Bitguruz Casino arvostelu: Kryptopelaajien kasino 300 % bonuspaketilla
Bitguruz on uusi kryptokasino, jonka pelejä ja 100 % ensitalletusbonusta testasin 30 euron Mastercard-talletuksella. Sain 30 euroa bonusrahaa sekä 100 ilmaiskierrosta, jotka pyöritin Mystery Heistissa 0,20 dollarin panoksella. Ongelmaksi nousi korkea 60x kierrätys (30x talletus ja 30x bonus), mutta nopea asiakastuki ilahdutti. Lue lisää.
Bitguruz Casino bonuskoodit & bonukset
Bonuslaskuri
Syötä talletuksesi nähdäksesi bonuksen, ilmaiskierrokset ja kierrätysvaatimukset
Säännöt ja ehdot
Ehdot ja säännöt pätevät. Pelaa vastuullisesti | 18+
| 1. talletuksella | 100% 1000 € asti + 100 ilmaiskierrosta |
|---|---|
| Minimitalletus bonukselle | 30 € |
| Kierrätysvaatimukset | 30x (Talletus+Bonus) |
| Kierrätysvaatimukset | 30x (ilmaiskierrosta) |
| Käteispalautus | 10 € asti |
| 2. talletuksella | 100% 1000 € asti + 100 ilmaiskierrosta |
| Minimitalletus bonukselle | 30 € |
| Kierrätysvaatimukset | 30x (Talletus+Bonus) |
| Kierrätysvaatimukset | 30x (ilmaiskierrosta) |
| 3. talletuksella | 100% 1000 € asti + 100 ilmaiskierrosta |
| Minimitalletus bonukselle | 30 € |
| Kierrätysvaatimukset | 30x (Talletus+Bonus) |
| Kierrätysvaatimukset | 30x (ilmaiskierrosta) |
Nopeat faktat
Mistä pidämme
- Ilmaiskierrosvoitoilla kryptoina kierrätysvapaa kotiutus
- Chatissa oikean asiakaspalvelijan vastausaika 1 min
- Pelisaldo päivittyy reaaliajassa ilman viivettä
- Ilman bonusta pelit voi avata vain 5€ talletuksella
Mistä emme pidä
- Peleissä jonkin verran viivettä ja teknisiä häiriöitä
- Asiakaspalvelua vain englanniksi
- Kova 60x kierrätys (ei kierrätysmittaria!)
- Panosten yllättävä valuuttamuunnos dollareiksi
Bitguruz Casinon testauksen yleiskatsaus
Bitguruz Casino on kryptopainotteinen kasino, jossa talletuksia voi tehdä muillakin maksutavoilla. Rekisteröityminen toimii perinteiseen tyyliin, mutta homma hoituu ripeästi. Testasin tämän uuden kasinon, ja arvostelusta löydät dokumentoidut kokemukseni kasinolta. Tässä testausraportti tiivistettynä:
- Ensitalletus: 30 €
- Lunastettu bonus: 100 % talletusbonus (30 €) sekä 100 ilmaiskierrosta
- Aloitussaldo yhteensä: 60 € (30 € oikeaa rahaa ja 30 € bonusrahaa, jotka järjestelmä muunsi automaattisesti dollareiksi)
- Talletuksen käsittelyaika: Melko hidas, sillä vasta viides siirtoyritys Mastercardilla onnistui
- Käteisbonuksen peliaika ja kierrätys: En pystynyt täyttämään kierrätysvaatimusta, ja kierrätysmittarin täydellinen puuttuminen teki prosessista hankalan seurata
- Ilmaiskierrosten peliaika ja kierrätys: 100 ilmaiskierroksen pelaaminen vei 6 minuuttia, mutta voittojen 60x kierrätystä ei saatu täyteen (pelasin saldon nollaan ja peruin bonuksen)
- Kotiutettu summa: 0 €
- Pelien latausajat: Latausajat vaihtelivat 3–10 sekunnin välillä, mutta kokemusta heikensivät useiden pelien pätkiminen ja yhteyskatkokset
- Asiakaspalvelu: Erittäin nopea ja asiantunteva englanninkielinen ihmispalvelu, jossa live-chatiin vastattiin alle minuutissa.
Bitguruz Casinon tervetuliaisbonuksen arvostelu
Bitguruz jakaa ensimmäisellä kolmella ensimmäisellä talletuksella yhteensä jopa 300 % talletusbonuksen sekä 300 ilmaiskierrosta. Bonuksen rakenne on selkeä: kolmella ensimmäisellä alkaen 30 euron talletuksella voi saada kullakin 100 % talletusbonuksen 1000 euroon asti + 100 ilmaiskierrosta.
Testasin tätä arvostelua varten sekä ilmaiskierrosbonuksen että käteisbonuksen tervetuliaisbonuksen lunastamiseen vaaditulla 30 euron minimitalletuksella.
Bitguruz ilmaiskierrosbonuksen testi
Talletin Bitguruz Casinolle 30 euroa ja testasin 100 ilmaiskierroksen bonuksen. Ilmaiskierrokset annettiin Bgaming-pelistudion Mystery Heist -slottiin, jota pelasin 0,20 euron panostasolla per kierros.
Testasin bonuksen 9. kesäkuuta 2026, ja 100 ilmaiskierroksen pyöräyttäminen vei 6 minuuttia (aloitin session kello 11.54 ja päätin sen kello 12). Spinnien kokonaisvoitot olivat 6,88 Yhdysvaltojen dollaria.
Ilmaiskierrosten voitot maksetaan bonusrahana, ei käteisenä.
Ilmaiskierrosten voitot on kierrätettävä näillä ehdoilla:
- Kierrätysvaatimus: 60x (30x talletus ja 30x bonus)
- Voittokatto 2,20 $
- Ilmaiskierrospaketit on käytettävä yksitellen, eikä niitä voi yhdistellä
- Muita bonuksia ei voi lunastaa ilmaiskierrosten aikana
- Jos ilmaiskierrospaketti vanhenee, käyttämättömät kierrokset ja voitot poistetaan.
Vaihtoehtoisesti ilmaiskierrosten voitot voi kotiuttaa suoraan kryptovaluuttana ilman kierrätysvaatimusta. Voitot hyvitetään aina BGZ-valuuttana (1 BGZ = 1 USDT).
Bitguruzin ilmaiskierrätysvaatimusten kierrätysvaatimus on mielestäni korkea mutta korkeampikin olen kasinoilla nähnyt. Esimerkiksi Go4 Casino vaatii 70–80x kierrätyksen (30–40x talletukselle ja bonukselle erikseen). Tämän sivuston 60x siis on pelaajaystävällisempi.
Bitguruz talletusbonuksen testi
Sen sijaan, että 6,88 $ ilmaiskierrosvoitot olisivat aktivoituneet, käyttöön aktivoitui talletusbonus, joka tuplasi saldon. Bitguruz tarjoaa siis ensitalletukselle, sekä myös toiselle ja kolmannelle, 100 % talletusbonuksen 1000 euron maksimirajaan 60x kierrätyksellä. Huomioon kannattaa ottaa maksimivoitto: bonuksella pääsee kotiuttamaan kierrätyksen jälkeen enintään 5x bonussumman.
Pelasin ensin oikean rahan saldon, ja bonusvarat aktivoituivat vasta, kun saldo oli kokonaan kulutettu. Bitguruzin heikkous on kierrätysvaiheessa se, ettei sivustolla ei ole kierrätyksen edistymisen seurantaa tai mittaria. Kierrätystä on seurattava omilla laskuilla, mikä on suuri miinus kasinon käytettävyydelle.
Lopulta minulle jäi 0,11 $ saldoa, eikä pelattavaa enää ollut, joten poistin ja peruutin bonuksen. Tämä onnistui helposti, vaikka useimmilla muilla kasinoilla se vaatisi asiakastuen kanssa keskustelua.

Bonuksille arvosanani on 3.0/5. Kaksi bonusvaihtoehtoa tuo joustavuutta, mutta 60x kierrätysvaatimus on turhan korkea. Lisäksi 30 euron minimitalletusbonukselle on tavallista korkeampi; esimerkiksi Lussurio kasino tarjoaa bonuksen alkaen 10 euron talletuksella. Kierrätysmittarin puuttuminen hankaloittaa pelaamista kierrätysvaiheessa.Mimmi Malmström - Sisällöntuottaja
Ekstrabonuksena cashback
Bitguruz-testiäni seuranneena päivänä sain ilmaisen 3,48 dollarin arvoisen cashback bonuksen. Käteispalautus ilmestyi bonusosioon keltaisella lunastuspainikkeella, jossa luki, että minulla oli 12 tuntia aikaa lunastaa se. Painikkeen klikkaamisen jälkeen käteispalautus hyvitettiin pelitililleni.
Jatkoin käteispalautuksella pelejä ja onnistuin saamaan noin 30 kierrosta muutamien matkan varrella osuneiden pienten voittojen avustuksella. Suurin voittoni tämän käteispalautussession aikana oli 0,71 dollaria.
Pelin suorituskyky ei ollut valitettavasti täydellinen, vaan viivettä esiintyi runsaasti, ja lisäksi peli jäätyi useita kertoja muutamaksi sekunniksi. Käteispalautus oli helppo lunastaa, mutta tekniset ongelmat vaikuttivat hieman pelikokemukseen.
Bitguruzin VIP-ohjelma
Bitguruz tarjoaa 8-portaisen VIP-ohjelman (tasot Pronssista Legendaan). Aloitustaso (Pronssi) vaatii 7500 dollarin oikean rahan panostusta, joten aivan pikkurahalla VIP-ohjelmaan ei pääse käsiksi. Arvostan kuitenkin, että VIP-ohjelman vaatimuksista kerrotaan avoimesti.
Tämän testisession aikana oikealla rahalla panostettiin vain 56,40 dollaria, eli 0,75 % Pronssi-tason vaatimuksesta. VIP-ohjelma onkin realistisesti katsottuna satunnaisten ja viihdepelaajien ulottumattomissa.
| VIP-taso | Panostusvaatimus | Edut |
|---|---|---|
| Pronssi (Bronze) | 7500 $ | Henkilökohtainen tilinhoitaja, käteispalautus, latausbonus |
| Hopea (Silver) | 37 000 $ | VIP-tilinhoitaja, Hopea-tason latausbonus |
| Kulta (Gold) | 150 000 $ | 12 tunnin pelitehoste kerran viikossa, Kulta-tason latausbonus |
| Platina (Platinum) | 750 000 $ | 24 tunnin pelitehoste kerran viikossa, neljännesvuosittaiset yllätyslahjat |
| Timantti (Diamond) | 2 500 000 $ | Oikean elämän VIP-palkinnot |
| Musta (Black) | 5 000 000 $ | Ensisijaiset kotiutukset, oma VIP-asiakaspalvelulinja |
| Eliitti (Elite) | 10 000 000 $ | Huipputason VIP-isäntä (White-Glove), korotetut kotiutusrajat |
| Legenda (Legend) | 25 000 000 $ | Tappionpalautuksen vakuutuspäivät, ylelliset oikean elämän palkinnot |
Bitguruz Casinon pelitesti ja pelivalmistajat
Bitguruz kertoo valikoimansa kattavan 6000 peliä 80 pelinvalmistajalta, mikä on nettikasinolle keskivertoa parempi valikoima. Kolikkopeleille on 6 erilaista suodatinta, joista hyödyllinen on esimerkiksi korkean RTP:n pelien kategoria. Pöytäpeleille kategorioita on 5 ja livekasinopeleille 4.
Vaikka suurin osa suosikkipelivalmistajista ja -peleistä löytyy kasinon valikoimista, huomasin yhden suuren puutteen: Jammin’ Jars -peliä ei löytynyt valikoimasta, vaikka se on yksi markkinoiden laajimmin saatavilla olevista kolikkopeleistä.
Bitguruz erottautui pelatessa kahdella loistavalla ominaisuudella: saldo päivittyi reaaliajassa, ilman viivettä, ja Moon Princess -pelissä live-pelaajalaskuri näytti neljä muuta pelaajaa samassa pelissä samanaikaisesti. Tällaista en ole nähnyt aiemmin muilla hybridikasinoilla, kuten vaikkapa Reel Ravenilla. Käyn läpi kokemukseni tärkeimmistä peleistä.
Neljän kolikkopelin testi Bitguruz Casinolla
Tässä kokemukseni neljästä kolikkopelistä, joihin keskityin Bitguruz Casinolla.
- Moon Princess. Latausaika pöytäkoneella 10 s ja puhelimella 7 s. Pelasin 150 kierrosta, ja Trinity-ominaisuus antoi kaksi voittoa. Ensimmäinen voitto oli 2,70 $ ja toinen 1,68 $.

- Toshi Ways Club. Pelin latausaika pöytäkoneella 10 s ja puhelimella 10 s. Pelasin 10 minuutissa 120 kierrosta 0,10 $ panostasolla. Bonuskierroksella oli monta läheltä piti -tilannetta, mutta suurin voitto oli silti vain 0,18 $. Peli pätki kolme kertaa, ja uudelleenlataus kesti 3–4 sekuntia.

- FRKN Bananas. Latausaika pöytäkoneella 3 s ja mobiilissa 3 s. Pelasin noin 9 minuutissa 115 kierrosta 0,10 $ tasolla, tosin session loppua kohden laskin panoksen 0,01–0,02 $ tasolle. Yksi ”jotain meni pieleen, yritä uudelleen” -virhe kesken kierroksen, mutta pystyin pelaamaan kierroksen loppuun. Bonus aktivoitui viimeisellä kolmella kierroksella, ja voitin 10 ilmaiskierroksesta pelin suurimman voiton, 2,81 $.

- Gates of Hades (bonussaldolla). Latausaika pöytäkoneella 10 s ja puhelimella 9 s. Pelasin yhteensä 800 kierrosta. Autoplay ja nopeutettu peli olivat saatavilla, mikä on kätevää, jos ei halua klikata jokaista kierrosta manuaalisesti. Tämä oli koko session parhaiten tuottanut peli, joten kerron siitä tarkemmin.
Näin Gates of Hades peli eteni Bitguruzilla:
- 0,20 $ panos: heti useampia voittoja, mukaan lukien 3,37 $ ja 4,56 $. Bonus aktivoitui (ei ostobonus) ja voitin 9,24 $ bonuskierrokselta sekä 7,33 $ peruspelistä.
- 0,40 $ panos: edelleen vahvaa tulosta.
- 1,00 $ panos: voittoja tuli alkaen 7,00 $ ja tästä ylöspäin. Bonus aktivoitui panostason kuuden viimeisen kierroksen aikana ja voitin 61,70 $.
- 1,40 $ panos: yli 100 $ voitto peruspelissä. Tämä oli koko session suurin yksittäinen voitto, eikä se tulut bonuskierrokselta.
- 2,00 $ panos: bonus aktivoitui ja voitin 69,10 $.
- 5,00 $ panos: bonus aktivoitui.
Peli pätki tai jäätyi 2–3 kertaa session aikana, mikä vaati joka kerta uudelleenyhdistämisen. Pelin arvioitu osuus bonuksen kokonaiskierrätyksestä on noin ~40 %.
Ilmaiskierrossaldon (6,88 $, 60x kierrätys, maksimikotiutus 2,20 $) aktivoin myös Gates of Hadesia 1,00 $ panoksella. Pelasin noin 1 minuutin ja 9 kierrosta. En saanut kierrätystä päätökseen, sillä saldo putosi 0,11 dollariin ja peruutin bonuksen.
Muut pelit Bitguruz Casinolla
Nettikasinoille tyypilliseen tyyliin Bitguruz tarjoaa laajan kolikkopelikattauksen ohella myös livekasinon ja pöytäpelit. Vedonlyöntiä ei tällä kasinolla tarjota.
- Livekasino: Bitguruz kasinon livekasinolta löytyy pelejä ainoastaan yhdeltä pelivalmistajalta, joka on onneksi markkinoiden paras livepelivalmistaja: Evolution. Pelien laatu on siis kohdillaan, mutta niiden määrä on verrattain matalahko. Tarjolla on klassisia livepelejä baccaratista blackjackiin, runsas valikoima VIP-livepöytiä sekä noin 15 game show -peliä, joihin kuuluu esimerkiksi jännittävä marmorikuulapeli Marble Race.
- Pöytäpelit: Bitguruzilla pöytäpelit on jaoteltu viiteen kategoriaan, jotka ovat pokeri, blackjack, noppapelit, ruletti ja baccarat. Pöytäpelien joukosta löytyvät myös monet Evolutionin livepöydät, mikä hieman sekoittaa vastaan. Perinteisiä konetta vastaan pelattavia pokereita on esimerkiksi todella vähän, mutta livepelipöytiä on tarjolla runsaasti.

Annan pelitestin perusteella Bitguruzin peleille arvosanan 3.5/5. Tarjolla on vahva valikoima, ja reaaliaikaisesti päivittyvä saldo sekä live-pelaajalaskuri ovat aidosti hyviä ominaisuuksia. Pisteitä rokottaa Jammin' Jarsin puuttuminen, peleissä esiintynyt viive sekä toistuvat yhteyskatkokset Gates of Hades -pelissä.Mimmi Malmström - Sisällöntuottaja
Kokemukseni Bitguruz Casinon kotiutuksista ja talletuksista
Talletin Bitguruz Casinolle Mastercardilla Segopayn kautta. Ensimmäinen yritys epäonnistui, vaikka kaikki tiedot oli syötetty oikein. Segopay antoi virheilmoituksen ilman selitystä.
Myös seuraavat kolme yritystä epäonnistuivat. Lopulta viides siirtoyritys onnistui, ja 30 euron talletus (minimisumma bonuksen lunastamiseksi) vahvistettiin Revolut-ilmoituksella, mikä näkyy myös saldohistoriassa.
Hämmentävä vaihe talletusprosessin aikana oli, että vahvistusta pyydettiin kryptovaluutan lähettämiselle, vaikka talletus tehtiin Mastercardilla. Asiakastuki vahvisti, että tapahtuma käsiteltäisiin euroissa, mutta tällaista ilmoitusta ei pitäisi näkyä tavallisen korttitalletuksen yhteydessä.
Huom! Saldo muunnettiin automaattisesti dollareiksi (USD) päivän vaihtokurssilla: 30 € vastasi 34,50 $. Pelin aikana valuuttaa voi vaihtaa USD:n, EUR:n ja kryptovaluuttojen (USDT/USDC) välillä. Vaikka pelaisi dollareilla, vastaava summa euroina näkyy aina pelin alla reaaliajassa.
En yltänyt peleissäni niin suurille voitoille, että olisin päässyt kotiuttamaan. Kannattaa kuitenkin huomata, että tällä kasinolla kotiutukset ovat mahdollisia vain kryptoissa.
KYC-vahvistusta ei vaadita automaattisesti, mutta suuremmille kotiutuksille se on usein tarpeen.
Bitguruz Casinon maksutavat
Bitguruz Casinolta voi kotiuttaa vain kryptoissa, mutta talletuksiin tarjolla ovat suomalaispelaajille myös nämä vaihtoehdot:
| Maksutapa | Vaihtoehdot | Minimitalletus | Maksimitalletus |
|---|---|---|---|
| Kortti | Visa ja Mastercard | 25 € | 4000 € |
| Kortti | Revolut | 5 € | 4000 € |
| Nettilompakko | Skrill | 5 € | 4000 € |
| Nettilompakko | Neteller | 5 € | 4000 € |
| Mobiilimaksu | Apple Pay | 25 € | 7000 € |
| Mobiilimaksu | Google Pay | 25 € | 2800 € |
| Pankkisiirto | - | 5 € | 4000 € |
| Prepaid | Paysafecard | 5 € | 4000 € |
| Pikasiirto | RPDT | 5 € | 4000 € |
| Digipankki | N26 | 5 € | 4000 € |
Kasinolla on käytössä kryptovaluutoista USDT, USCD, BGZ (Bitguru USD), BSC, BTC, DOGE, ETH, LTC, MATIC ja TRX. Miniminosto vaihtelee valitusta kryptovaluutasta riippuen.
Kryptonostoista peritään pieni palvelumaksu, ja muista myös kryptonostojen verkkokulut. Kasinon puolesta esimerkiksi bitcoinilla miniminosto on 0.00058 BTC ja noston palkkio miniminostosta 0.00028 BTC.
Huom! Vaikka bonukset vaativat yleensä alkaen 30 euron minimitalletuksen, useimmilla maksutavoilla pelit voi aloittaa kasinolla vain 5e mininimitalletuksella. Kasinolla voi siis aloittaa pelit poikkeuksellisen pienellä talletuksella (yleisin minimitalletus kasinoilla on alkaen 10-20 euroa).


Talletukset ja kotiutukset saavat arvosanan 2.5/5. Ensimmäiset talletusyritykset epäonnistuivät ilman selitystä, korttimaksun yhteydessä tullut kryptovahvistusviesti oli hämmentävä, eikä automaattinen valuuttamuunnos euroista dollareiksi ilman ennakkovaroitusta ole pelaajaystävällistä. Talletus vei aikaa sekä herätti kysymyksiä, ja kotiuttaa voit vain kryptoillaMimmi Malmström - Sisällöntuottaja
Bitguruz Casinon turvallisuus ja lisenssi
Bitguruz Casino toimii Anjouanin peliviranomaisen lisenssillä numero ALSI-202505027-FI2, ja lisenssilinkki löytyy helposti sivujen alaosasta. Eta-alueen ulkopuolisena kasinona sen voitot ovat suomalaisille verollisia, mikä onkin lisenssin selkein miinus. Myöskään lisenssinhaltijoiden valvonta ei yllä Maltan ja Viron lisenssien tasolle.
Bitguruz suojaa pelaajien yksityisyyttä noudattamalla tiukkoja kansainvälisiä tietosuojalakeja (kuten GDPR). Pelaajien turvallisuus ja tiedot varmistetaan vahvalla SSL-salauksella, tilien monivaiheisella tunnistautumisella (MFA) sekä säännöllisillä ulkopuolisilla tietoturva-auditoinneilla.
| Kasinon nimi | Bitguruz |
|---|---|
| Avattu | 2026 |
| Lisenssi | Anjouan |
| Lisenssinumero | ALSI-202505027-FI2 |
| Operaattori | Guruz Group Ltd |
| Operaattorin osoite | 9 Barrack Road, Belize City, Belize |

Annan kasinon turvallisuudelle arvosanan 4.0/5. Anjouanin lisenssi ei ole rahapelilisensseistä se tarkimmin säännelty, mutta kasino kertoo lisenssitietonsa avoimesti ja muutenkin pelaajaturvallisuus huomioidaan kasinolla nykystandardien mukaisesti.Mimmi Malmström - Sisällöntuottaja
Bitguruz kokemus mobiilissa vs pöytäkoneella
Sekä pöytäkone- että mobiiliversiota käytettiin Bitguruz-testipelien aikana. Sivusto ei läpäissyt suorituskykytestiä puhtain paperein, sillä useissa peleissä ilmeni yhteyskatkoksia, jäätymistä ja häiriöitä, sekä puhelimella että koneella. Gates of Hades oli peleistä ongelmallisin, vaikka se olikin voittojen puolesta paras testaamani peli.
| Peli | Latausaika pöytäkoneella | Latausaika mobiilissa |
|---|---|---|
| Moon Princess | 10 s | 7 s |
| Toshi Ways Club | 10 s | 10 s |
| FRKN Bananas | 3 s | 3 s |
| Gates of Hades | 10 s | 9 s |

Pisteeni mobiilikokemuksesta 2.5/5; vain FRKN Bananas latautui nopeasti ja ongelmattomasti sekä mobiilissa että pöytäkoneella.Mimmi Malmström - Sisällöntuottaja
Kokemukseni Bitguruz kasinon asiakaspalvelusta
Otin yhteyttä Bitguruz Casinon asiakaspalveluun talletusongelman tiimoilta, ja näin minua palveltiin:
- Vastausaika: live-chatissa alle 1 min, sähköpostitse 5 min
- Asiakaspalvelun kieli: englanti
- Asiakaspalvelija oli selvästi ihminen (ei bottipalvelua)
- Suora ja tarkka vastaus talletuksen yhteydessä näkyneestä kryptovahvistuksesta.
Asiakaspalvelua on saatavilla vain englanniksi. Suomenkielistä tukea ei ole, mikä on puute suomalaispelaajien kannalta.
Kysyin kasinolta myös sähköpostitse, voisiko kasino tarjota ilmaisen Bitguruz no deposit bonuksen. He kertoivat, ettei ilmaisbonusta ollut tarjolla, mutta lähettivät erikoiskoodin, jonka voisi aktivoida talletuksen yhteydessä. Koska halusin jonkin edun täysin ilmaiseksi, kieltäydyin siitä.
Lähetin sähköpostin testipäivänä klo 14.43, ja tukitiimi vastasi viidessä minuutissa. Tämä on huomattavasti nopeampi vastaus sähköpostiin kuin Fiesta Slots Casinolla, jossa jouduin odottamaan vastausta 12 tuntia ja 25 minuuttia.

Asiakaspalvelu ansaitsee 4.5/5 pisteet. Vastausaika oli alle minuutti, minua palveli oikea asiakaspalvelija, ja vastaus oli tarkka. Vähennän kuitenkin pisteen siitä, ettei suomenkielistä asiakaspalvelua tarjottu.Mimmi Malmström - Sisällöntuottaja
Bitguruz rekisteröityminen ja KYC-prosessi
Rekisteröityminen Bitguruz Casinolle hoituu perinteiseen tyyliin, mutta prosessi on hoidettu vain noin 1 minuutissa. Järjestelmä tallensi syntymäaikani jostain syystä väärin, ja se näkyi vuotena 1901. Tätä ei voinut korjata tilin asetuksista.
KYC-prosessi
Bitguruz ei lähtökohtaisesti edellytä KYC-prosessin hoitamista kaikilta pelaajilta. Sivustolla kuitenkin kerrotaan, että kasino voi vaatia prosessin hoitamista tarpeen tullen. Yleensä tämä koskee isoja kotiutuksia.
KYC-prosessia varten on annettava koko nimi, syntymäaika, osoite ja henkilötunnus. Henkilötodistukseksi vaaditaan passi tai henkilökortti sekä enintään 3 kuukautta vanha todiste osoitteesta (esim. lasku osoitetietoineen).
Kasino voi pyytää lisäksi myös esimerkiksi selfietä henkilötodistuksen kanssa, kuvia pankkikortista (osa numeroista peitettynä) tai todistusta varojen alkuperästä (esim. tiliote, palkkakuitti tai veroilmoitus).
Asiakirjojen lataamisen jälkeen KYC jää "Väliaikaisesti hyväksytty" -tilaan, eli voit pelata kasinolla, mutta et vielä kotiuttaa voittoja. KYC-prosessi hoidetaan kokonaisuudessaan 5 päivän sisällä. Asiakirjat voidaan hylätä, jos ne ovat epäselviä, vioittuneita tai tiedot eivät täsmää. Hyväksytyn KYC:n jälkeen voittoja voi kotiuttaa normaalisti.

Annan rekisteröitymiselle ja KYC-prosessille arvosanan 3,5/5. Rekisteröityminen Bitguruz-kasinolle on nopeaa (vie alle minuutin), mutta virhe syntymäajassa ilman mahdollisuutta sen korjaamiseen on ongelma, jota ei pitäisi tapahtua tiliä luotaessa.Mimmi Malmström - Sisällöntuottaja
Vastuullinen pelaaminen
Päävalikossa tai missään muuallakaan ei ole selkeästi näkyvissä erillistä Vastuullinen pelaaminen -osiota. Työkaluihin päästäkseen pelaajan on siirryttävä “Asetuksiin” ja sieltä vastuullisen pelaamisen osioon. Tämä vaatii kolme klikkausta etusivulta, eikä työkalujen sijainti ole millään lailla intuitiivinen.
Työkaluina on tarjolla ainoastaan talletusrajat ja jäähyaika, eikä tietoja vastuullisesta pelaamisesta ole suomennettu. Onneksi rajat voi sentään asettaa itse, eikä se vaadi yhteydenottoa asiakaspalveluun.

Vastuullisen pelaamisen työkaluja on tarjolla pari erilaista, mutta ne on vaikea löytää, joten arvosanani on vain 3.0/5. Ne vaativat 3 klikkausta etusivulta. Säännellylle kasinolle tämä ei ole hyväksyttävää.Mimmi Malmström - Sisällöntuottaja
Asiantuntijan arvio Bitguruz Casinosta
Bitguruz Casino tarjoaa suuren uusien pelaajien tervetuliaispaketin, jopa 6000 pelin valikoiman sekä nopean englanninkielisen asiakaspalvelun. Sivustolla on mielenkiintoisia ominaisuuksia, kuten reaaliajassa päivittyvä saldo tietyissä peleissä. Kokonaiskokemusta kuitenkin varjostivat pelien pätkiminen, sekava talletusprosessi automaattisine valuuttamuunnoksineen sekä kierrätyksen seurannan puuttuminen.
Pelaa täällä, jos:
- Pelaat aktiivisesti kryptoilla (kotiutukset vain kryptoilla, ja ilmaiskierrosten kryptovoitot ovat jopa kierrätysvapaita).
- Arvostat erittäin nopeaa, bottivapaata asiakaspalvelua, etkä kaipaa suomenkielistä tukea.
- Etsit suuria talletusbonuksia ja korkea 60x kierrätysvaatimus on mielestäsi hyväksyttävä.
- Haluat aloittaa pelit ilman bonusta mahdollisimman pienellä minimitalletuksella (alkaen 5 euroa).
Valitse toinen kasino, jos:
- Haluat verovapaat voitot (Bitguruz toimii Eta-alueen ulkopuolisella Anjouan-lisenssillä).
- Haluat kotiuttaa voittosi perinteisesti euroina tai suoraan pankkitilille.
- Vaadit teknisesti saumatonta pelikokemusta ilman viiveitä ja yhteyskatkoksia.
- Kaipaat kierrätysmittaria, pienempää minimitalletusta bonuksille ja selkeästi saatavilla olevia vastuullisen pelaamisen työkaluja.
Biguruz Casino arvostelun faktantarkastus
Kasinon lisenssi ja bonusehdot kokonaisuudessaan on tarkistettu, samoin kuin tarjolla olevat maksutavat sekä niihin liittyvät yksityiskohdat, kuten maksuehdot. Bonustiedot voivat muuttua, mutta päivitämme arvostelun tiedot säännöllisesti.

Olen siis varmistanut että tämä arvostelun perustiedot ovat oikein ja kasino toimii kerrotulla lisenssillä ja arvostelussa mainituilla bonuksilla.Lilli Partanen - Sisällöntuottaja
Usein kysytyt kysymykset Bitguruz Casinosta
Kyllä, Bitguruz on kryptokasino, mutta sille voi tallettaa myös muilla maksutavoilla. Esimerkiksi kasinotestin talletuksen tein Mastercardilla. Kasinolta voi kuitenkin kotiuttaa vain kryptovaluutoissa.
Ei, Bitguruz ei ole suomalaispelaajille verovapaa. Se toimii Eta-alueen ulkopuolisella Anjouanin lisenssillä, joten voitot on ilmoitettava Suomessa verottajalle ja niistä on maksettava asianmukaiset tuloverot.
Ei, Bitguruz kasino ei käytä PNP-mekaniikkaa. Sinun on siis rekisteröidyttävä kasinolle perinteisesti. Rekisteröityminen on kuitenkin todella nopea prosessi. Kasinotestissä se hoitui vain noin 1 minuutissa.
Talletuksiin on tarjolla laaja valikoima vaihtoehtoja: maksukortit (Visa, Mastercard), nettilompakot (Skrill, Neteller), mobiilimaksut (Apple Pay, Google Pay), pankkisiirrot, prepaid-kortit (Paysafecard) sekä lukuisat kryptovaluutat. Kuten jo kerroimme, kasinolta voi kuitenkin kotiuttaa vain kryptoissa. Suomalaispelaajien suosimat pikamaksutavat, kuten Trustly, Zimpler ja Brite, puuttuvat kasinolta.
Ainakaan toistaiseksi tarjolla ei ole suomenkielistä asiakaspalvelua. Asiakaspalvelutestissä vastaus tuli sekä live-chatissa että sähköpostitse englanniksi. Palvelu oli kuitenkin nopeaa, asiantuntevaa ja ystävällistä, eikä sitä ole jätetty chattibottien varaan, vaan palvelua antoivat oikeat asiakaspalvelijat.
Bitguruz tarjoaa VIP-ohjelman kasinolla aktiivisesti pelaaville, mutta se vaatii varsin korkeaa panostamista. Jo alimmalle Pronssi-tasolle pääseminen edellyttää 7500 dollarin edestä oikean rahan panostuksia, joten ohjelma on suunnattu lähinnä high rollereille.
Bitguruz vertailussa samankaltaisiin kasinoihin
Jokainen korostettu ominaisuus on paras omassa kategoriassaan.
Bitguruz Casino kokemuksia
Kommentti lähetetty arvioitavaksi
Juuri nyt
Kommenttisi on lähetetty tarkistettavaksi. Se julkaistaan pian hyväksymisen jälkeen
Kasinoarvostelija Mimmi Malmströmillä on 20 vuoden kokemus nettikasinoalan yrityksistä mm. sisältöpäällikkönä. Hän on testannut lukemattomia kasinoita oikealla rahalla tarjoten näin aidon käyttökokemuksen ja arvionsa kasinolta.
Lue lisää kirjoittajastaKolikkopelien arvostelijalla ja pelistudioasiantuntijalla Lilli Partasella yli 5 vuoden kokemus pelitestaamisesta eri pelivalmistajille. Kasinohaille hän on arvostellut kasinopelejä vuodesta 2020, ja journalistikoulutus takaa selkeät pelianalyysit.
Lue lisää kirjoittajasta


