CasinOK Casino arvostelu: Uskollisuusohjelma isoilla eduilla

CasinOK testaus ja asiantuntijan arvio

Testasin CasinOK Casinon tallettamalla kaksi kertaa 30 euroa maksukortin kautta. Sain samalla käyttöön kasinon tervetulobonuksen, joka sisälsi talletusbonusta molemmille talletuksille.

CasinOK tervetulobonus

CasinOK tervetulobonus sisältää jopa 6 000 euroa bonusrahaa kolmen talletuksen yhteydessä. Bonuksen määrä eri talletuksilla on seuraava:

Toisin kuin esimerkiksi Casino Bellon moniosaisen tervetulobonuksen kohdalla, prosentti ei laske ensimmäisen talletuksen jälkeen.

Kierrätysvaatimukset ja muut ehdot

CasinOK tervetulobonus sisältää kierrätysvaatimuksen ja muita ehtoja, jotka pitää täyttää ennen kotiutusta. Tärkeimmät niistä ovat:

• Minimitalletus: 20 €
• Kierrätysvaatimus: 35x
• Maksimipanos: 5 €
• Bonuksella saa pelata vain kolikkopelejä
• Voimassaoloaika: 30 vrk
• Maksimivoitto: 5x bonus.

Ehdot ovat mielestäni kohtuulliset ja vastaavat talletusbonusten keskitasoa. Hyvää ehdoissa on se, että kierrätysvaatimus koskee vain bonusrahaa – esimerkiksi GladiatorsBet Casinolla ja monilla muilla kansainvälisillä kasinoilla se ulottuu myös bonusta lunastaessa tehtyyn talletukseen.

• Huom! Bonus pitää aktivoida ennen kuin aloittaa pelaamisen. Se tapahtuu lahjapaketin kuvan takaa löytyvältä sivulta.

Kokemukseni bonuksen lunastamisesta

CasinOK ei ole rekisteröitymisvapaa kasino, joten bonuksen lunastaminen alkoi perinteisellä rekisteröitymisellä. Kun pelitili oli luotu, pystyi siirtymään talletuksiin.

Lunastin CasinOK kasinon tervetulobonuksesta kaksi ensimmäistä osaa. Tein molemmilla kerroilla 30 euron talletuksen, ja sain niiden päälle saman verran bonusrahaa.

Tein molemmat talletukset Mastercardilla, ja talletuksen vahvistamisen jälkeen bonus tuli tilille lahjapaketin kuvan taakse. Bonuksen sääntöjen mukaisesti menin aktivoimaan bonuksen sieltä ennen kuin aloitin pelaamisen.

Ensin minun piti pelata läpi oma talletukseni, ja sen jälkeen pääsin aloittamaan bonuksella pelaamisen. Lunastamani 30 euron bonuksen kierrätysvaatimuksen täyttäminen edellytti 30 € x 35 = 1 050 eurolla pelaamista, mikä oli täysin mahdollista täyttää kuukauden voimassaoloajan puitteissa.

Käytin kierrättäessä kahden euron panoksia, ja pelasin laajasti eri kolikkopelejä. Ensimmäisen bonuksen kohdalla bonusraha kului kierrättäessä, mutta toisella kerralla sain kierrätysvaatimuksen täyteen ja pääsin kotiuttamaan voittoja.

Tervetulobonus vedonlyöntiin

CasinOK kasinon valikoimiin kuuluu myös vedonlyöntiä, johon on erillinen uusien pelaajien vedonlyöntibonus. Sitä ei voi yhdistää kasinobonukseen eli näistä tulee valita toinen.

Bonus vedonlyöntiin sisältää 125 % jopa 2 000 euron edestä ilmaisvetoja. Minimitalletus on 20 euroa, ja kasinobonuksen tavoin se aktivoidaan tililtä lahjapaketin kuvan takaa.

Sporttibonuksen ehdot ovat:

Testasin itse kasinobonuksen, joten en saanut kokemuksia vedonlyöntibonuksesta. Ehdot kuulostavat ainakin paperilla tiukoilta ja keskimääräistä tasoa paljon korkeammilta.

Esimerkiksi Kudos Bet Casinon tervetulobonuksena oleva ilmaisveto on kierrätysvapaa, ja sen vaihtoehtona oleva 100 % talletusbonus pitää pelata läpi vain kuudesti. Bonussummat ovat pienemmät, mutta kierrätysvaatimus on mahdollista saada täyteen.

Muut CasinOKn bonukset ja kampanjat

Jatkaville pelaajille CasinOK tarjoaa cashbackia, ilmaiskierroksia ja bonuksia vedonlyöntiin. Testini aikaan käynnissä olleet viikoittaiset kampanjat löydät alta.

Ilmaiskierrostarjous sisältää kiinteän kierrätysvaatimuksen eli kierroksilla saaduista voitoista riippumatta bonusrahan vapauttaminen edellyttää 2 000 eurolla pelaamista. Cashback lunastetaan ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun, joten se ei tule käyttöön automaattisesti peliviikon päätteeksi.

CasinOK Casino uskollisuusohjelma

CasinOK Casinolla on keskittämisohjelma, jonka jäseneksi pääsee heti rekisteröitymisen jälkeen.

Ohjelmassa on kymmenen tasoa, ja siinä edetään harjoittelijasta pomoksi. Eteneminen tapahtuu pisteitä keräämällä, joita saa yhden jokaista kierrätettyä sataa euroa kohti.

Boss Club ohjelman pisteet, tasot ja edut löytyy tarkemmin alta.

Kaikki bonusohjelman ilmaiskierrokset pelataan Thunderspinin Book of Witches -pelissä, ja ne saa käyttöön ilman kierrätysvaatimusta. Marketing Manager -tasosta lähtien saa myös VIP-johtajan, joka varmistaa jokaisen kasinolla käynnin sujuvuuden.

Toiselle tasolle nouseminen onnistuu melko kohtuullisella pelaamisella, koska Junior Dealeriksi pääsee 2 000 euron kierrättämisen jälkeen. Seuraava taso onkin jo kauempana, koska Senior Dealeriksi nousee vasta 25 000 euron kierrättämisen jälkeen.

Palkinnot on hyviä, mutta moni ei niihin yllä. Viimeiset tasot ovat vain isoimmilla panoksilla pelaavien highrollereiden ulottuvilla.

CasinOK pelivalmistajat ja pelivalikoima

CasinOK Casinon pelien takana on noin 80 valmistajaa. Pelien määrä ei selviä sivuilta, mutta valmistajien ja arvaukseni perusteella niitä on reilusti yli 7 000 kappaletta. Tämä on hyvä määrä ja linjassa muun muassa iWild Casinon 8 000 pelin ja Spinania Casinon 90 valmistajan kanssa.

Pelejä tulee muun muassa seuraavilta studioilta:

Pelien kategoriointi on vähäistä, ja omiin valikoihin on kerätty vain Megaways-pelit, ostobonus-pelit, Drops & Wins -turnaukseen kuuluvat pelit, suosikit ja uutuudet. Sivupalkista voi siirtyä kolikkopeleistä minipeleihin, livekasinolle ja vedonlyöntiin.

Huomasin pelejä selatessa, että valikot eivät aina toimineet kunnolla. Välillä valikot näyttivät tyhjiltä, mutta sivun päivittäminen sai sisällön näkyviin.

Samoin kävi hakutoiminnon kanssa: esimerkiksi raaputusarpojen etsiminen ei tuonut välillä yhtään tulosta, kun taas välillä näkyviin tuli kymmeniä vaihtoehtoja. Testini perusteella sivut eivät lataudu aina parhaiten, ja välillä joutuu kokeilemaan useamman kerran sisällön saamiseksi näkyviin.

Kolikkopelien testaus

CasinOK kasinon kolikkopelien valikoima kattaa uutuudet, klassikot, Megaways-pelit ja paljon muuta. Pienempiä kokoelmia ei ole kuin muutama, mutta pelejä voi etsiä hakutoiminnon kautta tai sortata näkyviin valmistajan perusteella.

Pelasin testini aikana eniten seuraavia:

Mielestäni CasinOK kasinon valikoima kolikkopelien kohdalla oli erinomaisen laaja. Lähes jokaiselta kasinolta löytyvien valmistajien pelien ohella pääsin pelaamaan ELK Studiosin pelejä, turhan monelta kasinolta puuttuvia Relax Gamingin pelejä sekä Nolimit Cityn korkeita voittokertoimia sisältäviä pelejä.

Livekasinon testaus

CasinOK livekasinon pelien taustalla on peräti 11 pelivalmistajaa. Myös livekasinon kohdalla eri pelityypeille tehdyt valikoimat toimivat välillä heikosti, eikä niissä näkynyt kaikkia kasinon tarjoamia pelejä.

Esimerkiksi blackjackin valikossa oli rulettia, game show -pelejä ja pokeria, ja sen perusteella pöytien määrä blackjackin osalta olisi vähäinen. Livekasinon etusivulla huomaa, että pöytiä on kuitenkin satoja.

Livekasinon valikoimaa onkin paras selata hakutoiminnolla tai etusivulta. Pelattavaa noin 500 pöytäpelin ja show-pelin osalta. Seassa on vielä pelivalmistajien auloja, joiden kautta pääsee vielä laajemman valikoiman äärelle.

Kokeilin testini aikana seuraavia:

Evolution Gamingin ja Pragmatic Playn peliaulojen kautta löytää yhteensä tuhansia livepöytiä – CasinOK on siksi erinomainen paikka kaikille livekasinolla viihtyville. Mimmi Malmström - Sisällöntuottaja

Crash-pelien testaus

CasinOK tarjoaa pienen, mutta hyviä vaihtoehtoja sisältävän valikoiman crash-pelejä. Testini hetkellä näitä niin sanottuja pikapelejä oli 17 kappaletta, mutta niitä oli mini pelien puolella vielä muutama lisää.

Kokeilin Goblin Run ja Chicken Road -pelejä, joista molemmissa oli toteutettu crash-pelin idea hauskalla tavalla. Lisäksi testasin Bottle Crash -peliä, joka on CasinOK Casinon eksklusiivinen crash-peli.

Crash-pelien pelaaminen kannattaa tehdä vain omalla talletuksella, koska ne eivät täytä lainkaan bonuksen kierrätysvaatimusta.

Talletukset ja kotiutukset

CasinOK kertoo etusivulla olevansa erityisesti kryptokasino. Euroilla ja muilla perinteisillä valuutoilla pelaamiseen tarjotaan kuitenkin useita vaihtoehtoja mobiilimaksutavoista maksukortteihin.

Jäin kaipaamaan vielä verkkopankista tehtäviä maksuja. CasinOK kasinon open banking -maksutavan takaa löytyy Bilder-niminen palvelu, joka toimii vain OP:n, Nordean, Danske Bankin sekä kansainvälisten N26 ja Revolut -pankkien käyttäjillä.

Koska oma pankkini on Aktia, en voinut tehdä talletusta suoraan tililtä. Zimpler, Trustly, Brite tai Trumo sopisivat paremmin kotimaisten pelaajien tarpeisiin, koska ne toimivat kaikkien pankkien tunnuksilla.

Taulukossa olevien rajojen lisäksi euroilla pelaavia koskee 7 500 euron viikoittainen ja 15 000 euron kuukausittainen nostoraja. Kryptoilla pelaavien osalta rajat ovat korkeammat, ja kotiuttaa voi 100 000 euroa viikossa ja 250 000 euroa kuukaudessa.

Verkkopankkimaksuja suosivien on tärkeää huomata, ettei Bilder-maksupalvelu mahdollista maksuja kaikilla suomalaisilla verkkopankeilla. Silti CasinOKn maksutapavalikoima on todella kattava. Mimmi Malmström - Sisällöntuottaja

Onko CasinOK verovapaa?

CasinOK on Curacaon kasino, joten se ei ole verovapaa suomalaisille. Verovapaita kasinoita ovat vain EU/ETA-alueella toimivat pelipaikat, eivätkä Curacaon kasinot kuulu siihen joukkoon.

Curacaolle CasinOK-sivuston sijoittaa sen lisenssi OGL/2024/1800/1049 sekä taustayhtiön rekisteröityminen.

CasinOK on sijoittunut Euroopan talousalueen ulkopuolelle, joten kaikista voitoista pitää maksaa verot. Mimmi Malmström - Sisällöntuottaja

CasinOK turvallisuus

CasinOK kasinon sivut on salattu, mistä kertoo https-alku osoitteessa ja sivun alareunassa oleva sinetti. Muita turvallisuudesta kertovia tekijöitä ovat henkilöllisyyden vahvistus, eli KYC, joka hoituu helposti sähköisessä palvelussa. Sivuilla kerrotaan lisäksi kattavasi riitojen ratkaisuun liittyvistä prosesseista, RNG-testauksesta ja kryptoilla pelattavista Provably Fair -peleistä.

Kasinon maksutavat ovat luotettavia, ja pelivalikoima koostuu isolta osin markkinoiden tunnetuimpien valmistajien peleistä. Myös kotiutus oli testini aikaan mutkaton.

Curacaon lisenssin valvontaa on tiukennettu viime vuosina, mutta se ei silti yllä turvallisuudessa aivan Eta-alueen kasinoiden tasolle. Pelasin kuitenkin kasinolla rauhallisin mielin, sillä turvallisuudesta oli huolehdittu monin tavoin, ja lisensointi sekä omistajatiedot olivat läpinäkyvät.

Yrityksen tiedot

Vastuullinen pelaaminen

Vastuullisen pelaamisen osalta CasinOK kasinon valikoimiin kuuluu kaksi työkalua, jotka ovat:

Molempia pitää pyytää asiakastuesta, suoraan profiilissa ei ole työkaluja. Tämä on puute, sillä parhaat vastuullisen pelaamisen työkalut ovat pelaajien vapaasti valittavissa ja säädettävissä.

Näiden lisänä on vastuullisen pelaamisen sivu, johon siirrytään alareunan valikon kautta. Sivuilla annetaan kuusi vinkkiä vastuulliseen pelaamiseen, muutama itsearviointikysymys ja neljän kansainvälisen apua tarjoavan organisaation tiedot.

Valikoimiin kuuluvista työkaluista ei ole juuri hyötyä pelaamisen hallitsemisessa, koska talletus-, tappio- ja aikarajat puuttuvat. Myös laajempi itsearviointitesti olisi hyödyllinen. CasinOK Casinon vastuullisen pelaamisen osio kaipaisi siten reilusti päivityksiä.

Asiakaspalvelu

CasinOK kasinon asiakaspalvelun tavoittaa live chatissa 24/7. Palvelun kielenä on englanti eli tukea ei tarjota suomeksi.

Kun testasin asiakastuen, siellä ei ollut jonoa. Jane-niminen tukihenkilö liittyi keskusteluun heti, ja vastaili kysymyksiini nopeasti. Välillä vastauksia joutui odottamaan pienen hetken, kun Jane kirjoitti niitä.

Sain chatin kautta vastaukset kaikkiin kysymyksiini, joten ainoa heikkous oli palvelun kieli. CasinOK kasinoon voi ottaa yhteyden myös sähköpostitse support@casinok.com.

Muiden pelaajien kokemukset CasinOK Casinosta

Hain muiden pelaajien kokemuksia CasinOK Casinosta Trustpilot-palvelusta. Sillä oli omat sivut palvelussa, johon oli kirjattu jopa yli sata arvioita. Tämä on suuri määrä melko uudelle kasinolle.

Tähtiarvosanaa ei ollut kuitenkaan saatavilla, koska kasino on rikkonut sääntöjä ja väärentänyt arvosteluita. Trustpilot-palvelun mukaan osa arvosteluista on lisäksi poistettu, koska niiden luotettavuutta ei olla pystytty tarkistamaan.

Negatiivisten palautteiden perusteella osalla pelaajista on ollut vaikeuksia kotiutuksissa erityisesti bonusten lunastamisen jälkeen. Osa on ollut pettyneitä siihen, että kasino on edellyttänyt KYC-prosessin suorittamista tai kotiutuksissa on kestänyt. Joidenkin pelaajien tilit on suljettu käyttöehtojen rikkomisen takia.

Positiivisista palautteista ei voi tehdä yhteenvetoa, koska niiden aitoudesta jää epäilys.