Casino Venetian Arvostelu

Casino Venetianin teema ja nimi vievät pelaajan mielikuvat keskelle Las Vegasin glamouria – onhan tällä nettikasinolla kaima tuolla Amerikan kasinomaailmassa. Tarjolla on tyylikkyyttä ja säihkettä niin kuin asiaan kuuluu. Nettisivut näyttävät hyviltä ja ensivaikutelma on positiivinen.

Asiakaspalvelun yhteystiedot löytyvät sivulta heti ensimmäiseksi, mikä on aina hyvä asia. Myös rekisteröityminen ja kirjautuminen hoituvat mukavasti oikeasta yläkulmasta. Pelien selaaminen on helppoa eri kategorioiden ansioista.

Suomalainen ilahtuu ensin, kun huomaa, että kielivalikoimasta löytyy suomen kieli. Ilo jää kuitenkin lyhyeksi, koska hyvin pian paljastuu, että kyseessä on konekäännös. Kieli on paikoin niin huonoa, että siitä on hyvin vaikeaa saada selvää. Tämä voi olla ongelma monille pelaajille. Toisaalta jos kielipäätä on, voit valita listasta jonkin muun kielen. Valitsemalla esimerkiksi englannin saat hyvälaatuista tekstiä, ja sivustolla on tällöin paljon mukavampi viettää aikaa.

Mobiilikasino on kasinokeksintö, jonka ansiosta voit pelata pelejä vapaasti milloin ja missä itse haluat. Myös Casino Venetian tarjoaa mahdollisuuden tämän vapauden toteuttamisen, sillä sen mobiilikasino on erittäin hyvin toimiva kokonaisuus. Sivut toimivat responsiivisella tekniikalla, mikä tarkoittaa sitä, että kun siirryt mobiililaitteella kasinon nettisivuille, tekniikka pitää huolen kaikesta eikä sinun tarvitse tehdä mitään. Lopputulos on aina hyvännäköinen ja oikeankokoinen riippumatta käytössäsi olevasta laitteesta.

Casino Venetian tarjoaa uusille asiakkailleen tervetulolahjan 200 %:n talletusbonuksen muodossa. Tämän lisäksi tulee 10 %:n cashback. Lisäkampanjana tarjolla on 10 ilmaiskierrosta ilman talletusta Iron Sky -peliin sekä 30 %:n cashback. Tämän saat käyttöösi bonuskoodilla. Nämä ovat ihan mukavia etuja, mutta valitettavasti bonuksista on sanottava se, että niiden ehdot on erittäin huonosti selostettu. Esimerkiksi kierrätysehdot olisi tärkeää käydä läpi niin, ettei niistä jää pelaajalle mitään epäselvyyttä. Tällä saralla olisi siis vielä paljon parannettavaa. VIP-ohjelmaa ei ole saatavilla.

Pelien määrä ei ole suurin mahdollinen, mutta tarvitseeko yksittäinen pelaaja valtavaa pelivalikoimaa, jos tarjolla on muutoin laadukasta viihdettä? Casino Venetianilla pelien selaaminen käy helposti ja mukavasti, koska pelit on jaettu selkeisiin kategorioihin. Suosituimmat pelit aukeavat heti etusivulta, mutta jos etsit jotain muuta, sekin hoituu nopeasti. Pelivalikoimaa kehitetään jatkuvasti, se pitää muistaa. Mukana pelinvalmistajien joukossa ovat muun muassa Microgaming, Betsoft, Inbet Games ja Fugaso. Kolikko- ja pöytäpelien lisäksi on mahdollisuus live-kasinopeleihin.

Maksuvaihtoehtoina Casino Venetianilla toimivat muun muassa luottokortit Visa ja MasterCard sekä Skrill, Neteller, PaySafeCard ja Tinkbit. Kaikki vaihtoehdot ovat turvallisia käyttää eikä väärinkäytöksiä tarvitse pelätä. Pienin kotiutussumma on 50 euroa. Kotiutuspyynnöt käsitellään 24 tunnin sisällä, mutta tämän jälkeen kuluu hieman pankista riippuen 2 – 5 arkipäivää ennen kuin rahat ovat tililläsi. Ennen kotiutusta kasino saattaa pyytää kuvallista henkilötodistusta.

Kuten huonosta suomen kielestä saattaa arvata, asiakaspalvelua ei ole saatavilla suomeksi. Hyvää on kuitenkin se, että Casino Venetianin asiakaspalvelu on käytettävissä kaikkina viikonpäivinä ympäri vuorokauden. Jos siis ongelmia tulee, voit luottaa siihen, että apua on saatavilla. Voit ottaa yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen support@casinovenetian.com tai soittamalla numeroon + 44563786376. Voit myös täyttää nettilomakkeen ja ilmaista ongelmasi sillä. Live-chat löytyy sivun alakulmasta. Myös F.A.Q.-palsta on, mutta se on valitettavan huono ja sisältää lähinnä yleisiä sääntöjä ja ehtoja.

Me tiedämme, että pelaaminen on parhaimmillaan parasta ajanvietettä ja viihdettä, mutta valitettavasti se pahimmillaan aiheuttaa riippuvuutta. Casino Venetian tiedostaa ongelman ja on valmis auttamaan, mikäli sinä tunnistat itselläsi peliongelman. Tarjolla on erilaisia keinoja, joilla voit puuttua peliriippuvuuteen. Voit esimerkiksi asettaa rajoituksia tai asettaa itsesi kokonaan jäähylle 24 tunniksi tai jopa 6 kuukaudeksi. Pelaaminen on sallittua vain 18 vuotta täyttäneille, ja tästä rajasta pidetään kiinni myös Casino Venetianilla. Mikäli pelaajan ikää on aihetta epäillä, kasinon taholta voidaan pyytää lisädokumentteja asian varmistamiseksi. Apua peliongelmiin voi hakea Peluurista.