Mikä on Veikkauskortti?
Veikkauskortti on Veikkauksen asiakaskortti, jolla tunnistaudut pelatessasi lottoja, raaputusarpoja ja peliautomaatteja kioskeilla, kaupoissa ja pelisaleissa Manner-Suomessa. Ahvenanmaalla Veikkauskorttia ei käytetä.
Muovinen Veikkauskortti ei ole välttämätön, sillä myyntipaikoissa sen voi korvata ajokortilla tai henkilökortilla, ja myös mobiilikortti sovelluksessa käy tunnistautumiseen.
Pakollista on kuitenkin aina Veikkauksen asiakkuus eli rekisteröityminen, sillä ilman sitä Veikkauksen pelejä ei voi pelata missään muodossa – ei netissä eikä fyysisissä pisteissä. Asiakkuuden avulla voit myös hyödyntää Veikkauksen etuasiakkuuden tarjoamat edut.
Tästä oppaasta opit, miten Veikkauskortti tilataan, paljonko se maksaa, miten sitä käytetään käytännössä ja millaisia vaihtoehtoja kortille on olemassa.
Miten tilata Veikkauskortti?
Veikkaus-kortti tilaus on helppo tehdä. Kortin voi tilata netissä mobiilivarmenteella ja verkkopankkitunnuksilla. Tilaaminen ilman pankkitunnuksia onnistuu Veikkauksen toimipisteissä henkilöllisyystodistusta esittämällä.
Veikkauskortin tilaaminen edellyttää 18 vuoden ikää, pysyvää osoitetta Suomessa sekä suomalaisia pankkitunnuksia tai kuvallista henkilöllisyystodistusta. Veikkaus vahvistaa henkilö- ja osoitetiedot suoraan Digi- ja väestötietovirastosta.
Fyysinen Veikkauskortti toimitetaan postitse Veikkauksen omien sopimusehtojen mukaan yleensä noin 2–3 viikon kuluessa tilauksesta. Mobiilikortti aktivoituu sovelluksessa heti hyväksynnän jälkeen. Pelaamisen ja tunnistautumisen voi siis aloittaa saman tien.
Veikkauskortin tilaaminen netissä
Veikkauskortin tilaaminen netissä onnistuu näin:
- Siirry Veikkauksen rekisteröitymissivulle ja paina "Aloita rekisteröityminen".
- Valitse tunnistautumistapa listalta – vaihtoehtoina ovat Mobiilivarmenne sekä oma pankki (Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, S-Pankki, Aktia, Säästöpankki, POP Pankki, Ålandsbanken tai OmaSp).
- Varmenna henkilöllisyytesi pankkisi sovelluksessa joko salasanalla tai biometrisellä tunnistautumisella (esim. sormenjälki tai kasvotunnistus).
- Etsi pankkitilinumerosi valmiiksi rekisteröitymistä varten ja täydennä tuntemistiedot.
- Vahvista lopuksi sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi rekisteröitymisen jälkeen – kun vahvistus on tehty, rekisteröityminen on valmis ja saat käyttöösi Veikkaus-tilin sekä mobiili-Veikkauskortin sovelluksessa.
Jos sinulla on jo Veikkaus-tili ja haluat tilalle uuden fyysisen kortin vanhan tilalle esimerkiksi kadonneen tai vioittuneen kortin vuoksi, uutta korttia ei tarvitse tilata rekisteröitymisen kautta uudelleen – tilaus tehdään kirjautuneena uuden kortin tilaamisen sivulla.
Mitä tehdä, jos Veikkauskortin tilaaminen epäonnistuu?
Jos tilaus ei etene tai se hylätään, tarkista ensin, että täytät kortin saamisen edellytykset – olet vähintään 18-vuotias, sinulla on pysyvä osoite Suomessa ja käytössäsi ovat suomalaiset pankkitunnukset tai mobiilivarmenne.
Varmista myös, että antamasi tiedot ovat oikein kirjoitetut ja voimassa. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Veikkauksen asiakaspalveluun puhelimitse numerossa 0200 55000 tai chatin kautta osoitteessa veikkaus.fi/asiakaspalvelu.
Veikkauskortti ilman verkkopankkitunnuksia
Veikkauskortin voi hankkia myös ilman pankkitunnuksia. Tilausta varten on mentävä paikan päälle Veikkauksen toimipisteeseen.
- Ota mukaan hyväksytty henkilöllisyystodistus – rekisteröitymiseen kelpaavat passi, henkilökortti tai ajokortti.
- Täytä hakemus paikan päällä. Sinun tulee ilmoittaa myös omalla nimelläsi oleva pankkitilinumero voittojen maksamista varten sekä puhelinnumero ja muut yhteystiedot.
- Asiakkuus on luotu, ja saat Veikkauskortin postitse. Odotusaikana voit tunnistautua mobiilikortilla tai henkilöllisyystodistuksella.
- Lähin pelipaikka: Löydät lähimmän toimipisteen aukioloaikoineen Veikkauksen karttahausta. Myös Casino Helsinki ja Veikkauksen pääkonttori palvelevat. Käyntiosoite: Aku Korhosen tie 2, 00440 Helsinki.
- Asiointi myyntipisteissä: Tunnistautuminen ja asiointi onnistuvat pelisalien lisäksi myös R-kioskeilla ja muissa Veikkauksen jälleenmyyntipisteissä ympäri maata.
Maksaako Veikkauskortti?
Ei, Veikkauskortti on täysin ilmainen. Kortin saamiseksi riittää, että rekisteröidyt Veikkauksen asiakkaaksi, minkä jälkeen kortti lähetetään sinulle postitse ja/tai se on käytettävissä mobiiliversiona sovelluksessa täysin veloituksetta. Myös kortin uusiminen – esimerkiksi kadonneen kortin tilalle – on maksutonta.
Onko Veikkauskortti pakollinen?
Veikkauskortti itsessään ei ole pakollinen, mutta pelaajien täytyy olla rekisteröityneitä Veikkauksen asiakkaiksi. Rekisteröityminen tosin oikeuttaa automaattisesti Veikkauskortin saamiseen, vaikka sitä ei haluaisikaan ottaa käyttöön.
Ensimmäiseksi tunnistautuminen tuotiin peliautomaatteihin, mutta tästä se laajeni myös lottoihin ja muihin kuponkipeleihin. Alkuvuodesta 2024 lähtien Veikkaus-tunnistautuminen ja asiakkaaksi rekisteröityminen on vaadittu myös raaputusarpojen ostoon.
Rekisteröityminen on nykyään pakollista kaikissa Veikkauksen peleissä, koska hallitus haluaa ehkäistä paremmin pelaamisen haittoja. Lain tiukennuksilla pyritään estämään erityisesti alaikäisten pelaamista sekä tarjoamaan parempia mahdollisuuksia rajoittaa pelaamista.
Uusi rahapelilaki säilyttää periaatteen, jonka mukaan vahva tunnistautuminen on pakollista kaikessa rahapelaamisessa – myös lisensoitujen kilpailijoiden tarjoamissa peleissä – jotta pelaajan täysi-ikäisyys voidaan varmistaa ja pelikieltoja sekä kulutusrajoja pystytään valvomaan.
Käytännössä Veikkauskortin rooli kuitenkin supistuu koskemaan vain Veikkauksen yksinoikeustuotteita, kun uudet lisensoidut toimijat käyttävät omissa järjestelmissään yhtä lailla tiukkaa tunnistautumista pankkitunnuksilla tai henkilöllisyystodistuksella.
Veikkaus säilyttää yksinoikeutensa lottopeleihin, raaputusarpoihin, fyysisiin peliautomaatteihin ja kasinopeleihin. Näissä peleissä Veikkauskortti (fyysinen tai mobiili) säilyy ennallaan tunnistautumisvälineenä, eikä Veikkauksen omaan asiakasjärjestelmään tule muutoksia.Antti Virtanen - Päätoimittaja
Pelaaminen ilman Veikkauskorttia
Jos et halua rekisteröityä Veikkauksen asiakkaaksi lainkaan, voit tutustua nettikasinoihin ilman rekisteröitymistä ja muihin ulkomaisiin kasinoihin, jotka toimivat omilla tunnistautumis- ja lisenssijärjestelmillään.
Lisäksi vedonlyönti, nettikasinot ja nettibingo siirtyvät monopolista uuteen kotimaiseen lisenssijärjestelmään 1.7.2027 alkaen. Tunnistaudut jatkossa sen operaattorin omalla asiakastilillä, jonka palvelua käytät.
Vahva tunnistautuminen vaaditaan kasinovalinnastasi huolimatta – mikään maineikas nettikasino ei toimi täysin ilman pelaajan tunnistamista. Onnistunut KYC-prosessi on edellytys myös voittojen kotiuttamiselle.
Asianmukaisesti lisensoidut ulkomaiset nettikasinot ovat luotettavia pelipaikkoja. Voit tarkistaa kasinon lisenssin helposti etusivun alareunasta. Mikäli haluat kotiuttaa voittosi ilman veroja, lue lisää verovapaita kasinoita käsittelevältä sivultamme.
Miten Veikkaus kortti toimii?
Peliautomaateilla tunnistautuminen kortin avulla on helppoa. Fyysisessä kortissa on lähiluentasiru (RFID), jonka automaatti tunnistaa, kun kortti asetetaan lähelle lukijaa – erillistä PIN-koodia tai allekirjoitusta ei tarvita.
On hyvä muistaa, että Veikkauskortti ei ole maksukortti, vaan tunnistautumisen jälkeen tulee vielä tehdä erillinen talletus peliautomaatille pelaamisen aloittamiseksi.
Fyysisen kortin lisäksi Veikkauskortin voi ottaa käyttöön mobiiliversiona puhelimessa Veikkauksen sovelluksen kautta, jolloin tunnistautuminen peliautomaatilla onnistuu näyttämällä kortti puhelimen näytöltä eikä fyysistä korttia tarvitse kantaa mukana.
Kortin tietoja ja asiakkuutta pääsee hallinnoimaan myös tietokoneella Oma Veikkaus -verkkopalvelun kautta, jossa voi esimerkiksi tarkastella pelihistoriaa, muuttaa rajoja tai tilata uuden kortin – varsinainen tunnistautuminen fyysisellä laitteella tapahtuu kuitenkin aina automaatilla tai myyntipisteessä paikan päällä.
Kuponkipelit palautetaan kassalle, ja samalla tunnistaudutaan näyttämällä joko fyysistä tai mobiilista Veikkauskorttia myyjälle.
Oma Veikkaus
Oma Veikkaus on palvelu, joka avataan kaikille rekisteröityneille käyttäjille. Palvelussa pelaaja voi tarkastella omia pelitilastojaan, avoimia vetoja ja jo ratkaistujen vetojen tuloksia.
Palvelu tarjoaa myös keskeiset vastuullisen pelaamisen työkalut: talletusrajojen muuttamisen, pelirajoitusten asettamisen ja aikamuistutusten määrittämisen.
Lisäksi Oma Veikkaus toimii kanavana, jonka kautta voit tarkastella Etuasiakkuuden tasoja ja niihin kuuluvia etuja, sekä tilata uuden Veikkauskortin – esimerkiksi jos oma korttisi on kadonnut.
Oma Veikkaus -palvelu löytyy selaimen lisäksi myös Veikkauksen omasta sovelluksesta, jonka voi ladata älypuhelimelle.
Tietosuoja ja henkilötietojen käsittely
Veikkauskorttiin liittyvä asiakkuus edellyttää henkilötietojen käsittelyä, jonka Veikkaus perustaa ensisijaisesti asiakassopimukseen, lakisääteisiin velvoitteisiin ja arpajaislaissa säädettyyn oikeuteen valvoa pelaamista.
Käytännössä Veikkaus kerää ja käsittelee muun muassa nimi-, osoite- ja yhteystietoja, pankkitilinumeron voittojen maksamista varten, tunnistautumis- ja tuntemistietoja sekä laajan joukon pelaamiseen liittyvää dataa, kuten peli-, palvelu- ja maksutapahtumatietoja, voitonmaksutiedot, asetetut talletus- ja tappiorajat sekä mahdolliset pelikiellot.
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin käsittelyn tarkoitus ja lainsäädännön asettamat velvoitteet, esimerkiksi kanne- tai syyteoikeuden vanhentumisajat, sitä edellyttävät, minkä jälkeen käyttötarkoitukseensa tarpeettomaksi käyneet tiedot anonymisoidaan tai tuhotaan turvallisesti.
Rekisteröidyllä on oikeus saada tietää, käsitteleekö Veikkaus hänen henkilötietojaan, ja pyytää niistä jäljennös; pyynnön voi tehdä sähköpostitse osoitteeseen tietosuojapyynnot@veikkaus.fi tai kirjallisesti postitse.
Etuasiakkuus: Veikkauskortti edut
Veikkauskortin tärkein tehtävä on tunnistautuminen, jolla käynnistetään automaattipelit tai vahvistetaan lottokuponki kassalla. Tunnistautuneena pelatessa voitot ohjautuvat helposti ja nopeasti suoraan pankkitilillesi tai Veikkauksen pelitilille, josta voit siirtää ne itsellesi.
Etuasiakkuus aktivoituu automaattisesti kaikille rekisteröityneille pelaajille. Siihen kuuluu tasopohjaisia, vaihtuvia etuja, kuten:
- Maksuttomat VeikkausTV- ja TotoTV-lähetykset
- "Kaksi yhden hinnalla" -edut urheilu- ja kulttuuritapahtumiin ja konsertteihin
- Osallistumisoikeus vaihtuviin arvontoihin ja kilpailuihin
Edut saa käyttöön näyttämällä Veikkauskorttia kassalla tai hyödyntämällä Veikkaus-sovelluksesta löytyviä etukoodeja verkkokaupoissa.
Huom: Nykyinen arpajaislaki kieltää monopoliasemassa toimivaa Veikkausta jakamasta kasinobonuksia aina 1.7.2027 asti.
Ohje: Maksukortin liittäminen Etuasiakkuuteen
Maksukortin voi liittää Etuasiakkuuteen ainoastaan peliautomaatilla – liittäminen ei enää onnistu veikkaus.fi-verkkopalvelussa tai sovelluksessa, sillä tämä mahdollisuus poistui 18.10.2023.
Kun kortti on liitetty, tunnistaudut automaattisesti maksun yhteydessä peliautomaatilla, ja pelitapahtumat kirjautuvat pelihistoriaasi normaalisti. Jos haluat poistaa liitetyn maksukortin – esimerkiksi korttinumeron vaihtuessa – sen voi tehdä edelleen kätevästi verkkopalvelun kautta.
Yleiset Veikkauskortti ongelmat
Joskus Veikkauskortin tai verkkopalvelun kanssa voi ilmetä ongelmia, jotka estävät pelaamisen jatkamisen. Yksi yleisimmistä on tilanne, jossa käyttäjätunnus ja salasana eivät täsmää. Usein syynä on virheellinen käyttäjätunnus, ja Veikkaus suositteleekin salasanan nollaamista verkkopankkitunnistautumisen kautta.
Katso alta yleisimmät Veikkauskortti-pulmat ja Kasinohain ratkaisut niihin.
Veikkauskortti tilinumeron vaihto
Jos pankki vaihtuu, vaihtuu usein myös tilinumero. Tällöin on tärkeää päivittää uusi tilinumero myös Veikkauksen palveluun – muuten voitot voidaan maksaa vahingossa vanhalle, entiselle tilille.
Tilinumeron voi vaihtaa helposti Veikkauksen sovelluksessa tai netissä kirjautumisen jälkeen. Huomaa, että pelitiliin voi yhdistää vain oman henkilökohtaisen pankkitilin, ja muutos edellyttää aina tunnistautumista pankkitunnuksilla.
Tilinumeron vaihtaminen onnistuu myös Veikkauksen pelisaleissa ja Pelaamoissa ympäri maata.
Veikkauskortti kadonnut
Kuinkas sitten kannattaa toimia, jos on vahingossa Veikkauskortti hävinnyt? Hätää ei ole, sillä kadonneen kortin voi uusia helposti – väärinkäytösten riski on myös melko pieni, koska Veikkauskortti ei ole maksukortti.
Kadonneen kortin uusiminen sujuu helpoiten Oma Veikkaus -palvelussa tai Veikkauksen sovelluksessa: kirjautumisen jälkeen uuden kortin voi tilata osoitteessa veikkaus.fi/veikkauskortti, ja sovelluksesta löytyy vastaava toiminto omien tietojen alta.
Sillä aikaa, kun uusi kortti on postitse matkalla, voit tunnistautua ja jatkaa pelaamista sovelluksen mobiili-Veikkauskortilla.
MobilePay-yhteensopivuusongelmat
Osa pankkikorteista on ajoittain kohdannut yhteensopivuusongelmia MobilePay-maksuissa Veikkauksen palveluissa. Käytännössä tämä voi näkyä siten, että talletus ei etene tunnistautumisen jälkeen, vaikka pankin puolella maksu näyttäisi vahvistuneen.
Ongelman taustalla voi olla myös pankin tunnistautumispalvelun huoltokatko: esimerkiksi Nordea on aiemmin kärsinyt katkoista, joissa vanhentunut varmenne (sertifikaatti) esti vahvan tunnistautumisen ja rahansiirrot Veikkauksen palveluun väliaikaisesti.
Jos talletus ei onnistu, kannattaa ensin tarkistaa oman pankin häiriötiedotteet ja kokeilla myöhemmin uudelleen tai vaihtaa toiseen maksutapaan.
Veikkaus-tili suljettu
Veikkaus voi sulkea pelaajan tilin väliaikaisesti rahanpesulain velvoitteiden perusteella. Jos Veikkaus pyytää pelaajalta selvitystä pelaamiseen käytettyjen varojen alkuperästä eikä pelaaja vastaa pyyntöön annetussa määräajassa, pelitili voidaan sulkea tilapäisesti asian selvittämisen ajaksi.
Tällaisessa tilanteessa pelaaminen ei onnistu ennen kuin vaaditut selvitykset on toimitettu ja Veikkaus on hyväksynyt ne.
Suosittelemme vastaamaan Veikkauksen yhteydenottoihin mahdollisimman nopeasti ja toimittamaan pyydetyt asiakirjat, jotta tilin käyttö voidaan palauttaa normaaliksi viivytyksettä.
Vähemmän tunnettuja Veikkauskortin yksityiskohtia
Veikkauskortin ehdoissa ja toiminnoissa on monia käytännön seikkoja, joita kaikki pelaajat eivät tule ajatelleeksi.
- Veikkauskortin voi saada vain Manner-Suomessa vakituisesti asuva henkilö, jolla on suomalainen henkilötunnus. Tämän vuoksi korttia eivät saa Ahvenanmaalla tai ulkomailla asuvat – edes Suomen kansalaiset. Suomeen muuttanut voi hankkia kortin, kun hän on saanut DVV:ltä henkilötunnuksen ja rekisteröinyt vakituisen osoitteen Manner-Suomeen.
- Alle 3 000 euron voitot jäävät pelitilille ja sitä suuremmat siirtyvät automaattisesti pankkitilille. Tämä automaattiraja tulee monelle pelaajalle yllätyksenä.
- Pelitili suljetaan automaattisesti kuolemantapauksessa. Veikkaus saa tiedon Digi- ja väestötietovirastolta kuukausittain, siirtää pelitilin varat pankkitilille ja sulkee asiakkuuden.
- Kela huomioi pelivoitot nettomääräisesti toimeentulotuessa. Lokakuussa 2024 Kela päivitti ohjeistustaan niin, että toimeentulotukea määriteltäessä huomioidaan vain pelitilin voittojen ja panosten erotus, ei koko voitettua summaa – tieto on olennaista Veikkauksen pelaajille, jotka saavat myös sosiaalietuuksia.
Veikkauskortin väärinkäyttö ja seuraamukset
Veikkauskortti on sopimusehtojen mukaan selkeästi henkilökohtainen, ja väärinkäytöksestä seuraa sekä Veikkauksen sopimusperusteisia seuraamuksia että vakavimmissa tapauksissa rikosoikeudellisia seurauksia.
Etuasiakkuuden oikeuksien, pelitilin, Veikkauskortin tai muun tunnistautumisvälineen luovuttaminen toiselle on kiellettyä kaikissa olosuhteissa – korttia ei saa lainata perheenjäsenelle tai kaverille.
Veikkaus voi viivästyttää voitonmaksua tai keskeyttää pelaamisen väliaikaisesti tai pysyvästi rikosepäilyjen, muun väärinkäytöksen, turvallisuuden varmistamisen tai viranomaismääräyksen perusteella. Käytännössä epäilyttävä kortin käyttö voi johtaa pelitilin jäädyttämiseen, kunnes henkilöllisyys ja varojen alkuperä on vahvistettu uudelleen.
Koska tunnistautuminen perustuu henkilötunnukseen, kortin tai henkilötietojen joutuminen väärin käsiin voi altistaa identiteettivarkaudelle. Kadonneesta kortista kannattaa ilmoittaa poliisille ja tilata uusi kortti, joka mitätöi vanhan automaattisesti.
Väärinkäytöstä ei ole erillistä rikosnimikettä, vaan tapaukset käsitellään petos- tai identiteettivarkauslainsäädännön nojalla.
Oikeustapaus: luottamusaseman väärinkäyttö ja törkeä petos
Korkein oikeus käsitteli tapauksen, jossa R-kioskin yrittäjä myi Veikkauksen asiamiehenä asiakkaalle pelejä velaksi noin 74 000 euron arvosta, mikä oli vastoin asiamiessopimuksen ehtoja.
Kioskiyrittäjä tuomittiin luottamusasemaan väärinkäytöstä, kun taas velaksi pelannut asiakas tuomittiin törkeästä petoksesta, koska hän oli johtanut kioskin henkilökuntaa harhaan toimimaan tavanomaisesta maksukäytännöstä poikkeavalla tavalla.
Tapaus osoittaa, että väärinkäytöksiä voi tapahtua myös Veikkauksen omissa myyntipisteissä, ei ainoastaan yksittäisten pelaajien keskuudessa. Lue koko ratkaisu Finlexin ennakkopäätöksestä KKO 2006:98.
Näin Veikkauskortti auttaa pitämään pelit hallinnassa
Veikkauskortin ytimessä on vastuullisen pelaamisen edistäminen. Veikkaus-asiakkuuteen kuuluu joukko räätälöityjä vastuullisen pelaamisen työkaluja, jotka pelaaja voi itse asettaa ja jotka päivittyvät pelitilille:
- Rahansiirto- ja talletusrajat: Vuorokausi- ja kuukausirajat pelitilille (esim. max. 500–2000 €/kk nopearytmisissä peleissä); ylöspäin muutokset viivästyvät 24 h tai kuunvaihteeseen, yöllä klo 24–06 talletuksia ei voi tehdä.
- Tappio- ja häviörajoitukset: Nopearytmisille peleille (kuten automaatit, eBingo, Syke) vuorokausiraja max. 1000 € ja kuukausiraja max. 2000 €; asetetaan ennen pelaamista.
- Peliaikarajat: Päiväkohtaiset tai vuorokausirajat automaateilla/pelisaleissa; aikamuistuttaja ilmestyy ruudulle tunnin välein.
- Pelitauot ja estot: Peli- tai peliryhmäkohtainen esto (netti, pelisalit, myyntipisteet erikseen); paniikkipainike estää kaiken pelaamisen vuorokaudeksi; automaateilla max. 0 € maksuraja estää kortin käytön.
- Sisäänpääsykiellot: Pelisaleihin/kasinoille 3–12 kk kielto, voimassa sopimuksella (psykologinen apu, ei automaattista valvontaa).
- Muut rajoitukset: Yksi pelitili kaikille peleille; koti- ja henkilöllisyyden varmentaminen; alaikärajat (18 v) ja velkaesto.
Rajat päivittivät pienellä viiveellä, mutta pysyvät sitten voimassa jokaisella pelikerralla ilman kiertomahdollisuuksia. Tämä auttaa pitämään pelit hallinnassa, mutta vaatii budjetin suunnittelua etukäteen.
Peliesto Veikkauksen peleihin
Veikkaukselle voi asettaa pelieston, jonka voi kohdistaa valittuihin peleihin tai kaikkiin Veikkauksen rahapeleihin, seuraavasti:
- Kirjaudu Veikkauksen verkkosivulle tai sovellukseen.
- Avaa Oma Veikkaus ja siirry "Pelaamisen hallinta / Pelirajoitukset" -osioon.
- Valitse, mitkä pelit ja pelikanavat haluat estää.
- Valitse eston kesto: väliaikainen esto määrättyyn päivämäärään asti tai esto, joka pysyy voimassa toistaiseksi.
Rajoitus voidaan asettaa erikseen netissä, vedonlyöntipisteissä, pelisaleissa ja/tai kasinolla pelattaville peleille.
Veikkaustilin sulkeminen
Veikkaus-pelitilin voi sulkea ottamalla yhteyttä Veikkauksen asiakaspalveluun.
Ennen sulkemispyynnön lähettämistä kannattaa nostaa tai siirtää pelitilin saldo omalle pankkitilille sekä tarkistaa, ettei tilillä ole avoimia vetoja, kesken olevia pelejä, osuuksia ryhmävedoissa tai vielä selvittämättömiä voittoja.
Voit käyttää sulkemispyynnössä esimerkiksi seuraavaa sähköpostipohjaa:
Aihe: Pyyntö Veikkaus-pelitilin sulkemisesta ja peliestosta
Hei,
Haluaisin sulkea Veikkaus-pelitilini. Haluaisin myös pyytää väliaikaista estoa kaikkiin Veikkauksen rahapeleihin ja pelikanaviin.
Voisitteko vahvistaa, kun pyyntö on käsitelty, ja antaa ohjeet siitä, miten toimitaan pelitilillä mahdollisesti olevan saldon, avoimien pelien tai selvittämättömien voittojen kanssa?
Ystävällisin terveisin,
[oma nimesi]
Tilin sulkeminen vs. pelikielto
Veikkaus-pelitilin sulkeminen ja pelikiellon asettaminen vaikuttavat molemmat pelaamiseen, mutta niillä on eri tarkoitus ja eri vaikutusaste.
| Toimenpide | Vaikutus |
|---|---|
| Pelitilin sulkeminen | Sulkee Veikkaus-pelitilin ja lopettaa sen käytön kokonaan. Käytännön käsittely voi edellyttää tilin saldon, avoimien vetojen ja mahdollisten voittojen selvittämistä ennen sulkemista. |
| Pelikielto (peliesto) | Estää pelaamisen valitussa laajuudessa, esimerkiksi netissä, myyntipisteissä, peliautomaateilla tai muissa Veikkauksen pelikanavissa. |
| Toistaiseksi voimassa oleva pelikielto | Paras vaihtoehto, jos haluat lopettaa pelaamisen kokonaan ja varmistaa, ettei pelaamisen aloittaminen uudelleen ole helppoa ja nopeaa. |
Tarkemmat ohjeet ja lomakkeet löydät Kasinohain oppaasta peliestoon ja pelitilin sulkemiseen.
Veikkauskortin historia tähän asti
Veikkauskortti on ollut olemassa jo pidempään etukorttina, jonka avulla on toteutettu Veikkaus Etuasiakkuus. Kortin avulla on myös voinut tunnistautua pelatessa, jolloin mahdolliset voitot ovat menneet suoraan omalle pankkitilille. Pakolliseksi kortti tuli kuitenkin vasta arpajaislainsäädännön uudistumisen myötä.
Arpajaislakiin tuotiin useita tiukennuksia 2021, jotka vaikuttavat rahapelaamiseen monella tavoin. Uudistuksen myötä Veikkauksen tarjoamiin peleihin liittyy vaatimus pelaajan tunnistautumisesta, joka tuli voimaan hajasijoitetuilla peliautomaateilla – kuten kauppojen ja kioskien koneilla – tammikuussa 2021.
Vaatimus tunnistautumisesta laajeni saman vuoden heinäkuussa myös Veikkauksen omiin pelisaleihin, ja syyskuussa pakolliseksi tuli myös omien päivittäisten ja kuukausittaisten tappiorajojen asettaminen näissä nopearytmisissä peleissä. Lottopelien ja muiden kuponkipelien, kuten Eurojackpotin, pelaaminen edellytti tunnistautumista vasta toukokuusta 2023 alkaen, ja viimeisenä tunnistautuneen pelaamisen alle siirtyivät raaputusarvat tammikuussa 2024.
Huom: Suomen rahapelijärjestelmä siirtyy lisenssimalliin 1.7.2027, jolloin verkkoon tulee myös muita toimijoita. Muutos ei kuitenkaan vaikuta Veikkauskorttiin: Veikkaus säilyttää yksinoikeutensa lottoihin, arpoihin, fyysisiin peliautomaatteihin sekä kasinoihin, ja Veikkauskortti säilyy näiden pelien tunnistautumisvälineenä.
Veikkauskortti tiivistetysti
Veikkauskortti itsessään ei ole pakollinen, mutta Etuasiakkuuteen rekisteröityminen ja tunnistautuminen ovat välttämättömiä kaikessa pelaamisessa. Vaatimus laajeni vaiheittain 2021–2024 automaateista lottoon ja raaputusarpoihin, ja se koskee vain täysi-ikäisiä Manner-Suomen asukkaita.
Kortti on maksuton, toimii fyysisenä tai mobiiliversiona, eikä ole maksukortti. Väärinkäyttö on kielletty ja voi johtaa rikosoikeudellisiin seuraamuksiin.
Veikkaus tarjoaa laajat vastuullisen pelaamisen työkalut, ja vuoden 2027 lisenssiuudistus ei poista Veikkauskortti käytöstä, koska Veikkaus säilyttää yksinoikeuden lottoon, peliautomaatteihin ja fyysisiin raaputusarpoihin.
Usein kysytyt kysymykset Veikkauskortista
Veikkauskortti on Veikkauksen asiakaskortti rekisteröityneille pelaajille. Itse kortti ei ole pakollinen, mutta rekisteröityminen ja tunnistautuminen ovat välttämättömiä pelattaessa. Kortti toimii tunnistautumisvälineenä, ja sen voi korvata mobiilikortilla, henkilöllisyystodistuksella tai Etuasiakkuuteen liitetyllä maksukortilla.
Hanki Veikkauskortti rekisteröitymällä Etuasiakkaaksi verkossa pankkitunnuksilla tai paikan päällä henkilöllisyystodistuksella. Kaikki rekisteröityneet saavat mobiilikortin sovelluksessa automaattisesti, ja fyysisen kortin voi tilata halutessaan erikseen maksutta.
Kyllä. Netissä tilaaminen vaatii pankkitunnukset tai mobiilivarmenteen, mutta fyysisissä pelipaikoissa rekisteröityminen henkilöllisyystodistuksella riittää. Tunnus luodaan paikan päällä, ja fyysinen kortti toimitetaan postitse; mobiilikortin voi ottaa käyttöön sovelluksessa heti.
Ajokortti tai henkilökortti ei ole varsinainen Veikkauskortti, mutta niitä voi käyttää tunnistautumiseen myös pelatessa. Vaihtoehtoina toimivat myös mobiilikortti ja Etuasiakkuuteen liitetty maksukortti – liittäminen onnistuu nykyään ainoastaan peliautomaatilla.
Voit pelata ilman fyysistä korttia, mutta rekisteröityminen ja tunnistautuminen ovat aina pakollisia, esimerkiksi mobiilikortilla. Ulkomaiset lisensoidut kasinot toimivat omilla tunnistautumisjärjestelmillään ilman Veikkauksen asiakkuutta.
Lataa Veikkauksen sovellus ja kirjaudu Veikkaus-tilillä, jolloin mobiilikortti aktivoituu automaattisesti. Tunnistaudu ja pelaa näyttämällä kortti puhelimen näytöltä ilman fyysistä korttia mukana.
Kortti ei ole maksukortti – pelaaminen maksetaan käteisellä, pankkikortilla tai pelitilin saldolla. Alle 3 000 euron voitot jäävät automaattisesti pelitilille, josta voit siirtää ne itse pankkitilille; suuremmat voitot ohjautuvat suoraan pankkitilille.
Jos kortti ei toimi, kokeile toista automaattia ja tarkista vauriot. Kadonneesta kortista kannattaa ilmoittaa poliisille identiteettivarkauden riskin vuoksi ja tilata uusi kortti Oma Veikkauksessa – vanha mitätöityy automaattisesti.
Ei. Alle 18-vuotias ei saa ostaa, pelata eikä lunastaa voittoja Veikkauksen peleistä. Ikäraja on ehdoton kaikissa pelimuodoissa, ja sitä valvotaan tunnistautumisvaatimuksen avulla.
Etuasiakkuus tuo pelaajalle etuja, kuten maksuttomia VeikkausTV-lähetyksiä ja tapahtumatarjouksia. Oma Veikkaus on henkilökohtainen ohjauspaneeli pelihistorian seurantaan, rajojen muuttamiseen ja uuden kortin tilaamiseen – löytyy selaimesta ja sovelluksesta.
Kommentit
Kommentti lähetetty arvioitavaksi
Juuri nyt
Kommenttisi on lähetetty tarkistettavaksi. Se julkaistaan pian hyväksymisen jälkeen
Viimeisimmät oppaat
Antti Virtasella on yli 13 vuoden kokemus nettikasinoiden asiantuntijana. Hän seuraa Suomen ja Pohjoismaiden rahapelisääntelyä, varmistaa sisältömme luotettavuuden sekä vastuullisuuden, ja tutkii alan suuntauksia iGaming-konferensseissa.
Lue lisää kirjoittajasta