Diamond 7 Arvostelu

Diamond 7 esittely

Diamond 7 on vuonna 2015 perustettu, mobiilipelaajien suuressa suosiossa oleva nettikasino. Sivusto on täysin suomenkielinen, pelivalikoimaan kuuluu muun muassa Live-pelejä ja raaputusarpoja. Kasinon ehdoton myyntivaltti on rajaton talletusbonus. Tämä luulisi nostattavan ainakin High Roller-pelaajien tuntosarvet ylös, mikäli ne eivät ole jo! Ilmiasultaan Diamond 7 on melkoisen perinteinen, laatikkomainen peruskasino. Joku voisi haukkua sitä myös vanhanaikaiseksi, mutta kuten sanottu, kohderyhmänä ovat mobiilipelaajat, joten sivuston ”look” lienee optimoitu enemmän toimivuuden, kuin näyttävyyden varaan.

Mobiilikasino

Diamond 7 on optimoitu nimenomaan mobiilia varten, joka näkyy esimerkiksi siinä, että tarjolla on kaksi erilaista mobiilisivustoa, sekä lähes identtinen pelivalikoima. Jos kasino näyttää täysveriossa hieman laatikkomaiselta, niin Diamond 7:n mobiilissa se näyttää erinomaiselta. Käytettävyys ja nopeus on huippuluokkaa. Diamond 7 toimii yleisimmillä älylaitteilla (Android, iOS ja Windows-puhelimet), suoraan selaimella. Lisäksi kaikki pelitilin toiminnot, kotiutukset ja asiakaspalvelu toimivat älylaitteen kautta moitteettomasti.

Ulkoasu ja kokemuksia

Sivuston taustaväri on tumma, mutta ei suinkaan musta eikä harmaa. Se on mukavan sininen. Sivuston muissa osissa myös vaaleansinistä, joka sekin näyttää hyvältä. Sivusto on uudenaikaisen näköinen eli siitä huomaa, että se on tehty vasta muutama vuosi sitten. Liikkuminen on helppoa, koska linkit löytyvät juuri niistä paikoista missä ne yleensäkin ovat nettikasinoilla. Pelien löytyminen on todella helppoa, koska niiden kategoriat näkyvät jokaisen sivun vasemmassa reunassa. Vaikka kaikkea ei ole ainakaan vielä suomennettu, voi kaikkea yleisimmin tarvittuja asioita lukea suomeksi, joten tällä sivustolla on suomalaisenkin helppoa liikkua ja löytää asioita.

Itse käyttökokemus kasinolla on ollut miellyttävä. Selvitimme lisäksi mahdollisen vilunkipelin, mutta brittiläinen peliviranomainen pitää selkeästi huolta, ettei huijausta tapahdu Diamond 7 kasinolla.

Diamond 7 kotiutus ja talletus

Diamond 7:lla on tarjolla useita rahansiirtovaihtoehtoja, jotka sopivat erinomaiseti eteenkin suomalaiselle pelaajalle. Trustly, Giropay, Skrill, Dotpay, Bank Wire, Paysafe, Sofort, Mastercard, sekä Visa takaavat sen, että talletukset ja nostot saa toimimaan moitteettomasti ja turvallisesti viikon jokaisena päivänä. Nostoissa kestää parista arkipäivästä viikkoon, mutta talletukset pamahtavat pelitilille saman tien. Hyviä uutisia Diamond 7:n suomalaisille asiakkaille tuo myös se fakta, että kasinon toimintaa valvoo UK Gambling Comission. Tämä lisenssi takaa verovapaat voitot Suomeen ja muihin EU-maihin.

Pienin mahdollinen talletusten määrä on kymmenen euroa, ja suurimmat maksimirajat taas vaihtelevat hieman. Pääset nostamaan pienetkin voitot kasinolta, sillä kotiutusten minimiraja on sama kymmenen euroa. Voit nostaa korkeintaan 5 000 euroa viikossa pelitililtäsi – tämän ylittävät summat maksetaan osissa. VIP-pelaajilla rajat ovat korkeammat.

Asiakaspalvelu

Diamond 7:n asiakaspalvelu on väkevää A-luokan nettikasinoiden perustasoa. Chatin kautta saat ainakin sivujen oman ilmoituksen mukaan palvelua 24/7-periaatteella. Mikäli kuitenkaan esimerkiksi keskellä yötä ei ketään sattuneesta syystä ole paikalla, niin kasinolle kannattaa olla yhteydessä sähköpostin kautta. Diamond 7:n asiakaspalvelu läpäisi pistokokeemme loistavasti. Palvelu oli nopeaa, ystävällistä ja ymmärtäväistä. Keksimämme ongelmat ratkesivat käden käänteessä ja asiakaspalvelu sai erinomaiset ja puhtaat paperit.

Ainoa miinus Diamond 7:n asiakaspalvelun suhteen on se, että palvelu on kyllä saatavilla monella eri kielellä, mutta ikävä kyllä yksikään niistä ei ole suomi. Englannilla on siis pärjättävä, mutta lohdutuksena sanottakoon, että Diamond 7:n asiakaspalvelun henkilökunta osaa käyttää google translatoria erinomaisesti.

Vastuullinen pelaaminen

Rahapelit voivat aiheuttaa riippuvuutta, joten Diamond7 Casino haluaa kannustaa asiakkaitaan vastuulliseen pelaamiseen. Se on koonnut sivuilleen paljon tietoa siitä, miten rahapelejä voidaan pelata turvallisesti verkossa. Voit tutustua aiheeseen sille varatulta välilehdeltä, josta löydät myös tietoja rahapeliongelman tunnistamisesta sekä mahdollisesta pelaamisen vähentämisestä tai lopettamisesta. Näiden tietoiskujen lisäksi kannattaa hyödyntää erilaisia työkaluja, joilla kasino pyrkii suojelemaan pelaajiaan. Niitä ovat esimerkiksi tilille asetettavat, vapaaehtoiset rajoitukset tappioita tai ajankäyttöä koskien.