Luckland Arvostelu

Luckland esittely

Lucklandin mobiilisivusto on mukiinmenevää tasoa. Isoja puutteita ei siis löydy. Pelaaminen onnistuu Androidilla, iOS-laitteilla ja suoraan selaimessa. Lucklandin mobiiliosasto käsittää vajaat 100 peliä, jotka ovat suunnilleen samoja kuin täysversiossakin: Pöytäpelejä, kolikkopelejä, rulettia, korttipelejä ja jättipotteja. Sivusto on mennyt parissa vuodessa selvästi eteen päin ja Luckland on ymmärrettävästi panostanut mobiilipelaajiin. Talletukset, kotiutukset ja pelitilin asiat, sekä yhteys asiakaspalveluun onnistuu mobiilin kautta.

Lucklandin talletukset ja kotiutukset

Lucklandille voit tallettaa yleisimmillä maksukorteilla, Netellerillä, Skrillillä ja ecoPayzillä. Nostoihin käyvät samat vaihtoehdot, sekä pankkisiirto. Minimitalletus Lucklandille on 10 euroa ja pankkisiirrolla 100e. Pankkisiirrolla toimiessa kasino vetää myös 10% kulun välistä, joten tätä maksutapaa emme suosittele. Kotiutusajat ovat kasinon mukaan nettilompakoilla ”välittömästi” ja pankkisiirrolla, sekä luottokortilla 5-7 arkipäivää. Kasinoa on kuitenkin kritisoitu varsinkin ensimmäisen kotiutuksen kohdalla asiakkailta pyydettyjen dokumenttien kanssa viivyttelystä. Homma pelasi omalla kohdallamme hyvin, joten toivomme, että kyse on ollut ikävistä yksittäistapauksista. Kasino on joka tapauksessa kuitenkin tunnettu siitä, että se maksaa voitot kiltisti. Mitään ei ole toistaiseksi jäänyt matkan varrelle.

Lucklandin asiakaspalvelu

Lucklandin asiakaspalvelu toimii chatin, sähköpostin ja puhelimen kautta. Kasino mainostaa asiakaspalvelun olevan auki 24 tuntia vuorokaudessa, mutta käytännössä tämä tarkoittanee sähköpostia. Chat on yleensä auki ns. ”virka-aikaan”. Suomeksi ei chat-palvelua ikävä kyllä ole saatavilla, joten jos englanti ei suju, niin suosittelemme lähettämään sähköpostia. Lucklandin asiakaspalvelu on ystävällinen ja fiksu laitos, joka auttaa asiakkaitaan varmasti tarvittaessa. Lankapuhelinnumeron funktiota emme tosin aivan täysin äkänneet. Onhan kuitenkin jo vuosi 2020.

Kirjoittaja Laura Korhonen

Pelailen suurimmaksi osaksi aika salassa, sillä tuttavapiirini ei luultavasti ole mitään suurimpia rahapelien ystäviä. Kasinopelit ovat suurin iloni ja on aivan ihanaa tienata ekstra-tienestejä ja pitää samalla hauskaa. Lue lisää kirjoittajasta