Norsk Tippingille 36 miljoonan sakko ohjelmointivirheestä

Kirjoittanut:

Tarkistanut:

Julkaistu: 21. helmikuuta 2025

3 min

Norjan valtion rahapeliyhtiölle Norsk Tippingille määrättiin 36 miljoonan Norjan kruunun sakko, kun vastuullisen pelaamisen keskeinen työkalu, itse-estotyökalu ei toiminut iOs-sovelluksessa vuoden 2024 ensimmäisen neljänneksen aikana. Virhe johtui todennäköisesti iOs-päivityksestä.

Norjan rahapeliviranomainen Lotteritilsynet määräsi Norsk Tippingille 36 miljoonan norjan kruunun suuruisen sakon, jonka suuruus vastaa 0,35 prosenttia yhtiön vuoden 2024 nettoliikevaihdosta.
Ohjelmointivirhe iOs-sovelluksessa esti pelaajia asettamasta omatoimisen pelikiellon sovelluksen kautta tammi–toukokuun välisenä aikana vuonna 2024.
Virhe johtui Norsk Tippingin mukaan iOs-ohjelmistoon 16.tammikuuta 2024 tehdystä päivityksestä.
Peliesto oli mahdollista ottaa käyttöön Norsk Tippingin muissa kanavissa, kuten verkkosivuilla tai asiakaspalvelussa.
Virhe aiheutti suuren riskin erityisesti haavoittuvassa asemassa oleville pelaajille.

Norsk Tippingin itse-estotyökalu ei toiminut iOs-sovelluksessa

Pelaamisen itse-estotyökalu ei toiminut viiteen kuukauteen Norsk Tippingin iOs-sovelluksessa. Virheen johdosta noin 60 pelaajalla ei ollut mahdollisuutta ottaa itse-estoa käyttöön kyseisenä aikana.

Norjan rahapelilain mukaan jokaisella pelaajalla on oltava mahdollisuus sulkea itsensä pois peleistä milloin tahansa. Norsk Tipping raportoi virheestä Norjan arpajaisviranomaiselle 20. toukokuuta, kun käyttäjä oli huomannut virheen sovelluksessa. Virhe saatiin korjattua kahdessa päivässä, mutta sakot katsottiin aiheelliseksi, koska se oli ehtinyt olla voimassa monta kuukautta.

Virheen aiheutti todennäköisesti iOs-käyttöjärjestelmään 16. tammikuuta 2024 tehty päivitys, joka esti itse-estotyökalun normaalin toiminnan. Käyttäjien oli kuitenkin mahdollista ottaa esto käyttöön Norsk Tippingin verkkosivuilla ja asiakaspalvelussa. Ne eivät kuitenkaan olleet riittävästi, jotta yhtiö olisi noudattanut rahapelilain vaatimuksia.

Lotteritilsynetin totesi, että, koska suurin osa Norsk Tippingin pelaajista käyttää pelaamiseen mobiilisovellusta – erityisesti iOs-käyttöjärjestelmää, ei muita kanavia voitu ottaa huomioon arvioitaessa sakon suuruutta.

Itse-estotyökalun testauksessa ja valvonnassa vakavia puutteita

Lotteritilsynetin mukaan virhe olisi voitu estää, jos Norsk Tipping testaisi ja valvoisi itse-estotyökalun toimintaa riittävästi. Rikkomus on sääntelyviranomaisen mukaan “merkittävä”, ja siitä voidaan syyttää ainoastaan Norsk Tippingiä, vaikka virheen aiheuttikin alunperin ulkopuolinen tekijä.

Lotteritilsynet totesi lausunnossaan, että “On huolestuttavaa, että Norsk Tippingillä ei ole ollut käytössä järjestelmää tämäntyyppisen kehityksen seuraamiseen, jotta virhe olisi voitu havaita ja korjata paljon aikaisemmin.”

Virhe on vakava, koska se voi vaikuttaa erityisesti haavoittuvassa asemassa oleviin pelaajiin. Monella pelaajalla voi olla suuri kynnys ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, kun taas sovelluksessa eston asettaminen onnistuu muutamalla napin painalluksella.

Norsk Tipping lyhyesti

Norsk Tipping [1] on Norjan valtion omistama rahapeliyhtiö, joka perustettiin vuonna 1948. Yhtiöllä on Veikkauksen tavoin monopoliasema Norjassa, jossa se tarjoaa lotto-, vedonlyönti- ja kasinopalveluita.

Norsk Tippingin suosittuja pelejä ovat Lotto, Keno, Jokeri, Flax-raaputusarpapeli sekä Tipping ja Oddsen, jotka ovat vedonlyöntipelejä. Norsk Tippingin varoista jaetaan vuosittain suurin osa hyvään tarkoitukseen. Varoilla rahoitetaan urheilua, kulttuuria ja humanitäärisiä järjestöjä.

Keskitetty peliestorekisteri suunnitteilla myös Suomeen

Suomeen suunnitellaan Norjan mallin kaltaista keskitettyä peliestorekisteriä, joka otetaan käyttöön vuonna 2026 uudistuvan rahapelijärjestelmän myötä. Pelaaja voi asettaa rekisterin kautta pelieston kaikille Suomen lisenssillä toimiville nettikasinoille yhdellä ilmoituksella. Rekisterin käyttöönotto tekee pelaamisen hallinnasta helpompaa, kun peliestoa ei tarvitse asettaa jokaisella sivustolle erikseen.

Rekisteri on Norjan lisäksi käytössä myös Ruotsissa, jossa pelaajat ovat voineet asettaa itselleen pelieston Spelpaus-palvelussa [2] jo vuodesta 2019 lähtien. Rekisteri julkaistiin samaan aikaan Ruotsin rahapelilain uudistuksen kanssa, joka avasi maan markkinat ulkomaisille nettikasinoille.

Kun pelaaja aktivoi pelieston, tulee se voimaan nettikasinoiden lisäksi myös vedonlyönnissä, bingossa, lotossa, fyysisissä peliautomaateissa sekä kivijalkakasinoilla. Pelaaja voi määrittää eston kestoksi 1, 3, 6 tai 12 kuukautta. Suomeen tulevan peliestorekisterin yksityiskohdista ei ole vielä tarkempaa tietoa.

Suomen rahapelilain uudistus etenee

Uutisoimme 13. tammikuuta 2025, että Suomen lainsäädännön arviointineuvosto pyysi lisätietoja siitä, että voiko uusi rahapelilaki lisätä rahapelaamisesta aiheutuvia haittoja. Lisäksi haluttiin selvittää miten terveydenhuolto voi varautua hoitamaan mahdollisia ongelmia, jos pelaaminen lisääntyy.

Lisenssijärjestelmän tavoitteena on ohjata pelaajat valvottuihin palveluihin ja vähentää rahapelihaittoja. Keskitetty peliestorekisteri on vain yksi työkaluista, joilla pelaamisesta aiheutuvia haittoja pyritään vähentämään. Laissa määritellään säännökset myös pelaajien rekisteröinnille, tunnistautumiselle ja pelien ikärajoille.

Hallituksen odotetaan tekevän lopulliset päätökset rahapelilain yksityiskohdista vuoden 2025 aikana. Seuraa Kasinohain uutisia pysyäksesi ajan tasalla päivityksistä, joita lakiin vuoden aikana tehdään.

Edellinen Takaisin yleiskatsaukseen Seuraava

Lähteet

Kasinohai vaatii, että sisällöntuottajamme käyttävät työssään luotettavia lähteitä. Näihin kuuluvat tilastot, raportit, tutkielmat ja alan asiantuntijoiden haastattelut. Lisäksi viittaamme muihin alkuperäisiin ja arvostettuihin julkaisuihin aina, kun se on aiheellista. Toimituksellisten standardiemme tavoitteena on tuottaa tarkkaa ja puolueetonta sisältöä.

Aino Lahti Lakiasiantuntija

25 Artikkelia 0 Arvostelua

Aino Lahti varmistaa, että kaikki kasinomaailman lait, säännöstelyt ja lisenssit ovat mahdollisimman helppo ymmärtää! Tämä hurmaava lakiasiantuntija on kokenut tekijä, jota kiinnostaa erityisesti verkkopohjaiset alat.

Lue lisää kirjoittajasta