Arvostelu

Kolikkopelit.com on saavuttanut hämmästyttävällä tavalla suomalaisten nettikasinopelaajien suosion. Vuonna 2010 alkanut taival jatkuu ja jatkuu. Kolikkopelien menestys on ollut hämmästyttävää ja suomalaiset ovat todellakin ottaneet tämän nettikasinon vahvasti omakseen.

Maltalla majaa pitävä Kolikkopelit.com on palvellut jo yli seitsemän vuotta suomalaisten rahapelaajien tarpeita, tuonut hauskuutta ja iloa, sekä jännityksen hetkiä. Kolikkopelien omistaja oli suomalaistaustainen Plus One Dreams –yritys. Se teki fuusion ja nyt Kolikkopelit.com omistaa iGame Entertainment, jonka hallussa on myös useita muita suosittuja pelisivustoja, kuten esimerkiksi Leijonakasino.

Kolikkopelit.com on viihtynyt lehtiotsikoissa kiitettävän usein. Osittain siksi, että se on osannut järkkäillä itselleen julkisuutta, osittain kyseenalaisten mainostemppujen takia, mutta myös osittain siksi, että kaikki suomalaista vedonlyöntimonopolia haastavat yritykset joutuvat ajojahdin kohteeksi. Esimerkiksi lehtijutussa ”Näin kolikkopelit.com huijasi” vuodelta 2012 Ilta-Sanomiin kirjoitetussa jutussa väitettiin Kolikkopelien huijaavan ihmisiä. Mainos, jossa Kolikkopelit.com lähetti tietoa bonuskoodilla toimivasta ilmainen bonusraha -kampanjasta oli kiirinyt Ilta-Sanomien toimitukseen.

IS:n jutussa kuvaillaan yksityiskohtaisesti, miten pelitili tehtaillaan kasinolle, kuinka 15 euron ilmaisen bonusrahan saa napattua ja mitä sitten tapahtuu. Toimittajan näkövinkkelistä kasino antaa sellaisen kuvan, että 25 euron talletus 200%:lla (jolloin pelikassassa on 65e) on harhaanjohtava, koska tallettamalla saatua ylimääräistä viiskymppistä ei voi kotiuttaa. Ilta-Sanomien Kolikkopelit.com -jutussa kerrotaan kierrätysehtojen idea häkellyttävän selkeästi ja yksityiskohtaiseksi. Toimittaja on selkeästi sisäistänyt asian luonteen prikulleen. Ainoa ongelma on se, että hän ei ottanut asioista selvää ennen kuin päätti tallettaa rahaa Kolikkopeleille. Nettikasinoilla nykyään vierailevat pelaajat nimittäin ovat täysin tietoisia, että ilmaisella bonusrahalla on ehtoja. Ne kerrotaan selkästi säännöissä. Jutun tehnytta toimittajaa harmitti, että hän sai 50 euroa ilmaista bonusrahaa, mutta ei päässyt kotiuttamaan rahoja heti. Bonuksissa oli kierrätysehto! Tämän lisäksi esimerkiksi ruletissa olevat tiukemmat kierrätysehdot aiheuttivat erikoista ihmetystä. Kierrätystä kun pitää pöytäpeleissä vähintään 99% nettikasinoista harrastaa kovemmalla kädellä. ihan vain sen takia, että ne ovat luonteeltaan täysin erilaisia, kuin slottipelit.

Kolikkopelit.com – julkkisomistajat ja tavoitteena uusi Supercell

Kolikkopelien omistajaporras on täynnä suomalaisia elokuva- ja pelialan ammattilaisia. Jasper Pääkkönen, Markus selin, sekä pokerimiehet Aki Pyysing ja Mikko Hirvonen, joka on Kolikkopelien operatiivinen pomo. Kun tällainen merkittävä varakkaiden julkkisten kaarti toimii ikään kuin maan monopolia ”vastaan”, niin asia aiheuttaa närää ja kohua monissakin eri piireissä. Hirvonen kertoo Kauppalahden haastattelussa, että Kolikkopelit.com haluaisi kantaa verorahaa Suomeen ja operoida kotimaassa. ”Ikävää, että jouduimme suunnistamaan Maltalle”, Hirvonen kertoo. Vuonna 2010 perustettu suomalaisten suuresti suosima nettikasino työllistää kolmekymmentä ihmistä ja rekisteröinyneitä pelaajia on kaksi ja puolisataa tuhatta. Kasvu on ollut huimaa, sillä vuonna 2011 pelaajia oli vielä sata tuhatta. Parissa vuodessa kasino oli siis 2,5-kertaistanut vakioasiakkaidensa määrän.

Julkkiskaartilla on isot visiot Kolikkopelit.com -kasinon tulevaisuudesta. ”Tavoite on päästä toiminnan suuruudessa Betsson- ja Unibet-kategoriaan”, Hirvonen kommentoi. Myös pörssiin listautuminen on harkinnassa. ”Listaaminen pörssiin on ihan järkevä seuraava askel. Ensin laajennamme toimintaamme muihin maihin”, kertoo Hirvonen. Kolikkopelien laajentuminen on tapahtunut esimerkiksi Tsekkeihin ja Hirvonen on toiveikas sen suhteen, että muukin Eurooppa valloitetaan ennemmin tai myöhemmin. Bettson- ja Unibet-kastiin päästäkseen tämän pitääkin olla tavoitteena. Pelkkien Suomen markkinoiden avulla ei Kolikkopelit.com voi kasvaa loputtomiin, vaikka tekisi asiat kuinka hyvin.

Eräs ongelma kasvamisen suhteen Suomessa on se, että ulkomaisia nettikasinoita ei Suomessa saa mainostaa. Toisin sanoen tienvarsimainokset, lehdet, sekä sekä normaalit radio- ja TV-kanavat on varattu vain ja ainoastaan Veikkauksen käyttöön. Esimerkiksi Nordicbet kokeili Suomen lainsäädännön rajoja mainostaessaan Helsingin Jokerien vieraspaidoissa. Homma meni hyvin äkkiä sakko-hommiksi. Kolikkipelien Hirvonen on itsekkin kokeillut Suomen uhkapelilainsäädäntöä vastaan taistelemista, mutta vakuuttaa, että mainostamisasiassa Kolikkopelit.com on lainkuuliainen yhtiö. ”Meillä on se ihan okei, että mainonta tapahtuu ulkomailla. Lakia kunnioitamme”, Hirvonen summaa. Markkinointi kaikkia muita kanavia pitkin on kuitenkin ensiarvoisen tärkeää. Sen myöntää Hirvonenkin. Kolikkopelit.com laittaa vuodessa järjettömän määrän rahaa uusien pelaajien houkuttelemiseen. Yhtiön kunnianhimoinen tavoite on hankkia sata tuhatta uutta asiakasta per vuosi.

Kolikkopelit.com – Tutkintapyyntö Music Television -mainonnasta

Kolikkopelit.com aiheutti vuonna 2012 kohun, kun se lähetteli 15 euron pelirahaa mainostavia kirjeitä ihmisille kirjepostissa. Kyseessä oli bonuskoodilla saatava ilmainen bonusraha ja ihmiset hermostuivat asiasta lähinnä siksi, että ylimääräistä rahasummaa ei saanut kotiutettua, kuin mummon synttärilahjaa. Asiasta uutisoitiin kymppiuutisia myöten. Nettikasino ei ollut paitsi rikkonut lakia, eikä muitakaan reilun pelin sääntöjä, mutta lisäksi Kolikkopelit.com sai kohun aikana ennätysmäärän uusia asiakkaita. Toinen selkkaus sattui 2014 kun Suomen poliisihallitus teki tutkintapyynnön Kolikkopelien mainonnasta. Tutkitapyyntö kohdistui iGame Entertainmentiin, joka vastaa esimerkiksi Herttojen, Leijonakasinon ja Kolikkopelien mainonnasta. Suomen poliisi myönsi heti kättelyssä, että yhtiötä on vaikea saada ”satimeen”. Jouni Laiho, joka on arpajaispeleistä vastaava päällikkö kommentoi, että ”Suomessa olevia toimijoita on helpompi valvoa. Jos toimija on ulkomailla, niin asia on ongelmallinen”.

Kohu aiheutui siitä, että Suomessa näkyvällä Music Televisionilla mainostettiin Kolikkopelejä. Helsingin Sanomat haastatteli asian tiimoilta myös Keskusrikospoliisin tutkinnanjohtajaa Mari Valttia,  sekä yritti saada kiinni Music Televisionia, sekä etsiä käsiinsä iGame Entertainmentin liikevaihtotietoja. iGamin johtoportaasta se tavoitti kuitenkin Risto Myllymäen. Myllymäki ei lähtenyt vastailemaan kysymyksiin siitä, ketkä kaikki ovat iGamen omistajaportaassa. Myllymäen lausunto Kolikkopelien ja muiden nettikasinoiden lain rikkomisepäilyihin olivat harkittuja ja asiallisia: ”Emme ole rikkoneet Maltan tai minkään muun EU-maan lakeja. Olemme toimineet kuten Mr Green, Betsson ja vastaavat ruotsalaiset rahapelifirmat, joita koskee sama lainsäädäntö”. Arjajaislakipäällikkö Laiho kommentoi Myllymäen sanomisiin siten, että rahapelialaa ei koske EU:ssä yhtenäinen lainsäädäntö.

Kolikkopelit.com ei ainakaan toistaiseksi ole joutunut korvaamaan jupakassa mitään, sitä ei ole asetettu syytteeseen, eikä johtoportaalle langetettu tuomioita. Rahapelirikoksesta tuomitaan Suomen lakien mukaan maksimissaan kaksi vuotta linnaa.

Kolikkopelit.com ei ole koskaan ollut se graafisesti näyttävin tai moderneihin tehokeinoihin ripustautunut nettikasino. Sen sijaan Kolikkopelit.com on aina keskittynyt palvelemaan ja viihdyttämään suomalaisia pelaajia juuri niin kuin suomalaiset haluavat. Toisin sanoen iso määrä slottipelejä, paljon raaputusarpoja, Kummeli, Vares ynnä muita täysin kotimaisia kolikkopelejä, jättipotteja, mahtavia lomamatka-kampanjoita, ilmaiskierroksia, sekä uuden pelaajan bonusetuja ja muuta hauskaa. Kolikkopelit.com -kasinon ulkoasu on muokkaantunut vuosien saatossa hieman, mutta simppeli ja selkeä perustyyli on säilynyt. Kun klikkaa vasemmalta ylhäältä Kolikkopelit.com -logon vierestä navi-palkkia, niin saa auki kaikki kolme tärkeintä Kolikkopelien vaihtoehtoa: Pelit, tarjoukset ja asiakastuen. Sivun oikeasta reunasta klikkaamalla pääsee puolestaan kirjautumaan sisään sivuille, jonka jälkeen näkee sivun rekisteröityneen käyttäjän moodissa.

Kolikkopelien sivut ovat – totta kai – suomenkieliset, kuten tietysti yhden isoimmista suomalaisten suosikkikasinosta sivujen pitääkin olla. Onhan netti suomenkielisiä nettikasinoita pullollaan.. vai pitäisikö sanoa ”suomenkielisiä”. Näissä tapauksissa pääsivu on usein hienosti virheetöntä suomea, mutta pienellä tutkimisella alkaa totuus paljastua. Säännöt & ehdot-sivu saattaa olla google translatorilla pygättyä ”suomea” tai vastaavasti sivua ei ole jaksettu edes kääntää. Aina kun osa nettikasinon sivuista on suomea ja osa englantia (puhumattakaan muista kielistä), niin kannattaa nostaa tuntosarvet pystyyn ja alkaa miettimään pelipaikan vaihtoa. Netissä on kuitenkin tätä nykyä suuren suuri valikoima laadukkaita suomalaisia nettikasinoita. Esimerkiksi Kolikkopelit.com ! Kolikkopelien suhteen ei tarvitse murehtia käännöstyön laatua, koska sivu on tehty jo alun perinkin suomeksi. Millään muulla kielellä sivua ei tosin saakaan näkyviin. Sivusto on keskittänyt markkinansa sataprosenttisesti Suomeen. Täällä on sen uskollinen ja runsas asiakaspohja. Miksipä muuttaa täydellisesti toimivaa konseptia?

Bonukset

Kolikkopelien mobiilikasino antaa pelaajille mahdollisuuden pelata kasinopelejä paikasta riippumatta. Kasinon pelit toimivat mobiililaitteilla yhtä moitteettomasti ja helposti kuin tietokoneellakin.

Pelaaja pääsee Kolikkopelien mobiilikasinolle mobiililaitteensa nettiselaimen kautta. Siirryttyään kasinon nettisivuille selain ehdottaa mobiiliversion avaamista.

Kolikkopelit.com App

Pelaaja voi halutessaan lisätä älypuhelimen tai tabletin aloitusruutuun pikakuvakkeen, jonka kautta pääsee suoraan Kolikkopelien mobiilikasinolle. Näin säästyy aikaa ja pelaamaan pääsee helpommin.

Pikakuvakkeen asettamiseksi pelaajan on mentävä mobiililaitteen selaimella Kolikkopelien mobiilisivulle ja valita asetuksista kohta ”Lisää aloitusruutuun”. Näin mobiililaitteen aloitusruutuun ilmestyy kuvake, jota kautta mobiilikasino aukeaa. Pelaajan avatessa mobiilikasino pikakuvakkeen kautta selaimenosoiterivi ei tule näkyviin. Tämä antaa lisätilaa tärkeimmille, eli peleille.

Kolikkopelit.com iPhone ja iPad

Applen iPhonen ja iPadin suosion vuoksi useimmilla nettikasinoilla on laitteille sopiva mobiiliversio sivustostaan. Näin on myös Kolikkopelit.com-kasinolla, jossa pelit toimivat moitteettomasti Applen mobiililaitteilla.

Kaikki kasinon pelitilin perustoiminnot voi suorittaa iPhonella ja iPadilla, joten pelaajan ei välttämättä tarvitse käyttää tietokonetta lainkaan. Talletusten ja nostojen tekeminen, asiakaspalveluun yhteyden ottaminen, pelitilin muokkaaminen ja bonusten saaminen onnistuvat kaikki mobiilikasinolla.

Kolikkopelit.com Android

Aivan kuten Applen laitteilla, myös Android-puhelimilla ja –tableteilla mobiilikasinolla pelaaminen on helppoa ja hauskaa. Kaikki Android-laitetta, esim. Samsungin tai HTC:n valmistamia, käyttävät pääsevät nauttimaan Applen laitteita käyttävien tavoin Kolikkopelien tarjonnasta.

Mobiilikasinolla pelitarjontaan kuuluu tutut peliautomaatit, blackjack, ruletti, pokeripelit ja raaputusarvat, joten pelivalikoima on muidenkin tekijöiden tavoin kunnossa mobiiliversiossa.

Applen laitteiden ja Android-laitteiden käyttäjien lisäksi Kolikkopelien mobiilikasinon sivusto tukee Windows 7- ja Windows 8 –käyttöjärjestelmillä toimivia mobiililaitteita, joten Nokian omistajatkin pääsevät nauttimaan Kolikkopelien antimista.

Kolikkopelit.com suomalaisena pelipaikkana tarjoilee ensinnäkin verovapaat kotiutukset Suomeen. Tästä pitää huolen ETA-lisenssi, jonka Kolikkopelit.com on aikanaan sekä hakenut, että saanut. Lisenssi tietää paitsi verovapaita voittoja, niin myöskin turvallisia ja luotettavia pelihetkiä kotimaisille pelaajille. Kolikkopeleillä käyvät maksuvälineeksi, eli rahansiirtoihin kaikki yleisimmät maksukortit ja nettilompakot. Toisin sanoen Visa, Mastercard, Skrill, Trustly, Paysafe ja vastaavat yleisimmät rahansiirtotyypit löytyvät valikoimasta. Kotiutusaika kasinolta on muutamasta arkipäivästä viikkoon ja talletukset hurahtavat sisään saman tien.

Muistathan myös, että tallettaa ja kotiuttaa voit helposti myös Kolikkopelien mobiiliversion kautta!

Tutkimme Kolikkopelit.com taustatiedot ja kyseessä ei ole huijaus. Paikka on onnistunut jo hankkimaan erittäin hyvän maineen pelaajien ja kasinoiden keskuudessa. Firma toimii Maltan pelilisenssin alla, joka takaa luotettavan kasinokokemuksen kaikille. MGA peliviranomainen nimittäin valvoo firman toimintaa jatkuvasti.

Kolikkopelit.com tarjoaa erinomaista asiakaspalvelua selkeällä suomenkielellä aamusta yömyöhään! Toisin sanoen voit ottaa yhteyttä Kolikkopelien asiakaspalveluun sekä sähköpostin, että live-chatin kautta. Sähköposti palvelee periaatteessa 24/7, mutta käytännössä yömyöhällä kirjoitettuihin kysymyksiin kannattaa vastausta odotella enemmänkin seuraavana päivänä. Live-chat on oiva väline olla yhteydessä nopesti ja tehokkaasti Kolikkopeleihin. Chat-palvelu on auki klo yhdeksästä aamulla aina yö-yhteen. Testasimme Kasinohai-tiimin kanssa Kolikkopelien aspan ja kokemukset olivat todella myönteisiä! Ystävällinen palvelija otti meidät sydämellisesti vastaan ja jaksoi vastailla mukavalla ja asiantuntevalla tavalla hieman tyhmiinkin kysymyksiin. Suomenkielistä, ystävällistä ja nopeaa asiakaspalvelua ei aivan jokaiselta nettikasinolta löydy, joten Kolikkopelien tarjoamaan palveluun on oltava hyvin tyytyväinen!

Tämän lisäksi Kolikkopelien sivuilta löytyy todella kätevä ”Usein kysytyt kysymykset”-osio. Tälle sivustolle on koottu kaikki kysymykset koskien asiakaspalvelua, talletuksia, bonusten ja ilmaiskierrosten ehtoja, pelejä, yksityisyydensuojaa, vastuullista pelaamista ja lähestulkoon kaikkea mahdollista, joka pelaajaa saattaa askarruttaa. Usein Kysytyt Kysymykset-osiossa puidaan myös pilkuntarkasti todella paljon puhuttanutt bonusrahaa ja siihen liittyviä kierrätysehtoja. Kun lukaiset pilkuntarkasti tämän osion, niin sinulle ei taatusti käy kuten Ilta-Sanomien toimittajalle, joka luuli, että 50 euron bonuksen voi kotiutella ilman kierrättämistä, kuin Jokisen eväät!