SimbaGames Arvostelu

SimbaGames esittely

SimbaGames on jo muutaman vuoden ajan tarjonnut laidasta laitaan pelejä ja bonuksia kasinopelaajille. Kasinon sivut on saatavilla myös suomeksi, mikä on aina iloinen asia meille suomalaisille kasinopelaajille. Toinen suomalaisia ilahduttava asia on Maltan pelilisenssi. Sehän tarkoittaa, että voitot saa pitää sellaisenaan ilman verokarhun väliintuloa.

Nimensä ja logonsa mukaisesti tämä nettikasino haluaa johdattaa pelaajansa savannille metsästämään bonuksia ja jättipotteja leijonan vaiston lailla. Kuka uskaltaa astua leijonanluolaan?

SimbaGames mobiilikasino

Responsiiviset sivut mahdollistavat kasinolla pelaamisen niin pöytäkoneella, tabletilla kuin puhelimellakin. Pelit pyörivät moitteetta ja kaikki muukin tarvittava (rahansiirrot, asiakaspalvelu) onnistuu yhtä sujuvasti mobiilissa kuin isolla koneella. Etusivulla on melko paljon tekstiä ja puhelimella joutuukin selaamaan tovin ennen kuin pääsee sivun alalaitaan. Onneksi kaikki tarpeellinen, kuten tervetulobonus ja pelit on sijoitettu yläosaan, joten skrollailu ei ole tarpeen, jos ei välttämättä halua lukea kasinon perustamistarinaa.

SimbaGames kokemuksia

Kasino ei ole niitä tyylikkäimpiä pelimestoja, mutta voittaa kyllä 90-luvun designit. Sivut ovat jotenkin liian yksinkertaiset ja lapselliset. Osa sivuston kuvista ei myöskään tunnu liittyvän kasinopelaamiseen lainkaan eikä niitä ole sidottu muuhun sisältöön millään tavalla. Kasinon nimessä ja logona on Disneyn Leijonakuninkaasta tuttu Simba. Vaikka hahmo esiintyy sivuilla siellä täällä, voisi sitä käyttää laajemminkin, esimerkiksi tarjoamalla Simban erikoisbonuksen tai luoda Simban suosikkipelikategorian. Kasinolle olisi voinut luoda kunnon tarinan Simban ympärille ja tuoda sitä esille aiheeseen liittyvillä kuvilla ja hauskoilla teksteillä.

Yksinkertainen design tarkoittaa myös helppoa navigointia sivuilta toiselle. Oikeasta yläkulmasta klikkaamalla pääsee muun muassa kampanja-, peli- ja kirjautumissivulle. Asiakaspalvelun yhteystiedot löytyvät alavalikosta. SimbaGamesilla on yksi erikoisuus, jota ei kovin monelta kasinolta löydy, nimittäin blogi. Blogin tekstit ovat englanniksi, mutta mikäli se sujuu, on blogissa hauskoja tekstejä yleisesti kasinopelaamisesta ja erilaisista tämän kasinon tarjouksista ja kampanjoista.

Talletukset ja kotiutukset

Maksuvaihtoehtoja on melkoinen määrä! SimbaGames on tuonut tarjolle yhteensä 31 erilaista rahansiirtotapaa, joiden saatavuus tietenkin vaihtelee maittain. Suomessa käyvät esimerkiksi Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, paysafecard, Zimpler, Euteller ja verkkopankkisiirrot.

Klikkaamalla kunkin metodin ikonia, saa esille lisätietoa kyseisestä maksutavasta sekä ohjeet talletuksen tekemiselle. Tästä pisteet kasinolle, koska usein maksutavoista on vaikea löytää mitään kunnon informaatiota. Maltan pelilisenssi takaa verottomat kotiutukset. Talletukset siirtyvät kasinolle välittömästi eikä nostoissakaan paria päivää pidempään mene. Osa tavoista kotiuttaa jopa 24 tunnin sisällä siirtopyynnöstä.

SimbaGames asiakaspalvelu

Asiakaspalvelun osalta SimbaGames ei yllä top 10 -kasinoiden joukkoon. Palvelua on kyllä saatavilla 24/7, mutta vain sähköpostitse ja suurimmaksi ajaksi englanniksi. Muulla kielellä kuin englanniksi palvelua on ilmeisesti saatavilla silloin tällöin, mutta kieliä eikä ajankohtia eritellä sen tarkemmin. Myöskin live-chat toiminnon puuttuminen vähentää pisteitä roimasti, koska se on nykyisin perusedellytys nettikasinoille. Onneksi FAQ-palsta on erittäin kattava ja suomenkielinen, joten asiakaspalveluun ei välttämättä tule tarvetta olla yhteydessä.

Onko SimbaGames huijausta?

Tämä kasino ei ole huijausta. MGA-pelilisenssi on tunnetusti vaikea saada, koska Maltan peliviranomaiset ovat tarkkoja, että sen alaiset kasinot noudattavat säädöksiä ja tarjoavat pelaajille vain satunnaislukulaskentaan perustuvia pelejä ja SSL-suojattuja rahansiirtometodeja. Se myös tekee kasinoille säännöllisiä tarkistuksia, jotta niiden toiminta on tulevaisuudessakin laillista eikä huijaamista pääse esiintymään.