Monro Casino Arvostelu

Ensivaikutelma Monro Casinosta

Monro Casino -sivuston nimeltä ei varsinaisesti löydy mitään syvällisempää merkitystä oikeasta elämästä, mutta se on kasinolla toimivan ystävällisen ja söpön maskotin nimi.

Tuo maskotti eli Monro Casino logo on valkoinen kettu, joka kulkee mukanasi miltei kaikkialle sivuilla, jotka ovat erityisen modernit ja tyylikkäät. Navigointi niiden parissa on kuitenkin paikka paikoin haastavaa, koska lokalisointi puuttuu ja käyttöliittymä on hieman erilainen kuin monilla muilla nettikasinoilla.

Kaikkea tietoa ei myöskään ole pistetty selkeästi esille, vaan niitä pitää kaivaa esiin kissojen ja koirien kanssa pienten pränttien seasta (esim. bonusehdot).

Pienistä vaikeuksista huolimatta Monro Casino vaikuttaa ensisilmäyksellä lupaavalta pelipaikalta.

Mielestäni Monro Casino sopii parhaiten pelaajille, joille on tärkeää pelaaminen mobiilissa ja säännöllisesti vaihtuvat kampanjat. Nopeita kotiutuksia ja suomenkielistä tukea hakevan pelaajan kannattaa kuitenkin valita jokin muu kasino. Mimmi Malmström

Monro Casino tervetulobonus tarjous

Sinun ei ole pakko aloittaa pelaamistasi Monro Casinolla ainoastaan omilla varoillasi, koska kyseisen nettikasino tarjoaa uusille asiakkailleen tervetuliaisbonuksen. Luvassa on mukava 50 % talletusbonus 300 € asti, jonka saat napattua käyttöösi ensitalletuksellasi.

Kyseessä ei ole mikään poikkeuksellisen suuri tervetulotarjous, kun sitä vertaa muihin Euroopan ulkopuolisiin nettikasinoihin. Sen maksimoimalla saat kuitenkin tehtyä pelikassastasi 1 200 euron kokoisen, joten mistään huonosta bonuksesta ei voida myöskään puhua.

Huom! Jos et halua hyödyntää tämän kasinon tarjoamaa tervetuliaisbonusta, jätä sen aktivoiminen väliin rekisteröitymistä tehdessäsi.

Rekisteröityminen Monro Casinolle oli yllättävän nopeaa ja sujui ilman turhaa säätöä. Koko prosessi on selvästi suunniteltu mobiilikäyttöö, sillä lomake on visuaalisesti miellyttävä, selkeä ja toimii sulavasti pienelläkin näytöllä. Harvoin voi sanoa, että jopa rekisteröityminen, joka yleensä tuntuu vaivalloiselta, on tällä kasinolla oikeasti mukava hoitaa myös puhelimella.

Miten kasinolle rekisteröidytään ja tervetulobonus lunastetaan?

Monro Casino ei ole pankkitunnuksilla toimiva Pay N Play kasino, joten saat tyytyä ihan perinteiseen rekisteröitymiseen pelitilin luomiseksi.

Tällainen tuo rekisteröitymisprosessi on:

Vinkki! Pystyt luomaan itsellesi pelitilin myös Google-tilisi tai Telegram-käyttäjäsi kautta.

Kierrätysvaatimukset

Tässä ehdot ja säännöt, joita sinun tulee noudattaa Monro Casinon tarjoaman tervetuliaisbonuksen kanssa:

• Minimitalletus: 10 €
• Kierrätysvaatimus: 45 X
• Kierrätyprosentti: Kolikkopelit 100 %, muut pelit 0 %
• Maksimipanos: 3 €

45-kertainen kierrätysvaatimus on korkea, mutta toisaalta se koskee ainoastaan bonuksen osuutta. Monilla Curacao-kasinoilla sekä talletus, että bonus tulee kierrättää ennen kuin voittoja voi kotiuttaa. Jos näin olisi myös Monro Casinolla, nousisi kierrätysvaatimus todellisuudessa 90-kertaiseksi.

Tässä miten bonuskierrätys toteutui omalla testikerrallani:

Tein 350 € talletuksen ja sain saman verran bonusrahaa. Rahaa ei voinut nostaa heti, vaan ennen kotiutusta minun piti kierrättää bonus 45-kertaisesti eli yhteensä 15 750 € kolikkopeleissä. Panos oli rajattu 3 euroon per kierros, joten kierrätys piti hoitaa pienillä panoksilla ja melko pitkällä peliajalla. Tämä bonus sopiikin parhaiten pelaajille, jotka kestävät pitkät pelisessiot ja vaihtelevat volatiliteetin. 

Muut Monro Casino bonus tarjoukset

Tätä arvostelua tehdessä Monro Casino tarjosi tervetuliaisbonuksen myös vedonlyönnin ystäville. Kyseiseen bonukseen mahtui yhteensä 300 % bonusrahaa 200 € saakka.

Ihan pelkistä tervetulotarjouksista bonusvalikoima ei kuitenkaan muodostunut, vaan mukaan mahtui myös esimerkiksi viikoittaista cashbackia sekä viikoittaisia ilmaiskierroksia eri kolikkopeleihin. Esimerkiksi visiittini aikana Alien Fruits -kolikkopeliin oli jaossa peräti 135 ilmaiskieppiä 40-kertaisella kierrätyksellä.

Bonusten lisäksi löydät Monrolta monia palkintopudotuskampanjoita, palkintorahaa sisältäviä turnauksia sekä kasinon omia lottoarvontoja.

Vinkki! Saat lisää kasino- ja vedonlyöntibonuksia hyväksymällä markkinointiviestinnän lähettämisen. Voit muokata tätä asetusta profiilistasi kohdasta 'Settings'.

Onko Monro Kasinolla kanta-asiakasohjelmaa?

Kun luot itsellesi pelitilin tälle nettikasinolle, pääset välittömästi mukaan Monro VIP Clubiin, joka sisältää yhteensä neljä tasoa. Pääset kipuamaan tasolta toiselle pääasiassa olemalla aktiivinen asiakas ja keräämällä pisteitä.

Ainoa poikkeus tähän on 1. tasolta (Basic) hyppääminen 2. tasolle (Prestige), joka edellyttää ainoastaan ensitalletuksen tekemistä sekä henkilöllisyyden, sähköpostiosoitteen sekä puhelinnumeron varmentamista.

Millaisia etuja tämä VIP-ohjelma sitten oikein sisältää? Tässä pari esimerkkiä:

• Korkeammat nostorajat (4. tasolla rajattomat kotiutukset)
• Henkilökohtainen tilinhoitaja
• Syntymäpäivälahjat (bonus ilman talletusta)
• Nopeampi kotiutusten käsittely
• Viikoittaiset bonukset
• Eksklusiiviset kasinobonukset ilman kierrätystä
• Jopa 10 % cashback

Varsin palkitseva kanta-asiakasohjelma, eikö?

Minkälainen Monro Casinon pelien valikoima on?

Monro Casino hankkii valikoimiinsa jatkuvasti uutta pelattavaa, joten saat itsellesi jatkuvasti enemmän valinnanvaraa. Sitä tosin riitti jo tämän arvostelun tekohetkellä oikein mukavasti, sillä pelejä löytyi kaiken kaikkiaan yli 7 200 kappaletta.

Tässä kategoriat, joista tuo viikko viikolta kookkaammaksi kasvava pelipaketti oikein koostuu:

• Pöytäpelit
• Keno
• Kolikkopelit
• Live-pelit
• Bingo
• Raaputusarvat
• Smash-pelit
• Videopokeri
• Crash-pelit
• Virtuaaliurheilu

Kasino- ja rahapelien lisäksi Monron sivut tarjoavat mahdollisuuden vedonlyönnille yli 45 perinteisen urheilulajin, politiikan tapaisten erikoiskohteiden ja eSportsin parissa. Vedonlyöntikohteita löytyy kaikkiaan tuhansia ja vetotyyppejä on mukana monenlaisia, joten jos olet betsaaja, viihdyt varmasti tällä sivustolla.

Mitä pelien tuottajia Monro Casinolta löytyy?

Pelitarjonnasta ei suinkaan vastaa Monro Casino itse, vaan se on vuokrannut tarjolla olevan sisällön yli 90 pelivalmistajalta. Tuohon joukkoon mahtuu monia hieman pienempiä pelistudioita, kuten Goldcoin, OldSkool ja Genesis Gaming, mutta suurimman osan peleistä tuovat pöytään nimenomaan iGaming-alan isoimmat pelitalot.

Sellaisiksi voidaan laskea esimerkiksi:

• Play'n GO
• Pragmatic Play
• Yggdrasil
• NetEnt
• Quickspin
• Hacksaw Gaming

Monro Casinolta löytyy myös uudempia pelivalmistajia, kuten Belatra Games, jolta suosittelen kokeilemaan Mummyland Treasures slottia. Mimmi Malmström

Kolikkopelien valikoima

Kolikkopelejä löytyi jo pelkästään visiittini aikana yli 6 200 kappaletta, joten on sanomattakin selvää, että ne muodostavat valtaosan pelitarjonnasta. Kolikkopeleille onkin kehitetty kokonaan oma osionsa, jossa pystyt selaamaan niitä erilaisten suodattimien avulla.

Suodattimien kautta voit löytää eri teemojen lisäksi myös erilaisilla ominaisuuksilla varustettuja pelejä. Näihin ominaisuuksiin lukeutuvat esimerkiksi laajenevat symbolit, Megaways-toiminto, ilmaiskierrokset, voittokertoimet sekä ostobonuksen mahdollisuus.

Tuohon kirjaavaan joukkoon sisältyvät sellaiset hitit kuin:

Jackpot pelien valikoima

Monro Casinolta löytyy tavallisten kolikkopelien lisäksi myös jättipottipelejä. Useimmat niistä pitävät sisällään vain päivittäisen voittopotin, mutta yllättävän moni pitää sisällään myös progressiivisen voittopotin, joka pystyy kohoamaan jopa kymmeniin miljooniin euroihin.

Progressiivisia potteja pitävät sisällään esimerkiksi Divine Fortune sekä erilaiset WOWPot- ja Mega Moolah -pelit, kuten Juicy Joker Mega Moolah, Mega Moolah Lucky Bells ja Mega Moolah Megaways.

Pöytäpelien valikoima

Pöytäpelit eivät harmillisesti ole päässeet minkäänlaiseen valokeilaan peliaulassa, vaan voit löytää ne silmiesi eteen ainoastaan hakutoiminnon kautta. Yhteensä näitä tietokonetta vastaan pelattavia pöytäpelejä löytyy monia kymmeniä, ja tuohon joukkoon sisältyy muun muassa rutkasti rulettia sekä jonkin verran baccaratia, pokeria sekä noppapelejä.

Tässä pari esimerkkiä pöytäpelien valikoimasta:

Live casino valikoima

Monro live casino pitää sisällään yli 560 live-peliä, joista suurimman osan on kehittänyt Evolution Gaming (295+). Se ei siis ole yksin koko paketin takana, vaan joukossa on myös Playtechin, Atmosferan ja Pragmatic Play Liven kehittämiä pelejä.

Suurin osa live-kasinon sisällöstä on erilaisia blackjackin versioita. Blackjackin lisäksi tarjolla on noppapelejä, baccaratia, pokeria, rulettia sekä Game Show -pelejä. Näistä onnenpyöräpeleiksikin kutsutuista yksilöistä ovat läsnä esimerkiksi Big Bad Wolf Live, Adventures Beyond Wonderland, Crazy Time ja Monopoly Big Baller.

Huomasin testatessani, että osa käyttöliittymän teksteistä muuttuu venäjänkielisiksi tai muuksi kyrilliseksi kirjoitukseksi, kun peli aukeaa, vaikka sivusto muuten toimii englanniksi. Se ei estä pelaamista, mutta pelien lokalisaatiossa on selvästi vielä parantamisen varaa. Mimmi Malmström

Maksutavat Monro Casinolla

Koska Monro Casino ei ole tyyliltään kasino ilman rekisteröitymistä, pääset tekemään rahansiirtoja suht tutun, turvallisen ja kattavan maksutapojen joukon kautta. Tässä lyhyt otanta siitä:

Kuten voit huomata, mukana eivät ole esimerkiksi Zimpler ja Siirto, jotka löytyvät monilta suomalaisilta nettikasinoilta. Näitä muutamia puutoksia lukuun ottamatta tähän yhteensä noin parinkymmenen maksutavan joukkoon voi olla todella tyytyväinen.

Talletusten, kotiutusten ja maksujen nopeus

Jos haluat päästä pelaamaan oikealla rahalla Monro Casinolle, tulee sinun tehdä minimissään 10 euron talletus. Varsinainen talletuskatto on 100 000 euroa, joten high roller -tyylinenkin pelaaminen on mahdollista, jos vain budjettisi antaa myöten.

Kotiutuksissa kuukausittainen nostoraja on 125 000 euroa, kun taas 24 tunnin nostokaton määrittää VIP-tasosi. Tässä lisätietoa kyseisistä rajoista:

Huomioi, että nuo rajat koskevat nimenomaan fiat-rahalla pelaamista. Mikäli käytät virtuaalivaluuttoja, on kuukausittainen nostorajasi miljoona dollaria.

Kuinka nopeasti kaikki tämä raha sitten oikein liikkuu?

Kasino ilmoittaa kotiutusten käsittelyajaksi enintään 24 tuntia, mutta oman kokemukseni mukaan prosessi kesti pidempään. Tein 50 euron kotiutuspyynnön Skrillin kautta, ja vaikka pyyntö hyväksyttiin nopeasti, itse maksu saapui vasta parin päivän kuluttua.

Tämä on melko tavallista Curacaon lisenssin kasinoilla, mutta jää silti kauas Monron lupaamasta 20 minuutin keskiarvosta.

KYC-prosessi & dokumentit

Viimeistään siinä vaiheessa, kun talletuksesi ylittävät 2 000 euron rajan tai vaihtoehtoisesti olet tekemässä yli 1 250 euron arvoista kotiutusta, tulee sinun suorittaa KYC-prosessi (Know Your Customer). Kyseessä on protokolla, jonka avulla online casinot pyrkivät esimerkiksi ehkäisemään alaikäisten pelaamista sekä rikollisuutta, kuten rahanpesua.

Voit ladata tätä prosessia varten tarvittavat asiakirjat kasinon arvioitavaksi suoraan omasta profiilistasi. Tässä lisäinfoa kyseisistä dokumenteista:

• Henkilöllisyys: Passi, ajokortti tai henkilökortti + selfie valitsemasi henkilöllisyystodistuksen kanssa
• Maksutapa: Riippuu siitä, mitä maksutapaa käytit (esim. kuva pankkikortista tai kuvakaappaus nettipankista)

Asiakaspalvelu Monro Casinolla

Monro Casinon sivut pitävät sisällään varsin kattavan FAQ-palstan, joka pitää sisällään monia kysymyksiä ja vastauksia liittyen rekisteröitymiseen, turvallisuuteen, peleihin, bonuksiin ja vastuullisuuteen. Jos tuo osio ei kuitenkaan auta sinua ratkomaan ongelmaasi, voit siinä tapauksessa ottaa yhteyttä 24/7 päivystäviin asiakaspalvelijoihin seuraavilla tavoilla:

• Live-chat
• Soitto netin välityksellä
• Sähköposti ([email protected])

Näiden yhteydenottomenetelmien päässä sinua odottaa ihan oikea asiakaspalvelija, mutta kasinon Telegram-kanavalla sinulla on mahdollisuus puhua chattibotin kanssa. Pikaisen testauksen perusteella voin sanoa, että pääset helpommalla, jos valitset ns. perinteisen asiakaspalvelun.

Yhteydenotto Monro Casinon live-chattiin kävi näppärästi sivulla olevan chat-kuvakkeen kautta. Odotusaikaa ei ollut käytännössä lainkaan, joka tekee kasinon asiakaspalvelusta yhden markkinoiden nopeimmista. Asiakaspalvelu vastaa kysymyksiin ainoastaan englanniksi, mutta sen laatu on kunnossa. Kaikkiin kysymyksiini vastattiin nopeasti ja perusteellisesti. 

Mobiiliyhteensopivuus

Kyseinen casino mainostaa sivuillaan, että siltä löytyy mobiilisovellus sekä iOS- että Android-laitteille. Todellisuudessa tämä sovellus ei mahdollista oikealla rahalla pelaamista, vaan kyseessä on kasinon nimiin rakennettu leikkirahalla pelattava baccarat-peli.

Jos siis haluat päästä pelaamaan ihan oikealla rahalla vaikkapa kolikkopelejä, tulee sinun avata kasinon sivut selaimen kautta. Siellä sinua odottaa kerrassaan upealla tavalla optimoitu mobiilikasino, joka tarjoaa toimivuuden ja sisällön osalta ihan yhtä mainioita, ellei jopa vielä parempia pelihetkiä kuin työpöytäversio.

Havaitsin pientä viivettä pelien latautumisessa iPhone 14 Pro:lla, mutta käyttökokemusta mobiilissa on selvästikin mietitty. Ruudun alareunan valikossa on kaikki pelaajan kannalta tärkeimmät linkit; päävalikko, pelivalmistajat, talletuspainike, suosikit ja hakutoiminto. Niiden ansiosta kaikki löytyy yhdellä klikkauksella.

Pelaajien turvallisuus & vastuullinen pelaaminen

Monro Casino on ottanut itseään niskasta kiinni vastuullisen pelaamisen suhteen ja lisännyt sivustolle vastuullisen pelaamisen työkalut, jotka aiemmin puuttuivat.

Nyt voit hallita pelaamistasi seuraavilla työkaluilla:

Sivustolta löytyy myös joitakin vinkkejä vastuulliseen pelitapaan ja alaikäisten pelaamisen ehkäisemiseen sekä pieni kysymyspatteristo oman rahapelaamisen arvioimiseen.

Lisenssit ja turvallisuus

Monro Casino -sivuston omistaa yhtiö nimeltä Galaktika N.V. Se ei ole mikään jättimäinen kasino-operaattori, mutta kyseessä on kuitenkin luotettava taho, jonka portfoliosta löytyvät myös esimerkiksi Starda Casino, Jet Casino sekä Drip Casino.

Tämä tekee TLS-salausta hyödyntävän Monron parissa pelaamisesta jo hyvin turvallista, ja viimeisen silauksen turvallisuuteen tuo Curaçaon pelilisenssi. Kyseinen toimilupa ja ETA-alueen ulkopuolella toimiminen tarkoittaa sitä, että sinun pitää maksaa voitoistasi verot, mutta pääset asioimaan tiukkaan valvotussa ja tiukat kriteerit täyttävässä ympäristössä.

Monro Casino vertailussa

Monro Casino vs LaraBet Casino

Monro Casinon paras puoli on ehdottomasti mobiiliystävällisyys ja bonusmalli, jossa kierrätys koskee vain bonusrahaa. Pelaajakokemusten mukaan kotiutusten sujuvuus kuitenkin vaihtelee.

LaraBetin vahvuuksia kasinopelien lisäksi on myös monipuolinen vedonlyöntipuoli, mikä voi sopia paremmin pelaajille, jotka haluavat molemmat saman katon alle.

Jos etsit ennen kaikkea yhdessä paikassa vedonlyöntiä ja kasinoa sekä suoraviivaisia kampanjoita, LaraBet voi olla parempi valinta. Mikäli taas arvostat monipuolisia maksutapoja ja nopeaa mobiilipelikokemusta, suosittelen Monro Casinoa.

Monro Casino vs Vivatbet Casino

Vivatbet on rekisteröitymisvapaa ja tarjoaa suomenkielisen asiakaspalvelun, mikä tekee pelikokemuksesta helpon suomalaispelaajalle. Bonus 30-kertaisella kierrätysvaatimuksella on kilpailukykyinen.

Monro puolestaan ei tarjoa rekisteröitymisvapaata pelaamista, mutta sen maksutapavalikoima on erittäin laaja ja kasinolla on VIP-ohjelma. Pelaajan kannalta valinta riippuu siitä, arvostaako nopeaa rekisteröitymistä ja matalaa kierrätystä vai laajempaa bonus- ja maksutapavalikoimaa.

Monro Casino Trustpilot arvosana

Lähes sata pelaajaa oli jakanut kokemuksia Monro Casinosta Trustpilotissa, kun kirjoitin tätä arvostelua. Kasinon keskiarvo on 3,3/5, joka on tuloksena hyvä, mutta jää selvästi parhaiden kasinoiden tasosta.

Negatiivisissa kokemuksissa toistuivat nämä asiat:

Positiivista palautetta kasino on saanut siitä, että:

On kuitenkin hyvä huomata, että monet viiden tähden arvosteluista ovat käyttäjiltä, joille kyseinen arvio on ensimmäinen Trustpilotissa. Näin ollen kaikki arviot eivät välttämättä ole täysin luotettavia.

Yhteenveto ja arvosana

Monro Casino on isossa kuvassa korkealaatuinen pelipaikka, joka on hoitanut monet toimintansa osa-alueet mallikkaasti. Bonusvalikoima on kunnossa, pelejä ja betsausmahdollisuuksia riittää vaikka muille jakaa, maksut hoituvat laadukkailla maksutavoilla ja kotiutukset onnistuvat korkeiden rajojen kera nopealla tahdilla.

Nyt kun kasino on petrannut vastuullisen pelaamisen työkalujen kanssa, ongelmakohdiksi jäävät suomenkielisen käännöksen puuttuminen sekä Curaçaon lisenssi, joka ei valitettavasti takaa verottomia voittoja sinulle tai muillekaan suomalaisille.

Jos Monro operoisi Euroopassa, voisin ehdottomasti suositella kyseisen sivuston kokeilemista. Nyt fakta on kuitenkin se, että rahapelimarkkinoilta löytyy paljon verovapaita nettikasinoita, jotka kykenevät tarjoamaan vähintäänkin yhtä laadukkaat pelihetket kuin kyseessä oleva kasino.