Lucys Casino Arvostelu

Ensivaikutelma Lucy's Casinosta

Lucy's Casinolla ei ole erityistä teemaa, vaikkakin etusivulla pelaajia tervehtii vähäpukeinen keijukainen, joka ilmeisesti on kasinon nimeä kantava Lucy. Lucya ei kuitenkaan etusivua lukuun ottamatta nähdä, joten kuten sanottua, teemaa kasinolla ei ole.

Etusivulta löytyy heti katsaus pelivalikoimaan, ja kaikki oleelliset linkit löytyvät helposti. Kasino on suomentanut sivunsa, mutta asiakaspalvelu toimii englanniksi.

Lucy's Casino tervetulobonustarjous

Tervetulobonuksena uudet pelaajat voivat lunastaa yhden kolmesta tervetulobonuksesta: kasinon tervetulobonus on 140 % talletusbonus 1000 € asti, vedonlyönnin tervetulobonus on 100% talletusbonus 100€ asti, ja live-kasinon tervetulobonus on 100% talletusbonus 500€ asti.

Tervetulobonukset on varattu ainoastaan uusille pelaajille, ja tulee lunastaa ensitalletuksen yhteydessä. Tervetulobonusta ei ole pakko lunastaa.

Miten kasinolle rekisteröidytään ja tervetulobonus lunastetaan?

Lucy's Casino suosii perinteistä rekisteröitymistapaa. Rekisteröityminen pelaajaksi ja tervetulobonuksen lunastaminen on helppoa:

Kierrätysvaatimukset

Yleisesti ottaen kasinobonuksia sitovat erilaiset ehdot, kuten kierrätysvaatimukset. Kierrätysvaatimus osoittaa, kuinka monta kertaa bonussumma tulee pelata kasinolla läpi ennen kuin voittoja voi kotiuttaa. Jos pelaaja lunastaa 50€ bonuksen 30-kertaisella kierrätysvaatimuksella, kasinolla tulee pelata 1500€ edestä (50 x 30 = 1500).

Kierrätysvaatimus ei tietenkään ole ainoa bonusehto, mutta se on ehkäpä tärkein. Siksi Kasinohai ottaa sen aina huomioon arvosteluissaan.

Lucy's Casinon tervetulobonukseen liittyvät seuraavat ehdot:

• Bonuksen minimitalletus on 25€.
• Kasinon tervetulobonus voidaan käyttää vain kolikkopeleissä.
• Kasinon tervetulobonuksen kierrätysvaatimus on 40 x, vedonlyönnin 5x talletus+bonus, ja live-kasinon 35x.
• Kierrätysvaatimukset koskevat sekä talletusta että bonusrahaa.

Muut bonus tarjoukset

Bonuksia on tarjolla myös jo rekisteröityneille pelaajille. Pelaajat voivat lunastaa niin reload-bonuksia, käteispalautuksia ja kryptobonuksia. Tällä hetkellä ainoastaan tervetulobonus on vedonlyöntiin tarkoitettu pelibonus. Lucy's Casinon bonustarjonta on monipuolista, joskin painottuu vahvasti kasinon puolelle.

Onko Lucy's Casinolla kanta-asiakasohjelmaa?

Lucy's Casinolla ei ole kanta-asiakasohjelmaa, vaan tarjolla on ainoastaan perinteisempiä kasinobonuksia. Tämä on tyypillistä Famagousta B.V:n omistamille nettikasinoille.

Minkälainen Lucy's Casinon pelien valikoima on?

Yhdellä sanalla kuvailtuna Lucy's Casino pelivalikoima on: suuri! Pelejä on nimittäin yli 3000 kappaletta. Kasinon pelivalikoima on ilahduttavan monipuolinen ja mukana on niin uutuuksia kuin vanhempia pelejä. Lucy's Casinolla voi pelata niin kolikko- ja pöytäpelejä, live-pelejä, bingoa ja raaputusarpoja sekä lyödä vetoa.

Suuri valikoima on hyvin ja selkeästi lajiteltu: pelejä voi hakea nimellä ja suodattaa pelitarjoajan mukaan.

Pelit ovat lajiteltuna kategorioihin slotit, live-kasino, virtuaalipelit, pöytäpelit ja onnekkaat pelit.

Uutuuksille tai suosikeille ei ole omaa osiota. Virtuaalipeleillä kasino tarkoittaa virtuaaliurheilua, onnekkailla peleillä nettilottoa ja kenoa.

Mitä pelien tuottajia Lucy's Casinolta löytyy?

Pelituottajia on yli 60 kappaletta, ja mukana ovat kaikki suurimmat ja merkittävimmät tekijät. Lucy's Casinolla voi pelata muun muassa seuraavien pelituottajien pelejä:

• Microgaming
• NetEnt
• Play'n GO
• Yggdrasil
• Playson

Näiden tunnettujen nimien lisäksi pelivalikoimasta löytyy pienempien tekijöiden nimiä, kuten Elysium, Caleta ja Mancala.

Suuri ja monipuolinen pelivalikoima antaa mahdollisuuden kokeilla jotain uutta, ja muista, että kasinoilla pelejä voi kokeilla ilmaiseksi niiden demotilassa.

Kolikkopelien valikoima

Lucy's Casinon pelivalikoima painottuu kolikkopeleihin, joita sillä on sadoittain. Pelattavissa on niin klassikoita (Starburst, Gonzo's Quest, Reactoonz) kuin kuumimpia uutuuksia. Myös Megaways-slotteja löytyy, kuten Buffalo King Megaways ja The Dog House Megaways. Jos haluaa jatkaa peleissään kasinon suloista ja hempeää esteettistä linjaa, pelattavissa on esimerkiksi Moon Princess 100 ja Sugar Rush.

Kaikki kolikkopelit ovat pelattavissa ilmaiseksi leikkirahalla. Tämä on hyvä tapa tutustua uuden pelin ominaisuuksiin.

Jackpot pelien valikoima

Myös jackpot-pelejä löytyy oikein kohtalainen valikoima. Pelattavissa on esimeriksi pelit Jackpot Sevens ja Jackpot Joker. Progressiivisia jackpot-pelejä kasinolla ei ole, eli Mega Moolahin ja Mega Fortunen kaltaiset slotit loistavat poissaolollaan.

Pöytäpelien valikoima

Pöytäpelien kohdalla Lucy's Casino tarjoaa peruspelit: ruletin, blackjackin, videopokerin ja baccaratin. Samaan kategoriaan on laitettu myös bingoa. Ruletista kuitenkin löytyy niin amerikkalainen, ranskalainen ja eurooppalainen versio, samoin blackjackista on saatavilla useampi versio. Koska pelejä on useampi, Lucy's Casinon pöytäpelivalikoima on keskivertokasinoa kattavampi.

Live casinon valikoima

Lucy's Casinon livepuolella on tarjolla perinteistä menoa, mutta myös jotakin hyvin erikoista ja ainutlaatuista, nimittäin Livespins! Livespins on uusi suoratoistopalvelu, jossa pelaajat voivat seurata ja pelata yhdessä pelilähetystä vetävän henkilön kanssa. Kasinon Livespins-painikkeen takaa näkee meneillä olevat sekä tulevat lähetykset. Livespinsin pelit ovat kolikkopelejä.

Perinteisen live kasinon puolella voi pelata muun muassa baccaratia, blackjackia, rulettia, pokeria ja game show-pelejä, kuten Monopoly Livea.

Maksutavat Lucy's Casinolla

Lucy's Casino ei ole maksutavoissa säästellyt, vaan se tarjoaa lähes jokaiseen makuun jotakin.

Katso alta, mitä maksutapoja on mahdollisuus käyttää rahansiirtoihin:

Lisäksi Lucy's casino mahdollistaa maksut kryptovaluutoilla. Kotimaiset maksutavat, mobiilimaksaminen sekä suorat verkkopankkimaksut puuttuvat, mikä on harmi, sillä Trustly ja Zimpler ovat etenkin suomalaisten pelaajien suosiossa. Tarjolla on kuitenkin useampi helppo ja luotettava maksutapa, joita kannattaa harkita omaksi maksutavakseen.

Talletusten, kotiutusten ja maksujen nopeus

Koska kyseessä on perinteinen nettikasino, ei pelaajan kannata odottaa Pay n Play-kasinoiden kaltaista nopeutta kotiutusten kanssa. Talletukset toki menevät saman tien perille, mutta kotiutuksissa saa odottaa muutaman vuorokauden. Myöskään kaikilla maksutavoilla kotiuttaminen ei ole mahdollista, kuten prepaid-korteilla, Netellerillä eikä luottokorteilla. Sen sijaan pankkisiirrot on lisätty maksutapoihin kotiutusten kohdalla.

Tämän kasinon suurin miinus on ehdottomasti sen poikkeuksellisen korkea alaraja kotiutuksiin, joka on 100€. Myös yläraja on kohtuuttoman alhainen: 500€. Onneksi kotiutuspyyntöjä voi tehdä useamman yhden vuorokauden aikana.

Alin sallittu talletussumma puolestaan on normaalia luokkaa, 25€.

KYC-prosessi & dokumentit

Lucy's Casinon KYC-prosessi ei poikkea juurikaan muista kasinoista. Pelaajan tulee lähettää kasinolle todiste henkilöllisyydestä, kotiosoitteesta ja maksutavasta. Kasinon KYC-prosessi on kuvattu hyvin selkeästi kasinon sivuilla, ja dokumentit voi lähettää omasta peliprofiilista. Erillisiä sähköposteja ei siis tarvitse lähettää. Kasino lupaa käsitellä lähetetyt dokumentit 3 arkipäivän kuluessa. Vasta KYC-prosessin läpikäynti vahvistaa pelitilin.

KYC-prosessien (Know Your Customer, Tunne asiakkaasi), tarkoitus on estää rahanpesua ja muuta rikollista toimintaa.

Asiakaspalvelu Lucy's Casinolla

Jos jokin menee pieleen, voit aina kääntyä kasinon asiakaspalvelun puoleen. Kasinon asiakaspalvelu on englanniksi. Helpoin tapa on avata live-chat, jossa pelaaja tervehtii ensin chatbotti. Voit valita muutamasta eri ongelmavaihtoehdosta, joiden jälkeen chatbotti esittää jatkokysymyksiä. Oikean asiakaspalvelijan saaminen chatin toiseen päähän oli yllättävän hankalaa, mutta lopulta onnistui. Chat on avoinna 09:00 - 01:00 välisenä aikana.

Kasinolle voi myös sähköpostia. Sivuilta löytyy myös UKK-osio, joka vastaa yleisimpiin kysymyksiin.

Mobiiliyhteensopivuus

Lucy's Casinolla pelaaminen onnistuu myös mobiilissa. Erillistä sovellusta ei tarvitse ladata, vaan pelaaminen tapahtuu selaimessa joko puhelimella tai tabletilla. Mobiilikasinon ulkonäkö mukailee kasinon tietokoneversiota, ja istuu nätisti pienemmällekin näytölle.

Mobiilikasino on kätevä tapa tylsiin hetkiin, sekä ennen kaikkea vedonlyönnissä. Mobiilikasino kulkee mukanasi kaikkialle, joten Livespins-lähetyksiäkin voi seurata missä tahansa.

Pelaajien turvallisuus & vastuullinen pelaaminen

Kasino tarjoaa vastuullisen pelaamisen työkaluna aikalisän ja mahdollisuuden sulkea itsensä ulos kasinolta pidemmäksi aikaa.

Sen sijaan talletus- ja tappiorajat puuttuvat. Kasino kertoo myös yleisesti vastuullisen pelaamisen periaatteista, ongelmapelaamisen yleisistä piirteistä ja on lisännyt linkin muutamalle peliriippuvaisia auttavalle järjestölle. Nämä ovat kuitenkin englanninkielisiä palveluita, ja suomalaisia peliriippuvaisia palvelee paremmin Pelirajaton ja Peluuri.

Lisenssit ja turvallisuus

Lucy's Casino on Famagousta B.V:n operoima nettikasino, ja sitä säätelee Curacaon pelilisenssi. Lisenssimerkintä löytyy kasinon sivuilta, ja sitä klikkaamalla näkee, onko se vielä voimassa. Siitä myös näkee yrityksen osoitteen (Schout bij Nact Doormanweg 40, Curacao) sekä sähköpostin (support@lucyscasino.com).

Curacaon lisenssi ei suo verovapaita voittoja suomalaisille pelaajille. Jos voitat tältä kasinolta yli 50€, summasta tulee maksaa 30% vero. Voittojen verotus on myös itse ilmoitettava verottajalle.

Yhteenveto

Kaiken kaikkiaan Lucy's Casino jättää paljon toivomisen varaan. Siinä on paljon hyvääkin, kuten monipuolinen pelivalikoima, Livespins, kolme erilaista tervetulobonusta, sivuston selkeä toteutus ja sivun suomenkielisyys. Myös maksutapoja on hyvä määrä.

Miinukset ovat kuitenkin aika suuria: voitot eivät ole verovapaita, ja kotiutusten alaraja on kohtuuttoman korkea. Jos tämä ei kuitenkaan haittaa, Lucy's Casinoon kannattaa käydä tutustumassa.

Usein kysytyt kysymykset Lucy's Casinosta

Mikä lisenssi Lucy's Casinolla on?

Kasinolla on Curacaon lisenssi, eli voitoista tulee maksaa veroa. Tämä ei koske alle 50€ voittoja.

Tarjoaako kasino tervetulobonuksen?

Kyllä, Lucy's Casinolla on uusille pelaajille tervetulobonus! Pelaaja voi valita kasinolle, vedonlyöntiin tai live-pelaamiseen suunnatun tervetulobonuksen väliltä.

Kuka omistaa Lucy's Casinon?

Lucy's Casino kuuluu Famagousta B.V:lle. Se operoi myös Diva's Luck-nettikasinoa.

Kuinka nopeat kotiutukset kasinolla on?

Kotiutusten kesto on samaa luokkaa kuin muillakin perinteisillä nettikasinoilla, eli maksutavasta riippuen nostot kulkevat omalle tilille muutamassa vuorokaudessa.