Gamblegorilla Casino arvostelu: Oikean rahan talletuksen testi 25 €:lla
Testasin Gamblegorilla -kasinon tekemällä 25 € talletuksen ja lunastamalla 100 % tervetulobonuksen ja 50 ilmaiskierrosta.
Kasino vakuutti pelivalikoimalla, joka sisältää yli 16 500 peliä. Käytännön testissäni ilmeni kuitenkin haasteita talletuksen ja asiakaspalvelun osalta, ja myös vastuullisen pelaamisen työkalut puuttuivat.
Katso alta tarkemmat kokemukseni ja arvioni siitä, onko Gamblegorilla hyvä vaihtoehto pelaamiseen.
Kokonaisarviomme
Arvioimme kasinoita pelivalikoiman, turvallisuuden, käyttöehtojen läpinäkyvyyden ja reiluuden sekä yleisen käyttökokemuksen perusteella, jotta voit pelata turvallisin mielin.
GambleGorilla Casino bonuskoodit & bonukset
Bonuslaskuri
Syötä talletuksesi nähdäksesi bonuksen, ilmaiskierrokset ja kierrätysvaatimukset
Säännöt ja ehdot
Ehdot ja säännöt pätevät. Pelaa vastuullisesti | 18+
| 1. talletuksella | 100% 250 € asti + 50 ilmaiskierrosta |
|---|---|
| Minimitalletus bonukselle | 25 € |
| Kierrätysvaatimukset | 35x (Talletus+Bonus) |
| Kierrätysvaatimukset | 35x (ilmaiskierrosta) |
| Käteispalautus | 25% 150 € asti |
| 2. talletuksella | 75% 500 € asti + 100 ilmaiskierrosta |
| Minimitalletus bonukselle | 25 € |
| Kierrätysvaatimukset | 35x (Talletus+Bonus) |
| Kierrätysvaatimukset | 35x (ilmaiskierrosta) |
| 3. talletuksella | 50% 750 € asti + 350 ilmaiskierrosta |
| Minimitalletus bonukselle | 25 € |
| Kierrätysvaatimukset | 35x (Talletus+Bonus) |
| Kierrätysvaatimukset | 35x (ilmaiskierrosta) |
Nopeat faktat
Mistä pidämme
- Valtava yli 16 500 pelin valikoima
- Selkeä sivusto ja nopea käyttöliittymä
- Bonuksia jokaiselle päivälle
Mistä emme pidä
- Vastuullisen pelaamisen työkalut puuttuvat
- Asiakaspalvelun kieli ja vasteaika heikkoja
- KYC-prosessi vaaditaan aina ennen kotiutusta
Gamblegorilla Casino -testauksen yleiskatsaus
Testasin uutta Gamblegorilla Casinoa syyskuussa tekemällä 25 euron talletuksen ja lunastamalla 100% tervetulobonuksen. Katso alta yhteenveto testistä:
- Talletus: 25 €
- Lunastettu bonus: 100 % talletusbonus ja 50 ilmaiskierrosta
- Aloitussaldo: 50 €
- Talletuksen käsittelyaika: Välitön
- Talletustapa: Zimpler Pay N Play
- Pelatut pelit: Fire in the Hole 3, Starburst, Gates of Olympus Super Scatter, Big Bass Splash
- Suurin voitto testin aikana: 7,50 € Starburst-pelistä
- Asiakaspalvelun vasteaika: Seitsemän minuuttia
- Kotiutettu summa: 0 €, bonuksen kierrätysvaatimus ei täyttynyt
Gamblegorilla tervetulobonus arvostelu
Gamblegorillan tervetuliaisbonus on kolmiosainen paketti, joka sisältää yhteensä jopa 1 500 euroa bonusrahaa ja 500 ilmaiskierrosta. Bonus jakautuu eri talletuksille seuraavasti:
| Talletus | Bonus | Maksimisumma | Ilmaiskierroksia | Minimitalletus |
|---|---|---|---|---|
| 1. talletus | 100 % | 250 € | 50 | 25 € |
| 2. talletus | 75 % | 500 € | 100 | 25 € |
| 3. talletus | 50 % | 750 € | 350 | 25 € |
Tein testissäni yhden talletuksen, joten sain näistä ensimmäisen. Tekemäni 25 euron talletus tuplattiin, joten pelitililleni tuli yhteensä 50 euroa pelirahaa. Lisäksi sain 50 ilmaiskierrosta Big Bass Splash -peliin.
Bonuksen kierrättäminen aloitetaan talletusbonuksesta, joka on aktiivisena automaattisesti sen lunastamisen jälkeen. Kun lunastaa bonuksen, sitoutuu sen kierrättämiseen. Jos haluaa luopua bonuksesta, poistuu sen lisäksi kaikki siihen saakka kerätyt voitot.
Vain yksi bonus voi olla aktiivisena kerralla eli ilmaiskierrokset voi aktivoida vasta talletusbonuksen kierrättämisen jälkeen – muuten menettää bonusrahat. Kierrätysvaatimus on 35-kertaa talletus ja bonus eli 25 euron bonuksen vapauttaminen edellyttää 1 750 euron kierrättämistä.
Kierrätykseni eteni näin:
- Sessio 1. Fire in the Hole 3 – Pelasin 44 kierrosta 0,60 euron panoksella. Saldo hupeni vauhdilla, koska osumia ei tullut lähes ollenkaan. Tarkoitukseni oli pelata sata kierrosta, mutta vaihdoin peliä 44 kierroksen jälkeen. Kierrätys oli edennyt vasta 2 %.
- Sessio 2. Starburst – Yritin parantaa saldoa keskitason volatiliteetin pelissä, ja pelasin sata kierrosta NetEntin klassikkopeliä 0,50 euron panoksella. Kierrätys eteni viiteen prosenttiin eli olin kierrättänyt 78,20 €.
- Sessio 3. Gates of Olympus Super Scatter – Lopulla saldolla pelasin 60 kierrosta 0,60 euron panoksella. Kun saldoni painui alle kymmenen sentin, olin kierrättänyt vasta 102,20 €, joka tarkoitti kuutta prosenttia vaatimuksesta.
- Big Bass Splash - ilmaiskierrokset. 50 kappaletta 0,10 euron panoksella. En saanut kierroksilla yhtään osumaa, joten voittoja kertyi tasan nolla euroa.
Testini Gamblegorilla Casinolla eteni poikkeuksellisen nopeasti. Pelien palautusprosentit näyttivät hyviltä - esimerkiksi Fire in the Hole 3 -pelin RTP oli tietojen mukaan 96,05 %. Osumia ei silti tullut lähes ollenkaan, joten kierrätys ei päässyt edes alkamaan kunnolla.
Talletusbonukseen on yhdistetty korkea kierrätysvaatimus ja iso minimipanos. Jos bonusta lunastaa pienemmän summan, kuluttaa korkea minimipanos saldon ennen kuin kierrätys ehtii edes kunnolla alkaa – kuten minulle kävi.
Jotta kierrätyksessä pääsisi edes alkuun, pitäisi saada merkittäviä voittoja heti alkuun. Se ei ole mahdotonta, mutta erityisesti korkean volatiliteetin peleissä niin käy harvoin.
Ero hiljattain testaamaani Wild Chance Casinoon oli merkittävä. Myös Wild Chance myöntää talletusbonuksen, mutta sen kohdalla minimipanos on kymmenen senttiä. Vaikka en saanut testissä kierrätysvaatimusta täyteen, pääsin huomattavasti lähemmäs sitä.
Kun saldoni loppui Wild Chance Casinon testissä, olin täyttänyt 74,4 % kierrätysvaatimuksesta ja pelannut yli kymmentä kolikkopeliä. Gamblegorilla Casinolla korkea minimipanos vei saldon hetkessä, eikä pelaaminen ehtinyt edes kunnolla alkaa.
Bonuksen kierrätys ja ehdot
Bonusehdot ovat Gamblegorillalla tiukat myös muilta osin tiukat. Kierrätysvaatimus on 35x, ja se koskee bonusta ja talletusta.
Gamblegorilla häviää vaatimuksessa esimerkiksi aiemmin mainitulle Wild Chance Casinolle, jossa kierrätys koskee vain bonusta. Wild Chancella bonus on lisäksi non sticky eli siitä voi luopua omalla rahalla pelatessa, jos onnistuu saamaan huomattavia voittoja. Gamble Gorillan bonus on sticky, eikä talletuksella pelaamalla saatuja voittoja voi kotiuttaa ennen kierrätyksen täyttymistä.
Tärkeimmät ehdot ovat:
- Minimitalletus: 25 €
- Kierrätysvaatimus: 35x, koskee talletusta ja bonusta.
- Kolikkopelien painoarvo kierrätysvaatimusta täyttäessä 100 %, virtuaalipelien ja onnenpelien 50 %, pöytäpelien 20 %
- Talletusbonusta ei voi käyttää livekasinolla
- Panosrajat: 0,50–5 €
- Ilmaiskierrosten kierrätys tulee täyttää 48h sisällä
- Talletusbonuksen voimassaoloaika: 30 vrk
- Voittokatto: 10x bonus, 100 € ilmaiskierroksilla
- Bonus on sticky
Gamblegorilla Casinon muut bonukset
Gamblegorilla tarjoaa tervetulobonuksen ohella runsaasti muita kampanjoita. Tarjolla on viikoittaisia reload-bonuksia, ilmaiskierrospaketteja ja lisänä vielä turnauksia.
Testini hetkellä kampanjat olivat:
- Viikoittainen cashback
- Maanantain reload
- Tiistai pyörillä
- Keskiviikon tuplahuvit
- Livekasinon torstai
- Perjantain ilmaiskierrokset
- Lauantain toiminta
- Sunnuntain pyörityslahja
Livekasinolle saatavat bonukset ovat harvinaisia, mutta Gamblegorilla tarjoaa niitä kahdesti viikossa. Ehtoja vilkaisemalla huomaa kuitenkin, että niitä ei voi suositella lunastettavaksi.
Esimerkiksi lauantaisin on jaossa 100 % talletusbonus livekasinolle. Sen kierrätysvaatimus on sama kuin tervetuliaisbonuksen eli 35x talletus ja bonus, mikä tarkoittaa 25 euron bonuksella 1 750 euron kierrättämistä.
Bonuksen voi kierrättää vain livekasinolla, mutta sen pelien painoarvo kierrättäessä on pieni. Esimerkiksi blackjack täyttää kierrätystä vain 10 % painoarvolla, jolloin todellinen kierrätettävä summa on kolikkopeleihin verrattuna kymmenen kertaa suurempi.
Jokainen voi miettiä, onko 17 500 euron kierrättäminen korkeintaan viiden euron panostasolla järkevää 25 euron bonussumman vapauttamiseksi. Omasta mielestäni ei, ja jättäisin Gamblegorillan livekasinon bonukset lunastamatta.
Gamblegorilla Casinon VIP-ohjelma
Gamblegorilla Casinolla on kanta-asiakasohjelma, jonka edut jäävät melko hämärän peittoon.
VIP-ohjelman sivujen perusteella jäseneksi pääsee tekemällä yhden vähintään 1 000 euron talletuksen pelitilille. Kutsun ohjelmaan voi saada lisäksi pelaamisen perusteella, jos VIP-tiimi arvioi asiakkuuden riittäväksi.
Etuina kerrotaan olevan nopeammat kotiutukset, eksklusiiviset tarjoukset ja VIP-asiakkuuspäällikön palvelut. Sen enempää näitä ei avata, joten hyötyä on mahdoton arvioida. Jäsenyys ei ole pysyvä, vaan sen ylläpitäminen vaatii jatkuvaa aktiivista pelaamista.
Bonuskauppa
Viikoittaisten kampanjoiden ohella Gamblegorilla Casinolla on bonuskauppa, jossa asioidaan kasinon sisäisillä kolikoilla. Kolikoita kertyy erilaisia tehtäviä suorittamalla. Ajankohtaiset tehtävät löytyy oman tiliin palkinnot osiosta.
Testini aikaan tililtäni löytyi seuraavia tehtäviä:
- 20 voittopyöräytystä Sweet Bonanza Super Scatter -pelissä – 150 kolikkoa
- 50 kierrosta Wild of Fortune -pelissä – 70 kolikkoa
- 250 kierrosta Big Bass Bonanza ja Bigger Bass Bonanza -pelissä – 330 kolikkoa
Bonuskaupassa voi lunastaa ilmaiskierroksia ja bonusrahaa kolikkopeleihin. Esimerkiksi 50 0,30 euron arvoista ilmaiskierrosta Big Bass Bonanza 1000 -peliin maksaa 500 kolikkoa, ja viisi euroa bonusrahaa 300 kolikkoa. Kaikki bonukset sisältävät kierrätysvaatimuksia.
Gamblegorillan bonustarjonta on laaja, mutta kierrätysvaatimukset heikentävät niiden arvoa. Erityisesti livekasinon bonukset kannattaa jättää hyödyntämättä, muiden kohdalla voi varautua tiukkaan kierrättämiseen. Arvosana osiosta 3/5.Mimmi Malmström - Pääanalyytikko & CGCS-asiantuntija
Gamblegorilla -testi: kolikkopelit ja pelien suorituskyky
Pelaaminen sujui teknisesti ongelmitta, mutta kohdalle ei osunut juurikaan voittoja pelien hyvistä palautusprosenteista huolimatta.
Se on osa volatiliteettiin liittyvää vaihtelua ja tulos olisi voinut olla täysin toinen, jos olisin voinut pelata pienemmällä panoksella. Olisin saanut silloin enemmän kierroksia, jolloin myös mahdollisuus hyviin osumiin olisi ollut paremmat.
- Fire in the Hole 3 - Nolimit City. Aloitin pelaamisen Nolimit Cityn suosikista. Tarkoitukseni oli pelata sata kierrosta, mutta lopetin automaattipelin 44 kierrokseen, koska suurin voitto oli siihen mennessä 0,78 euroa ja saldo oli pienentynyt yli puolella. Jouduin pelaamaan 0,60 € panoksella, koska seuraava vaihtoehto olisi mennyt bonuksen kierrättämisen minimipanoksen alle. Saldo 50 € → 24,53 €.
- Starburst - NetEnt. Koska saldo oli pienentynyt niin paljon, päätin kokeilla hieman matalamman volatiliteetin peliä. Sata kierrosta Starburst-pelissä 0,50 € panoksella toikin muutaman paremman voiton, joista isoin oli 7,50 €. Se jäi myös testini suurimmaksi voitoksi. Osumista huolimatta saldo pieneni 24,53 € → 14,73 €.
- Gates of Olympus Super Scatter - Pragmatic Play. Viimeisenä asetin sadan kierroksen automaattipelin Gates of Olympus Super Scatter -peliin. Myös tässä jouduin käyttämään 0,60 € panosta, koska seuraava olisi mennyt bonuksen minimipanoksen alle. Osumat jäivät jälleen pieniksi, suurin voitto oli 2,79 €. Saldo riitti noin 60 kierrokseen, kunnes se painui lähelle nollaa.
- Big Bass Splash - Pragmatic Play. Sain lisäksi 50 ilmaiskierrosta 0,10 € panostasolla Big Bass Splash -peliin.
Tuurini oli poikkeuksellisen huono, koska en saanut kierroksilla yhtään osumaa. Pelaamiseni loppui siihen, koska saldoni loppui.
Pelivalikoima ja pelien valmistajat
Gamblegorillan pelivalikoima on vaikuttava, ja yhteensä kasinolla on 16 580 peliä. Myös pelien valmistajia on yli sata, joten joukkoon mahtuu isoja ja pienempiä nimiä.
Valikoimissa on esimerkiksi Pragmatic Play, Play’n GO, NetEnt, Quickspin ja Red Tiger. Tunnetuista nimistä kuitenkin puuttuu Relax Gaming, Games Global ja ELK Studios, joten myös kehittämisen varaa olisi.
Kahden ensimmäisen puuttuminen näkyy erityisesti jackpot-pelien puolella, koska Dream Drop, Mega Moolah, WowPot! ja muut miljooniin kohovia potteja jakavat pelit jäävät niiden mukana puuttumaan.
- Kolikkopelit: Gamblegorilla Casinolla on kaikkiaan 13 808 kolikkopeliä, mikä on valtava valikoima jopa ETA-alueen ulkopuoliseksi kasinoksi. Esimerkiksi Kaista Casinolla on alle 3 000 kolikkopeliä – iso ero Gamblegorillaan. Hyvää valikoimassa oli myös se, että testaamistani peleistä ilmoitettiin palautusprosentit. Samaa ei näe jokaisella Anjouan kasinolla, ja osa kasinoista piilottaa palautusprosentit kokonaan. Kaikista testaamistani peleistä oli valikoimissa parhaan RTP:n versio, mutta se ei välttämättä päde koko valikoimaan.
- Livekasino: Gamblegorillan livekasino on suorastaan mykistävän laaja, koska sivuilla on 1 022 livepöytää yli kymmeneltä tarjoajalta. Keskimääräinen livekasinon koko on 200–500 pöytää, mikä nähdään esimerkiksi Muhkee ja Pelifantti kasinoilla. Lisäksi laatu on kunnossa: mukana on Evolutionin, Playtechin ja Pragmatic Playn laadukkaat pöydät, runsaasti panosvaihtoehtoja ja monipuolisuus huipussaan.
- Vedonlyönti: Gamblegorilla tarjoaa myös vedonlyöntiä, joka on omalla Urheilu-nimisellä välilehdellä. Lajeja on 30, liigoja satoja ja kertoimia tarjotaan kymmeniä joka tapahtumaan. Vedonlyöntiin saa myös bonuksia, korotettuja kertoimia ja muita kampanjoita.
Vaikka tuuri ei ollut puolellani tällä kertaa, Gamblegorilla Casinon pelivalikoima on aivan omaa luokkaansa. Pelien määrä on valtava, laatu kunnossa ja tekninen toimivuus erinomainen. Arvosana pelivalikoimasta 4,5/5.Mimmi Malmström - Pääanalyytikko & CGCS-asiantuntija
Gamblegorilla – talletukset ja nostot
Gamblegorilla Casinolle rekisteröidytään Zimplerin kautta, mutta maksutapojen osalta on käytössä myös muita vaihtoehtoja. Katso alta tarkempi lista.
| Maksutapa | Minimitalletus | Maksimitalletus | Minimikotiutus |
|---|---|---|---|
| Zimpler | 25 € | 15 000 € | 50 € |
| Visa | 25 € | 500 € | Vain talletus |
| Mastercard | 25 € | 1 000 € | Vain talletus |
| MiFinity | 25 € | 2 000 € | 100 € |
| Google Pay | 25 € | 1 000 € | Vain talletus |
| Apple Pay | 25 € | 1 000 € | Vain talletus |
| CASHlib | 25 € | 150 € | Vain talletus |
| Poyop | 25 € | 1 000 € | Vain talletus |
| Pankkisiirto | Vain kotiutus | Vain kotiutus | 100 € |
Huomioitavaa on minimikotiutus, joka on puolet korkeampi kuin minimitalletus. Kerralla voi kotiuttaa korkeintaan 1 000 euroa ja kuukaudessa raja on 7 000 euroa.
Matalan kotiutusrajan takia Gamblegorilla ei ole välttämättä paras vaihtoehto isoilla panoksilla pelaaville – esimerkiksi Rainbet Casino ei ole asettanut nostoille lainkaan rajaa. Mitä voittaa, voi myös kotiuttaa nopeasti ja sujuvasti.
Kokemukset Gamblegorilla Casinon talletuksesta ja kotiutuksesta
Rekisteröidyin ja talletin Zimpler Pay N Playn kautta, joka ei ollut tällä kertaa täysin ongelmatonta. Yleensä Zimpler toimii Revolutin käyttäjillä, mutta nyt maksuissa oli ongelmia. Tästä tuli varoitus talletusikkunaan:
Olin ajatellut käyttää Revolutia, mutta maksu ei onnistunut – aivan, kuten varoituksessa ilmoitettiin. Jouduin siirtämään rahaa toisen pankin tilille, ja tein talletuksen S-Pankista.
S-Pankin kohdalla talletus eteni tavalliseen tapaan. Valitsin pankkini ja vahvistin maksun pankin ympäristössä. Talletus siirtyi tililleni heti, latausaikaa tai odottelua ei ollut.
Kasino ei voi mitään pankin teknisille ongelmille, ja parin päivän päästä ongelmat Revolutin kohdalla olivat poistuneet. Danske Bankista annettiin edelleen varoitus, mikä osoittaa pikakasinoiden yhden huonon puolen.
Jos asioi vain yhdessä pankissa, voivat tekniset ongelmat maksupalvelun ja pankin välillä estää pelaamisen kokonaan.
En päässyt tällä kertaa kokeilemaan kotiutuksia. Kasinon käyttöehtojen mukaan ne eivät ole välittömät, vaan pyynnöt käsitellään talousosaston puolella 72 tunnin kuluessa. Sen jälkeen maksu voi vielä viedä hetken, joten lopullinen kotiutuksen kesto voi olla yli viikon. Ero nopeudessa on suuri esimerkiksi Titaani Casinoon, josta kotiutin voitot noin tunnissa.
Gamblegorilla Casinon suosima hybridimalli mahdollistaa pikamaksut ja muiden maksutapojen käytön. Testini aikaan maksuissa oli teknisiä ongelmia, ja lisäksi ehdot kotiutusten kanssa ovat heikot. Arvosana osiosta 2,5/5.Mimmi Malmström - Pääanalyytikko & CGCS-asiantuntija
Turvallisuus ja lisenssi
Gamblegorilla toimii Anjouan lisenssillä, mikä ei ole yhtä luotettava kuin EU-alueen maiden myöntämät lisenssit.
Perusasiat turvallisuudesta ovat kuitenkin kunnossa. Sivusto on suojattu, maksutavat turvallisia ja kasinolla on tarkat käytännöt tietosuojan suhteen.
Käyttöehtoja lukemalla löytyy kuitenkin nettovoittoja rajoittava kohta. Yksi tili voi voittaa korkeintaan 50 000 euroa, ja raja 24 tuntia kohden on 5 000 euroa. Nämä ovat todella matalat rajat, jotka vaikuttavat pelaamisen reiluuteen.
Esimerkiksi Epicbet kasinolla voi nostaa 50 000 euroa vuorokaudessa – saman verran, mikä on Gamblegorilla Casinon nettovoittojen raja koko asiakkuutta kohden. On selvää, että näistä ensimmäisen kohdalla ehdot ovat pelaajaa kohden reilummat.
| Operaattori | Green Champions Leader SRL |
|---|---|
| Osoite | Costa Rica, San José, Montes de Oca, San Pedro |
| Rekisteröintinumero | 3-102-917157 |
| Lisenssi | Anjouan / Costa Rica |
| Lisenssinumero | ALSI-202502014-FI1 |
| Lisenssin tila | Voimassa (tarkastettu 2.9.2026) |
| Verovapaa | Ei |
| Hallinta- ja maksupalvelut | Widoma Trading Co. Limited |
| Osoite | Lefkonos 22, 2nd floor, Nicosia, Cyprus |
| Rekisteröintinumero | HE 468781 |
Turvallisuuden osalta Gamblegorilla täyttää perusvaatimukset. Se ei ole kuitenkaan verovapaa, ja Anjouan lisenssin pelaajansuoja on eri tasoa kuin EU-alueen lisenssien. Sen huomaa kasinon asettamista rajoista nettovoitoille. Arvosana 2/5.Mimmi Malmström - Pääanalyytikko & CGCS-asiantuntija
Gamblegorilla mobiilissa ja tietokoneella
Googlen PageSpeed Insights -testi näytti hylättyä mobiilissa, mutta tietokoneversion osalta ei ollut riittävästi tietoa. Vaikka testin tulos oli heikko, jäivät latausajat testissäni lyhyiksi. Pelit myös toimivat hyvin, enkä kokenut teknisiä ongelmia testini aikana.
Sivustoa selaillessa huomasin kuitenkin yhden heikkouden. Mobiilissa kolikoihin liittyviä tehtäviä selaillessa ei pääse siirtymään takaisin edelliselle sivulle. Päädyin jokaisella kerralla pari sivua kauemmas, ja jouduin menemään erikseen takaisin tehtäviin ja katsomaan seuraavaa. Pieneltä tuntuva asia, mutta se alkoi nopeasti ärsyttämään.
Muilta osin sivusto toimi erinomaisesti.
| Peli | Tietokone | Mobiili |
|---|---|---|
| Fire in the Hole 3 | 3 s | 3 s |
| Starburst | 3 s | 3 s |
| Gates of Olympus Super Scatter | 4 s | 3 s |
| Big Bass Splash | 4 s | 4 s |
Käytettävyys on kohdallaan, ja sivusto on visuaalisesti selkeä. Huomasin mobiiliversiossa pientä kehitettävää käytettävyyden osalta, mutta pelien toimivuus oli myös kännykällä korkealla tasolla. Arvosana kokonaisuudesta 3,5/5.Mimmi Malmström - Pääanalyytikko & CGCS-asiantuntija
Kokemukseni Gamblegorilla Casinon asiakaspalvelusta
Otin yhteyden asiakaspalveluun heti talletuksen jälkeen, koska halusin kysyä Revolutin kokemista ongelmista. Asiakaspalveluun oli pieni jono, ja jouduin odottamaan. Lopulta tuki liittyi keskusteluun noin seitsemän minuutin kuluttua.
Jonotusaika ei ollut pitkä, mutta monilla kasinoilla jonot ovat käytännössä olemattomat. Esimerkiksi vähän aikaa sitten testaamallani Hurmio Casinolla asiakaspalvelu vastaa heti, ja linjalla on suomenkielistä henkilökuntaa.
Esitin kysymykseni suomeksi, mikä sai tuen hyödyntämään käännöstyökalua. Käännökset eivät olleet täysin priimaa, mutta niistä sai selvää.
Lähetin kasinolle myös kysymyksen sähköpostitse. En saanut sähköpostiin vastausta koko viikon aikana, mikä jätti huonon maun suuhun.
Asiakaspalvelu jätti toivomisen varaa. Jouduin jonottamaan, eikä käännöstyökalu ollut aivan paras. Sähköpostiin ei vastattu lainkaan. Tuen taso jäi keskitason alapuolelle, ja arvosana siitä 2,5/5.Mimmi Malmström - Pääanalyytikko & CGCS-asiantuntija
Rekisteröinti ja KYC
Gamblegorilla Casinolle rekisteröidytään Zimplerin kautta. Sen osalta hyväksytään mobiilivarmenne ja kotimaisten pankkien tunnukset – tosin Danske Bankilla oli testini aikana ongelmia.
Rekisteröidyin S-Pankin tunnuksia käyttäen talletuksen yhteydessä. Sähköisen tunnistautumisen jälkeen esiin tuli ponnahdusikkuna, johon piti syöttää yhteystiedot ja keksiä salasana.
Näitä tunnuksia käytetään jatkossa kasinolle kirjautumiseen, mutta myös Pay N Play -talletus säilyy vaihtoehtona.
Vaikka tunnistautuminen tehdään pankkitunnuksilla, pitää KYC suorittaa ennen ensimmäistä kotiutusta. Dokumentit voi ladata periaatteessa milloin vain tilin Documents-osioon. Tarkemmat ohjeet vaadittavista dokumenteista puuttuvat, mutta ne annetaan nostopyynnön yhteydessä.
Monille pikakasinoille riittää sähköinen tunnistautuminen ainakin aluksi. Esimerkiksi Kaista Casinolla kotiutin yli sadan euron voiton ilman, että minun piti lähettää asiakirjoja kasinolle. Gamblegorilla Casinolla voi varautua hieman pidempään nostoaikaan, koska KYC:n suorittamisessa kestää.
Zimpler Pay N Play on nopea tapa aloittaa pelit, mutta Gamblegorilla Casinolla sähköisen tunnistautumisen hyödyt on pienet. Siitä huolimatta pitää vahvistaa henkilöllisyys vielä dokumenteista ja suorittaa täysi KYC. Arvosana osiosta 3/5.Mimmi Malmström - Pääanalyytikko & CGCS-asiantuntija
Vastuullinen pelaaminen
Vastuullinen pelaaminen on Gamblegorillalla heikolla tasolla. Työkaluja pelaamisen hallintaan ei ole tarjolla ollenkaan tililtä, mikä on merkittävä miinus.
Aiheelle on oma sivu, jossa kerrotaan melko yleistä tietoa. Sivuilta selviää, että talletusrajat voi kuitenkin asettaa. Se tapahtuu kuitenkin asiakastuen kautta, mikä on huonompi vaihtoehto kuin suoraan tililtä asetettava. Yhteystietoja apua tarjoaville organisaatioille ei ole.
Talletusrajojen lisäksi ainoa hyödyllinen työkalu on pelihistoria, jossa näkyy pelatut kierrokset, voitot ja tappiot. Lisäksi voi tarkastella yleiskatsausta, joka tarjoaa yhteenvedon voitoista ja tappioista.
Jotta pelaaminen pysyy vastuullisella tasolla, ole heti alun jälkeen yhteydessä tukeen ja aseta sopivat talletusrajat. Chatin kautta yhteyden saa kohtuullisen nopeasti.
Vastuullinen pelaaminen on kasinon heikoin lenkki. Työkalujen puute on vakava asia, aiheesta tarjottu tieto pintapuolista ja apua tarjoavien järjestöjen yhteystiedot puuttuvat. Arvosana 1,5/5.Mimmi Malmström - Pääanalyytikko & CGCS-asiantuntija
Asiantuntijan arvio – kenelle Gamblegorilla sopii?
Gamblegorilla sopii pelaajalle, joka arvostaa valtavaa pelivalikoimaa ja runsaita kampanjoita. Sillä pelatessa joutuu kuitenkin hyväksymään voittojen verollisuuden, tiukat rajat nettovoitoille ja bonusten korkeat kierrätysvaatimukset.
Jos etsii verovapaita voittoja, kattavia vastuullisen pelaamisen työkaluja tai pelaa isoilla panoksilla, on markkinoilla useita parempia vaihtoehtoja.
Gamblegorilla voi olla hyvä vaihtoehto, jos etsii:
- Isoa määrää kolikkopelejä ja poikkeuksellisen laajaa livekasinoa.
- Runsaita bonuskampanjoita, ja on valmis hyväksymään niiden korkeat kierrätysvaatimukset.
- Modernia käyttöliittymää ja hyvin toimivia pelejä.
Gamblegorilla ei ole paras vaihtoehto pelaajalle, joka etsii:
- Verovapaita voittoja, kasinolla on ETA-alueen ulkopuolinen lisenssi.
- Kattavia vastuullisen pelaamisen työkaluja, osio on Gamblegorilla Casinon heikkous.
- Erinomaisesti lokalisoitua asiakaspalvelua, koska Gamblegorilla tarjoaa tuen käännöstyökalun kautta.
- Pelaa isoilla panoksilla, jolloin 5 000 euron raja nettovoitoille saattaa tulla vastaan nopeasti.
Gamblegorilla Casinon paras puoli on pelivalikoima, jonka osalta se tarjoaa ensiluokkaista viihdettä: Puutteet turvallisuudessa ja vastuullisuudessa vaativat kuitenkin pelaajalta omaa harkintaa.Mimmi Malmström - Pääanalyytikko & CGCS-asiantuntija
Gamblegorilla Casino – faktantarkistus ja tarkastajan arvio
Kävin läpi kaikki tämän arvostelun tiedot ja varmistin sen, että ne pitävät paikkansa. Tiedot on tarkistettu suoraan kasinon käyttöehdoista ja lisenssin myöntäjän sivuilta sekä testaajan muistiinpanoista.
Arvostelu perustuu aitoon rahapelitestiin, jossa testattiin rekisteröitymistä, bonuksen lunastusta ja pelien toimivuutta.
Faktantarkastajana voin vahvistaa, että arvostelu pohjautuu oikeaan kokemukseen kasinolta. Kasinon lisenssitiedot ja rekisteröintitiedot täsmäävät julkisiin rekistereihin. Arvostelu on tehty puolueettomasti testaajan omien kokemusten perusteella.Lilli Partanen - Sisällöntuottaja
FAQ: Usein kysytyt kysymykset Gamblegorilla Casinosta
Ei ole. Kasinolla on Anjouanin lisenssi, joten voitot tulee ilmoittaa verottajalle. Vain ETA/EU-alueen sisällä saa kotiuttaa voitot verovapaasti.
Kyllä, KYC on pakollinen kaikille pelaajille ensimmäisen kotiutuspyynnön yhteydessä. Prosessi on kohtuullisen nopea, mutta vaikuttaa noston kestoon.
Kyllä, kasino toimii Zimpler-pikatalletuksilla, joten erillistä lomakkeen kautta tehtävää rekisteröitymistä ei ole. Maksutapoja on kuitenkin enemmän, ja tallettaa voi muun muassa nettilompakolla.
Kyllä tarjoaa, mutta isoimmat potit puuttuvat. Valikoima on laaja, mutta se koostuu Hold & Win -tyyppisistä pelien sisäisiä potteja jakavista peleistä.
Testihetkellä kasinolla ei ollut juurikaan tarjolla vastuullisen pelaamisen työkaluja. Vaihtoehtoina oli ainoastaan talletusrajat ja pelitilin sulkeminen, jotka molemmat toimivat tuen kautta.
GableGorilla vertailussa samankaltaisiin kasinoihin
Jokainen korostettu ominaisuus on paras omassa kategoriassaan.
Gamblegorilla Casinon kanssa vastaavia ovat muut verolliset ETA-alueen ulkopuolelta toimivat kasinot. Niistä Kaista Casino on reilumpi vaihtoehto, koska se ei rajoita nettovoittoja yhtä tiukoilla rajoilla. Myös kotiutukset ovat nopeita, kun Gamblegorillan sivuilla niissä kestää. Toisaalta bonusvalikoima on suppeampi, ja sama pätee pelivalikoimaan. Jos etsii isoa pelivalikoimaa ja kampanjoita, voi Rainbet olla vaihtoehto. Sen ehdot kotiutusten osalta ovat todella reilut, mutta maksutapojen valikoima jää heikommaksi.
| Kasino | Arvosana | Bonusrakenne | Kierrätysvaatimukset | Käteispalautus | Minimitalletus | Miniminosto | Maksupalveluntarjoajien määrä | VIP-ohjelma | Verovapaa | Suomenkielinen sivu | Live-chat | Puhelintuki | Sähköpostituki | Pelaa |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 GambleGorilla Casino | Arvosana | Bonusrakenne 100% 250 € asti + 50 ilmaiskierrosta | Kierrätysvaatimukset 35x | Käteispalautus 25% | Minimitalletus 25 € | Miniminosto 100 € | Maksupalveluntarjoajien määrä 9 | VIP-ohjelma Kyllä | Verovapaa Ei | Suomenkielinen sivu Kyllä | Live-chat Kyllä | Puhelintuki Ei | Sähköpostituki support@gamblegorilla.io | |
| Arvosana | Bonusrakenne Ei bonusta | Kierrätysvaatimukset Ei kierrätysvaatimuksia | Käteispalautus 12% | Minimitalletus 1 € | Miniminosto 20 € | Maksupalveluntarjoajien määrä 3 | VIP-ohjelma Kyllä | Verovapaa Ei | Suomenkielinen sivu Kyllä | Live-chat Kyllä | Puhelintuki Ei | Sähköpostituki support@kaista.com | ||
| Arvosana | Bonusrakenne Ei bonusta | Kierrätysvaatimukset Ei kierrätysvaatimuksia | Käteispalautus Ei cashback-bonusta | Minimitalletus 20 € | Miniminosto 0 € | Maksupalveluntarjoajien määrä 11 | VIP-ohjelma Kyllä | Verovapaa Ei | Suomenkielinen sivu Ei | Live-chat Kyllä | Puhelintuki Ei | Sähköpostituki support@rainbet.com |
GambleGorilla Casino kokemuksia
Kommentti lähetetty arvioitavaksi
Juuri nyt
Kommenttisi on lähetetty tarkistettavaksi. Se julkaistaan pian hyväksymisen jälkeen
Pääanalyytikko ja sertifioitu CGCS-asiantuntija Mimmi Malmström on työskennellyt nettikasinoalalla yli 20 vuoden ajan, muun muassa sisältöpäällikkönä LeoVegasilla ja Casumolla. Mimmi on Kasinohain perustajajäsen vuodesta 2015, ja hän on testannut lukemattomia kasinoita oikealla rahalla, mikä takaa aidon käyttökokemuksen ja luotettavat, pelaajan näkökulmasta kirjoitetut arviot.
Lue lisää kirjoittajasta
Kolikkopelien arvostelijalla ja pelistudioasiantuntijalla Lilli Partasella yli 5 vuoden kokemus pelitestaamisesta eri pelivalmistajille. Kasinohaille hän on arvostellut kasinopelejä vuodesta 2020, ja journalistikoulutus takaa selkeät pelianalyysit.
Lue lisää kirjoittajasta