Frumzi Arvostelu

Frumzi on elegantti nettikasino. Tyylikkään tummansinisen sävyisten sivujen pääpaino on suuressa pelivalikoimassa. Pelaamaan pääsee nopeasti, kun klikkaa etusivulla olevaa Aloita pelaaminen -painiketta. Kirjautuminen tapahtuu tässä yhteydessä verkkopankkitunnuksilla. Pelien esittely vie suurimman huomion, ja muihin valikoihin päästäkseen tulee vierittää sivua melkoinen matka alaspäin. Muut tiedot, kuten yhteys asiakaspalveluun, löytyvät alareunasta. Frumzin sivut miellyttävät varmasti monen pelaajan silmää, sillä pelit ovat hyvin esillä niin kuin pitääkin. Kasino on kuitenkin niin keskittynyt peleihin, että muiden tietojen paikantaminen sivustolta saattaa viedä hieman enemmän aikaa. Sivujen tyylikkyyttä on painotettu ehkä jopa nopeuden kustannuksella.

Frumzi toimii myös mobiilissa. Erillistä sovellusta ei tarvita, vaan pelaamaan pääsee siirtymällä suoraan kasinon nettisivuille joko älypuhelimella tai tabletilla. Sivu on responsiivinen eli se mukautuu käyttämäsi laitteen mukaan. Mobiilikasinosta löytyvät kaikki samat ominaisuudet kuin tietokoneenkin ruudulta katsottaessa. Hienot grafiikat tuntuvat hieman hidastavan mobiiliversion käyttökokemusta, mutta vakaalla ja nopealla nettiyhteydellä sekä päivitetyllä selaimella mobiilikasinokokemus nousee varmasti samalle tasolle kuin nettikasinolla muutoinkin.

Rekisteröitymisvapaat Pay n Play-kasinot eivät yleensä tarjoa bonuksia pelaajilleen. Näin on valitettavasti myös Frumzin kohdalla, joten pelaamisen joutuu aloittamaan ilman mitään tervetuliaislahjaa. Kasinon etuihin kuuluu se, että pelaamaan pääsee erittäin nopeasti ilman rekisteröintejä ja että myös kotiutukset tapahtuvat välittömästi. Ehkäpä bonuksiakin vielä joskus tulee tarjolle!

Tarjolla on huikea pelivalikoima. Pelejä löytyy lukuisilta eri pelivalmistajilta, joiden joukossa ovat muun muassa tunnetut Play’n Go, NetEnt, Microgaming ja Evolution, mutta pelejä on tarjolla myös pienemmiltä ja vähemmän tunnetuilta valmistajilta. Pelikategoriat löytyvät kätevästi sivun alalaidasta, joten pelaaja löytää oman mielenkiinnon kohteensa nopeasti. Suurin osa Frumzin pelivalikoimasta on kolikkopelejä, mutta tarjolla on myös live-kasino, jonka kautta pääsee aitoon kasinotunnelmaan omalta kotisohvaltaan käsin. Jättipottipelejäkin löytyy. Niillä on mahdollisuus laittaa koko elämän suunta uusiksi. Microgamingin Atlantean Treasures Mega Moolah on yksi niistä peleistä, joka voi tuoda pelaajalleen jackpotin. Pelin palautusprosentti on noin 98 %.

Kaikki talletukset ja kotiutukset tapahtuvat luotettavasti Trustly-rahansiirtojärjestelmän kautta. Tämä on ainoa käytössä oleva maksutapa tällä kasinolla. Frumzi on panostanut talletuksiin, jotka tapahtuvat välittömästi. Rahansiirrot käyvät nopeasti, ja pelaamisen voi aloittaa saman tien. Minimitalletus on 20 euroa. Erityisen hyvää on se, että myös kotiutukset tapahtuvat lähes välittömästi, vain muutamassa minuutissa, joten rikastumistakaan ei tarvitse odotella.

Asiakaspalvelustaan tämä nettikasino saa plussaa, sillä sinne voi ottaa yhteyttä monin eri tavoin sen mukaan, mikä itselle tuntuu sopivimmalta vaihtoehdolta. Ongelmatapauksissa voi soittaa numeroon +35627780669, joka vastaa arkisin klo 10.00 – 20.00 GTM +3 välisenä aikana. Sähköposti toimii osoitteessa support @ frumzi.com, ja sähköpostilla tapahtuviin kyselyihin luvataan vastata 45 minuutissa. Lisäksi käytössä on live-chat, joka vastaa viikon kaikkina päivänä ympäri vuorokauden. Sivustolta löytyy kattava suomenkielinen F.A.Q.-osio, jossa käydään läpi usein esitettyjä kysymyksiä. Sinne kannattaa kurkata aina ennen kuin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, sillä vastauksen ongelmaan voi hyvinkin löytää sieltä itse.

Pelaamisen tulisi olla hauskaa ja rentouttavaa, mutta valitettavasti se voi myös koukuttaa. Peliriippuvuus on todellinen ongelma. Pelaamista ei tulisi koskaan katsoa keinona tienata rahaa, vaan sen pitäisi aina olla vain mukavaa ajanvietettä. Pelaamista tulisi tehdä vain silloin, kun siihen on laittaa niin sanottua ylimääräistä rahaa. Frumzi huomioi tämän vakavan asian nettisivuillaan. Sinne on listattu kysymyksiä, joihin vastaamalla voit itse yrittää miettiä, onko pelaaminen sinulle tai läheisellesi ongelma. Sieltä löytyy myös linkkejä sivustoille, joilta voi hakea apua, kun esimerkiksi tarvitsee neuvoja siihen, miten lopettaa vahingollinen pelaaminen. Mikäli tuntee tarvetta jäädyttää oma pelitili, se onnistuu asiakaspalvelun sähköpostin kautta 24 tunnissa.