Livewinz Arvostelu

Livewinz yleiskatsaus ja suunnittelu

Livewinz Casino ei ole turhia koristeita liittänyt kasinon ulkoasuunsa. Etusivulla mennään suoraan asiaan eli esitellään parhaat bonustarjoukset sekä erilaisia kasinopelikategorioita. Kaikki sisältö näytetään yksiväristä tummansinistä taustaa vasten.

Nettikasinon sisältö on lähes kauttaaltaan hyvää suomen kieltä. Poikkeuksen tekivät muutamat kampanjakuvaukset, jotka olivat luettavissa vain englanniksi. Tukipalvelua ei ollut saatavilla luvatusti 24/7 ja sähköpostituki vastasi suomeksi esittämiini kysymyksiin englanniksi.

Sivustorakenne on perinteinen sisältäen vasemman reunan päänavigaation, josta pääsi eri kasino- ja vedonlyöntiosioihin. Valtavan pelivalikoiman selailua helpottivat useat valmiit kategoriat.

Sivuston alaosassa olivat linkit käyttö- ja bonusehtoihin sekä moniin muihin tärkeisiin dokumentaatioihin. Aivan sivun alareunasta löytyi suora linkki Curacaon lisenssin vahvistukseen.

Livewinz Casino tervetulobonus

Tervetulobonukseksi ei ole tarjolla yhtä eikä kahta bonusta, vaan tarjolla on kolme erilaista bonusta. Niistä tosin voi valita itselleen vain yhden.

Kasinobonus - kolmelle talletukselle jakautuva talletusbonus:

1. talletus: 100 % talletusbonus 250 € asti ja 50 ilmaiskierrosta
2. talletus: 75 % talletusbonus 500 € asti ja 100 ilmaiskierrosta
3. talletus: 50 % talletusbonus 750 € asti ja 350 ilmaiskierrosta

Vedonlyöntibonus - 1. talletuksella: 100 % talletusbonus 100 € asti

Vedonlyöntibonus - 1. talletuksella 25 € arvoinen ilmaisveto

Tervetulobonus on helppo lunastaa rekisteröintivapaan pelaamisen aloittamisen yhteydessä. Ei ole kuitenkaan mahdollista lunastaa ensin vedonlyöntibonusta ja sen jälkeen jatkaa kasinopeleihin tarkoitettujen tervetulobonuksien lunastamista seuraavilla talletuksilla.

Itse päätin valita tällä kertaa vedonlyöntibonuksen. Kahdesta  vedonlyönnin bonusvaihtoehdosta valitsin ilmaisvedon. Laura Korhonen

Kierrätysvaatimukset

Kasinolle myönnettävä tervetulobonus on kierrätettävä 35x sekä talletuksen että bonusrahan osalta. Ilmaiskierrosten voitot on niin ikään kierrätettävä 35x. Vedonlyönnin talletusbonuksen kierrätysvaatimus on 7x (talletus & bonus) ja samoin ilmaisvedon voitot tulee kierrättää 7x

Kierrätysehdot kaikilla eri tervetulobonuksilla ovat tavallista korkeammat, sillä sekä talletus että bonusraha on kierrätettävä. Ilmaisvedossa ei sentään tarvitse talletusta kierrättää, joten siksi itse valitsin sen tervetulobonukseksi.

Huomioi myös nämä keskeiset bonusehdot:

Jos lunastat 50 € ensitalletuksella bonuksen, sen kierrätysvaatimus on 100 € x 35 = 3 500 €

Miten lunastaa tervetulobonus

Tervetulobonuksen pääsee lunastamaan ensitalletuksella. Näin se tapahtui testikäyttöni aikaan:

Mikäli et halua tervetulobonusta lainkaan, valitse talletuslomakkeen bonusvalintakohdasta vaihtoehto ”Ei bonusta”.

Uudet bonukset ja kanta-asiakasohjelmat

Kanta-asiakkaiden bonustarjonta oli koekäyttöni aikaan vedonlyöjien juhlaa. Tiistain ja torstain välillä saattoi lunastaa 100 € bonusrahaa vedonlyöntiin. Viikonloppuisin oli niin ikään tarjolla 50 % talletusbonus 100 € asti vedonlyöntiin.

Erikoisvetoja saattoi asettaa joka viikko, kuten esimerkiksi Bore Draw eli takuuveto. Tällöin saat panoksesi takaisin, mikäli ottelu päättyy tulokseen 0 - 0. Varhainen voitonmaksu oli puolestaan taattu, mikäli veikkaamasi joukkue meni kahden maalin johtoon ottelun aikana.

Kasinopelaajille oli tarjolla viikoittainen käteispalautus, joka laskettiin peliviikon nettotappioista. Palautusprosentti oli 5 - 20 % ja lopullinen suuruus riippui tehtyjen talletusten määrästä.

Aktiivisimmat pelaajat kutsutaan mukaan VIP-ohjelmaan, joka sisältää eksklusiivisia etuja valituille pelaajille.

Livewinz Casinon pelivalikoiman arvostelu

Livewinz Casino tuo suomalaispelaajien ulottuville huomattavasti tavanomaista laajemman kasinopelivalikoiman. Kokonaisuudessaan tarjolla on yli 14 500 kasinopeliä. Tämän lisäksi vedonlyöntiä harrastaville oli tarjolla tuhansia vetokohteita joka päivä.

Kasinopelien tarjonnasta voit löytää pelejä lukuisista eri kategorioista:

• Bingo-, keno-, crash- ja plinkopelit
• Nettiarvat
• Virtuaaliurheilu
• Kolikkopelit
• Perinteiset pöytäpelit (esim. ruletti-, blackjack- ja pokeriautomaatit)
• Live-pelit

Pelejä oli lisensoitu lähes sadalta eri pelivalmistajalta. Tuttuja laatupelivalmistajia olivat esimerkiksi Play´n GO, Hacksaw Gaming, NetEnt, Spinomenal ja Red Tiger.

Vedonlyöntiä oli tarjolla hieman yli 40 eri lajin parissa. Joukkoon mahtui myös e-urheilua ja erikoisvetoja, kuten vaalitulosten veikkauskohteita.

Kolikkopelien arvostelu

Kolikkopelejä oli tarjolla reilusti yli 12 000 erilaista. Kasinopeliaulassa ei ollut kategorioita erilaisille kolikkopeleille, mutta onneksi kasinon etusivulla niitä oli lukuisia.

Jokaista kolikkopeliä oli mahdollista pelata riskittömästi leikkirahalla klikkaamalla pelikuvakkeen päälle ilmestyvää Demo-painiketta. Kokeiltavakseen saattoi valita kolikkopelejä esimerkiksi koekäyttöni aikaan ajankohtaisista Halloween-teemaisista peleistä, ostobonuskentän sisältävistä peleistä ja uutuuksista sekä suosikkipeleistä.

Mikäli halusi testailla vain jonkun tietyn pelivalmistajan kolikkopelejä, oli tämä täysin mahdollista pelivalmistajan nimeen perustuvan suodatuksen ansiosta.

Otin Suosituimmat Valinnat -nimisestä kategoriasta pelaajien eniten pelaamia pelejä kokeiltavaksi. Voittokattojen vuoksi asetin vain pikkupanoksia PG Soft pelivalmistajan Lucky Rabbit ja Pragmatic Play pelivalmistajan Big Bass Splash kolikkopeleihin.

Alta voit nähdä ja vertailla muutamien suosittujen kolikkopelien volatiliteettejä sekä RTP-arvoja Livewinz Casinolla. Suosittelen aina kaikille, että tarkistakaa RTP-arvo ennen pelaamista, sillä eri kasinot voivat lisensoida vanhan tutun pelin täysin erilaisilla RTP-arvoilla kuin mihin olet tottunut.

Jackpot-pelien arvostelu

Ihan ensimmäiseksi on annettava varoituksen sana jättipotteja tavoitteleville: Saat voittaa yhteensä enintään 5 000 € yhden vuorokauden aikana. Kaikki tämän ylittävät voitot mitätöidään käyttöehtojen mukaisesti Livewinz Casinolla. On myös seurattava oman pelitilin kokonaisvoittoja, sillä 50 000 euron ylittymisen jälkeen voittojen maksaminen loppuu kuin seinään.

Mikäli kuitenkin päätät tavoitella hieman suurempaa voittoa, löytyy kiinteän suurvoiton sisältäviä pelejä pelihaun avulla. Koekäyttöni aikaan kasinon etusivulla oli myös erillinen kategoria nimeltään Playtech Jättipottipelejä, josta löytyi kyseisen pelivalmistajan jackpot-pelejä.

Löytyipä valikoimasta jopa miljoonan euron päävoiton sisältävä Wolf Gold 1 Million -nettiarpa pelivalmistajalta Pragmatic Play. Kyseistä peliä ei tietenkään kannata pelata Livewinz Casinolla.

Itse jätin jackpot-pelit väliin voittorajoitusten vuoksi, mutta alla muutamia suosittuja pelejä, joiden parissa voit pikkupanoksilla kokeilla hieman suuremman voiton saamista.

Pöytäpelien arvostelu

Pöytäpeliautomaatit olivat sijoitettuna Crash- ja pöytäpelit -nimiseen kategoriaan. Tarjolla oli 1 200 peliä, joiden joukossa oli satoja blackjack-, baccarat-, pokeri- ja rulettiautomaatteja.

Pöytäpeliautomaatit avautuivat sulavasti ja suosittelen kokeilemaan useita erilaisia pöytäpelejä ennen kuin aloittaa oikealla rahalla pelaamisen. Demo-moodissa on helppo kokeilla erilaisten pöytäpelien variaatioita ja opetella rauhassa pelin säännöt.

Itse kokeilin pikkupanoksilla onneani One Touch -pelivalmistajan Baccarat Triple Treat -korttipeliä ja erikoisempaa rulettiversiota pelissä Home of Hockey European Roulette Pro. Alla ovat nämä ja muutama muu mielenkiintoinen pöytäpeli listattuina pelin sisältämän talon edun kera.

Live-kasinon arvostelu

Live-kasinolla pelaajia odotti 820 erilaista oikean kasinoammattilaisen vetämää rahapeliä. Lukumäärältään live-pelien tarjonta oli reilusti tavanomaista suomalaista Pay n Play -kasinoa laajempi.

Live-pelejä oli lisensoitu yhdeksältä eri pelivalmistajalta:

Harmillisesti live-pelejä ei ollut kategorisoituna minkäänlaisiin alikategorioihin. Ei auttanut kuin selailla live-pelien kokonaistarjontaa mielenkiintoisten pelien löytämiseksi.

Blackjack oli odotetusti suosituin peli live-kasinolla ja pelipöytiä blackjackin pelaamisen oli varmuudella useita satoja. Ruletti-, baccarat- ja pokeripelejä oli niin ikään runsaasti tarjolla erilaisina variaatioina.

Itse kokeilin myös muutamia erikoisempia live-pelejä, kuten Craps-noppapeliä Evolution Gaming pelituottajalta ja Playtech Liven itämaista Andar Bahar -korttipeliä. Hauska kokemus oli myös pelata Playtechin viihteellistä Football Card Showdown -peliä.

Suositeltavia livepelejä Livewinz Casinolla:

Muiden pelien arvostelu

Livewinz Casinon valikoimasta löytyi sekä pelihaun että aiemmin mainitun Pöytä- ja Crash-pelit -kategorian kautta perinteisten kasinopelien ohella myös monenlaisia pikapelejä ja erikoispelejä, kuten nettiarpoja, bingoa, kenoa sekä monenlaisia arvauspelejä ja virtuaaliurheilua.

Crash-pelejä löytyi runsaasti Pöytä- ja Crash-pelit -kategoriasta. Klassinen crash-peli Aviator löytyi myös kasinon etusivun suosikkipelien listauksesta. Pragmatic Playn kehittämä Big Bass Crash on myös kokeilemisen arvoinen crash-arvauspeli.

Nettiarpoja ja virtuaaliurheilupelejä löytyi helpoiten käyttämällä pelihakua. Muista kuitenkin valita pelisi tarkkaan pitäen mielessä voittokatot. Esimerkiksi lukuisat nettiarvat sisältävät päävoiton ja pienempiäkin voittoja, jotka kuitenkin ylittävät reilusti 5 000 € päiväkohtaisen voittokaton.

Virtuaaliurheilupelien osalta löysin muutamia mielenkiintoisia nimikkeitä pelihaun avulla. Kokeilemisen arvoisia ovat esimerkiksi Playtechin Virtual Cycling ja inBet pelivalmistajan Soccer virtuaaliurheilupelit.

Alla listaus kokeilemisen arvoisista erikoispeleistä:

Urheiluvedonlyönnin arvostelu

Vedonlyönti Livewinz Casinolla jakautui live-vetoihin käynnissä olevista otteluista ja perinteiseen urheiluvedonlyöntiin tulevista tapahtumista. Vetokohteita oli tarjolla 40 eri lajin parissa sisältäen myös elektronisen urheilun tärkeimmät ottelut ja turnaukset.

Vedonlyönti on Livewinz Casinon yksi keskeisimpiä ominaisuuksia, ja siksi uusille pelaajille on tarjolla kaksikin eri vaihtoehtoa käytettäväksi vedonlyönnissä. Kanta-asiakkailla on mahdollisuus joka viikko lunastaa useampikin vedonlyöntibonus.

Vedonlyöjiä koskevat samat voittokatot kuin kasinopelaajiakin. Erikoisrajoituksena on tosin hevosurheilun vedonlyönti, jonka osalta käyttöehdoissa oli määritelty alhaisempi 1 000 € voittokatto.

Suurempia voittoja saattoi sen sijaan tavoitella esimerkiksi seuraavien liigaotteluiden parissa:

Pelivalmistajat Livewinz Casinolla

Pelivalmistajia, joilta Livewinz Casino on lisensoinut kasinopelinsä, oli valikoimassa koekäyttöni aikaan 97. Tämä on reilusti tavanomaista suurempi määrä kuin suomalaisilla nettikasinoilla keskimäärin.

Kasinopelien tarjoajien joukosta voi löytää käytännössä kaikki suurimmat pelivalmistajanimet sekä suuren joukon pienempiä pelistudioita. Tunnetuimpia nimiä ovat esimerkiksi NetEnt, Spinomenal, Evolution Gaming, Playtech ja Pragmatic Play. Pienstudioista voi suositella tutustumaan Clawbuster, Playstar ja Zillion Games pelivalmistajien tarjontaan.

Alta löydät suosituimpien laatupelivalmistajien suosikkipelejä sekä niiden RTP-arvot Livewinz Casinolla.

Livewinz maksutavat

Livewinz on rekisteröintivapaa nettikasino, jossa pelitili luodaan pelaajalle automaattisesti ensimmäisen talletuksen yhteydessä. Talletukset tehdään aina käyttäen nettipankkitunnuksia. Kryptovaluuttoja ei ole mahdollista käyttää.

Talletukset ja kotiutukset tehdään Zimpler-maksupalvelun kautta. Talletukset ovat aina välittömiä, mutta kotiutuksissa voi henkilötietojen tarkistuksen vuoksi kestää yhdestä kahteen arkipäivää. Minimitalletus on 25 €, mutta kotiutettavaksi asti pelaajan on kerättävä vähintään 100 € edestä voittoja.

Sekä talletuksen että kotiutuksen minimirajat ovat tavallista suuremmat. Varsinkin 100 € minimi kotiutuksissa on poikkeuksellisen suuri. Palvelumaksuja ei peritä rahansiirroista.

Sain kierrätyksen suorittamisen jälkeen kerättyä voitokkaiden vetojen avulla vaadittavan sadan euron saldon, josta tein kotiutuspyynnön. KYC-prosessin suorittamisen jälkeen rahat olivat tililläni kahden vuorokauden kuluttua pyynnön tekemistä. Itse kotiutusprosessi oli helppo ja suoraviivainen.

TÄRKEÄÄ: Käyttöehdoissa määritellään, että yhden talletuksen tehneet pelaajat voivat kotiuttaa enintään 15x talletuksensa verran. Mikäli teit 25 € minimitalletuksen, saat kotiuttaa enintään 375 €. Jos tililläsi oli enemmän voittoja kuin 375 €, ne mitätöidään, ellet tee toista talletusta ennen kotiutuspyyntöä.

Miten tallettaa Livewinz Casinolla?

Talletuksen saa tehtyä muutamalla klikkauksella seuraavasti:

Miten tehdä kotiutus Livewinz Casinolla?

Kotiutus tapahtuu lähes samoin kuin talletuskin:

KYC-prosessi & dokumentit

Livewinz Casinolla on suoritettava KYC-tunnistus (Know Your Customer) ennen kuin kotiutukset ovat mahdollisia. KYC-prosessin tarkoituksena on ehkäistä rahanpesua ja taata turvalliset rahansiirrot.

Pelaajan on vahvistettava henkilöllisyytensä ja maksutavan omistajuus aina asiakaspalvelun sitä pyytäessä. Livewinz Casino pyytää käytännössä KYC-tunnistautumista lähes jokaisen kotiutuspyynnön yhteydessä.

Omalla kohdallani henkilöllisyyden varmistus (KYC) tehtiin ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä. Lähetin pyydetyt asiakirjat asiakaspalvelulle suoraan pelitilin kautta. Latasin valokuvat passistani sekä pankkitositteen, joka vahvisti osoitetietoni ja sisälsi myös tiedon kasinotalletuksesta.

Asiakirjojen tarkistus ja hyväksyntä veivät kaksi arkipäivää.

Onko Livewinz Casino verovapaa?

Valitettavasti Livewinz Casinon käyttämä Curacaon lisenssi ei mahdollista verovapaita voittoja. Kaikki voittojen kotiutukset tulee ilmoittaa Suomessa verottajalle, joka laskee veron suuruuden.

Millainen Livewinz mobiilikokemus on?

Livewinz Casinoa voi käyttää vaivattomasti suoraan mobiiliselaimella. Erillistä sovellusta ei ole tarjolla. Sivusto on suunniteltu responsiiviseksi, joten se mukautuu automaattisesti eri laitteiden ja näyttöjen kokoon. Myös pienemmillä ruuduilla navigointi sujuu helposti. Valikot, kirjautuminen ja pelien selaus toimivat erinomaisesti kosketusnäytöillä.

Testasin mobiiliversiota sekä hieman vanhemmalla Samsung A-sarjan puhelimella että useamman vuoden ikäisellä iPadilla. Molemmilla laitteilla käyttökokemus vastasi täysin tietokoneversiota: pelaaja voi pelata rekisteröintivapaasti, tehdä talletuksia sekä kotiutuksia nettipankkitunnuksilla, pelata vapaasti eri pelejä sekä ottaa yhteyttä asiakastukeen. Pelit käynnistyivät nopeasti ja pyörivät ilman ongelmia.

Kaiken kaikkiaan Livewinz Casinon mobiilisivusto on hyvin toteutettu ja vastaa laadultaan monien kilpailijoiden tasoa. Käyttökokemus oli sujuva, nopea ja käyttäjäystävällinen.

Turvallisuus ja luotettavuus Livewinzilla

Turvallinen pelaaminen nettikasinolle edellyttää erilaisia tekniikoita, joista Livewinz Casinolla on käytössä seuraavat:

• 256-bittinen SSL-kryptaus tietoliikennedatan käsittelyssä
• Virallisen rahapelilisenssin edellyttämät rahanpesun estokäytännöt
• Kaikki talletukset ja kotiutukset edellyttävät nettipankkitunnuksien käyttöä
• Pelintarjoajilta vaaditaan, että heidän tuotteensa ovat eCOGRA:n tai muun riippumattoman sertifiointitahon hyväksymiä ja testattuja.
• Sivuston käyttämiä teknisiä ratkaisuja testataan säännöllisesti ja tietoturva-auditoinneilla

Kokonaisturvallisuutta analysoitaessa voidaan todeta, että Livewinz Casino on ottanut pelaamisen turvallisuuden vakavasti ja toteuttanut sen esimerkillisellä tavalla. Turvallisuus on vähintäänkin samalla tasolla kuin muillakin suomalaisille suunnatuilla kasinoilla. Näiden toimenpiteiden ansiosta pelaaminen Livewinz Casinolla tuntuu luotettavalta ja turvalliselta.

Vastuullinen pelaaminen Livewinz Casinolla

Livewinz Casinolta löytyy oma vastuullisen pelaamisen osio, jossa vastuullisesta pelaamisesta kerrotaan kattavasti suomeksi. Sivulla on käytännön ohjeita ja vinkkejä siihen, miten omaa pelaamista voi seurata ja hallita paremmin. Lisäksi tietopaketin lopusta löytyy kansainvälisten tukiorganisaatioiden yhteystietoja. Ne tarjoavat apua peliongelmien kanssa kamppaileville.

Suomalaisille pelaajille paras apu löytyy kuitenkin kotimaisesta Peluuri-palvelusta. Siellä työskentelevien ammattilaisten kanssa voi keskustella luottamuksellisesti, jos oma pelaaminen tuntuu karkaavan hallinnasta tai alkaa vaikuttaa negatiivisesti arkeen.

Laajan tietopaketin ohella pelaajat voivat asiakaspalvelun kautta pyytää seuraavia rajoituksia:

• talletusrajat
• pelitilin määräaikainen tai pysyvä jäädytys

Vastuullisen pelaamisen tuki on Livewinz Casinolla kohtuullisella tasolla. Huomattavasti parempi toki olisi, jos pelaajat voisivat itse asettaa rajoituksia omalle pelaamiselle ilman yhteydenottoa asiakaspalveluun.

Asiakaspalvelu Livewinzilla

Asiakaspalvelun kanssa voi asioida sähköpostin tai chat-keskustelun kautta. Molemmat palvelut toimivat 24/7. Chat-tukipalvelua on saatavilla suomeksi, mutta välissä on tällöin automaattikääntäjä. Sähköpostiin sain suomeksi esittämiini kysymyksiin vastaukset englanniksi.

Koekäyttöni osui viikonlopulle. Yrittäessäni ottaa yhteyttä tukeen lauantaiaamupäivällä chat-keskustelun kautta, sain vain ilmoituksen, että tuki on nyt offline-tilassa. Laitoin sitten ohjeistuksen mukaisesti sähköpostia tukeen ja sain vastauksen noin kuuden tunnin kuluttua. Iltasella myös chat-tuessa oli tukihenkilöitä saatavilla.

Kyselin tuesta tervetulobonuksesta ja vastuullisen pelaamisen työkaluista. Vastaukset olivat selkeitä ja ystävällisiä. Niissä vahvistettiin se, että voin valita vain yhden kolmesta tervetulobonuksesta ja vastuullisen pelaamisen asetukset hoidetaan keskitetysti asiakaspalvelun kautta.

Tukipalvelu oli kokonaisuudessaan laadukasta, joskaan luvattua 24/7 chat-tukea ei ollut tarjolla. Laura Korhonen

Tukipalvelut:

• [email protected]
• Chat-tuki
• Laaja FAQ-osio

Livewinz yrityksen tiedot

Livewinz sisarkasinot

Livewinz Casinoa operoiva CW Marketing B.V. kasino-operaattori on kokenut toimija nettikasinoiden ylläpitäjänä. Operaattorin kasinotarjonnasta löytyy muutamia muitakin suomalaisille avoimia nettikasinoita, kuten esimerkiksi:

Livewinz Casino Trustpilot arvosana

Vasta-avautuneesta Livewinz Casinosta ei ollut vielä koekäyttöni aikaan kukaan kirjoittanut ensimmäistäkään Trustpilot-arvostelua.

Livewinz Casinon vahvuudet keskittyvät laajaan pelitarjontaa ja selkein heikkous on mahdollisten voittojen veronalaisuus sekä erilaiset voittokatot. Kannattaakin käyttää hetki Livewinz Casinon ominaisuuksien vertailuun toisia samankaltaisia kasinoita vastaan. Alta löydät eri kasinoiden keskeisiä ominaisuuksia vertailtavaksi, ja lisätietoja saat tietysti lukemalla kattavat kasinoarvostelumme.