Betchan Casino Arvostelu

Ensivaikutelma BetChan Casinosta

BetChan on sivunsa suomenkielisiksi kääntänyt nettikasino, jonka käyttöliittymä on varsin helppokäyttöinen. Löydät kaikki pelit suoraan etusivulta ja valikko, josta pääset lukemaan lisää esimerkiksi käyttöehdoista, maksutavoista ja muista asioista, löytyy sivujen alareunasta.

Pelaaminen ja navigoiminen ei tästä voi enää juurikaan helpommaksi mennä, mutta tällä helppoudella on valitettavasti hintansa. Sivuilta ei nimittäin löydy oikeastaan minkäänlaista teemaa tai eloisaa ulkoasua, vaan koko paketti on työnnetty tarjolle sysimustille sivuille.

Teeman puolesta ensivaikutelma ottaa siis ison kolauksen, mutta pikasilmäyksen perusteella sisältö vaikuttaa olevan hyvässä jamassa etenkin pelien osalta. Niistä kuulet lisää alempana.

BetChan Casino tervetulobonus tarjous

Harvassa ovat sellaiset tavalliset nettikasinot, jotka eivät tarjoa uusille asiakkailleen jonkinlaista tervetulobonusta. BetChan Casino on kuitenkin yksi niistä rahapelisivustoista, joka on päättänyt jättää bonustarjonnan vähän vähemmälle.

Tilanne voi kuitenkin muuttua tulevaisuudessa jossain vaiheessa. Kasinohai monitoroi tilannetta tiiviisti ja kertoo sinulle tässä samaisessa osiossa mahdolliset tilannepäivitykset.

Miten kasinolle rekisteröidytään ja tervetulobonus lunastetaan?

Koska BetChan Casino ei ole pankkitunnusten kautta toimiva kasino ilman tiliä, tulee sinun suorittaa tavallinen rekisteröityminen pelitilin luomista varten. Tässä simppelit ohjeet siihen:

Varsinainen rekisteröityminen onnistuu myös ilman talletusta, eli sinun ei ole pakko siirtää rahaa pelitilillesi heti ensimetreillä.

Muut bonus tarjoukset

Vaikka tervetulobonusta ei toistaiseksi ole, ei BetChan kuitenkaan ole ihan täysin bonukseton online casino. Se tarjoilee sinulle ja muille asiakkailleen viikoittaisen 11 % cashbackin, johon ei sisälly lainkaan kierrätysvaatimusta. Siihen ei sisälly myöskään minkäänlaista kattoa, mutta sitä maksetaan ainoastaan kaikista nettotappioistasi kolikkopelien saralla.

Arvostelun tekohetkellä sivuilta ei löytynyt cashbackin lisäksi muita bonustarjouksia, mutta voit mahdollisesti saada niitä markkinointiviestinnän mukana sähköpostitse ja/tai tekstiviestitse.

Onko BetChan Casinolla kanta-asiakasohjelmaa?

BetChan Casino ei mainosta missään päin sivujaan erillistä VIP-ohjelmaa, mutta se kuitenkin mainitsee käyttöehdoissaan, että VIP-asiakkailla on mahdollisuus tehdä esimerkiksi isompia kotiutuksia kuin muilla.

Kasinohai päätti tästä syystä kysäistä VIP-ohjelmasta asiakaspalvelusta ja tällainen vastaus sieltä tuli: "There isn't specific information I could provide you regarding the VIP offers, once you are active enough you will get contacted by the VIP manager and you can get more information."

Suomeksi käännettynä tämä tarkoittaa sitä, että kaikki mahdolliset yksilöidyt VIP-edut selviävät siinä vaiheessa, kun olet riittävän aktiivinen asiakas ja VIP-manageri ottaa sinuun yhteyttä.

Kanta-asiakasohjelman sisällöstä ei siis ole tässä kohtaa täyttä varmuutta, mutta mitä todennäköisimmin se sisältää erilaisia kasinobonuksia, lahjoja ja muita etuja niin kuin muiden kasinosivustojen VIP-ohjelmat.

Minkälainen BetChan Casinon pelien valikoima on?

BetChan Casinon pelien valikoima on melko suppea, koska pelejä löytyy "vain" reilut 2 000 kappaletta. Tällaisia pelimääriä tarjoavat monet pikakasinot, mutta useilla perinteisillä nettikasinoilla pelivalikoiman määrä huitelee jo 5 000:n yläpuolella.

Pelejä ei siis ole tarjolla ihan niin paljon kuin joillakin toisilla kasinosivustoilla, mutta pelattavaa riittää siitä huolimatta onneksi suht monesta kategoriasta. Tässä tarkempi listaus tarjolla olevista pelityypeistä:

• Smash-pelit
• Bingo
• Kolikkopelit
• Keno
• Virtuaaliurheilu
• Crash-pelit
• Videopokeri
• Raaputusarvat
• Live-pelit
• Pöytäpelit

Mitä pelien tuottajia BetChan Casinolta löytyy?

Näin monipuolista pelikattausta ei pysty tarjoamaan vain yksi tai kaksi pelivalmistajaa, vaan sen taakse tarvitaan paljon suurempi joukko tekijöitä. Ja sellainenhan BetChan Casino -sivustolta nimenomaan löytyy!

Yhteensä pelien tuottajia löytyy peliaulaan rakennetusta suodattimesta noin 80 kappaletta ja se suorastaan vilisee iGaming-alan jättiläisiä. Tuosta tähtisikermästä ovat mukana esimerkiksi Pragmatic Play, Relax Gaming, Yggdrasil, Red Tiger, Play'n GO, NetEnt sekä Hacksaw Gaming.

Tämä suodatin näyttää todella hienolta, mutta se toimii hieman kankeasti, koska voit valita ainoastaan yhden pelistudion kerrallaan.

Kolikkopelien valikoima

BetChanin kolikkopelien valikoima on aika lailla samanlainen satojen muiden nettikasinoiden kanssa. Tämä tarkoittaa, ettei tarjolla ole pelkkiä klassisia hedelmäpelejä, vaan teemoja, toimintoja ja ominaisuuksia riittää silmänkantamattomiin.

Tarjolla on esimerkiksi ostobonuksia, Megaways-pelejä, Nolimit Cityn x-pelejä (esim. xNudge), Cluster-pelejä, PowerWays-pelejä, grid-slotteja ja paljon muuta.

Tuohon joukkoon lukeutuvat lukuisat ison yleisön suosikit, kuten Big Bass Splash, Money Cart 2, Fruit Party, Extra Chilli Megaways, Chaos Crew II, Das xBoot sekä Jammin' Jars. Nämä ja muut slotit ovat kokeiltavissa leikkirahalla klikkaamalla pelikuvakkeen 'Demo' -painiketta.

Jackpot pelien valikoima

BetChanilta löytyy kyllä pitkä liuta jättipottipelejä, mutta lähes kaikki niistä maksavat ainoastaan pieniä jackpotteja, jotka eivät ole progressiivisia. Miljooniin euroihin kohoavia jättipotteja, joihin törmäät esimerkiksi Divine Fortunessa, Mega Moolahissa ja WOWPot-peleissä, et siis tältä sivustolta juurikaan löydä.

Pöytäpelien valikoima

Tavallisten pöytäpelien valikoimaa on todella turhauttava selata, koska niille ei löydy lainkaan omaa osiotaan. Tai blackjackille ja ruletille löytyy, mutta ne pitävät sisällään myöskin live-pelejä. Sama teema jatkuu myös hakutoiminnon sisällä, joten pöytäpelit ovat ihan sikin sokin siellä täällä live-pelien seassa.

Kaiken kaikkiaan pöytäpelejä löytyy kuitenkin useita kymmeniä ja mukana on aiemmin mainittujen blackjackin ja ruletin lisäksi myös baccaratia, pokeria, crapsia ja Sic Boa kera erilaisine versioineen.

Live casino valikoima

Live casino valikoima koostuu yhteensä yli 250 live-pelistä, jotka ovat muun muassa Playtechin, Pragmatic Play Liven ja Evolution Gamingin käsialaa.

Live-kasinon valikoima koostuu pääasiassa pöytä- ja korttipeleistä, kuten blackjack, ruletti, baccarat, pokeri ja crapsin kaltaiset noppapelit, minkä lisäksi tarjolla on myös jonkin verran Game Show -pelejä.

Niistä ovat mukana esimerkiksi Crazy Coin Flip, Mega Ball, Monopoly Live, Snakes & Ladders Live ja Big Bad Wolf Live.

Maksutavat BetChan Casinolla

BetChan Casinolta löytyy suht monipuolisesti erilaisia maksutapoja. Pääpaino tarjonnassa on verkkopankkimaksuissa, mutta mukana on myös jonkin verran muun muassa nettilompakoita ja mobiilimaksupalveluja.

Tässä tarkempi katsaus tarjolla oleviin maksutapoihin:

Vaikka tuossa maksutapojen joukossa ovat Euteller ja Brite, joita monet kasinot ilman rekisteröitymistä hyödyntävät pikapelaamisen mahdollistamisessa, ei BetChan Casinolla ole kuitenkaan mahdollista pelata pelkillä pankkitunnuksilla.

Tiesitkö? Tätä nykyä Brite tukee myös Revolut-pankkia.

Talletusten, kotiutusten ja maksujen nopeus

Voit aloittaa pelaamisen oikealla rahalla BetChan Casino -sivustolla minimissään 5–20 euron talletuksella riippuen siitä, mitä maksutapaa käytät. Talletuskatto on puolestaan kaikkea muutamasta tuhannesta eurosta kymppitonniin saakka, joten isommatkin talletukset ovat ehdottomasti mahdollisia.

Kotiutuksissa minimisumma on maksutavasta riippumatta 10 euroa ja maksimi puolestaan 4 000 euroa per päivä ja 40 000 euroa per kuukausi. Saat siis kotiutettua suht nopealla aikataululla hieman kookkaampiakin voittopotteja.

Millaisella vauhdilla nämä rahasummat sitten oikein liikkuvat? Talletukset ovat perillä käytännössä välittömästi kaikilla rahansiirtomenetelmillä, mutta kotiutusten vauhdin suhteen valinnallasi on väliä (varsinainen käsittely tapahtuu 12 tunnin sisällä).

Alta olevasta taulukosta voit vertaille muutamien suosittujen maksutapojen kotiutusten nopeutta.

Huom! Kaikki talletukset pitää kierrättää 3-kertaisesti ennen kotiutuksen tekemistä.

KYC-prosessi & dokumentit

BetChanin käyttöehdoissa lukee KYC-prosessista (Know Your Customer) näin: "Huomioithan, kun kumulatiivinen kotiutus ylittää 2,000 EUR, on pelaajan henkilöllisyyden tarkastaminen välttämätöntä."

Joudut siis vahvistamaan henkilöllisyytesi erilaisten dokumenttien voimin viimeistään siinä vaiheessa, kun olet tehnyt kotiutuksia yli 2 000 euron edestä. Saat ladattua nuo dokumentit BetChanin arvioitavaksi näppärästi profiilistasi kohdasta 'Tarkistus'.

Tässä lisäinfoa siitä, mistä kaikesta sinun oikein pitää lähettää kuva tai kopio:

• Henkilöllisyys: Ajokortti, henkilökortti tai passi
• Osoite: Kotitalouslasku tai tiliote (max. 3kk vanha)
• Maksutapa: Dokumentti, jolla todistat olevasi käyttämäsi maksutavan haltija (esim. kuvakaappaus nettipankista)

Huom! Kasinolla voi yllä mainittujen dokumenttien lisäksi soittaa ilmoittamaasi puhelinnumeroon tai pyytää sinulta henkilöllisyystodistuksella varustettua selfietä osana KYC-protokollaa.

Asiakaspalvelu BetChan Casinolla

Mahdollisen ongelmatilanteen ilmetessä sinun täytyy ottaa käyttöösi vanha tuttu kielipää, koska tarjolla ei ole suomenkielistä asiakaspalvelua. Ihan kielitieteilijäksi sinun ei kuitenkaan tarvitse ryhtyä, koska apua on tarjolla paitsi italiaksi, saksaksi, ranskaksi ja espanjaksi, myös englanniksi.

Pystyt olemaan yhteydessä tukeen seuraavilla yhteydenottomenetelmillä:

• Sähköposti (support@betchan.com)
• Live-chat
• Yhteydenottolomake

Näistä kolmesta live-chat on ehdottomasti nopein. Esimerkiksi aiemmin mainitusta VIP-ohjelmasta kysyttäessä vastaus tuli noin 30 sekunnissa, eli sinunkaan ei mitä todennäköisimmin tarvitse odotella vastausta omaan kysymykseesi pitkiä aikoja.

Nopea ja tehokas asiakaspalvelu on BetChanin tapauksessa erityisen tärkeää, koska sivuilta ei löydy erillistä UKK-osiota, jonka kautta voisit koittaa ratkoa pulmiasi tai mahdollisia kysymyksiäsi oma-aloitteisesti.

Mobiiliyhteensopivuus

Kyseinen nettikasino on tehnyt hyvää työtä sivujensa kanssa mobiilioptimoinnin suhteen. Käyttöliittymä on hieman erilainen kuin tietokoneella, mutta sivuilla navigoiminen paikasta toiseen on siitä huolimatta edelleen hyvin vaivatonta.

Pelkkää helppoa navigoimista mobiilikasino ei suinkaan tarjoa, vaan myös viihdepuoli on kunnossa. Tarjolla on nimittäin samat kasino- ja rahapelit sekä bonukset kuin työpöytäversionkin parissa, eli pelikokemuksesi laatu ei heikkene, vaikka ruudun koko olisikin pienempi.

Pelaajien turvallisuus & vastuullinen pelaaminen

Tämä MGA kasino tarjoaa sinulle hyvät puitteet vastuulliseen pelaamiseen, sillä sen sivuilta löytyy paljon työkaluja, joilla pystyt kontrolloimaan pelaamistasi. Näihin vastuullisen pelaamisen työkaluihin lukeutuvat esimerkiksi:

• Omaehtoinen pelikielto
• Pelitilin jäädytys
• Todellisuustarkastukset
• Aikarajoitus
• Tappio-, panos- ja talletusraja

Kaikkien näiden hyödyntäminen on tehty todella helpoksi, sillä voit hallita niitä suoraan profiilistasi käsin kohdasta 'Vastuullinen uhkapelaaminen'.

Työvälineiden lisäksi BetChan Casinon sivut pitävät vielä sisällään linkkejä, joista pääset esimerkiksi BeGambleAwaren pelaamisen itsearviointitestiin sekä tarvittaessa hakemaan apua tai neuvontaa peliongelmissa auttavien järjestöjen sivuilta (esim. GamCare).

Lisenssit ja turvallisuus

Lisenssin puolesta TLS-salausta käyttävä BetChan Casino ei voisi enää paljon turvallisemmaksi mennä, sillä sen on myöntänyt erittäin luotettava Malta Gaming Auhtority. Kyseessä on eittämättä yksi laadukkaimmista ja tiukimmista peliviranomaisista, joka valvoo lisensoimiensa sivustojen toimintaa erittäin tarkalla silmällä.

Laadukas lisenssi tuo pelaamiseen paljon turvallisuutta, ja saman tekee myös itse kasino-operaattori. Nimittäin kyseisen sivuston omistaa hyvinkin tunnettu ja arvostettu N1 Interactive Limited, jonka portfolio on pullollaan korkeatasoisia pelipaikkoja. Niihin lukeutuvat esimerkiksi Instant Pay Casino, Maneki Casino ja NightRush Casino.

Omistajuuden ja lisenssin puolesta BetChan Casino on siis varsin turvallinen online casino.

Yhteenveto

N1 Interactive Limited on tunnettu operaattori, joka omistaa monia turvallisia ja laadukkaita nettikasinoita. BetChan Casino on yksi osa tuota isoa sakkia, mutta mitään wow-elämystä se ei pelaamisen saralla tarjoa.

Se on tehnyt monet asiat hyvin. Laadukasta pelattavaa löytyy runsaasti, rahansiirrot hoituvat mahtavalla maksutapojen joukolla, mobiilioptimointi on onnistunut ja verovapaat nostot käsitellään sen toimesta nopeasti. Progressiivisten jackpot-pelien ja suomenkielisen asiakastuen puuttuminen yhdessä varsin suppean bonusvalikoiman, PnP-teknologian puuttumisen ja mitäänsanomattoman teeman kanssa saavat kuitenkin kokonaisuuden hieman lässähtämään.

Rehellisyyden nimissä voit saada pelaamisestasi paljon enemmän irti valitsemalla jonkin toisen nettikasinon Kasinohain sivuilta.