtiin, valitse toinen nettikasino.

Pöytäpelien valikoima

On outoa ja samalla hyvin turhauttavaa, ettei tavallisille pöytäpeleille ole luotu lainkaan omaa osiotaan pelivalikkoon. Pääset näihin peleihin siis käsiksi ainoastaan hakutoiminnon kautta, joka ainakin Kasinohain testaamana toimi onneksi sulavasti.

Hakutoiminnolla löydät esimerkiksi pokerin, blackjackin, Sic Bon, ruletin, baccaratin sekä crapsin, ja yhteensä pelejä löytyy useita satoja kappaleita. Viihdettä löytyy yllin kyllin siis myös pelipöydissä viihtyville.

Live casino valikoima

Yli 780 live-peliä pitää varmasti jokaisen aidon jakajan pyörittämistä peleistä pitävän tyytyväisenä pitkän aikaa. Tuollaiseen pelimäärään törmää oikeasti todella harvoin, jos koskaan, joten siitä täytyy antaa 20Betille kunniaa.

Näistä peleistä yli 400 on erilaisia blackjackin versioita ja loput tarjonnasta koostuvat muun muassa ruletista, pokerista, baccaratista sekä Game Show -peleistä, joita löytyy vajaa 60 kappaletta.

Tuohon joukkoon sisältyvät muun muassa Gonzo's Treasure Map, Adventures Beyond Wonderland, Monopoly Live, Crazy Time sekä Snakes & Ladders Live.

Maksutavat 20Betillä

Yksi 20Betin selkeitä vahvuuksia on sen maksutapojen valikoima. Yhteensä erilaisia rahansiirtomenetelmiä löytyy yli 50 kappaletta ja tuohon joukkoon mahtuu kaikkea mobiilimaksutavoista nettilompakoihin, maksu- ja prepaid-kortteihin sekä kryptovaluuttoihin.

Tässä vain muutamia esimerkkejä tuosta jättimäisestä valikoimasta:

Kuten voit huomata, näiden lukuisten vaihtoehtojen joukosta loistavat poissaolollaan Brite, Euteller, Trustly ja Zimpler. 20Bet ei näin ollen mahdollista pelaamista ilman rekisteröitymistä pankkitunnuksilla.

Talletusten, kotiutusten ja maksujen nopeus

Rahansiirtojen nopeuteen vaikuttaa 20Betillä pitkälti se, mitä maksutapoja aiot käyttää. Esimerkiksi talletusten kohdalla nettilompakoilla tehdyt siirrot vievät maksimissaan 15 minuuttia, kun taas kryptoilla, maksukorteilla ja PayOp:n kaltaisilla maksupalveluilla rahojen saapuminen perille asti vie 1–24 tuntia.

Kotiutuksia 20Bet käsittelee 24/7, mutta tämä ei tarkoita, että saisit rahasi minuuteissa ulos tililtäsi. Sen sijaan rahat liikkuvat seuraavanlaista vauhtia maksutavasta riippuen:

Millaisia summia tällä nettikasinolla sitten pystyy liikuttamaan? Varsinainen nostokatto on 4 000 euroa päivässä ja 40 000 euroa kuukaudessa, mutta talletusrajoihin vaikuttaa se, mitä maksutapaa käytät. Minimissään saat talletettua tilillesi 5 euroa (Tink) ja maksimissaan jopa 100 000 euroa (esim. Neteller ja RAPID Transfer).

KYC-prosessi & dokumentit

Jos/kun rahansiirtosi saavuttavat kumulatiivisesti 2 000 euron rajan tai tilisi vaikuttaa epäilyttävältä, 20Bet edellyttää sinulta KYC-prosessin suorittamista dokumenttien voimin. Tässä tarkempaa tietoa kyseisistä dokumenteista:

• Henkilöllisyys: Kuva henkilöllisyystodistuksesta (passi, ajokortti tai henkilökortti) + selfie sen kanssa.
• Osoite: Max. 3kk vanha asiakirja, jolla voit todistaa kotiosoitteesi paikkaansapitävyyden (esim. kotitalouslasku tai tiliote).
• Rahansiirrot: Kuva tai kuvakaappaus todisteeksi maksutavan omistuksesta ja rahansiirrosta/-siirroista (esim. screenshot nettilompakosta).
• Pelirahat: Todiste pelivarojen alkuperäisestä lähteestä, eli esimerkiksi kopio palkkakuitista tai kauppakirjasta (riippuen tietenkin siitä, mistä rahasi ovat peräisin).

Asiakaspalvelu 20Betillä

Tavoitat 20Betin ystävälliset asiakaspalvelijat englannin kielellä seuraavilla tavoilla:

• Sähköposti (support@20bet.com)
• Yhteydenottolomake

Kasinon omien sanojen mukaan käytössä on myös live-chat, mutta ainakaan Kasinohai ei sellaista löytänyt tuntienkaan etsimisen jälkeen. Ehkä sellainen on sitten tarjolla VIP-asiakkaille, joille luvattiin muutenkin parempaa asiakaspalvelua?

Asiakaspalvelijat ovat paikalla 24/7, mutta vastauksen heiltä saa 24 tunnin sisällä. Tarjolla ei siis ole välitöntä apua, mikä on huono uutinen kriittisiä tilanteita ajatellen. Niitä tilanteita varten 20Betiltä löytyy kuitenkin melko laaja FAQ-palsta, jossa on käsitelty muun muassa vedonlyöntiä, rahansiirtoja, rekisteröitymistä sekä bonuksia.

Mobiiliyhteensopivuus

Selaimessa 20Bet näyttää pienemmälläkin ruudulla ihan yhtä lattealta ja vanhanaikaiselta pelipaikalta kuin tietokoneellakin, eikä sisällössäkään näy oikeastaan mitään eroavaisuuksia. Pelikokemus selaimen välityksellä on siis pitkälti identtinen näytön koosta riippumatta.

Jos olet kuitenkin vedonlyönnin ystävä, kannattaa sinun ladata 20Betin mobiilisovellus, joka on saatavilla iOS- ja Android-laitteille niiden sovelluskaupoista. Tuo sovellus on järjettömän hieno värimaailmaltaan, ja käyttöliittymäkin on uusinta uutta.

Tuon sovelluksen upeutta on vaikea kuvailla sanoin, mutta se on massiivinen loikka eteenpäin selainversiosta. Harmi vain, ettei se sisällä rahapelien pelaamisen mahdollisuutta.

Jos jotain 20Betiltä voi toivoa, niin sitä, että se vaihtaisi koko ulkoasunsa samanlaiseksi kuin mitä sovelluksessa on tällä hetkellä tarjolla.

Pelaajien turvallisuus & vastuullinen pelaaminen

Vastuullinen pelaaminen on asia, johon 20Bet Casino ei ole jaksanut panostaa oikeastaan yhtään. Tämä ei suinkaan ole hyväksyttävää, sillä vastuullisuus on tärkein palapelin palanen siihen, että rahapelaaminen pysyy nautinnollisena ja hauskana ajanvietteenä.

Varsinaisen vastuullisen pelaamisen välilehti sisältää käytännössä paljon liibalaabaa ja tiedon siitä, että tarvittaessa voit sulkea tilisi ottamalla yhteyttä kasinon asiakaspalveluun. Käyttöehtojen pienen präntin seasta (miksi ne on pitänyt sinne piilottaa?) löytyy puolestaan muutamia vinkkejä vastuulliseen pelitapaan sekä suppea kysymyspatteristo oman pelaamisen arvioimiseen.

Tarjolla ei siis ole esimerkiksi vastuullisen pelaamisen työkaluja, linkkejä peliongelmissa auttavien organisaatioiden pariin tai edes infoa siitä, miten 20Bet ehkäisee alaikäisten pelaamista. EI näin.

Lisenssit ja turvallisuus

20Bet Casino -sivuston omistuksen ja operoinnin takaa löytyy yhtiö nimeltä TechSolutions (CY) Group Limited. Tämä ei suinkaan ole sen ainoa nettikasino, vaan sen portfoliosta löytyvät lisäksi esimerkiksi 22Bet, Bizzo Casino sekä National Casino.

Se fakta, että operaattori omistaa monta kasinoa ja pyörittää niitä kaikkia onnistuneesti, nostaa 20Betin luotettavuutta merkittävästi. Sen tekevät myös TLS-salaus sekä Curaçaon pelilisenssi, jonka saaminen ei nykypäivänä ole mikään helppo nakki, vaan sitäkin varten pitää täyttää tiukat laatukriteerit. Ihan MGA-lisenssin tasolle se ei kuitenkaan yllä.

Viimeisen silauksen tämän sivuston turvallisuuteen tuovat tunnetut pelivalmistajat ja niiden läsnäolo sekä ympärivuorokautinen asiakaspalvelu.

Yhteenveto

Vaikka minimitalletus on alhainen, sivut ovat suomenkieliset ja mobiilipelaamiseenkin on panostettu isolla kädellä, ei vedonlyöntiin ja rahapelaamiseen panostanut 20Bet ole kokeilemisen arvoinen casino.

Syitä siihen on lueteltu tässä arvostelussa jo monia, mutta tässä vielä lyhyt kertaus niistä: käyttöliittymän vanhanaikaisuus, PnP-ominaisuuden ja verovapaiden voittojen puuttuminen, matalahko nostoraja ja talletusbonusten evääminen suomalaisilta.

Bonusmaailmaan ei varsinaisesti tuo lohtua se, että härmäläisillä on mahdollisuus osallistua kasinon VIP-ohjelmiin. Etenkin kasinopeleihin suunnattu ohjelma edellyttää ihan poskettoman määrän pelaamista siihen nähden, millaisia palkintoja se oikein jakaa.

Esimerkiksi 17. tasolle pääseminen edellyttää 20 000 CP:tä, mikä tarkoittaa 400 000 euron panostamista. Vastineeksi siitä saat aiemmin mainittujen etujen lisäksi vaivaiset 200 euroa käteistä. "Jee"...

Älä siis suuntaa 20Betille, vaan valitse jokin toinen Kasinohain sivuilla arvosteltu nettikasino, joka on oikeasti laadukas ja aikasi sekä rahojesi arvoinen.