Casino Planet Arvostelu

Casino Planet kokemuksia

No nyt on hailla ihmeteltävää! Casino Planet on neonhohtoinen, futuristinen kasinokaupunki, jolle ei rekisteröidytä. Kirjautuminen hoidetaan henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla ja ensimmäinen talletus käy yhdellä pyrstön liikkeellä samalla kertaa. Oikean rahan pelit saadaan siis käynnistettyä alta aikayksikön.

Nopea toiminta ei kuitenkaan oio mutkia suoriksi ja pelaajat tunnistetaan KYC-protokollan mukaan lisenssin vaatimalla tavalla. Suojattu SSL-yhteys pitää huolta planeetan asukkaiden turvallisuudesta.

Tummaa sinistä, mustaa ja turkoosia sekoitteleva sivusto on helppo navigoida, vaikka välillä sininen teksti saman sävyistä taustaa vastaan saa hain siristelemään silmiään. Pelikategoriat ovat ytimekkäät ja valikoima laaja. Iloksemme tarjolla on myös bonuksia!

Tulevaisuuden Casino Planet toivottaa pelaajat tervetulleiksi huikealla neonväriloistolla ja upeilla ilmaiskierroksilla.

Mobiilikasino Casino Planet

On vain odotettua, että futuristisen Casino Planetin mobiilikasino on responsiivinen. Millainen tulevaisuus meitä muuten odottaisi? Näin onkin asian laita, ja pääset kasinopelien pariin mobiililaitteesi selaimessa ilman erillisten sovellusten latailuja. Niin kauan kuin verkkopankkitunnukset ovat ulottuvillasi, seuraa kasinoviihdekin sinua minne menetkin. Huolehdi kuitenkin, ettei akku vetele viimeisiään tai datayhteys katkeile tunneleihin ja hisseihin.

Talletus ja kotiutus

Rahat kiitävät Casino Planetille ja sieltä takaisin raketin lailla – onhan kyseessä Trustly Pay’n Play -kasino. Talletus- ja nostotapoja on näin vain yksi, oma verkkopankkisi. Sivusto tukee yleisimpiä suomalaispankkeja. Lista kattaa muun muassa seuraavat tunnetut nimet: Nordea, OP, Aktia, Danskebank, S-pankki ja Säästöpankki. Välitön, vähintään 20 suuruinen talletus varmennetaan avainlukulistalla tai mobiiliavaimella. Tallettaminen on lisäksi maksutonta, mille Kasinohai läpyttää eviään.

Nosto käy yhtä helposti, mutta ei aivan ilmaiseksi. Kasino nimittäin veloittaa jokaisesta nostosta 2 % käsittelykulun, joka on minimissään 1,90 euroa. Tämä asettaa miniminostoksi 20 euroa.

Myös vuorokausittaista, viikoittaista ja kuukausittaista nostosummaa on rajoitettu siten, että maksimissaan kasinolta voi kotiuttaa 10 000–50 000 euroa. Yli menevät summat siirtyvät seuraavaan ajan jaksoon, joten suurienkaan voittojen saamisesta verkkopankkiin ei tarvitse huolehtia. Sääntö ei myöskään koske progressiivisista jackpot-peleistä saatuja voittoja.

Nostopyynnön jättämisen jälkeen rahat ovat hyppysissäsi 48–72 tunnin kuluessa. VIP-pelaajille rajat ovat korkeammat ja käsittelyajat nopeammat.

Asiakaspalvelu Casino Planet

Kasinokaupungin pimeillä kaduilla seikkaillessa voi eteen tulla yllättäviä tilanteita. Asiakastuen ovet ovat kuitenkin aina avoinna, ja asiasi ratkaistaan nopeasti. Suomenkielinen asiakaspalvelu puuttuu tilanteeseen varmalla otteella kello 10.00–02.00 (GMT+1) välisellä ajalla. Live-chatia ei ole, mutta kiireellisissä asioissa voit soittaa numeroon 0800 413 630. Toinen vaihtoehto on kirjoittaa viesti asiakastuen sähköpostiosoitteeseen support@casinoplanet.com.

Vastaus voi lyötyä myös usein kysytyistä kysymyksistä. Esimerkkitilanteita ei ole liikoja, mutta ne kattavat yleisemmät rahansiirtoaikoihin, talletuksiin, nostopyynnön peruutukseen ja internet-yhteyden katkeamiseen kesken pelin liittyvät ongelmat.

Vastuullinen pelaaminen

Pelaajien hyvinvointi on yksi Casino Planetin asiakaspalvelukonseptin kulmakivistä. Mahtavasta pelikokemuksesta on tarkoitus nauttia, mutta vastuullisesti. Tällä tarkoitetaan pelikassan hyvää hallintaa ja rahapelien pitämistä viihteenä – ei ansaintakeinona.

Kuinka tämä sitten käytännössä onnistuu? Casino Planet on koonnut yhteen liudan kysymyksiä, joihin vastaamalla voit määrittää, onko sinulla peliongelma. Peliriippuvuus pidetään aisoissa erilaisilla rajoituksilla, jotka voivat olla päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia. Talletus- ja tappiorajojen ideana on auttaa sinua pysymään päättämässäsi budjetissa. Jos sekään ei riitä, ainut keino miten lopettaa pakonomaiseksi muuttunut käytös on tilin pysyvä tai väliaikainen sulkeminen. Neuvoa ja tukea suomalaisille pelaajille ja heidän läheisilleen tarjoaa myös esimerkiksi Peluuri-palvelu.

Kirjoittaja Mimmi Malmström

Kirjoittelen Kasinohaihin aina kun törmään mielenkiintoisiin kasinouutuuksiin ja testailen onko niiden bonareista ja sloteista mihinkään. Suosikkini vaihtuvatkin lähes viikoittain! Lue lisää kirjoittajasta