Casino Lab Arvostelu

Ensivaikutelma Casinolabista

Nimensä perusteella Casinolab kuulostaa kasinosivustolta, jonka parissa pääset astelemaan iGaming-laboratorioon sisään suojalasit päässä ja labratakki ylläsi. Ikävä kyllä mitään tällaista ei ole tarjolla, vaan sivusto on värimaailmaltaan hillitty ja teemaa ei juurikaan ole näkyvissä.

Seuraavaksi silmääni pistää hyvin selkeä käyttöliittymä, nykyaikainen grafiikka ja suhteellisen toimiva lokalisointi suomalaispelaajille.

Ehdottomasti valttikortiksi tämän nettikasinon kohdalla nousee sisältö: kymmeniätuhansia pelejä, monipuolista vedonlyöntiä ja vino pino bonuksia. Huomaan siis heti tämän kasinon olevan erityisen viihdyttävä, vaikka toivoinkin sen näkyvän enemmän myös sivuston teemassa.

Casinolab tervetulobonus tarjous

Casinolabin parissa oma ensimmäinen pelisessio on mahdollista aloittaa buustatulla pelikassalla, koska kyseiseltä pelipaikalta löytyy ilmaiskieppejä ja bonusrahaa sisältävä tervetuliaisbonus.

Casinolabin ensitalletusbonus uusille pelaajille on:

• 100 % talletusbonus 500 € asti ja 200 ilmaiskierrosta sekä 1 kappale poletteja bonuskourakoneeseen.

Mielestäni kyseessä on hyvä etu, mutta miinuksena tulevat kierrätysvaatimukset (35x) sekä bonukselle, omalle talletukselle että ilmaiskierroksille (40x).

Mikäli haluat lunastaa bonuksen, tulee sinun heti rekisteröitymisvaiheessa muistaa napauttaa se aktiiviseksi ja tehdä talletus jollain muulla kuin Netellerillä tai Skrillillä.

Sinulla on toki täysi vapaus valita myös kohta “En halua tervetuliaisbonusta” ja keskittyä pelaamaan pelkästään omilla rahoillasi.

Huom! Ilmaispyöräytykset jaetaan käyttöösi satunnaisiin peleihin 20 kappaleen erissä 24 tunnin välein.

Miten kasinolle rekisteröidytään ja tervetulobonus lunastetaan?

Casinolab-sivustolla pelaaminen nettipankkitunnuksilla ei ole mahdollista, koska kyseinen sivusto ei ole tyypiltään kasino ilman rekisteröintiä.

Joudut siis käymään läpi perinteisen rekisteröintiprosessin, joka tervetulobonuksen lunastamiseen yhdistettynä näyttää tältä:

Rekisteröityminen tapahtuu siinä mielessä joustavasti, että voit halutessasi hoitaa sen ilman talletusta. Jos suosit talletusvapaata vaihtoehtoa, jätä yllä näkyvistä kohdista kaksi viimeistä väliin.

Rekisteröinnin yhteydessä pääset suoraan valitsemaan haluamasi bonuksen.

Rekisteröityminen vei minulta alle kolme minuuttia: syötin sähköpostin, salasanan ja henkilötietoni ja sain vahvistuslinkin heti. Kun lisäsin tililleni passikopion, KYC‑dokumenttien hyväksyminen kesti 2 päivää, mikä on hieman hitaampaa kuin useimmilla pikakasinoilla. Mimmi Malmström

Kierrätysvaatimukset

Tässä Casinolabin tervetulobonuksen ehdot tiivistetysti:

• Minimitalletus: 10 €
• Kierrätysvaatimus (talletus + bonus): 35 X
• Ilmaiskierrosten kierrätysehto: 40 X
• Kierrätysprosentti: Jackpotit 0 %; videopokeri, live-pelit, Plinko ja pöytäpelit 10 %; keno, bingo, kolikkopelit ja raaputusarvat 100 %
• Maksimipanos: 5 €
• Voimassaoloaika: 10 päivää

Lunastin 100 % ensitalletusbonuksen 100 € talletuksella. Koska 35x kierrätys koskee sekä talletusta että bonusta, minun piti kierrättää yhteensä 7 000 € oikealla rahalla 10 päivän aikana (35 × [100 € + 100 €]).

Tämä on hieman korkeampi vaatimus, mihin olen törmännyt esimerkiksi monilla MGA-kasinoilla – niillä kierrätysehto pyörii useimmiten 30x kieppeillä, eikä omaa talletusta useinkaan tarvitse laskea kierrätysehtoihin.

Sain myös 20 € voiton ilmaiskierroksilla, joiden kierrätysvaatimus on 40x. Tämä tarkoitti 800 € kierrätystä ennen voittojen nostamista.

Muut bonus tarjoukset

Rahapelien tervetuloedun lisäksi myös uusille vedonlyöjille löytyy oma tervetulotarjouksensa, joka pitää sisällään 100 % bonusrahaa 200 € saakka.

Tervetulobonusten lisäksi Casinolab tarjoaa tällä hetkellä muun muassa:

Varsinaisten bonustarjousten lisäksi sivuilta löytyy turnauksia, innovatiivinen bonuskourakone sekä gamificationin mukana tulevat ominaisuudet: haasteet ja kauppa.

Ansaitset rahapelaamiseen ja betsaukseen suunnatuista viikoittaisista sekä kertaluontoisista haasteista kolikoita, ja niiden turvin voit ostaa Casinolabin omasta kaupasta bonusrahaa, ilmaisvetoja, ilmaisia pelikierroksia tai lisää poletteja kourakoneeseen.

Uskaltaisin väittää Casinolabin bonuskatalogia harvinaisen hyväksi kilpailijoihin verrattuna. Jokainen löytää itselleen sopivan edun varmasti, kunhan muistaa huomioida säännöt ja ehdot. Mukana on myös erikoisempia kampanjoita ja Casinolabin uniikki kourakone. Mimmi Malmström

Onko Casinolabilla kanta-asiakasohjelmaa?

Casinolab kruunaa bonusherkkunsa 5-tasoisella VIP-ohjelmalla, joka kätkee sisäänsä seuraavanlaiset edut:

Kyseinen ohjelma on kaikille avoin, mutta siinä eteneminen ei tapahdu esimerkiksi pisteillä.

VIP-tasosi määräytyy automaattisen järjestelmän päättämänä sen mukaan, kuinka aktiivisesti olet tehnyt talletuksia sekä kotiutuksia ja lunastanut bonuksia.

Minkälainen Casinolabin pelien valikoima on?

Casinolab tarjoilee peliviihdettä kaikkiaan yli 17 000 nimikkeen edestä.

Vaikka valtosa tuosta kokonaisuudesta on kolikkopelejä, löytyy myös muiden pelityyppien ystäville vähintäänkin riittävästi valinnanvaraa.

Tässä mukana olevat pelikategoriat kokonaisuudessan:

• kolikkopelit
• raaputusarvat
• videopokeri ja muut pöytäpelit
• crash- ja smash-pelit
• Slingo-pelit
• plinko-pelit
• bingo, keno ja lotto
• virtuaaliurheilu
• live-pelit

Casinolabilta löytyy myös erillinen vedonlyöntiosio. Sieltä löydät lukuisia vetotyyppejä ja tuhansia kohteita, jotka ovat tasainen sekoitus e-urheilua (muun muassa Valorant, CS:GO ja Call of Duty) sekä perinteistä urheilua (muun muassa golf, tennis ja jalkapallo).

Voit selata pelejä esimerkiksi parhaiden, uusien ja suosittujen pelien mukaan. 

Voin ilokseni todeta, että Casinolabin peliosasto on lähes täydellinen. Joukosta löytyy markkinoiden parhaiden pelituottajien suositut pelit, mutta myös hyvin moderneja uutuuspelejä. Jos täältä ei sinulle pelattavaa löydy, niin ei kyllä mistään. Mimmi Malmström

Mitä pelien tuottajia Casinolabilta löytyy?

Tämän kasinon massiivisesta pelivalikoimasta käy kiittäminen yli 110 pelien tuottajan joukkoa. Tuohon määrään, joka on isompi kuin kasinosivustoilla yleensä, lukeutuu monia hieman pienempiä toimijoita sekä isoja pelitaloja, joiden luomukset nauttivat erittäin suurta suosiota.

Tässä muutamia esimerkkejä suurista ja tunnetuista pelivalmistajista Casinolabin sivuilta:

• Nolimit City (100+)
• Play'n GO (385+)
• Red Tiger (360+)
• Hacksaw Gaming (170+)
• Thunderkick (80+)
• Yggdrasil (330+)
• Pragmatic Play (460+)
• Quickspin (115+)

Kolikkopelien valikoima

Varsinaisessa peliaulassa ainoastaan ostobonukset ja Megaways-pelit ovat saaneet omat osionsa. Lajitelmaan lukeutuu kuitenkin myös hedelmäpelejä, ruudukkoslotteja, Gigablox-pelejä, voittokertoimilla höystettyjä slotteja, Infinireels-pelejä sekä klustereita.

Casinolabilla voit pelata oikean rahan ja bonusten lisäksi leikkirahalla esimerkiksi seuraavia pelejä:

Kokemukseni mukaan pelien RTP:t ovat normaalia tasoa, enkä huomannut viitteitä niiden muutoksista. Voit siis huoletta pelata Casinolabin pelejä.

Jackpot pelien valikoima

Jackpottien valikoima koostuu pienempiä sekä isompia voittoja maksavista jättipottipeleistä.

Progressiivisiin peleihin lukeutuu esimerkiksi WOWPOT-pelejä, Dream Drop -pelejä sekä PowerPlay Jackpot -pelejä, mutta harmillisesti ei lainkaan Mega Moolahin muunnelmia.

Tässä valitsemiani poimintoja jättipottipelien kattauksesta:

Kaikkiaan olen hyvin vaikuttunut jackpot-pelien monipuolisuudesta, sillä läheskään kaikki kasinot eivät pidä valikoimissaan jättipottipelejä – ainakaan tässä mittakaavassa.

Pöytäpelien valikoima

Tavallisia pöytäpelejä Casinolab tarjoaa noin 300 kappaletta – tosin määrä kasvaa jatkuvasti.

Reippaasti yli puolet niistä on erilaisia blackjackin ja ruletin muunnelmia, ja loput muun muassa pokeria, baccaratia ja noppapelejä.

Tässä muutama valikoitu yksilö pöytäpelien valikoimasta, joita suosittelen kokeilemaan:

Live casino valikoima

Casinolabin live-pelien osasto on varsin muhkea. Kaikkiaan pelejä löytyy yli 550 kappaletta ja valtaosa niistä on Evolution Gamingin sekä Pragmatic Play Liven kehittämiä.

Live-kasino on jaettu seuraaviin kategorioihin:

• Livecasinon parhaat
• Gold Saloon
• Ruletti
• Blackjack
• Game Showt
• Baccarat & noppapelit
• Pokeri

Tältä live-kasinolta löydät esimerkiksi seuraavat suositut pelit: Casino Hold'em, Fortune 6 Baccarat, VIP Blackjack Surrender, Mega Fire Blaze Roulette, Sweet Bonanza Candyland, Adventures Beyond Wonderland, Monopoly Live ja Boom City.

Casinolabin live-osastolta löytyy valtavan suuri valikoima, jota voit selata esimerkiksi parhaiden pelien mukaan.

Maksutavat Casinolabilla

Maksutapoja mahtuu Casinolabin valikoimiin vajaat 15 kappaletta. Mukana on muun muassa kryptovaluuttoja, prepaid-kortteja, pankkikortteja, e-lompakoita sekä monia muita tuttuja vaihtoehtoja.

Alla ovat kaikki maksutavat listattuna kategorioittain.

Jos haluat pelata kryptovaluutoilla, Casinolab hyväksyy esimerkiksi bitcoinin ja litecoinin, mutta nostot kestävät 1–2 päivää.

Jos arvostat nopeita kotiutuksia, Casinolab ei Zimpleristä huolimatta mahdollista supernopeita kotiutuksia. Tämän kasinon maksutapa‑tarjonta sopii paremmin pelaajille, joilla on aikaa odottaa rahojen siirtymistä.

Mielenkiintoista on, että Casinolabilta löytyy mahdollisuus eurooppalaisen Utorgin käyttöön, jonka kautta voit ostaa kryptovaluuttoja ja siirtää ne suoraan omalle pelitilillesi. Mimmi Malmström

Talletusten, kotiutusten ja maksujen nopeus

Pääset pelaamaan Casinolabille oikealla rahalla, kun teet tilillesi minimissään 10 euron ja maksimissaan 5 000 euron talletuksen. Siirrot saapuvat perille välittömästi, eikä niissä ole mukana kuluja.

Casinolab kertoo kotiutuspyyntöjen keston ovan jopa kolme (3) arkipäivää, mutta oman kokemukseni mukaan kotiutus sujui nopeammin.

Testasin talletuksen 50 € Skrillin kautta — rahat näkyivät pelitilillä heti eikä kuluja peritty. Kotiutin 200 € samalle e‑lompakolle, ja hyväksyntä saapui 43 tunnissa; sen jälkeen rahat olivat tilillä 5 tunnissa.

Jos et kierrätä talletusta, joudut maksamaan 10 % käsittelykulun, mikä on kalliimpi kuin monilla kilpailijoilla.

Kotiutuksissa minimiraja on sama kuin talletuksissa, mutta katto määräytyy VIP-tasosi mukaan. Alla oleva taulukko havainnollistaa sinulle summat.

Nostokatto on korkeimmillakin tasolla aivan liian alhainen, joten siinä Casinolabilla on kehittymisen paikka. Muuten kasino kyllä ylitti odotukset siirtojen nopeudella. Mimmi Malmström

KYC-prosessi & dokumentit

Casinolabin käyttöehdot sanovat, että sinulta voidaan pyytää KYC-prosessin suorittamista minkä tahansa rahansiirtosi yhteydessä.

Kun tuo pyyntö tulee, on sinulla 30 päivää aikaa lähettää kyseiselle pelipaikalle ainakin nämä dokumentit:

• Henkilöllisyystodistus: Passi, ajokortti tai henkilökortti
• Todiste osoitteestasi: Viranomaisen lähettämä dokumentti, kotitalouslasku tai tiliote (max. 3kk vanha)

Saat hoidettua liitteiden lähettämisen kyseisistä asiakirjoista profiilisi kautta kohdasta 'Vahvistus'.

Kasino kertoo dokumenttien käsittelyn kestävän 1–3 arkipäivää. Minulla prosessi kesti kaikkinensa 2 päivää.

Asiakaspalvelu Casinolabilla

Casinolabin asiakaspalvelun tavoittaa englanniksi seuraavista kanavista:

Valitettavasti en voi suuremmin kehua asiakaspalvelun laatua. Otin yhteyttä arkena aamupäivällä chatin kautta, jossa tuntui olevan hiukan ruuhkaa ja viiveitä vastaamisessa. Sain vastauksen kolmessa minuutissa.

Tämä ei toki olisi minua haitannut, jos asiakaspalvelun laatu olisi muuten ollut kelvollista. Esitin kysymykseni suomeksi, mutta kotimaista palvelua kasinolla ei ole tarjolla. Palveluagentti käytti siis kääntäjää, eikä tuntunut aluksi ymmärtävän kysymystäni kasinon lisenssistä.

Lopulta sain ohjeen olla yhteydessä sähköpostin välityksellä, johon en ole vielä saanut vastausta.

Asiakaspalvelija ei osannut vastata kysymykseeni kasinon lisenssistä, vaan ohjasi minut sähköpostin puoleen. Kommunikointi tapahtui kääntäjää käyttäen.

Ainoat plussat voin asiakaspalvelulle antaa ympärivuorokautisesta tavoitettavuudesta ja ystävällisyydestä. Mimmi Malmström

Mobiiliyhteensopivuus

Mobiilipelaaminen onnistuu Casinolab-sivuston parissa ihan kuin tietokoneellakin eli selaimessa. Erillistä sovellusta ei ole, vaan käytät mobiililaitteesi nettiselainta.

Casinolabin sivusto toimii nopeasti ja tyylikkäästi sekä Android- että iOS-laitteilla.

Hyvin huolitelluilla ja käyttöliittymältään asiakasystävällisillä sivuilla sinua odottavat ihan samat maksutavat ja ominaisuudet kuin isommalla ruudulla, eikä sisällössäkään itse asiassa ole mitään eroavaisuuksia.

Gamification ja muut herkut viihdyttävät sinua siis myös silloin, jos satut olemaan liikkeellä tai käytössäsi on pelkkä älypuhelin tai tabletti.

Pelaajien turvallisuus & vastuullinen pelaaminen

Kun selasin vastuullisen pelaamisen osion, löysin ainoastaan yhteystiedot auttaville tahoille. Lisäksi sivulta löytyy testi, jonka avulla voit arvioida omaa suhtautumistasi pelaamiseen.

Lisäksi tarjolla on muutamia konkreettisia ohjeita järkevään pelitapaan (esim. pelaa vain ylimääräisellä rahalla) sekä lisätietoa siitä, miten voit tarvittaessa pistää tilisi jäähylle olemalla tukeen yhteydessä sähköpostin välityksellä.

Vastuullisuusosion suppeus on huolestuttavaa, sillä useimmat lisensoidut kasinot tarjoavat reaaliaikaiset todellisuustarkistukset ja itseasetettavat talletus- ja tappiorajat. Casinolabilla joudut pyytämään apua asiakastuesta.

Minusta pelaamisen hallintaan suunnattuja työvälineitä pitäisi löytyä huomattavasti enemmän, mitä Casinolab tällä hetkellä tarjoaa. Tämä on yleinen ongelma Euroopan ulkopuolisilla kasinoilla, joten suosittelen ehdottomasti seuraamaan omaa pelikäyttäytymistä ja pyytämään kasinon asiakaspalvelusta manuaalisesti asetettavia rajoituksia. Mimmi Malmström

Lisenssit ja turvallisuus

Casinolab on sivustollaan kovin vaitonainen lisenssin suhteen, mutta tietojemme mukaan siltä löytyy tällä hetkellä Anjouan Gamingin myöntämä pelilisenssi.

Muita omistaja- tai yritystietoja ei myöskään avoimesti heidän sivuiltaan löydä.

Hieman hankalaksi on tehty tavalliselle tallaajalle lisenssitietojen löytäminen, mutta me onneksi olemme varmistaneet kasinon omaavan Anjouan-lisenssin. Jos verovapaita voittoja etsit, siirry Viroon tai Maltalle lisensoitujen kasinoiden suuntaan. Mimmi Malmström

Casinolab vertailussa

Casinolabilla on monia etuja kilpailijoihin verrattuna, kuten jättimäinen pelikattaus ja responsiivinen sivusto. Mutta toki myös miinuksia löytyy, ja kasinoissa on keskenään paljon eroavaisuuksia.

Siksi olemme vertailleet tarkemmin Casinolabia kahteen sen suosittuun kilpailijaan: Lonkeroon ja Fat Pirateen.

Casinolab vs Lonkero

Lonkero-kasinolla pelivalikoima rajoittuu noin 3 000 peliin ja VIP‑ohjelma puuttuu kokonaan, kun taas Casinolab tarjoaa yli 17 000 nimikettä ja gamification‑ominaisuuden, jossa keräät kolikoita ja lunastat niitä kasinon kaupasta.

Lonkeron selkeänä etuna on luotettava ja verovapaa Viron lisenssi, joka on Maltan lisenssin ohella markkinoiden parhaita. Se tarkoittaa myös parempaa vastuullisuutta ja vastuullisuustyökalujen tarjontaa Lonkerolla. Myös kotimaisuus on Lonkerolla huippuluokkaa.

Jos siis verovapaus ja kotimaisuus on sinulle tärkeää, Lonkero on ehdottomasti parempi valinta. Viihdepaikkana kuitenkin Casinolab on vertaansa vailla, sillä samaan peli- ja bonusmäärään ei Lonkerolla pääse käsiksi.

Casinolab vs Fat Pirate

Fat Pirate tarjoaa Casinolabin tavoin hurjan suuren pelivalikoiman: yli 12 000 nimikettä ja kasvaa jatkuvasti. Molemmilta löytyy siis huipputason viihdettä, ja Curacaon lisenssin myötä voitot ovat verotettavia Fat Piratellakin.

Merirosvoteemasta rapisee pisteitä Fat Piratelle, sillä sivusto on tarkkaan harkittu viimeistä yksityiskohtaa myöten. Myös kotimaisesta asiakaspalvelusta ropisee pisteet Fat Piratelle.

Yhteenveto

Voin hyvillä mielin suositella Casinolabia sellaisille pelaajille, jotka arvostavat suurta pelivalikoimaa ja selkeää sekä helppokäyttöistä sivustoa.

Gamificationilla höystetty bonusvalikoima, persoonallinen kourakone sekä loputon vedonlyöntitarjonta tekevät tästä oikean viihdeparatiisin. Löysin pelien joukosta jopa muutaman sellaisen pienemmän pelivalmistajan, joita kilpailijat eivät tarjoa.

Monipuoliset maksutavat ovat plussaa, sillä myös kryptomaksut onnistuvat. Sen lisäksi turvallinen Zimpler, monikäyttöiset nettilompakot ja laskutukseen pohjautuva Siru Mobile tarjoavat valinnanvaraa jokaiselle.

Vaikka miinuksia sateleekin kehnohkosta ulkomaisesta asiakaspalvelusta ja hieman epämääräisistä lisenssitiedoista, peittoavat plussat selkeästi miinukset.