Veikkauksen viestintä sosiaalisessa mediassa syyniin
Veikkauksen maksettu viestintä sosiaalisen median kanavilla on herättänyt huomiota viime aikoina. Poliisihallitus selvittää parhaillaan sponsoroitujen julkaisujen lainmukaisuutta.
- Veikkaus on pyrkinyt lisäämään näkyvyyttään sosiaalisessa mediassa ostamalla sponsoroituja julkaisuja Instagram- ja Facebook-alustoille.
- Poliisihallitus selvittää Veikkauksen sosiaalisen median julkaisuja, joissa on tietoa pelipaikoista ja pokeriturnauksista.
- Peliyhtiö itse pitää toimintaansa arpajaislain ja Poliisihallituksen suositusten mukaisena ja neutraalina, vaikka tulkinnan varaa on.
- Mikäli sponsoroitu sisältö katsotaan mainonnaksi, viranomaiset voivat asettaa Veikkaukselle markkinointikiellon sekä uhkasakon tai seuraamusmaksun.
Veikkaus kokeilee rajojaan somessa
Valtion rahapelimonopoli Veikkaus on joutunut syksyn aikana Poliisihallituksen suurennuslasin alle. Yleensä rahapeleihin liittyvien markkinointirikkomusten tikunnokassa ovat ulkomaiset peliyhtiöt, mutta nyt katse on kohdistunut sisäänpäin.
Syynä ovat Veikkauksen maksetut sosiaalisen median julkaisut, joissa ilmoitetaan pelipaikoista ja pokeriturnauksista. Vaikka tämäntyyppinen tiedottaminen on Veikkaukselle lähtökohtaisesti ihan sallittua, viestinnän ja mainonnan raja on tässä tapauksessa häilyvä.
Sponsoroituja julkaisuja somekanavilla
Sponsoroidulla julkaisulla tarkoitetaan sosisaalisen median käyttäjien uutissyötteeseen ilmestyvää julkaisua, jossa on merkintä: Sponsoroitu. Se kertoo, että julkaisija on maksanut someyhtiölle näkyvyydestä.
STT:n mukaan Poliisihallitus selvittää nyt tapausta, jossa Veikkaus on hakenut lisää näkyvyyttä ostamalla sponsoroituja julkaisuja Instagramin ja Facebookin sosiaalisen median kanavilla. Kyseisillä Metan alustoilla Veikkaus on siis buustannut julkaisujaan näkymään myös muille kuin Veikkaus-tilin seuraajille.
Kyseisissä somejulkaisuissa on informoitu muun muassa Casino Helsingin tapahtumista. Tiedoille ovat altistuneet myös sellaiset henkilöt, jotka eivät muuten ole osoittaneet kiinnostustaan Veikkauksen tapahtumia tai koko pelialaa kohtaan. Tällaiset sponsoroidut julkaisut ovatkin monen somekäyttäjän päänvaiva nykyaikana, kun epäoleellista informaatiota virtaa kanaville joka suunnasta.
Peliyhtiön mukaan tällaisia sponsoroituja julkaisuja on käytetty teknologiayritys Metan kanavilla, mutta se on tapahtunut “maltillisesti”.
Millainen viestintä on sallittua?
Suomen rahapelilainsäädäntö perustuu arpajaislakiin. Se ei suoraan kiellä Veikkaukselta pelipaikoista ja pokeriturnauksista ilmoittamista sosiaalisessa mediassa, mutta tällainen viestintä ei kuitenkaan saisi olla mainonnallista. Toisin sanottuna sisällön pitää olla sataprosenttisesti asiapitoista ja ilman minkäänlaisia elämyksellisiä piirteitä.
Arpajaishallinnon ylitarkastaja Johanna Syväterä Poliisihallinnosta kuvaa sallittua julkaisua tuoteselosteen kaltaiseksi – viestintä ei saa houkutella tai innostaa pelaamiseen, vaan sen tulee keskittyä puhtaasti tiedottamiseen.
Sosiaalisen median julkaisussakin seuraavia elementtejä pitäisi välttää:
- adjektiivit, kuten “jännittävä”, “mahtava” ja “suosittu”
- toimintaan kannustavat kehotukset, kuten “tule”, “pelaa” ja “voita”
- huomiota herättävät äänet ja värit
- liikkuva kuva ja animaatiot.
Mainonnan ja viestinnän rajapinnassa
Veikkauksen sponsoroidut somejulkaisut esimerkiksi Casino Helsingistä sisälsivät myös sellaisia elementtejä, jotka eivät ole täysin linjassa Poliisihallituksen rahapelien markkinointiin liittyvien linjausten kanssa. Poliisi - Rahapelien markkinointia koskevat linjaukset # Näytä lähteet Osassa julkaisuja oli käytetty esimerkiksi kullanhohtoa, videomateriaalia ja mukaansatempaavaa musiikkia, mikä voidaan katsoa mainonnalliseksi sisällöksi.
Viranomainen ei ole vielä antanut selkeää kantaa siihen, rikkovatko Veikkauksen sponsoroidut julkaisut arpajaislain salliman mainonnan rajoja. Rajan vetäminen mainonnallisen ja viestinnällisen sisällön välille voi olla tulkinnanvaraista. Poliisi arvioi parhaillaan tilannetta ja selvittää tapausta tarkemmin.
Näin linjaa peliyhtiö
Veikkaus painottaa viestinnän lainmukaisuutta ja vakuuttaa, että arpajaislain noudattaminen on yrityksellä kaiken toiminnan keskiössä. Sen mukaan sallitun mainonnan kriteerit täyttyvät, ja kyseiset julkaisut ovat olleet sekä asiallisia että neutraaleja.
Maksullisten julkaisujen käyttöä taas perustellaan sillä, että pelaajat valitsisivat juuri Veikkauksen. Peliyhtiö korostaa, että sen tavoitteena on ohjata pelaaminen kotimaiselle toimijalle. Pelaajien kanavoiminen valvotun peliympäristön piiriin onkin ollut Veikkaukselle iso haaste jo pitkään.
Yrityksen mukaan sponsoroidusta viestinnästä olisi myös konsultoitu Poliisihallitusta etukäteen, mutta viranomainen ei vahvista tällaista ennakkohyväksyntää.
Markkinointirikkomuksesta seuraamuksia
Poliisihallitus on vastuussa rahapelimarkkinoinnin laillisuudesta ja valvonnasta. Mikäli Veikkauksen katsotaan rikkoneen markkinoinnissaan arpajaislakia, viranomainen voi puuttua tilanteeseen ripeästi ja määrätä seuraamuksia. Tällaisia voivat olla markkinointikielto ja mahdollisesti myös uhkasakko tai seuraamusmaksu.
Pelkkä näkyvyyden ostaminen ei kuitenkaan tarkoita automaattisesti sitä, että kyseessä olisi puhdas mainonta. Ratkaisevampaa on sisällön luonne ja esitystapa. On myös mahdollista, että Veikkaus joutuu muuttamaan toimintamallejaan, mikäli nimenomaiset somejulkaisut tulkitaan lainvastaisiksi.
Sivullisten ilmoitukset ja viranomaisten oma arviointi ohjaavat tulevia päätöksiä.
Veikkauksen mainontaa kyseenalaistettu ennenkin
Veikkauksen markkinointikikat ovat olleet tapetilla ennenkin. Esimerkiksi vuonna 2024 Poliisihallitus määräsi peliyhtiölle markkinointikiellon ja tehosteeksi vielä 2,9 miljoonan euron uhkasakon seurauksena mainonnasta TV-ohjelmien yhteydessä, joita myös alaikäiset katsovat.
Lisäksi Veikkauksen markkinointia on useaan otteeseen kritisoitu liiallisesta houkuttelevuudesta sekä siitä, ettei vastuullisuusperiaatteita aina noudateta.
Onko Veikkauksen tulevaisuus pörssissä?
Suomessa puhaltavat muutosten tuulet, kun koko rahapelijärjestelmä on uudistumassa. Veikkauksen keräämä kritiikki viime vuosina on herättänyt laajempaa keskustelua rahapelien mainonnan sääntelystä Suomessa, ja pelisäännöt tulevat kiristymään entisestään siirryttäessä uuteen aikakauteen.
Lisenssipohjainen uusi järjestelmä tarkoittaa sitä, että Veikkaus menettää monopoliasemansa, ja nettipelaaminen sekä vedonlyönnin markkinat avataan kilpailulle. Ainoastaan lottoa, raaputusarpoja ja fyysisiä pelikoneita Veikkaus hallitsee jatkossakin yksinoikeudella.
Mediassa on myös huhuttu Veikkauksen listaamisesta pörssiin. MTV:n mukaan MTV - Valtio pohtii Veikkauksen listaamista pörssiin # Näytä lähteet valtion omistajaohjauksen ylijohtaja Maija Strandberg kertoo, että Veikkauksen nimi on kyllä käynyt eri vaihtoehtojen listalla, mutta asialla spekulointi on aivan liian ennenaikaista.
Ensin pitää saada rahapelialan uudistus valmiiksi, eikä muutos ei tapahdu yhdessä yössä. Jos ja kun pörssilistauksen aika tulee, Veikkauksen pitää olla yrityksenä siihen valmis. Näin tuskin tapahtuu ennen vuotta 2027.
Kommentit
Kommentti lähetetty arvioitavaksi
Juuri nyt
Kommenttisi on lähetetty tarkistettavaksi. Se julkaistaan pian hyväksymisen jälkeen
Viimeisimmät uutiset
Toimittaja Helena Rautio on erikoistunut nettikasinoalan uutisiin vuodesta 2015 lähtien. Hän seuraa tiukasti alan ilmiöitä sekä markkinamuutoksia ja tekee tiedotus- ja uutistyötä myös mm. iGaming-tapahtumille.
Lue lisää kirjoittajasta
Aino Lahti on lakiasioihin keskittyvä sisällöntuottaja oikeustieteen maisterin tutkinnolla rahoituslainsäädännöstä ja yli 20 vuoden juridisella kokemuksella. Hän tarjoaa selkeää ja käytännönläheistä tietoa mm. nettikasinoiden rahapelisensseistä.
Lue lisää kirjoittajasta