PlayOro Casino Arvostelu

Ensivaikutelma PlayOrosta

Oro on espanjaa ja tarkoittaa suomeksi kultaa. Nimen perusteella PlayOron pitäisi siis olla rahapelimaailman kultakaivos, mutta todellisuus on ihan muuta.

Kasinon logo on kyllä värjätty hienosti jotakuinkin kultaiseksi, mutta mitään muuta ulkokuorelle ei oikeastaan ole tehty. Koko paketti on tarjolla hyvin tylsässä violetissa ympäristössä, joka näyttää todella väsyneeltä ja aikansa eläneeltä.

Samaan kastiin menee myös käyttöliittymä. Modernius ja jossain määrin myöskin selkeys loistaa sen osalta poissaolollaan, joten navigoiminen ei ole helpoin tehtävä siitä huolimatta, että kaikki sisältö on käännetty jonkinlaiselle suomen kielelle.

Kun tähän yhdistetään vielä maksutapojen sekä pelivalikoiman suppeus, alkaa kokonaisuus vaikuttaa kaikkea muuta kuin kokeilemisen arvoiselta.

PlayOro tervetulobonus tarjous

Alkujaan PlayOro ei tarjonnut sivuillaan minkäänlaista tervetuliaisbonusta. Tämä on onneksi muuttunut, sillä nykyään pelaajat voivat lunastaa kolmiosaisen tervetuliaispaketin, jonka yhteisarvo nousee jopa 3 000 € asti. Ensitalletuksella lunastettavissa on 100 % bonus 1 000 € asti.

Bonus on uskomattoman suuri, verrattaessa sekä perinteisiin nettikasinoihin että verovapaisiin nettikasinoihin ilman rekisteröintiä. Vaikka tarjous kuulostaa hyvältä, on hyvä ottaa huomioon, että bonuksen kierrätysvaatimus on 35x. Esimerkiksi 50 euron bonuksella kierrätettävää kertyy peräti 1 750 euroa.

Kierrätysvaatimuksen täyttäminen osoittautui lähes mahdottomaksi – saldo ehti nollaantua ennen kuin pääsin edes lähelle vaadittua määrää. Laura Korhonen

Miten kasinolle rekisteröidytään ja tervetulobonus lunastetaan?

PlayOro ei mahdollista pelaamista Pay N Play -teknologian voimin, joten et saa luotua itsellesi tiliä nettipankkitunnusten avulla. Näin ollen sinun pitää käydä läpi ihan normaali rekisteröintiprosessi, joka toimii seuraavalla tavalla:

Pystyt halutessasi jättämään yllä mainituista kohdista kaksi viimeistä väliin, koska talletuksen tekeminen ei ole 100-prosenttisen pakollinen osa pelitilin luomista.

Muut bonus tarjoukset

PlayOro ei jätä aktiivisia asiakkaitaan tyhjin käsin, vaan se tarjoaa heille muutamiakin erilaisia bonus tarjouksia. Kasinohain visiitin aikana valikoimista löytyi muutamien turnausten lisäksi esimerkiksi viikoittaisia reload bonuksia sekä lyhytaikaisia vaihtuvia kampanjoita, kuten 100 %:n bonus jokaisen talletuksen päälle.

Muista, että netticasinot muokkaavat bonuksiaan säännöllisen epäsäännöllisesti. Et siis välttämättä löydä näitä samoja kasinobonuksia PlayOrolta enää oman mahdollisen visiittisi aikana.

Vinkki! Anna tämän kasinon lähettää sinulle markkinointimateriaalia, niin saat käyttöösi entistäkin enemmän bonuksia.

Onko PlayOrolla kanta-asiakasohjelmaa?

Jokainen panostamasi 10 euroa kolikkopeleissä, kenossa, raaputusarvoissa ja videopokerissa tuo sinulle yhden (1) pisteen. Pöytäpelien parissa saat samaisella panostuksella 0,20 pistettä. Näiden pisteiden avulla pääset kipuamaan tasolta seuraavalle PlayOron 6-tasoisessa VIP-ohjelmassa.

Tässä esimerkkejä niistä etuuksista, joita tämä kanta-asiakasohjelma pitää sisällään:

Kuinka paljon pelaamista hyvistä eduista nauttiminen sitten oikein vaatii? Esimerkiksi 4. tasolle (Kulta) pääseminen edellyttää 7 500 pistettä, mikä tarkoittaa 75 000 euron panostamista slottien parissa, mikä on monelle pelaajalle epärealistinen tavoite. VIP-ohjelma on siis hyödyllinen lähinnä niille, jotka panostavat satoja euroja viikossa.

Vinkki! Voit vaihtaa ansaitsemiasi pisteitä bonusrahaksi PlayOro-sivuston "VIP-myymälässä".

Minkälainen PlayOron pelien valikoima on?

PlayOro kasvattaa pelitarjontaansa jatkuvasti. Tätä arvostelua tehdessä pelattavaa löytyi noin 2 500 nimikkeen edestä, eli määrä jäi erityisesti niiden kilpailijoiden jalkoihin, jotka tarjoavat useita tuhansia pelejä.

Tässä kategoriat, joista tarjonta koostui ja koostuu mitä todennäköisimmin myös jatkossa:

Pelit itsessään ovat laadukkaita, mutta niitä on yksinkertaisesti liian vähän. Lisäksi kömpelö käyttöjärjestelmä hankaloitti valikoimaan tutustumista. Laura Korhonen

Mitä pelien tuottajia PlayOrolta löytyy?

Kyseessä olevan kasinosivuston pelitarjonnasta vastaa vain noin 60 pelien tuottajaa. Määrällisesti tämä on melko vähän moniin kilpaileviin sivustoihin verrattuna, sillä esimerkiksi White Hat Gamingin nimissä toimivat kasinot tarjoavat jopa yli 125 pelivalmistajan luomuksia.

Pelien tuottajien määrä PlayOrolla ei siis ole kummoinen, mutta onneksi laadun suhteen tilanne on ihan hyvä. Korkean laadun takaavat esimerkiksi Play’n Go, Hacksaw Gaming, Yggdrasil, Nolimit City, NetEnt, Red Tiger ja Pragmatic Play.

Kolikkopelien valikoima

PlayOron slottitarjonta sisältää esimerkiksi grid-slotteja, Megaways-pelejä, ruudukkoslotteja, ostobonuksia sekä Blitz-pelejä. Tässä on vain muutama laatuesimerkki tarjolla olevista peleistä:

• Fire in the Hole
• Mental
• Sweet Bonanza
• Book of Dead
• Gates of Olympus
• The Dog House Megaways
• Gigantoonz
• Chaos Crew II
• Hand of Anubis
• Dead or Alive

Et valitettavasti voi kokeilla mitään tarjolla olevista vaihtoehdoista leikkirahalla, vaan pelaaminen onnistuu ainoastaan bonusten ja oikeiden varojen turvin. Laura Korhonen

Jackpot pelien valikoima

PlayOro ei aiemmin tarjonnut jackpot-pelejä lähes ollenkaan, mutta nykyisin valikoimassa on noin 30 eri vaihtoehtoa, joista suurin osa kuuluu kiinteän voittopotin peleihin. Mukana on kuitenkin myös yksi tunnetuimmista progressiivisista jättipoteista, Divine Fortune. Tässä muutamia muita kasinolta löytyviä jackpot-pelejä:

• Kitty Wins
• Star Fruit Slot
• Mr & Mrs Scratch
• Secrets of the Jungle
• Wild Leprechaun
• Mermaids Wild
• Casino Stud Poker

Pöytäpelien valikoima

Perinteisiä pöytäpelejä löytyy valikoimista noin 40 kappaletta. Lähes kaikki nuo pelit ovat vain ruletin ja blackjackin muunnelmia, eli mikään järin monipuolinen pelipaketti tarjolla ei ole.

Tässä muutamia esimerkkejä kyseisistä muunnelmista:

• Bonus Roulette
• Virtual Classic Roulette
• American Roulette
• European Blackjack
• Blackjack VIP
• Lucky Blackjack

Live casino valikoima

PlayOron live casino on suurimmaksi osaksi Evolution Gamingin ja Pragmatic Playn käsialaa, mikä tarkoittaa, että tarjolla on varsin korkeatasoista viihdettä. Yhteensä sitä löytyy yli 200 live-pelin edestä esimerkiksi näistä kategorioista: ruletti, blackjack, craps, game show -pelit, baccarat ja pokeri.

Tältä live-kasinolta löydät esimerkiksi nämä pelit:

• Speed Baccarat
• Craps Live
• Power Blackjack
• Extreme Texas Hold'em
• Always 8 Baccarat
• Crazy Time
• Monopoly Live
• Fortune Roulette
• Treasure Island

Maksutavat PlayOrolla

PlayOro ei ansaitse kovin isoja kehuja omista maksutavoistaan. Miksei? Koska vaihtoehtoja löytyy vain kymmenen kappaletta ja joukosta puuttuu monia laadukkaita vaihtoehtoja, kuten Apple Pay, Trustly, PayPal ja Siru Mobile.

Alta näet kaikki mukana olevat rahansiirtomenetelmät.

Talletusten, kotiutusten ja maksujen nopeus

PlayOro tarjoaa sivuillaan välittömät talletukset, jotka saapuvat perille ilman kuluja. Nuo siirrot voivat olla minimissään 10 euron ja maksimissaan 5 000 euron suuruisia, eli pelaaminen on mahdollista aloittaa hyvin monenlaisilla budjeteilla.

Kotiutukset, joiden minimiraja on samainen 10 euroa, hoituvat myös ilman kuluja, mutta eivät ihan samanlaisella tahdilla. Kaikkiin nostopyyntöihin sisältyy ensiksi kahden (2) päivän odotusaika, minkä jälkeen käsittely ja rahojen saapuminen perille saakka vie 2–8 päivää maksutavastasi riippuen. Raha liikkuu ulospäin siis ihan järjettömän hitaasti.

Tein itse 20 euron talletuksen Visalla, ja se näkyi pelitilillä heti. 50 euron nosto Skrilliin puolestaan vei lopulta neljä arkipäivää odotusaikoineen. Voittojen saaminen on siis huomattavasti hitaampaa kuin monilla kilpailijoilla.

Tässä lisäinfoa nostojen nopeuteen liittyen:

• Neteller & Skrill: n. 4 arkipäivää
• Visa & Mastercard: 6–10 arkipäivää
• Tilisiirto: 6–10 arkipäivää

KYC-prosessi & dokumentit

Mahdollisten voittojen kotiuttaminen edellyttää, että olet suorittanut muun muassa rahanpesun ehkäisyyn kehitetyn KYC-protokollan (Know Your Customer). Tarvitset sitä varten seuraavia dokumentteja:

Sinulla on 14 päivää aikaa lähettää pyydetyt asiakirjat PlayOrolle sen jälkeen, kun niitä on pyydetty. Mikäli et sitä tee, rahansiirtosi jäädytetään. Omalla kohdallani dokumentit tarkistettiin kahdessa päivässä.

Asiakaspalvelu PlayOrolla

Saat PlayOro-sivuston parissa työskentelevät tukihenkilöt kiinni englanniksi seuraavilla yhteydenottotavoilla:

Asiakaspalvelun aukioloaikoja ei avata missään sen tarkemmin, mutta sen Kasinohai voi todeta varmaksi, etteivät asiakaspalvelijat ole paikalla kellon ympäri. Viikonloppuna iltapäivällä chatin puolella odotti seuraavanlainen ilmoitus:

"Terve! Livechat palvelu ei ole tällä hetkellä käytettävissä. Jätä sähköpostiosoitteesi ja kysymyksesi, niin vastaamme sinulle mahdollisimman pian!"

Lauantaina lähetettyyn sähköpostiviestiin vastaus tuli vasta maanantaiaamuna, eli viive oli lähes kaksi vuorokautta. Maanantai-iltapäivällä chat oli onneksi auki, ja vastaukset tulivat parin minuutin sisällä. Jos satut tarvitsemaan apua silloin, kun asiakastuki ei ole paikalla, voit koittaa hyödyntää kasinolta löytyvää UKK-osiota.

Mobiiliyhteensopivuus

PlayOro ei ole kehittänyt pienemmällä ruudulla pelaamista varten erillistä sovellusta, joten pelaaminen onnistuu vain selaimen kautta.

Siellä sinua odottavat tismalleen samat pelit, bonukset ja maksutavat kuin mitä tietokoneellakin on tarjolla. Niiden suhteen pelikokemus ei siis ole erilainen, kuten ei ole myöskään latausaikojen tai sivujen toimivuuden.

Ainoa ero työpöytäversion ja mobiilikasinon välillä on se, että perinteisen valikon lisäksi PlayOron mobiiliversion alareunasta löytyy kiinteä palkki, josta pääset pomppimaan helposti pelien ja bonusten välillä. Tämä helpottaa navigointia hieman, mutta mikään A-luokan yksilö kyseessä ei kuitenkaan ole.

Pelaajien turvallisuus & vastuullinen pelaaminen

PlayOro panosti vastuulliseen pelaamiseen aiemmin, kun se toimi vielä Curaçaon lisenssin alaisuudessa. Nyt tilanne on kuitenkin toinen. Kasinolla ei ole erillistä vastuullisen pelaamisen osiota lainkaan, enkä löytänyt sivustolta minkäänlaisia työkaluja oman pelaamisen hallintaan. Pelitilillä ei ole mahdollisuutta asettaa talletusrajoja, aikarajoja tai itse-eston kaltaisia asetuksia, eikä käyttöehdoissa kerrota, miten tilin voi sulkea.

Kokeilin myös etsiä apua sivuston alalaidasta ja muista valikoista, mutta tukipalveluiden tai peliongelmien hoitoon tarkoitettujen järjestöjen linkkejä ei ollut lainkaan. Näin ollen vastuullisen pelaamisen näkökulmasta kokemus jäi varsin heikoksi. Laura Korhonen

Lisenssit ja turvallisuus

PlayOro toimi aiemmin Curaçaon lisenssillä ja kuului Unigad Trading N.V. -yhtiölle, mutta nyt taustalla on Costa Ricassa toimiva Filavuns LLC, ja lisenssi on myönnetty Kahnawake Gaming Commissionin kautta.

Kahnawaken toimilupa tarjoaa perustason valvontaa, mutta sen sääntelyä pidetään alan mittapuulla kevyempänä kuin esimerkiksi Curaçaon tai Maltan (MGA) lisensseillä. Ero näkyy erityisesti pelaajansuojassa ja valvonnan läpinäkyvyydessä: Kahnawake ei tarjoa yhtä kattavia riidanratkaisukeinoja, eikä sen lisenssi kuulu EU:n valvontajärjestelmän piiriin.

Myös verotuksen kannalta lisenssi on merkittävä. Koska Kahnawake sijaitsee EU/ETA-alueen ulkopuolella, suomalaisille pelaajille saadut voitot eivät ole verovapaita, toisin kuin esimerkiksi Maltan lisenssin alaisilla kasinoilla.

Yhteenveto

Vuonna 2024 perustetulla Unigad Trading N.V:n PlayOro tarjoaa sivuillaan mainion kanta-asiakasohjelman ja korkealaatuisia pelejä parhailta pelivalmistajilta. Tässä ovatkin aika lailla kaikki kasinon vahvuudet, eli kuten varmaan arvaatkin, kyseessä ei ole kokeilemisen arvoinen nettikasino.

Jätä siis tämä arvostelu ja koko kasino taaksesi, ja sukella Kasinohain listoille etsimään tasokkaampi online casino.

PlayOro ei ole huijaus, mutta se on esimerkki kasinosta, joka ei vain pysy kilpailijoiden vauhdissa mukana. Laura Korhonen

PlayOro eroaa monesta kilpailijasta erityisesti turvallisuusnäkökulmasta – Kahnawaken lisenssi tarkoittaa heikompaa valvontaa ja verollisia voittoja. Jos etsit verovapaata pikakasinoa nopeilla voitonmaksuilla, on löytyy Kasinohain listauksista useita varteenotettavia vaihtoehtoja. Tutustu kasinovertailuun alta ja selvitä sinulle sopivin kasino!