Hey Spin Arvostelu

HeySpin on melko uusi nettikasino. Se avattiin vuoden 2017 kesällä ja on kerinnyt jo aiheuttaa jonkun verran keskustelua netin palstoilla. Ainakin 100 ilmaiskierroksen tervetulotarjous on aiheuttanut ihastusta ja 35-kertainen bonusrahan kierrätysvaatimus vihastusta. Sivusto on monessa mielessä hyvin tasapainoinen kokonaisuus. Pelejä tarjotaan mukava määrä. Jättipotteja ja livepelejäkin on tarjonnassa edustettuna.

HeySpinin sivusto on suomenkielinen, josta tietysti iso plussa. Ikävä kyllä asiakaspalvelussa ei puolestaan suomea puhuta. Asiakaspalvelu on kuitenkin sinällään hyvää tasoa. Palvelua saa ystävällisesti ja nopeasti. Sivuston ulkoasu on ehkä tekjä, joka saa eniten pyyhkeitä. Värejä on käytetty rohkeasti, mutta lopputulos on aika räikeä ja suttuinen. Selkeästi kasinon luomisesta vastuussa oleva tiimi on säästänyt jostain (ainahan jostain joutuu säästämään) ja tällä kertaa se on ollut ammattitaitoisen graafikon käyttämättä jättäminen. Sivusto on siis ikään kuin aikamatka 10-15 vuoden taakse. HeySpin :in ehdoton akilleen kantapää on se, että sivut eivät yksinkertaisesti näytä hyvältä. Sen sijaan ne toimivat yllättävänkin sujuvasti. Sivusto on lähes 100-prosenttisesti suomenkielinen. Muutama kohta (kuten maksuvaihtoehdot) ovat englanniksi. Kyseessä on enemmänkin imagohaitta, kuin oikea puute.

Sivusto ja bonukset mietityttävät

Jos HeySpinin täysversion sivusto on hieman hutaistu, niin samaa ei voi sanoa mobiilista. Kyseessä on erittäin miellyttävä ja toimiva laitos. HeySpin on selvästi tehnyt painotuksen mobiilipuoleen ja sen kyllä huomaa. Tässä ei toki ole mitään vikaa, mutta kyllä täysversiostakin kannattaa huoli pitää! Veikkaan, että kasinon johtoporras ymmärtää hyvän päälle ja jonkunlainen grafiikkapäivitys on luvassa ehkäpä piankin!

HeySpinin bonus on kinkkinen paikka. Ilmaiskierroksia ja bonusrahaa on luvassa hyvät määrät, mutta ongelmana on korkea kierrätysvaatimus. Bonusrahan lisäksi nimittäin myös talletettava rahamäärä tulee kierrättää (35+35). Tällainen systeemi ei ole aivan tavallinen tapa toimia, joten kannattaa olla tarkkana ennen tallettamista ja lukea millaisiin ehtoihin suostuu.

HeySpin on muutamista puutteistaan huolimatta tutustumisen arvoinen sivusto. Mukava pelien määrä, suomenkieliset sivut, verovapaat voitot ja mukavat talletus- ja kotiutusvaihtoehdot, sekä bonustarjous, jossa kuitenkin saa ilmaista bonusrahaa satoja euroa, ovat varmasti tarpeeksi varsinkin mobiilin kautta pelaaville pelaajille tutustua HeySpin casinoon! Mutta käydäänpä sivusto läpi hieman tarkemmin.

HeySpin bonukset pitävät yhteensä sisällään 200 euroa ja 100 ilmaiskierrosta. Bonusraha täytyy kierrättää 35-kertaa, mutta myös talletettava summa! Talletusvapaita ilmaiskierroksia HeySpin ei tarjoa. Ilmaiskierrosten kierrätysvaatimus on puolestaan 35x.

Onko HeySpinin bonustarjous hyödyntämisen arvoinen?

HeySpin tarjoaa ihan kivan määrän bonusrahaa, sekä ilmaiskierroksia, kun hyödynnät kaikki 3 tervetulotarjouksen kohtaa: 200 euroa ja 100 ilmaiskierrosta. Veikkaus ja monet muut kasinot eivät tarjoa bonuksia ollenkaan: siis 0e ja 0 ilmaiskierrosta kaikille. Kuitenkin kannattaa lukea ja tarkastella ehdot, sillä 35-kertainen kierrätys on aika kovan luokan urakka.

Ilmaiskierrokset ovat erittäin mukava lisä ja ne ovat sekä pelaajan, että kasinon kannalta yksi miellyttävimmistä bonustyypeistä. Kyseessä on selkeä bonus ja hyvä diili, mikäli kierrätysvaatimukset ovat maltilliset. 35x on ilmaiskierroksille kuitenkin aika kova vaatimus ja koska bonusrahan lisäksi joudut kierrättämään vielä omasta pussistakin talletetut rahat, niin tässä mielessä homma menee tällä kasinolla vähän överiksi. Bonus-osaston kierrätysvaatimukset ovatkin ehkä HeySpin -kasinon suurin miinus.

HeySpin on laskenut liikenteeseen mukavahko, eli 500 pelin valikoiman, joka pitää sisällään tämän hetken kovimpien pelivalmistajien parhaita kasinopelejä. Kun asialla ovat NetEnt, Microgaming, Play ’n Go, NYX ja Quickspin, niin tiedossa on takuuvarmaa kyytiä laadukkaan viihteen parissa. Hieman tuntemattomampia artikkeleita edustavat Neogames, Amaya, Ezugi, Merkur, Multicommerce ja WHG, joista varmasti kuulemme tulevaisuudessa enemmän.

HeySpin -pelitarjonta on sivulla komeasti esillä, eikä sitä voi olla huomaamatta. Pelit on jaettu heti yläpalkissa kolmeen kategoriaan: kasinopelit, live casino ja raaputusarvat. Sieltä vain klikkaamaan, jos tiedossa on, minkä tyypin pelinautintoa olet etsimässä. Jos et ole vielä varma ja haluat selailla, niin sivusto auttaa sinua kasinopelien alagenreiden kautta. Vaihtoehtoina ovat: suosituimmat, monilinjaiset, perinteiset, kasinopelit, raaputusarvat ja kaikki pelit ja pelatut pelit. Nämä eivät kieltämättä vielä aivan kauheasti kerro, sillä uudet, suosituimmat, kaikki- ja pelatut pelit eivät varsinaisesti ole kasionpelin genreitä, vaan pelkästään tapoja lajitella pelit johonkin järjestykseen. Näin ollen täytyy tehdä hieman salapoliisityötä, jos haluat löytää esimerkiksi videopokerin HeySpin -listasta. Klikkaamalla ”kasinopelit” löydät vaikkapa Jokeri Pokerin, joka on tuttu ja lapsuudesta monille 1980-luvulla syntyneelle. Samaisessa kasinopelit-kateogoriassa. Pelien löytyminen genreitä selaamalla on siis hieman kinkkistä, mutta ennen pitkää suosikki kyllä löytyy.

HeySpin on erikoistunut nimenomaan kasinopeleihin, johon siis livepelitkin kuuluvat. Kuitenkaan nettipokeria tai vedonlyöntiä se ei sivustollaan tarjoa. Päälle 500 pelin valikoimasta löytää haluamansa videoslotin, arvan, jättipotin tai videpokerin. HeySpinin pelit ovat pääosain laadukasta NetEntin ja Microgamingin laatua, eikä tämän suhteen tule todennäköisesti mitään ongelmia sivuilla vieraillessa.

HeySpin mobiilikasinoa joutuu selaimen kautta latailemaan jonkun aikaa, mutta viimen kun sivusto on auki, niin se paljastuu varsin näppäräksi. Pääsivuston visuaalisesta sekavuudesta on ”päästy” eroon, navi-näppäimen kautta saa vasemmasta yläkulmasta auki kaikki tarvittavat asiat rahansiirtoja ja chattiä myöten, pelejä on tarjolla mukava määrä ja yleisilme vaikuttaisi olevan erittäin järkevä. Pelivalikoimassa on mukana lähes sama kattaus, kuin pääsivullakin. Livepelit, arvat ja jättipotit komppaavat hyvin videoslottien massiivista määrää.

HeySpin mobiilikasino toimii suoraan selaimessa, kaikilla yleisillä älylaitteilla. Erillistä ohjelmistoa ei siis tarvitse ladata, vaan pelaamaan pääsee näpyttelemällä kasinon osoitteen osoiteriville ja sitten vaan rock ’n roll. Windows-puhelinten, iOS-laitteiden ja Androidien käyttäjät pääsevät siis osalliseksi HeySpin- kasinokokemuksesta.

HeySpin mobiili on itseasiassa aika iso yllätys, vaikkakin nykyaikana näkee sivustoja, joiden pääfokus on nimenomaan mobiilin puolella ja tietokonella pyörivä täysversio on viimeistely vähän sinne päin. Täyssivuunkin pitäisi kuitenkin pystyä keskittymään. Lähes puolet pelaajista kun pelaavat kasinopelejä edelleen sillä puolella.

HeySpin on saanut rakennettua ihan hauskan näköisen sivuston, joskin muutama yksityiskohta siinä aiheuttaa pientä ihmetystä. Värimaailma on kotoisan sininen ja siihen on yhdistelty punaista ja mustaa. Punainen, sininen ja musta ovat sinänsä ihan kivat värit, mutta se, miten HeySpin niitä käyttää, on hieman ”karua”. Värimaailma muistuttaa nimittäin hieman Paint Shop Pro:n kanssa liikaa innostuneen 14-vuotiaan toilailua. Sinänsä sivusto on kyllä ihan taiteen sääntöjen mukaan ja virkistävästi kasattu. Yläpalkista löytyy HeySpin-logo, kasinopelit, live casino ja raaputusarvat, oikeasta reunasta liity ja pelitili-vaihtoehdot ja näiden alapuolelta löytyy ns. pääbanneri. Voit ihailla pääbannerista eri pelejä ja tervetulotarjouksia värikkäiden kuvien kera. Yläbannerissa on kiinnitettynä vielä pelit, kampanjat, VIP ohjelma ja ohje-palkit. Samalla rivillä, mutta oikeassa reunassa on puolestaan kielivalikko ja tämän yläpuolella suora nappi chat-palveluun.

Yläbannerin alapuolelta alkaakin sitten jo lista kasinon peleistä. Pelikuvakkeet ovat aika pieniä, joten kasino saa kerralla näkyviin kymmeniä ja taas kymmeniä pelejä. Tämä on tavallaan kiva juttu, mutta toisaalta aiheuttaa sekavuutta. Näyteikkuna, jossa on 100 eri tuotetta ei monestikaan ole yhtä tehokas kuin sellainen, jossa keskitytään vain muutamaan asiaan. Pelejä voi selailla peligenreiden mukaan (uudet pelit, monilinjaiset, perinteiset, kasinopelit, raaputusarvat, kaikki pelit, pelatut pelit) tai etsi-toiminnolla.

Pelien alapuolella lukee isolla ja punaisella kirjoitettu teksti: ”Tervetuloa uuteen Heyspin piste com-nettikasinoon”. Tässä tekstissä ei ole sinänsä mitään järkeä, mutta se viittaisi siihen, että sivu on vielä enemmän tai vähemmän keskeneräinen. Alareunasta löytyvät puolestaan pakolliset jargonit kasinon turvallisuudesta, promootiopalat sivuston hienoudesta, sekä peleistä ja tietenkin lisenssien, sekä maksupolitiikasta vastaavien tahojen logot. Kasino muistaa mainostaa näyttävästi sitä, että sillä on verovapaat voitot takaavan MGA:n (Maltan lisenssijärjestelmä) lisenssi, joka tietää verovapaita voittoja suomalaisille pelaajille. Lisenssin logo voisi olla jopa isomminkin esillä, sillä monet pelaajat etsivät sivustolta nimenomaan tätä tietoa.

HeySpin -sivustolta löytyvät oikeat asiat, mutta graafinen puoli sakkaa

HeySpin -sivusto ei sinänsä ole huonosti toteutettu, mutta visuaalinen puoli on paikoitellen hieman köykäinen. Värimaailma voisi olla hienostuneempi. Punainen ja sininen on vain ikään kuin ’lätkäisty’ sivun väreiksi, eikä asiasta vastuussa oleva graafikko ole joko ammattilainen tai sitten miehellä/naisella on ollut tuhoton kiire. Olisimme toivoneet hieman hienostuneempaa lähestymistapaa ja isompaa keskittymistä nimenomaan ’designiin’. Sivuston ehdottomiksi myönteisiksi puoliksi on kuitenkin laskettava suomenkielisyys sekä melkoisen sulava toimivuus. Sivustolle riittää tavaraa, koska selattavia otsikoita ja niiden takana olevia alasivuja on kymmeniä. Maksuvaihtoehdoille, ehdoille, VIP-ohjelmalle, turvallisuudelle ja vastaaville on kaikille oma, kattava osionsa. Miinuspuolena tosin täytynee mainita, että sivusto ei ole juuriaan myöten suomennettu. Esimerkiksi maksutavat-sivusto on englanniksi, vaikka ”suomi” olisi päällä kielivalikoimasta.

Lopullinen arvosana on tyydyttävä+. Sivusto ei näytä erityisen hyvältä, vaikka sitä katsoisi millaista silmälasien läpi. Kuitenkin bonusta metsästävälle ja verovapaat voitot kiikarissa tähtäävälle pelaajalle tällaisilla asioilla ei ole niin suurta merkitystä. Suosikkipelin löytyminen, sen toimiminen, bonusehdot ja voittojen kotiutus ratkaisevat tässä tilanteessa enemmän. Ei hätää. Myös näistä asioista kerromme HeySpin -arviossamme lisää. Kasino aina kokonaisuus ja design vain yksi palanen ja osa palapeliä!

HeySpin tarjoaa suomalaispelaajan kannalta hyvin miellyttävät rahansiirtotavat, sillä esimerkiksi nettilompakoiden kautta löytyy suora tuki suomipankkeihin. Tarjolla ovat Mastercard, Visa, Paysafe, Skrill, Neteller, Zimpler, Euteller, Entercash, Trustly ja kaikki muut yleiset (ja vähän harvinaisemmatkin) rahansiirtotavat. Kotiutukset pamahtelevat perille keskimäärin 1-3 arkipäivässä, mutta joskus saattaa kestää viikon päivät. Rahansiirtojen suhteen tilanne on siinä mielessä hyvä, että asiakkaan ei tarvitse maksaa niistä aiheutuneita siirtokulut. Talletukset ja kotiutukset siirtyvät siis eestaas ilman lisämaksuja.

HeySpin on suomalaisen pelaajan kannalta myös loistava vaihtoehto siitä syystä, että sillä on ETA-lisenssi. Maltan MGA takaa sen, että voitot kulkeutuvat verovapaasti EU-alueella asuville pelaajille. Toki MGA:n lisenssointi tarjoaa muitakin mukavia puolia, kuten vakuutuksen turvallisesta ja luotettavasta pelien ja ohjelmistojen toimivuudesta ja rahaliikenteestä kasinolla.

HeySpin tarjoaa asiakaspalvelua chatin, puhelimen ja sähköpostin välityksellä. Chat-tuki on auki arkena ja sunnuntaina aamu yhdeksästä yö-kahteen. HeySpin -asiakaspalvelu on toimivaa ja ammattitaitoista sorttia ja keksimäämme probleemaan chatti-henkilö löysikin ratkaisun alta aikayksikön. HeySpinin ammattiaitoinen, nopea ja ystävällinen asiakaspalvelu toimii kuitenkin ikävä kyllä vain englanniksi. Suomalaiset pelaajat joutuvat siis joko muistelemaan, miten Lontoon kieltä puhuttiinkaan tai tekemällä päätöksen keskittyä suomenkielisellä asiakaspalvelulla varustettuun nettikasinoon.

Sivusto tarjoaa kyllä UKK-osion, jossa on jo valmiiksi ratkottu useimmin kysyttyjä kysymyksiä. Selailemalla sivustoa, löydät myös hyvät perustiedot sivustosta ja asiakaspalvelun apua ei itse asiassa aina edes tarvitse. HeySpin tarjoaa kuitenkin kattavat vaihtoehdot asiakaspalveluun ja chat on auki aamusta yöhön joka päivä, joten ”hyvä miinus” on realistinen arvosana tästä osiosta.

HeySpin on luotettava ja hyvämaineinen nettikasino, ja me olemme todenneet sen täysin turvalliseksi. Jokaisella nettikasinolla tulee olla pelilisenssi, joka toimii merkkinä sivuston luotettavuudesta. Älä siis koskaan pelaa nettikasinolla, jolla ei ole voimassa olevaa pelilisenssiä! Pelilisenssi ei muuten ole mikään itsestäänselvyys. Nettikasinoille tehdään jatkuvasti tarkastuksia, ja jos nettikasino ei läpäise tarkastusta, se saattaa menettää pelilisenssinsä. Tällä kertaa kyseessä on Maltan pelilisenssi. Maltan peliviranomainen on äärimmäisen tiukkalinjainen eikä mitään katsota läpi sormien. Voitot puolestaan määräytyvät sattumanvaraisesti palautusprosentin ja satunnaislukugeneraattorin avulla. Voit siis huoletta rekisteröityä kyseiselle sivustolle.