21Prive Arvostelu

21Prive kokemuksia

21Prive ei ole halunnut pukeutua siihen samaan muottiin kuin aika monet muut nettikasinot. Sen näkee jo sivuston rakenteessa, jossa on jonkin verran normaalista poikkeavaa. Ja ne tarkoittavat ominaisuuksia, joista on pelaajille paljon apua. Pelikategoriat esimerkiksi näkyvät jokaisen sivun vasemmassa reunassa. Nettikasinolla ei ole mitään erikoista teemaa, josta se jäisi helposti mieleen. Ehkä se jää ilman sellaistakin helposti mieleen. Kirjautuminen suoritetaan tutusta paikasta eli oikeasta yläosasta. Tällä sivustolla tuntuu siltä, että kaikkien asioiden paikka on tarkoin mietitty. Pelaajien mielenkiintoakin pyritään pitämään yllä monilla eri asioilla. Aika monesta pelaajia kiinnostavissa asioista tiedotetaan monessa kohtaa sivuja. Niissä kerrotaan esimerkiksi viimeisistä voittajista ja jackpotvoittojen sen hetkisestä yhteismäärästä. Peleistä tullaan saamaan paljon erikoisia lisätietoja. Sivuilta löytyy jopa lista, jossa kerrotaan jokaisen kasinon pelin palautusprosentti.

Mobiilikasino 21Prive

21Prive on toimiva kasinopaketti myös mobiilina. Mobiilikasinolle mennään myös nettiselaimen kautta ja se sisältään kaiken tarvittavan mitä pelaamiseen liittyen tarvitaan. Mobiilisivut ovat responsiiviset, joten ne sopivat hyvin kaiken kokoisille näytöille.

Talletus ja kotiutus

Jos jostakin asiasta pitäisi antaa 21Privelle noottia, se liittyisi maksutapojen esittelyyn. Sellaista ei nimittäin edes meinaa löytää mistään. Yleensä linkki maksutapoja esittelevälle sivulle löytyy joko päälinkkien seasta tai sivuston alaosasta. Sellaisissa paikoissa tätä linkkiä ei ainakaan ole esillä. Alaosassa on maksutapojen logoja, mutta niitäkään klikkaamalla ei pääse minnekään. Näistä logoista näkee kuitenkin sen mitä maksutapoja on käytössä, ja ne ovat Visa, Mastercard, Trustly, Sofort, Paysafecard, Skrill ja Neteller. Myös pankkisiirto on mainittu, ja moni voi tunnistaa Paytrail -maksutavan logon. Talletuksista ja nostoista löytyy jonkin verran tietoa sivuston sääntöjen ja ohjeiden seasta.

Asiakaspalvelu 21Prive

Asiakastuessa ei nukuta koskaan. Se toimii 24/7 ihan joka päivä. Asiakastuesta saa apua ihan kunnon suomen kielellä. Sinne voi ottaa yhteyttä vaikkapa live-chatin kautta, josta sai vastauksen ainakin testaushetkellä välittömästi. Sieltä vastattiin iloisesti täydellä suomen kielellä. Heille voi lähettää myös sähköpostia osoitteeseen support@21prive.com. Asiakastuen omalta sivuilta löytyy myös usein kysyttyjä kysymyksiä sekä neuvoja moniin muihin tärkeisiin asioihin liittyen. Koska 21Prive ei juurikaan esitellä maksutapojaan, niistä voi vaikka kysellä lisätietoja vaikkapa suoraan asiakastuesta.

Vastuullinen pelaaminen

21Prive kertoo arvostavansa pelaajiaan, ja siksi toivovat että kasinon tuotteista nautittaisiin vain vastuullisella tavalla. Vaikka sitä kaikki meistä toivovat, että pelaaminen olisi aina hauskaa ja viihdyttävää, se sitä kaikille välttämättä ole. Itseä voi kuitenkin suojella peliongelmilta monella eri tavalla. Kasinon sivuilla kerrotaan millä tavoilla sen voi tehdä. Sieltä saa apua myös siihen, jos pelaamisessa tuntuu jo olevan ongelmia.

Pelaajat voivat itse asettaa pelaamiselleen rajoja. Ne voivat liittyä vaikkapa päivittäiseen, viikoittaiseen tai kuukausittaiseen pelaamiseen. Näillä rajoilla voi hallita pelitilille tallettamiaan rahoja. Mahdollisuus on myös ottaa aikalisiä pelaamisesta eikä pelitilin kokonaan sulkemisestakaan ole tehty liian vaikeaa. Saatavilla on myös neuvoja siitä miten voi pelata vastuullisesti ja se miten peliongelman voi tunnistaa. Vastuullisesta pelaamisesta kertovan sivun lopussa mainitaan myös paikkoja, joista voi hakea apua peliongelmiin. Katso esimerkiksi Peluuri.

Kirjoittaja Jussi Lehtelä

Kasinopuuhat alkoivat jo junnuna kun aloin pelaamaan pitkävetoa, siitä sitten siirryin pöytäpeleihin ja kyllähän ne slotitkin aika paljon kilisevät. Aika lailla suurimmaksi osaksi vapaa-ajasta vietän eri vedonlyöntisivuilla. Lue lisää kirjoittajasta