Dux Casino Arvostelu

Ensivaikutelma Dux Casinosta

Dux Casino on visuaalisesti näyttävä. Tumma väripaletti ja kolikkopeleistä tutut hahmot koristavat kasinon ulkoasua. Harmillisesti suomenkielistä käyttöliittymää ei ole. Kielivaihtoehdoista löytyy vain englanti ja saksa. Etusivulle esitellään parhaita pelejä, VIP-ohjelman antimia ja mobiilisovellusta.

Rekisteröityminen onnistuu selkeän lomakkeen kautta. Lomake on toki englanniksi, mutta ohjeita seuraamalla prosessissa voi tuskin epäonnistua. Vuonna 2020 avattu Dux Casino jättää laadukkaan ensivaikutelman, mutta suomalaispelaajana peli-into tuskin lähtee heti jyrkkään nousuun.

Dux Casino tervetulobonus tarjous

Dux Casinolla on tarjolla reipas bonuspaketti. Maksimaalisen edun saa kolmella eri talletuksella, alla olevan kaavan mukaisesti:

1. talletus: 100 % bonus 150 € asti ja 150 ilmaiskierrosta
2. talletus: 75 % bonus 150 € asti
3. talletus: 100 % bonus 200 € asti

Pelaaja saa ensitalletuksen jälkeen heti 50 ilmaiskierrosta. Sen jälkeen 20 kierrosta annetaan päivittäin viiden (5) päivän ajan. Ilmaiskierrokset annetaan peliin Sweet Bonanza (Pragmatic Play).

Bonukset tulee käyttää järjestyksessä. Eli toisen ja kolmannen bonuksen saa, kun ensin käyttää ensitalletusbonuksen.

Miten kasinolle rekisteröidytään ja tervetulobonus lunastetaan?

Harmillisesti Dux Casino ei ole moderni kasino ilman rekisteröitymistä. Bonuksen kimppuun pääsee vasta rekisteröinnin ja erillisen talletuksen jälkeen.

Näin lunastat tervetuliaisbonuksen:

Bonuksesta riippuen kierrättämiseen on aikaa 7–14 päivää. Jokainen erä ilmaispelejä on voimassa sen 24 tuntia. Mikäli haluat tutustua kasinoon ennen pelitilin avaamista, onnistuu se täysin vapaasti.

Kierrätysvaatimukset

Bonusehdot kannattaa lukea kokonaan Dux Casinolta, koska ehdoissa on paljon erikoisuuksia. Esimerkiksi Suomessa asuville pelaajille on ehtoja, joita ei muiden maiden pelaajille ole.

Bonuksen säännöt ja ehdot:

• Minimitalletus: 20 €
• Kierrätysvaatimus: 0 X (T+B)
• Ilmaiskierrosten kierrätysvaatimus: 40 X
• Maksimipanos: 5 € tai 10 € live-peleissä

Kierrätysvaatimuksen osalta tuo 25x lukee bonusehtojen kohdassa, jossa esitellään bonukset suomalaispelaajille. Yleinen kierrätysvaatimus kasinolla on 40x. Ehdot ovat kauttaaltaan hyvät, vaikka niitä joutuukin hieman kaivelemaan sieltä ja täältä.

Yleisissä bonusehdoissa ei mainita voittokattoa tervetuliaisbonukselle. Tarpeen vaatiessa voit kysyä vielä lisätietoja kasinon asiakastuesta.

Muut bonus tarjoukset

Kasinon ehdoissa mainitaan näin: “Finnish players do not receive any bonuses from our casino, except for bonuses from special welcome offer for Finnish players.”

Tämä siis tarkoittaa, että säännöllisiä bonuksia ei voi lunastaa pelaajat Suomesta. Eli bonuksia voidaan esitellä kasinolla, mutta niitä ei saa hyödynnettyä. Onneksi tarjolla on sentään aikaisemmin mainittu tervetuliaisbonus.

Onko Dux Casinolla kanta-asiakasohjelmaa?

VIP-ohjelmassa on viisi (5) tasoa, joita pääsee nousemaan uskollisuuspisteillä. Pisteitä saa pelaamisesta suhteessa 30 € panostus = 1 piste. Ensimmäiselle tasolle (Bronze) pääsee 3 600 pisteellä, eli 108 000 € kierrättämisellä. Korkeimmalle tasolle pääsee puolestaan 2,25 miljoonan euron kierrättämisen jälkeen.

Ohjelman kautta on luvassa 7–15 %:n käteispalautus, eksklusiivisia bonuksia, VIP-manageri, henkilökohtaiset maksurajat sekä paljon muuta. Ylimääräisiä pisteitä voi kerätä erikseen valikoituja slotteja pelaamalla.

Minkälainen Dux Casinon pelien valikoima on?

Dux Casinolla on karkeasti arvioituna noin 5 000 peliä. MGA-lisenssin kasinoksi pelimäärä on keskivertoa parempi. Laadussa ei ole myöskään valittamista, sillä paikalla on kaikki suurimmat pelinvalmistajat.

Pelivalikoima sisältää:

• Kolikkopelit (+4 000)
• Live-pelit (+370)
• Jackpotit (+900)
• Pöytäpelit (+100)

Pelejä voi etsiä hakutoimintoa apuna käyttäen. Hyvä lisä on “Random Slot”, jossa siis kolikkopeli arvotaan sattumanvaraisesti. Tämä on erinomainen vaihtoehto, jos haluat kokeilla itselle uusia pelejä!

Mitä pelien tuottajia Dux Casinolta löytyy?

Pelintuottajia on paikalla noin 50–60 välimaastosta. Kuumat pelintuottajat on erikseen merkitty pienellä liekillä.

Kuumimmat valmistajat:

• Pragmatic Play
• Play’n Go
• Playson
• BGaming
• Yggdrasil
• Spinomenal
• Wazdan

Suomalaispelaajien mieleen on myös Novomatic, Nolimit City, Hacksaw Gaming, Push Gaming sekä monet muut. Erillisestä listauksesta voi myös valikoida yhden tai useamman valmistajan, joiden pelejä ruudulle haluaa ilmestyvän. Pelin hakeminen ja etsiminen on kauttaaltaan miellyttävää.

Kolikkopelien valikoima

Kolikkopelit löytyvät välilehdeltä “Online Slots”. Heti ensimmäisessä pelikuvakkeessa on mahdollisuus valita peli sattumanvaraisesti. Sen jälkeen monia hittipelejä on heti nähtävissä. Suomalaisten suosimia pelejä on mm. Gates of Olympus, Wanted Dead or A Wild, Jammin Jars, Reactoonz sekä Moon Princess 100.

Pelikuvaketta klikkaamalla tulee vaihtoehdot “Play Now” ja “Demo”. Jälkimmäisen kautta slotteja voi kokeilla leikkirahalla ilman riskiä häviämisestä. MGA-kasinoilla pelit toimivat demoversiossa täysin normaalisti, aina RTP:tä myöten. Voittoja ei tietystikään makseta oikean rahan saldoon.

Jackpot pelien valikoima

Dux Casinolla ilmoitetaan jackpot-pelien määräksi karvan yli 900 kappaletta. Suurin osa on kuitenkin kolikkopelejä päivittäisellä jättipotilla. Progressiivisia jackpotteja on onneksi myös valikoimassa. Parhaita pelejä tässä kategoriassa on Mega Fortune, Mega Moolah sekä Book of Atem WowPot.

Pöytäpelien valikoima

Pöytäpelejä on hyvin tarjolla, vaikka osiossa “Table Games” on joukossa myös muutama kourallinen live-pelejä. RNG:tä vastaan voi pelata esimerkiksi rulettia, blackjackia, baccaratia sekä videopokeria.

Live casino valikoima

Live Casinolla on rontti 370 peliä, mikä on kova lukema. Laadukkaita live-pelejä on poimittu tasaisesti Evolutionin ja Pragmatic Playn linjastoilta. Viihdepeleistä tuttuja on esimerkiksi Funky Time, Sweet Bonanza Candyland sekä Cash or Crash. Live-pelinä löytyy myös ruletti sekä kasapäin kortti- ja noppapelejä.

Maksutavat Dux Casinolla

Dux Casinolla maksutapojen suhteen ollaan todella epämääräisiä, eikä alatunnisteen maksutavat täsmää maksut-osiota. Alla on kuitenkin maksutavat suomalaispelaajille, joita tarjotaan suoraan talletusta tehdessä rekisteröinnin jälkeen.

Eli yllätys on lopulta positiivinen. Verkkopankkimaksu onnistuu jokaiselta pelaajalta, mutta lisäpisteet suomalaisesta Siru Mobilesta. MGA-lisenssin ansiosta pelaajan ei tarvitse murehtia voittojen verollisuudesta. Rahansiirroista ei peritä kuluja.

Talletusten, kotiutusten ja maksujen nopeus

Kotiutukset maksetaan melko reippaasti, vaikka pikakasinosta ei nyt puhuta. Dux Casinon yleiset kotiutusajat on pääpiirteittäin seuraavanlaiset:

Yleiset kotiutusrajat: enintään 2 500 € vuorokaudessa, 7 500 € viikossa ja 15 000 € kuukaudessa. Nämä rajat selviävät käyttöehdoista, elit maksut-osiossa mainitut rajat eivät siis pidä paikkaansa. Kaikki progressiiviset jackpot-voitot maksetaan ilman rajoituksia.

VIP-pelaajille on sovittavissa aina henkilökohtaiset rajat. Highrollereille päivittäinen nostoraja voi olla kymmeniä tuhansia euroja. Jokaisen pelaajan tulee huomioida vielä 3x kierrätysvaatimus kaikille talletuksille.

KYC-prosessi ja dokumentit

Todennäköisesti dokumentit tulee toimittaa ensimmäisen noston yhteydessä. Dux Casinolla pelaajaa ei todenneta pelitilin avaamisen yhteydessä, vaikka Trustly löytyykin kasinon maksutavoista. MGA-lisenssin nettikasinolla voittoja ei saa koskaan kotiutettua ilman pelaajan vahvaa tunnistamista.

Todentaminen tapahtuu ajokortti- tai passikopiosta, virallisesta kirjeestä (postiosoitteen varmennus) ja maksutapavarmenteesta. Trustlyn kautta tallettaessa tiliote riittää. Korttimaksussa tulee toimittaa kuva pankkikortin molemmista puolista. Turvallisuussyistä osan korttinumeroista voi toki peittää.

Asiakaspalvelu Dux Casinolla

Asiakaspalvelu on paikalla 24/7 eli apua on aina tarjolla. Live-chatin kautta vastausta ensin tarjoaa chatbot, mutta ei onneksi liian aggressiivisesti. Kun chatbot ei osannut vastata kysymykseen, pyydettiin oikea asiakaspalvelija paikalle.

Testihetkellä palvelun laatu ei ollut hyvää. Yksinkertainen kysymys koskien bonusta vaati keskustelun pallottamisen kolmelle eri palveluagentille. Luonnollisesti suomeksi apua ei saa Dux Casinolla ollenkaan. FAQ-osiosta on mahdollista etsiä tietoa, jos asiakastuen kanssa ei halua keskustella.

Mobiiliyhteensopivuus

Dux Casinolla voi pelata mobiilissa kahdella eri tavalla: lataamalla mobiilisovellus tai pelaamalla suoraan verkkoselaimen kautta. Sovelluksen voi ladata klikkaamalla kasinon alatunnisteesta löytyvää kuvaketta. Mobiiliversio toimii kauttaaltaan hyvin, eli käytettävyydestä kasinolla pelaaminen ei varmasti jää kiinni.

Pelaajien turvallisuus & vastuullinen pelaaminen

Dux Casinon vastuullisuudessa ei ole moitittavaa. Esimerkiksi päivittäinen talletusraja on hyvä apuväline pelaamisen rajoittamiseen. Monia muitakin erilaisia työkaluja voi käyttää pelaajan niin halutessaan.

Vastuullisen pelaamisen työkalut:

• Talletusraja
• Kierrätysraja
• Tappioraja
• Pelisession aikaraja

Itse vastuullisen pelaamisen ohjenuora on englanniksi. Mikäli lontoon kieli ei taitu kunnolla, voi asiasta lukea tarkemmin vaikkapa Peluuri.fi:stä. Suomessa apua voi hakea monesta muustakin paikasta – auttavia tahoja on mm. Nimettömät Pelurit, Päihdelinkki, A-Klinikkasäätiö sekä Ehyt ry.

Lisenssit ja turvallisuus

N1 Interactive Ltd on varmasti suurimmalle osalle pelaajia tuttu operaattori, vaikka Dux Casino ei nimenä sanoisi mitään. Saman perheen tunnetumpia sivustoja on esimerkiksi BingoBonga, N1 Casino, Cookie Casino sekä Slot Hunter.

Yleinen turvallisuus on aina ollut korkealla tasolla. MGA-lisenssi on ollut voimassa useita vuosia, mikä puhuu turvallisuuden puolesta. Dux Casinolla noudatetaan myös EU:n yleisiä ohjeistuksia ja rahaliikenne on aina SSL-salattua.

Yhteenveto

Lähdetään liikkeelle siitä, että Dux Casino on turvallinen ja verovapaa pelisivusto tunnetulta operaattorilta. Jos haluat lunastaa tervetuliaisbonuksen, ei sille ole mitään turvallisuusestettä. Talletus onnistuu kätevästi suoraan verkkopankista.

Täydellinen Dux Casino ei kuitenkaan ole, ei lähelläkään sitä. Englanninkielinen sivusto, heikko asiakastuki ja sekavat bonusehdot laskevat pelikokemusta. Mikäli mielit pelata, tulee rekisteröityminen hoitaa perinteitä kunnioittaen.

Perushyvä MGA-kasino heikolla lokalisoinnilla – tämä varmaan kuvaa parhaiten Dux Casinoa. Suomalaispelaajille löytyy parempaakin vaikka millä mitalla, esimerkiksi virolaisten pikakasinoiden joukosta.