Love Casino Arvostelu

Ensivaikutelma Love Casinosta

Love Casino vaikuttaa äkkiseltään tyylikkään kansainväliseltä nettikasinolta. Pelaajia houkutellaan rekisteröitymään hehkeiden kuvien ja suurten bonussummien avulla.

Sivusto on kokonaisuudessaan englanninkielinen. Tukipalvelua tarjotaan niin ikään englanniksi, paitsi jos erehdyt kysymään kasinon käyttämästä rahapelilisenssistä, jolloin vastauksia ei saa lainkaan.

Pelivalikoimasta löytyy runsaasti kolikkopelejä, kourallinen pöytäpeliautomaatteja sekä kolmisenkymmentä live-peliä. Kovin monipuoliseksi pelivalikoimaa ei siten voi sanoa.

Lisenssinä sivuston alapalkissa ilmoitetaan kuvitteellinen Curacao Master License numerolla 34389464EU, jollaista ei ole oikeasti olemassakaan. Kasino-operaattoriksi ilmoitetaan Love Casino LTD -niminen yritys, josta ei löydy juuri mitään virallista tietoa netistä.

Love Casino tervetulobonus tarjous

Uusille pelaajille on tarjolla yhteensä jopa 6 000 € bonusrahaa ja 175 ilmaiskierrosta viiden ensimmäisen talletuksen myötä.

Bonukset voi lunastaa seuraavasti:

1. Talletus: 2 000 € bonusrahaa 400 % talletusbonuksena ja 100 ilmaiskierrosta
2. Talletus: 1 000 € bonusrahaa 200 % talletusbonuksena ja 50 ilmaiskierrosta
3. Talletus: 1 000 € bonusrahaa 150 % talletusbonuksena ja 25 ilmaiskierrosta
4. Talletus: 1 000 € bonusrahaa 100 % talletusbonuksena
5. Talletus: 1 000 € bonusrahaa 100 % talletusbonuksena

Miten kasinolle rekisteröidytään ja tervetulobonus lunastetaan?

Love Casinon tervetulobonuksia pääsee lunastamaan perinteisen rekisteröinnin jälkeen tapahtuvien talletuksien yhteydessä.

Kierrätysvaatimukset

Love Casinolla tervetulobonuksiin oli liitetty seuraavat kierrätysvaatimukset:

• Bonusraha: 50x
• Ilmaiskierrosten voitot: 50x

Kierrätysvaatimukset ovat hieman tavallista korkeammat. Ota myös huomioon seuraavat bonusehdot:

• Kaikki tervetulobonukset tulee lunastaa kokonaisuudessaan 7 vuorokauden kuluessa ensimmäisestä talletuksesta.
• Vain kolikkopelienpelaaminen on sallittua bonuksella.
• Suurin sallittu panos kasinobonuksella pelattaessa on 5 €.
• Bonuksen kierrätys tulee suorittaa 30 päivän kuluessa.

Esimerkkejä kierrätysvaatimuksen suuruudesta:

• Talletat 50 € ensimmäisellä talletuksella, jolloin saat 200 € bonusrahaa kasinopeleihin. Kierrätysvaatimus on 200 € x 50 = 10 000 €
• Voitat ilmaiskierroksien avulla 50 €. Voittojen kierrätysvaatimus on 50 € x 50 = 2 500 €

Muut bonus tarjoukset

Tervetulobonuksien ohella tarjolla oli mahdollisuus osallistua kasinopeliturnaukseen, jossa oli yhteensä useiden tuhansien arvosta bonuspalkintoja onnekkaimmille pelaajille. Muita bonuksia ei koekäyttömme aikaan ollut tarjolla.

Love Casinon kampanjasivulta voi tarkistaa uudet ajankohtaiset bonustarjoukset.

Onko Love Casinolla kanta-asiakasohjelmaa?

Love Casinolla ei ole ottanut käyttöön minkäänlaista kanta-asiakasohjelmaa eikä VIP-ohjelmaa.

Minkälainen Love Casinon pelien valikoima on?

Kasinopelejä oli tarjolla melko tasan 2 000 erilaista. Tarjolla oli perinteisiä kolikkopelejä, pöytäpeliautomaatteja sekä live-pelejä.

Mitä pelien tuottajia Love Casinolta löytyy?

Love Casinolta löytyi koekäyttömme aikaan 33 eri pelivalmistajalta lisensoituja kasinopelejä. Suurin osa lisensoiduista peleistä oli kolikkopelejä. Mukana on joukko tunnettuja pelivalmistajia sekä muutamia mielenkiintoisia pienpelivalmistajia, kuten Kajot, Konami ja Retrogaming, joiden pelitarjontaan kannattaa tutustua käyttäen pelivalmistajan nimeen perustuvaa pelisuodatusta.

Kolikkopelien valikoima

Leijonanosa Love Casinon pelitarjonta keskittyi kolikkopeleihin, joita oli tarjolla yli 1 900 erilaista. Valikoimaa saattoi selailla muutaman valmiin kategorian avulla. Suosituimpia ja pelatuimpia kolikkopelejä olivat klassikkopelit Starburst ja Gonzo´s Quest.

Kolikkopelien testaaminen leikkirahalla ei ollut mahdollista, vaan peliin on aina panostettava oikeaa rahaa päästäkseen pelaamaan.

Jackpot pelien valikoima

Jättipotteja sisältäviä pelejä oli etsittävä pelihaun avulla, sillä omaa kategoriaa niille ei ollut. Jackpot-hakusanalla löytyi muutama kasinopeli, joissa oli hieman tavallista suurempi päävoitto. Onneaan voi kokeilla esimerkiksi Wazdan pelivalmistajan suositussa Jackpot Builders kolikkopelissä tai Supreme 777 Jackpots korttipelissä.

Pöytäpelien valikoima

Pöytäpeleille oli luotuna kategoria nimellä Table Games. Tarjolla oli parisenkymmentä erilaista pöytäpeliautomaattia sekä saman verran live-kasinon pöytäpelejä samassa kategoriassa. Blackjack-, pokeri ja rulettiautomaatteja oli tarjolla useita erilaisina versioina.

Erikoisempia pöytäpelejä oli myös otettu mukaan valikoimaan, kuten Betsoft pelivalmistajan Red Dog ja Pai Gow Poker korttipelit.

Live casino valikoima

Erillinen Live Casino -osio sisälsi 30 live-peliä. Kaikki live-pelit olivat Vivo Gaming pelivalmistajan tuottamia ja pelit näytettiin suorina lähetyksinä pelivalmistajan kasinostudiolta.

Live-pelien tarjonta piti sisällään pelkästään klassisia pöytäpelejä, kuten blackjackin, pokerin, baccaratin sekä muutamia rulettipelejä. Viihteellisiä live-pelejä ei ollut lainkaan tarjolla.

Maksutavat Love Casinolla

Love Casino tarjoaa maksutavoiksi luottokorttimaksun, netti- ja kryptolomakot sekä tilisiirrot muutamilta suomalaisilta pankeilta. Läheskään kaikki suomalaiset pankit eivät ole tuettuja.

Talletusten, kotiutusten ja maksujen nopeus

Talletukset tapahtuvat aina välittömästi maksun vahvistamisen myötä. Kotiutusten osalta on syytä varautua KYC-prosessin mukaisiin henkilötietojen tarkistuksiin ennen kuin kotiutukset maksetaan. Hyväksynnän saaminen kotiutuksille voi kestää useamman vuorokauden.

Minimitalletus on 15 €, mutta kotiutuksien tulee olla vähintään 100 €. Suurin sallittu kotiutus on 5 000 €.

KYC-prosessi & dokumentit

KYC-prosessi eli vahva tunnistautuminen tulee suorittaa ennen kuin voi tehdä kotiutuspyyntöjä. Oman pelitilin kautta voi ladata henkilöllisyystodistuksen ja kotiosoitteen todistavan dokumentin jäljennökset sekä todistuksen käyttämänsä maksutavan omistajuudesta asiakaspalvelun tarkistettavaksi.

Dokumenttien käsittely ja tarkistus vie muutaman päivän. Henkilötietojen vahvistuksia voidaan kysyä myös KYC-prosessin suorittamisen jälkeenkin kotiutuksen yhteydessä.

Asiakaspalvelu Love Casinolla

Love Casinon asiakaspalvelu toimii englanniksi 24/7. Yhteyttä voi ottaa sähköpostilla ja chat-pikaviesteillä.

Olimme yhteydessä tukeen chat-pikaviesteillä käyttäen suoraan kasinosivustolta aukeavaa chat-sovellusta. Saimme nopeasti yhteyden tukihenkilöön, jolta kyselimme ensin hieman tervetulobonuksen yksityiskohdista. Saimme vastaukset hetken odottelun jälkeen sisältäen esimerkiksi vahvistuksen sille, että kierrätysvaatimus koskee vain bonusrahaa.

Seuraavaksi kysyimme lisätietoja kasinon käyttämästä lisenssistä, jolloin saimme heti käskyn lähettää sähköpostia ja keskustelu päättyi tukihenkilön toimesta siihen paikkaan. Ottaessamme uudestaan yhteyttä voidaksemme jatkaa keskustelua lisenssistä, kävi chat-tuen kanssa aina samalla tavoin eli käskettiin laittamaan meiliä ja chat-yhteys katkaistiin. Lähettämiimme sähköposteihin ei koskaan vastattu.

Love Casinon englanninkielinen asiakaspalvelu oli toimivaa aina siihen asti kunnes halusimme lisätietoja lisenssistä.

Mobiiliyhteensopivuus

Love Casinon käyttöliittymä toimii responsiivisesti ja sopii siten mainiosti mobiililaitteilla pelaamiseen. Erillistä mobiilisovellusta ei ole tarjolla, vaan pelaajat saavat mobiiliselaimessa saman sisällön kuin tietokoneen täysversiossakin.

Pelaajien turvallisuus & vastuullinen pelaaminen

Love Casinon vastuullisen pelaamisen tuki jää kevyen tietopaketin varaan. Tekstissä mainitaan muutamia kansainvälisiä tukiorganisaatioita, jotka auttavat peliongelmista kärsiviä. Suosittelemme kuitenkin suomalaispelaajille ensisijaisesti kotimaisen Peluurin palveluita, joihin kannattaa tutustua matalalla kynnyksellä.

Minkäänlaisia talletus-, tappio- ja panostusrajoituksia ei ole mahdollista pelitilille asettaa. Oman pelitilin jäädyttämistä on erikseen pyydettävä asiakaspalvelusta.

Lisenssit ja turvallisuus

Love Casino mainostaa olevansa lisensoitu kasino ja esittää sivustonsa alapalkissa Curacao Master License lisenssinumeron 34389464EU. Mitään linkkiä lisenssin vahvistussivulle ei ole annettu ja asiakaspalvelu kieltäytyi kommentoimasta lisenssiä.

Käytännössä edellä mainittu numerosarja ei ole mikään lisenssi. Curacaon lisenssin omaavilla nettikasinoilla on aina kasinosivustollaan suora linkki viranomaisten ylläpitämälle lisenssin vahvistussivulle.

On selvää, että Love Casinolla ei ole rahapelilisenssiä ja kasinosivuston alapalkissa esitetyt lisenssitiedot ovat keksittyjä.

Lisenssin puuttumisen vuoksi pelaamien Love Casinolla ei ole turvallista ja valheellisten tietojen esittäminen vain vahvistaa turvattomuutta.

Yhteenveto

Love Casino osoittautui kehnoksi nettikasinoksi. Sillä ei ole lainkaan lisenssiä ja sivustolla esitetyt lisenssitiedot ovat valhetta. Asiakaspalvelu katkasi heti keskusteluyhteyden, kun yritimme kysellä lisätietoja lisenssistä.

Emme suosittele valtavien tervetulobonuksien lunastamista tai ylipäänsä rahan tallentamista Love Casinolle. Emme keksi yhtään hyvää syytä, miksi kannattaisi aloittaa pelaaminen hämäräperäisellä Love Casinolla.

Me haluamme tarjota oikeaa ja paikkansapitävää tietoa suomalaispelaajille, ja kehotamme siksi kaikkia välttämään Love Casinoa. Valitse sen sijaan rehellisten arvioidemme avulla lisensoitu, turvallinen ja verovapaa nettikasino, jota ylläpitää reilusti toimiva kasino-operaattori ja josta saat varmasti mahdolliset voittosi kotiutettua.