21 Casino Arvostelu

Ensivaikutelma 21 Casinosta

Suurin osa varmasti tunnistaa White Hat Gamingin uusimmat pikakasinot, mutta 21 Casino ei näytä saman yhtiön tuotannolta – ja tämä ei ole kehu. Graafinen ilme ei oikeastaan viittaa edes nettikasinoon, vaan enemmänkin blogiin tai johonkin muuhun verkkosivustoon.

Kun etusivulta navigoi pelien pariin, tulee agenda kuitenkin selväksi. Melko suuret pelikuvakkeet kertovan 21 Casinon olevan ihan oikea nettikasino. Rekisteröityminen, navigointi sekä tiedon etsiminen on toki helppoa, koska mitään ylimääräistä ei ole.

Testaus: Loin tilin 21 Casinolle puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen avulla. Rekisteröitymislomakkeen täyttäminen vei alle kaksi minuuttia, ja 21 ilmaiskierrosta lisättiin pelitilille heti. KYC‑tarkistus pyydettiin vasta, kun nostin voittoja; lähetin ajokortin ja sähkölaskun kopiot ja pelitili vahvistettiin 24 tunnissa.

Lakisääteiset informaatiot ja lisenssin tiedot löytyvät alatunnisteesta. Samaisessa paikassa on myös painike mobiilisovelluksen lataamiselle. Käytettävyys on hyvällä tasolla, mutta 21 Casino ei herätä visuaalisesti wow-efektiä.

21 Casino tervetulobonus tarjous

Tervetuliaistarjous on kaksivaiheinen, ja ensimmäisenä on luvassa 21 ilmaiskierrosta pelkällä rekisteröitymisellä – talletusta ei vaadita. Ilmaiskierrokset tarjotaan peliin Book of Dead.

Mikäli talletuksen haluaa tehdä, on luvassa 100  % bonus aina 500 € asti. Bonuksen saa lunastettua min. 10 € talletuksella.

Huomioitavaa on, että Neteller- ja Skrill-talletukset eivät oikeuta bonukseen. Hyviä tapoja tallettamiseen on esimerkiksi korttimaksut sekä Trustly.

Miten kasinolle rekisteröidytään ja tervetulobonus lunastetaan?

Kuten äsken mainitsimme, ilmaiskierroksiin pääsee käsiksi vain rekisteröitymällä kasinolle. Talletusbonuksen lunastaminen on vapaaehtoista.

Näin lunastat tervetuliaisbonuksen:

Haluamme vielä painottaa, että rekisteröintibonuksessa ei ole riskiä häviä euroakaan omaa rahaa. Ilmaiskierroksilla voi kuitenkin voittaa jopa 100 €.

Kierrätysvaatimukset

Bonusehdot on suotavaa lukea kokonaan 21 Casinolta, mutta alla on poimittu ehtojen tärkeimmät pointit.

Bonuksen säännöt ja ehdot:

• Minimitalletus on 10 €.
• Kierrätysvaatimus on bonusrahan osuudelle vain 40 x.
• Maksimipanos on 5 €.
• Kierrätysehdot tulee suorittaa 30 päivässä.

Kierrätysvaatimus on nykyaikaan nähden poikkeuksellisen matala. Vain 35x kierrätys koskee ainoastaan bonusrahan osuutta.

Mikäli nappaat bonuksen 100 € talletuksella, on kierrätettävää 3 500 € (100 € x 35). Toki tuuria vaaditaan aina, mutta nyt voittamiselle on oikeasti hyvät avaimet – edes Valkohattujen muut kasinot eivät omaa näin hyviä bonusehtoja.

Minulla kävi onneksi tuuri ja sain kierrätettyä 50 euron bonukseni, vaikka aikaa siihen meni kolmisen päivää.

Muut bonus tarjoukset

Viikoittaisia bonuksia tai tarjouksia 21 Casinolla ei ole. Edut painottuvat ensimmäisen talletuksen ja rekisteröitymisen ympärille. Säännöllisiä etuuksia saa toki VIP-bonusten muodossa, joista kerromme lisää seuraavassa osiossa.

Onko 21 Casinolla kanta-asiakasohjelmaa?

Kanta-asiakasohjelma tunnetaan tällä kertaa nimellä “21-Sviitti”. Tarjolla on neljä (4) tasoa, joista jokaisella on todella hyvät edut.

Korkeimmalla tasolla (Timantti) on luvassa mm. oma tilimanageri, priorisoitu asiakastuki, viikoittaiset bonukset ja käteisarvonnat, syntymäpäivälahjat, viikoittainen käteispalautus sekä kutsuja VIP-tapahtumiin.

Pelaaja ei voi hakea ohjelmaan, vaan sinne pääsee ainoastaan kutsulla. Kun talletuksia on riittävästi alla, 21 Casino lähettää siis henkilökohtaisen kutsun.

Minkälainen 21 Casinon pelien valikoima on?

Suomalaispelaajille on luvassa hyvät puitteet 21 Casinolla, kun pelejä on karkean arvion mukaan noin 3 000. Kasinon paras anti tulee kolikko- ja pöytäpeleistä, joissa tarjonta kestää vertailun mitä tahansa MGA:n alaista kasinoa vastaan.

Valikoimassa on myös muutamia nettiarpoja sekä bingo- ja kenopelejä. Paras asia on kuitenkin monipuolisuus, sillä valmistajia on poikkeuksellisen paljon.

Testatessani kolikkopelejä huomasin, että uusimmat Nolimit Cityn ja Hacksaw Gamingin slotit latautuivat alle 5 sekunnissa ja niissä ilmoitettiin selkeästi volatiliteetti ja RTP. Jackpot‑osiossa on yli 150 peliä, ja Dream Drop -pelit tarjosivat tunneittain putoavia jättipotteja.

Live-kasinolla oli vain 48 pöytää, mikä on vähän verrattuna esimerkiksi Vauhti Kasinon yli 100 pöytään, mutta laatu oli hyvä – Evolutionin ruletit toimivat ilman viivettä.

Mitä pelien tuottajia 21 Casinolta löytyy?

Monipuolisen pelivalikoiman ydin on noin 100 pelintuottajaa. Lukema on todella kova, kun keskivertoisella nettikasinolla ei päästä edes 50 valmistajaan. Nyt pelejään tarjoaa mm. Play’n Go, BTG, Blueprint Gaming, Nolimit City, Hacksaw Gaming, Push Gaming sekä Microgaming.

Suomalaispelaajien kannattaa huomioida, että 21 Casinolla on myös supersuositut Novomaticin kolikkopelit. Lisäksi Euroopassa hyvinkin tunnettu Bally tarjoaa omia pelejään tällä kasinolla – joten jokaiselle pelaajalle löytyy varmasti mieluisa peli.

Kolikkopelien valikoima

Kolikkopelejä on useita tuhansia, ja jokainen uudenkarhea slotti myös löytyy – eli ei saa antaa 21 Casinon iän hämätä. Heti peliaulan etusivulla komeilee esimerkiksi Nolimit Cityn ja Hacksaw Gamingin uudet kolikkopelit. Toki unohtamatta Book of Deadin kaltaisia klassikoita.

Jokaisen pelin kohdalla on ilmoitettu perustiedot, kuten pelin volatiliteetti sekä voittolinjojen määrä. Tämä on mukava yksityiskohta.

Kolikkopelejä voi kokeilla ilmaiseksi demoversiossa. Jos pelitilille ei ole kirjautunut sisään, käytetään pelaamisessa leikkirahaa. Kun pelaajan on kirjautunut sisään, veloitetaan rahat tietysti omasta saldosta.

Jackpot pelien valikoima

Jackpot pelien osalta 21 Casino pistää parastaan. Valikoimassa on yhteensä noin 150 jackpottia, ja kaikki suosituimmat pelit ovat saatavilla. Valikoimassa on mm. Mega Moolah (ja muut versiot), Mega Fortune sekä Hall of Gods.

Hyvä lisä on Relax Gamingin jackpot pelit, joissa on Dream Drop. Pienempiä jackpot voittoja hakevalle NetEntin ja Red Tigerin pelit ovat oikea valinta – niissä on jopa tunneittain laukeavia pieniä jättipotteja.

Pöytäpelien valikoima

Pöytäpeleistä ei ole puutetta, sillä kasinolla on noin 80–90 perinteistä kasinopeliä. Pelkästään pokerista on toistakymmentä variaatiota – suosittuja on esimerkiksi Jacks or Better, Joker Poker, Casino Hold’em sekä Three Card Poker.

Valikoimassa on monia muitakin pelejä, kuten blackjack, ruletti, baccarat sekä Casino Solitaire (pasianssi). Pelintuottajia on tässä kategoriassa useita, ja tunnettuja nimiä on mm. Relax Gaming, NetEnt sekä Gamevy.

Live casino valikoima

Tätä arvostelua kirjoittaessa 21 Casino tarjosi 48 live-peliä. Määrä ei ole suuri, mutta kaikki tarvittava näyttää löytyvän. Perinteisistä kasinopeleistä pitäville on tarjolla mm. ruletti, pokeri, blackjack, super sic bo sekä baccarat.

Live Game Show-pelejä on Evolutionilta sekä Pragmatic Playlta. Suosituimmat pelit ovat Crazy Town, Deal or No Dead sekä Sweet Bonanza Candyland. Muutama muukin vaihtoehto on pelaajien saatavilla – kokonaisuus on siis varsin hyvä.

Maksutavat 21 Casinolla

Rahansiirtoihin on tarjolla iso kasa turvallisia maksutapoja – helpoin tapa tallettaa lienee Trustlyn verkkopankkimaksu.

Kasino tarjoaa nämä maksutavat:

Vaikka 21 Casino ei ole pikakasino, rahaliikenne Trustlyn avulla on nopeaa, helppoa ja turvallista. Toki nettilompakoiden ja korttimaksujen saatavuus on hyvä asia.

Minimitalletuksen raja on alhainen, mikä on positiivinen uutinen. Rahansiirroista ei peritä komissiota ja käsittelymaksuja. Maksujen suhteen 21 Casino pesee uudet pikakasinot mennen tullen – joten pisteet siitä kotiin.

Talletusten, kotiutusten ja maksujen nopeus

Nostopyynnöt käsitellään pääsääntöisesti 1–2 päivässä, eli luvassa on kohtalaisen nopeat kotiutukset. Ei kuitenkaan voida puhua mistään parista minuutista.

Minimikotiutus on kaikilla maksutavoilla 10 €. Voittoja voi nostaa viikossa enintään 5 000 € edestä. Päivittäistä- tai kuukausittaista nostorajaa ei ole. Mikäli kotiutussumma ylittää 100 000 €, kasino maksaa voiton 10 %:n pienemmissä erissä.

Talletin 20 € Trustlylla ja rahat näkyivät saldossa alle minuutissa eikä komissiota veloitettu. Testasin myös 50 €:n kotiutuksen Revolutin kautta – nostopyyntö hyväksyttiin 14 tunnissa ja rahat saapuivat seuraavana päivänä. Verrattuna pikakasinoihin 1–2 päivän maksuaika on keskitasoa.

Pelaajan on hyvä myös huomioida AML-politiikka. Sen mukaisesti jokainen talletus tulee panostaa vähintään yhden (1) kerran 21 Casinolle.

KYC-prosessi ja dokumentit

Pelaaminen voi onnistua ilman dokumenttien toimittamista, mikäli talletukset tekee Trustlyn kautta. MGA:n lisenssin omaavalla nettikasinolla KYC-prosessi on kuitenkin tulossa vastaan, ennemmin tai myöhemmin.

Dokumentit pyydetään viimeistään, kun talletusten yhteenlaskettu summa ylittää 2 000 €. Todennäköisesti prosessi on kuitenkin edessä jo paljon aikaisemmin.

Kasinolle tulee lähettää kopio henkilötodistuksesta (ajokortti tai passi), varmenne käytetystä maksutavasta sekä virallinen lasku. Laskusta tai kirjeestä tulee selvitä pelaajan nimi sekä postiosoite. Dokumentit tarkastetaan 1–3 päivässä.

Asiakaspalvelu 21 Casinolla

Asiakaspalvelua tarjotaan vuoden jokaisena päivänä 24/7. Live chatin kautta apua saa parissa sekunnissa, ja sähköpostilla muutamissa tunneissa.

Asiakaspalvelua tarjotaan:

• Live Chat: suomeksi ja englanniksi
• Sähköposti: [email protected]
• Puhelin: ei ole

Laitoimme testimielessä viestiä perjantaiaamuna, ja noin 10 sekunnissa meitä palveli Anthony. Suomenkielistä palvelua ei ollut saatavilla – palvelun laatu oli tosin hyvällä tasolla ja apua sai nopeasti.

White Hat Gamingin operoimilla kasinoilla on usein suomenkielistä henkilökuntaa, mutta 21 Casinolla kannattaa varautua siihen, että tarjolla on myös englanninkielistä apua. Kotimaisen asiakastuen palveluaikoja ei kerrota missään.

Testaus: Laitoin kysymyksen live‑chattiin keskiviikkoiltana klo 22 ja sain englanninkielisen vastauksen 8 sekunnissa; suomenkielistä asiakaspalvelua oli tarjolla vain arkisin klo 9–17. Lähetin myös sähköpostin ja vastaus tuli 2,5 tunnin kuluttua. Tämä on nopeampaa kuin monella kilpailijalla, mutta paikallinen tuki voisi olla kattavampi.

Mobiiliyhteensopivuus

Mobiilipelaamiseen on kiinnitetty paljon huomiota, kuten 2010-luvun nettikasinoilla on totuttu näkemään. Pelaaja voi ladata jopa mobiilisovelluksen. Sovellus ladataan suoraan kasinolta, alatunnisteesta kohdasta “Asenna sovellus”.

Pelasin 21 Casinolla sekä Android‑sovelluksella että selaimessa. Sovellus asennettiin suoraan kasinon sivuilta ja se vei noin 40 Mt tilaa. Peliavain aukesi nopeasti, mutta sovellus kaatui kerran testijakson aikana. Selaimessa sivut latautuivat nopeasti ja navigointi oli helppoa, vaikka ulkoasu tuntui vanhanaikaiselta. Silti selkeä rakenne teki pelaamisesta vaivatonta.

Pelaaminen onnistuu mobiilissa myös verkkoselaimen kautta. Molemmat tavat ovat yhtä hyviä, ja kaikki 21 Casinon ominaisuudet ovat saatavilla. Esimerkiksi uuden pelaajan 21 ilmaiskierrosta saa napattua mobiilissa sekä tietokoneella.

Pelaajien turvallisuus & vastuullinen pelaaminen

Vastuullisuudesta on pidetty hyvää huolta 21 Casinolla, sillä tarjolla on iso nippu erilaisia työkaluja. Pelaaja voi asettaa omatoimisesti esimerkiksi päivittäisen- tai viikoittaisen talletusrajan sekä peliajan muistutuksen.

Pelitilin voi laittaa määräajaksi säppiin, mutta se edellyttää viestin laittamista kasinon asiakastukeen. Sama koskee myös pelitilin lopullista sulkemista.

Vastuullisen pelaamisen osio on suomeksi ja tietoa on saatavilla hyvin. Mikäli pelaaja haluaa saada vieläkin enemmän tietoa, on Peluuri.fi oikea paikka. Samainen taho tarjoaa myös keskusteluapua peliongelmaiselle sekä hänen läheisilleen.

Asetin 50 € päivittäisen talletusrajan ja muistutuksen 60 minuutin välein; nämä asetukset löytyivät helposti omalta tililtä ja aktivoituivat heti.

Lisenssit ja turvallisuus

Turvallisuudesta kenenkään ei tarvitse murehtia, sillä 21 Casinolla on Maltan lisenssi. Se takaa samalla myös voitot verovapaasti suomalaispelureille.

Lähes jokainen suomalainen pelaaja tunnistaa White Hat Gamingin, tai ainakin yhtiön uudemman tuotannon – suosittuja kasinoita on mm. Mahti Kasino, Teho Kasino, Vauhti Kasino sekä Flaksi Kasino.

Vaikka uudempi tuotanto on kovassa huudossa, ei 21 Casinon kaltaisia perinteisiä nettikasinoita sovi unohtaa. Luvassa esimerkiksi talletusvapaita ilmaiskierroksia – niitä ei pikakasinoilta saa!

21 Casino vertailussa

Tänään kasinovertailuun pääty kolme nettikasinoa kolmella eri lisenssillä. Miten MGA-, Anjouan- ja Viro-kasinot vertatuvat keskenään? Nyt se selviää.

21 Casino vs Robocat

Robocat ja muut saman perheen kasinot ovat pelivalikoimaltaan listaykkösiä. Osalla on 10 000 peliä ja osalla 35 000, mutta tarjontaa on heittämällä enemmän kuin 21 Casinolla ja muilla MGA-nettikasinoilla.

Toisaalta 21 Casino on verovapaa, Robocat ei. Bonusehdot ovat napsun verran paremmat 21 Casinolla, mutta Robocat-kasinolla on määrällisesti paljon enemmän kampanjoita (myös veikkausbonuksia).

21 Casino vs Lonkero

Lonkero on suomalaisille optimoitu nettikasino pikamaksuilla ja verovapailla voitoilla. Lonkkuruletti tarjoaa kierrätysvapaita etuja uusille pelureille sekä aktiivisille pelaajille ajasta ikuisuuteen.

Minun arvosteluasteikolla 21 Casino ei pärjää juuri millään osa-alueella, mutta ei se kaukana kuitenkaan ole. Molempia voi suositella, mutta pikapelaamisen ystävänä sinun on pakko valita vuonna 2025 avattu Lonkero Casino.

21 Casino Trustpilot arvosana

Löysin Trustpilotista yli 100 arvostelua, kokonaisarvosanan ollessa vain 1,9. Kaikista arvosteluista 80% on huonoimpia mahdollisia.

Kun luin kokemuksia, tuli kupletin juoni nopeasti selväksi. Pelaajat ovat voittaneet bonusrahalla ja kotiutus on evätty - sitten 21 Casinoa kutsutaan huijaukseksi, mikä ei tietenkään pidä paikkaansa.

Hyvät kokemukset:

• Auttavainen asiakastuki
• Voitonmaksu parissa päivässä (osalle pelaajista riittävän nopea)
• Pomminvarma toimivuus
• Turvallinen MGA:n lisensoima peliympäristö

Huonot kokemukset:

• Uhkapelaamisen yleiset ongelmat (voittoja ei tule)
• Kireät bonusehdot
• Talletusvapaita bonuksia ei aina ole saanut lupauksista huolimatta

Yhteenveto

Nykyaikana perinteiset online casinot ovat jääneet takavasemmalle, kun pikakasinot ja uudet kryptokasinot valtaavat markkinoita. Perinteitä ei kuitenkaan sovi unohtaa – ja siitä hyvä esimerkki on laadukas 21 Casino.

Tarjolla on verovapaat voitot, hyvä pelivalikoima ja erinomaiset bonukset. Pelaajille on tarjolla talletusvapaita ilmaiskierroksia rekisteröinnin jälkeen. Ensitalletuksella voi napata 100 %:n talletusbonuksen – ehdot ovat todella hyvät.

Varjopuolena on toki pikatalletusten ja -kotiutusten puuttuminen. Kasinon ulkoinen habitus ei myöskään herätä suuria tunteita.

Arvostelen vuosittain kymmeniä MGA‑kasinoita, ja 21 Casino erottuu edukseen matalan kierrätyksen 100 % talletusbonuksensa ansiosta. Kokemukseni perusteella tämä bonus on harvinainen. Samalla pelivalikoima (3 000 peliä) ja 100 pelinvalmistajaa tekivät vaikutuksen.

Jos etsit pikakasinomaisia maksuja, kannattaa harkita muuta, mutta jos arvostat runsaita bonuksia ja suurta pelikirjastoa, 21 Casino on vahva vaihtoehto.

21 Casinon 100 % bonus on poikkeuksellinen – matala kierrätys koskee vain bonusta, joten se on parempi vaihtoehto pelaajille, jotka haluavat ison extran pienellä panostusvaatimuksella. Vastaavasti Wildz Casinon 100 % / 500 € bonus sisältää 200 ilmaiskierrosta, mutta kierrätysvaatimus on 35× sekä talletukselle että bonukselle.

Jos prioriteettinasi ovat nopeat nostot, pikakasino Mahti Kasino hoitaa maksut minuuteissa, kun 21 Casinolla käsittely kestää 1–2 päivää.”