Queenplay Casino Arvostelu

Ensivaikutelma Queenplaysta

Queenplay tarjoaa toki ensisilmäyksen perusteella hyvän tervetuliaisedun ja laadukkaita pelejä, mutta se ei siitä huolimatta vaikuta erityisen tasokkaalta nettikasinolta. Miksei?

Ongelmat alkavat heti visuaalisen ilmeen kohdalla. Nimitys tarjoaa kyllä puitteet tyylikkäälle pelipaikalle, mutta ainoat erikoisuudet ulkokuoren suhteen ovat pinkit painikkeet ja kruunu kasinon logossa. Kaikki muu on tarjolla vitivalkoisella ja erittäin tylsällä pohjalla, joka ei tarjoa oikeastaan minkäänlaista silmänruokaa.

Visuaalisuus kaipaa siis viilausta, kuten kaipaa myös käyttöliittymä. Queenplay hyödyntää toiminnassaan Aspire Globalin alustaa, joka kyllä on turvallinen, mutta valitettavasti todella kankea ja vanhanaikainen. Navigointi raastaa siis hermoja, eikä tilannetta ainakaan helpota suomenkielisen käännöksen puuttuminen.

Queenplay tervetulobonus tarjous

Queenplaylla uusia pelaajia odottaa yllättävänkin iso tervetuliaistarjous, jossa on jaossa 285 % talletusbonus 1000 € saakka ja 200 ilmaispyöräytystä suosittuihin kolikkopeleihin. Kyseinen tervetuloetu on jaettu neljään osaan seuraavaan tyyliin:

1. Talletus: 100 % bonus 250 € asti + 50 ilmaiskierrosta (Starburst)
2. Talletus: 50 % bonus 300 € asti + 50 ilmaiskierrosta (Book of Dead)
3. Talletus: 60 % bonus 200 € asti + 50 ilmaiskierrosta (Fire Joker)
4. Talletus: 75 % bonus 250 € asti + 50 ilmaiskierrosta (Twin Spin)

Jotta voit päästä tähän tervetuliaisbonukseen kiinni, tulee sinun klikata rekisteröitymisen yhteydessä 'OPT-IN' -nappia. Voit myös klikata kohtaa 'Decline welcome offer' ja pelata pelkästään omilla rahoillasi.

Miten kasinolle rekisteröidytään ja tervetulobonus lunastetaan?

Koska Queenplay ei tue Pay N Play -teknologiaa, joudut simppelin pankkitunnistautumisen sijaan käymään läpi tavallisen rekisteröitymisprosessin. Näin pelitilin luominen tapahtuu klassiseen tyyliin:

Rekisteröityminen onnistuu Queenplaylla myös ilman talletusta, eli voit halutessasi jättää yllä mainituista kohdista pari viimeistä väliin.

Kierrätysvaatimukset

Tällaiset ovat Queenplayn tervetuliaistarjouksen säännöt ja ehdot:

• Minimitalletus: 10 €
• Kierrätysvaatimus: 35 X
• Ilmaiskierrosten kierrätysvaatimus: 35 X
• Kierrätysprosentti: Kolikkopelit 100 %*, muut pelit 0 %
• Panoskatto: 4 €
• Kierrätysaika: 21 päivää

Kohtalaisen kierrätysehdon täyttäminen ei tämän kasinotarjouksen kohdalla ole mahdoton tehtävä, koska sitä ei ole liitetty osaksi talletustasi. Tässä havainnollistava esimerkki:

Lunastat 85 euron edestä bonusrahaa ja voitat ilmaiskierroksillasi 15 euroa. Kotiutuksen tekeminen edellyttää, että kierrätät ensiksi kolikkopeleissä 3 500 euroa korkeintaan 4 euron panoksella.

Esimerkin laskukaava: 35 x (85 € + 15 €) = 3 500 €

*Kasinon sivuilta löytyy tarkempi listaus sloteista, joissa kierrätysprosentti täyttyy ainoastaan 50-prosenttisesti.

Muut bonus tarjoukset

Tämän arvostelun raapusteluhetkellä Queenplay tarjosi sivuillaan tervetulotarjouksen lisäksi ainoastaan palkintopudotuksia sekä yhden ilmaiskierroskampanjan, joka sisälsi vaivaiset 10–50 pyöräytystä. Aktiivisille asiakkaille ei siis löytynyt ihan hirveästi bonus tarjouksia, mikä on totta kai harmillista.

Täytyy vain toivoa, että tilanne muuttuu tulevaisuudessa toisenlaiseksi.

Onko Queenplaylla kanta-asiakasohjelmaa?

Tämä verovapaa nettikasino ei välttämättä loista tavallisten bonusten saralla, mutta VIP-edut se on hoitanut enemmän kuin kiitettävällä tavalla.

Queenplay tarjoaa kaikille avoimen 7-tasoisen VIP-ohjelman, jossa eteneminen tasolta seuraavalle tapahtuu bonusrahaksi muutettavissa olevien pisteiden kautta. Näitä pisteitä ansaitset yhden (1) kappaleen jokaisesta panostamastasi 40 eurosta. Esimerkiksi 3. tasolle (Silver) pääseminen edellyttää 60 pistettä, mikä tarkoittaa panostuksissa 2 400 euroa.

Tässä muutamia esimerkkejä kaikista niistä eduista, joita tämä kanta-asiakasohjelma pitää sisällään:

• Personoidut kasinotarjoukset
• Kuukausittainen cashback
• Nopeammat nostot & korkeammat nostorajat
• Tasonnousupalkinnot
• Syntymäpäivälahjat
• Viikoittaiset ilmaiskierrokset

Huom! Kaksi viimeistä tasoa (Premium ja Prestige) on mahdollista saavuttaa ainoastaan erillisen kutsun kautta.

Minkälainen Queenplayn pelien valikoima on?

Queenplaylla sinua odottaa joidenkin tuhansien pelien kokoinen viihdepaketti, joka pitää sisällään kolikkopelien lisäksi lukuisia muitakin pelityyppejä. Tässä kaikki kategoriat kokonaisuudessaan:

• Pöytäpelit
• Kolikkopelit
• Bingo
• Slingo-pelit
• Smash-pelit
• Raaputusarvat
• Videopokeri
• Live-pelit
• Crash-pelit

Varsinaisessa peliaulassa parrasvaloissa paistattelevat live- ja kolikkopelit, eli jos haluat päästä vaikkapa pelaamaan bingoa, tulee sinun käyttää apunasi sivuilta löytyvää hakutoimintoa.

Mitä pelien tuottajia Queenplayltä löytyy?

Tämä kasino ei harmillisesti ole listannut mihinkään päin omia sivujaan sen pelitarjonnasta vastaavia pelien tuottajia. Kasinohai osaa kuitenkin kertoa sinulle, että näitä pelitaloja on läsnä monia kymmeniä kappaleita.

Tuossa joukossa on mukana muutamia hieman pienempiä toimijoita sekä monia jättimäisiä pelivalmistajia, kuten NetEnt, Thunderkick, ELK Studios, Pragmatic Play, Quickspin ja Play'n GO.

Kolikkopelien valikoima

Kolikkopelien tarjonnan kanssa ei tarvitse tyytyä pelkkiin hedelmäpeleihin, vaan teemoja ja ominaisuuksia löytyy moneen muuhunkin lähtöön. Mukana on esimerkiksi Clusterbuster-pelejä, grid-slotteja, Multimax-pelejä, ostobonuksia, Megaways-pelejä sekä voittokertoimilla varustettuja yksilöitä.

Tässä muutama tunnettu poiminto kolikkopelien valikoimasta: Fire Joker, Gonzo's Quest, Book of Dead, Gemix, Rise of Olympus Origins, Sweet Bonanza 1000, Keep'em, Vikings Go Berzerk, Big Bass Splash ja Reactoonz 2. Voit kokeilla näitä ja muitakin Queenplaylta löytyviä slotteja leikkirahalla pelikuvakkeen alareunassa näkyvän 'Demo' -painikkeen kautta.

Jackpot pelien valikoima

Jackpotteja on tarjolla joitakin kymmeniä kappaleita. Tuossa joukossa ei valitettavasti ole mukana suurta suosiota nauttivia progressiivisia jättipottipelejä, kuten Mega Fortune ja Mega Moolah, mutta tarjolla on kuitenkin Blueprint Gamingin Jackpot King -pelejä.

Niitä ovat esimerkiksi The Goonies Return Jackpot King, Bison Rising Megaways Jackpot King sekä Wish Upon a Jackpot King.

Pöytäpelien valikoima

Löydät klassisia tietokonetta vastaan pelattavia pöytäpelejä hakutoiminnon kautta vain joitakin hassuja kappaleita, eli valinnanvaraa ei ole tarjolla ihan hirveästi.

Tässä muutamia Kasinohaita vastaan uiskennellutta pöytäpeliä: Roulette Lounge, First Person Lightning Roulette, Classic Blackjack Gold Series, Classic Blackjack ja First Person Baccarat.

Live casino valikoima

Pääasiassa Evolution Gamingin luomuksista koostuva Queenplay live casino pitää sisällään yli 220 nimikkeen edestä pelattavaa. Tuossa yllättävänkin laajassa kokonaisuudessa on mukana paitsi rulettia ja blackjackia, mutta myös baccaratia, noppapelejä, pokeria sekä game show -pelejä.

Tältä live-kasinolta löydät esimerkiksi nämä pelit: Three Card Poker, Super Sic Bo, Speed Baccarat, Super Stake Blackjack VIP, Gold Bar Roulette, Lightning Storm, Monopoly Live ja Deal or No Deal.

Maksutavat Queenplaylla

Rahansiirrot hoituvat Queenplay-sivustolla noin kymmenen maksutavan turvin. Määrä ei ole markkinoiden laajin, mutta se ei haittaa, koska laatu on kohdallaan.

Tässä maksutavat kokonaisuudessaan:

Nettikasinot ilman rekisteröintiä toimivat muun muassa Trustlyn ja Zimplerin kautta, mutta Queenplay ei valitettavasti ole sellainen kyseisten rahansiirtomenetelmien tukemisesta huolimatta.

Talletusten, kotiutusten ja maksujen nopeus

Pelaaminen Queenplayn parissa on mahdollista aloittaa minimissään 10 euron talletuksen turvin. Saat jokaisella maksutavalla kyseisen minimitalletuksen perille käytännössä heti, eikä sinun tarvitse murehtia kasinon veloittamista kuluista.

Myöskään kotiutuksissa, joiden minimiraja on 10 euroa ja katto vaivaiset 7 000 euroa kuukaudessa, kulut eivät ole riesana. Sen sijaan nostojen vauhti on sellainen asia, jossa tämän nettikasinon pitää vielä parantaa. Voit katsoa alta tarkempaa lisäinfoa nopeuteen liittyen.

• Tilisiirto: 2–6 päivää
• Trustly: 0–4 päivää
• Visa & Mastercard: 0–6 päivää
• Neteller & Skrill: 0–2 päivää
• Payz: 0–4 päivää

KYC-prosessi & dokumentit

Kasinon ehtojen mukaan joudut KYC-prosessin eteen viimeistään siinä vaiheessa, kun olet tekemässä yli 2 300 euron suuruista kotiutusta. Silloin sinulta edellytetään seuraavia dokumentteja:

• Maksutapa: Täysin kiinni maksutavastasi (esim. kuva pankkikortista)
• Henkilöllisyys: Passi, henkilökortti tai ajokortti
• Osoite: Tiliote tai kotitalouslasku

Saat lähetettyä Queenplaylle kuvan / kopion / kuvakaappauksen vaadittavista asiakirjoista kätevästi profiilisi kautta kohdasta 'Document Upload'.

Asiakaspalvelu Queenplaylla

Queenplay-sivuston parissa työskentelee joukko ystävällisiä ja ammattitaitoisia asiakaspalvelijoita, jotka tavoitat lähtökohtaisesti englannin kielellä 24/7. Käytettävissäsi ovat seuraavat yhteydenottotavat:

• Live-chat
• Sähköposti (support@Queenplay.com)
• Yhteydenottolomake

Varsinaisen asiakaspalvelun lisäksi sivuille on vielä rakennettu todella laaja FAQ-osio. Löydät sieltä kysymyksiä ja vastauksia liittyen esimerkiksi henkilöllisyyden vahvistamiseen, kasinobonuksiin, rahansiirtoihin sekä teknisiin asioihin.

Mobiiliyhteensopivuus

Mobiilipelaaminen tapahtuu Queenplayn tapauksessa selaimen kautta, koska kyseinen kasino ei ole kehittänyt minkäänlaista mobiilisovellusta. Sovelluksen puuttuminen ei sinänsä haittaa, koska maksutavat, pelit, bonukset, vastuullisen pelaamisen työkalut ja kaikki muut ominaisuudet ovat samalla viivalla työpöytäversion kanssa.

Ehkä ainoa ongelma sovelluksen puuttumisen kanssa on se, että siihen olisi varmasti saanut kehitettyä paremman käyttöliittymän kuin mitä tietokone- ja mobiiliversiot tarjoavat tällä hetkellä. Saa nähdä, tuleeko tällaista sovellusta koskaan.

Pelaajien turvallisuus & vastuullinen pelaaminen

Queenplay tarjoaa sivuillaan monia vastuullisen pelaamisen työvälineitä, joilla pidät pelaamisesi paremmin hallinnassa. Niihin lukeutuvat esimerkiksi:

• Todellisuustarkastukset
• Talletusraja (per päivä, viikko ja/tai kuukausi)
• Panos- ja aikarajoitukset
• Pelitilin jäädytys (max. 6 viikkoa)

Vastuullisuuteen ei ole panostettu pelkästään työvälineiden avulla, vaan sivuilta löytyy paljon muutakin aiheeseen liittyvää. Tarjolla on esimerkiksi konkreettisia järkevän pelitavan vinkkejä, kysymyspatteristo oman pelaamisen arviointiin sekä linkkejä peliongelmissa apua tarjoavien järjestöjen (esim. Gamblers Anonymous) sivuille.

Huom! Et löydä kaikkia pelaamisen hallintaan suunnattuja työkaluja omasta profiilistasi, vaan osan niistä hyödyntäminen edellyttää yhteydenottoa asiakaspalveluun.

Lisenssit ja turvallisuus

Arvostelussa oleva Queenplay on vuonna 2017 perustetun Marketplay Limitedin omistama. Se ei ole kyseisen yhtiön ainoa pelipaikka, vaan sen omistuksesta löytyvät myös esimerkiksi Luckster, Mr Play, Vegasland ja Spin Rio.

Jo pelkkä Marketplayn läsnäolo tekee tästä pelipaikasta turvallisen. Turvallisuus vain ja ainoastaan kasvaa Queenplayn hyödyntämän Aspire Global International Limitedin kasinoalustan myötä. Tämä 2000-luvun alkupuolella kehitetty alusta on varustettu huipputurvallisilla rahansiirtomenetelmillä, iTech Labsin pelien reiluuden takaavalla sertifikaatilla sekä peräti kolmella pelilisenssillä, jotka ovat peräisin Ison-Britannian, Irlannin ja Maltan arvostetuilta peliviranomaisilta.

Pääset siis asioimaan erittäin luotettavaan sekä tiukkaan ympäristöön ja kotiuttamaan voittosi täysin verovapaasti.

Yhteenveto

Queenplayn isoimmat vahvuudet ovat tasokas pelikattaus, palkitseva VIP-ohjelma ja ehdoton turvallisuus, jonka takaavat Aspire Globalin alusta kera lukuisten pelilisenssien.

Jos yllä mainitut ominaisuudet ovat sinulle tärkeitä, voi tämä Markeplay Limitedin omistama casino olla hyvä vaihtoehto seuraavaksi pelipaikaksesi. Parhaasta nettikasinosta se on kuitenkin kaukana, koska nostoehdot ovat heikot, Suomi-käännös puuttuu ja käyttöliittymä on todella kankea.