Velobet Casino Arvostelu

Ensivaikutelma Velobetistä

Velo on ranskaa ja tarkoittaa suomeksi käännettynä polkupyörää. Nimen valinta on sinänsä erikoinen, koska polkupyörät eivät millään tavalla ole osa sivuston visuaalista ilmettä tai toimintaa muutenkaan. Sen sijaan pääset asioimaan todella mustaan ympäristöön, johon pientä piristystä tuovat pelien ja bonusten värikkäät kuvitukset.

Visuaalisuus ei siis erityisemmin vakuuta, eikä vakuuta lokalisointikaan, koska se on tehty puolivillaisesti käännöstyökalun avulla. Käyttöliittymä sentään on suht moderni ja selkeä, joten ihan täysi pannukakku ulkoasu ei ole.

Ensivaikutelman perusteella tämä PnP-teknologiaa karttava netticasino ei ole erityisen korkeatasoinen pelipaikka, vaikka itse kryptovaluutoilla höystetty sisältö näyttääkin olevan huippuunsa viritetty.

Velobetin pelivalikoima on poikkeuksellisen suuri, mutta pahat kielikukkaset, hidas kotiutusten käsittely ja englanninkielinen asiakaspalvelu eivät vakuuttaneet. Mimmi Malmström

Velobet tervetulobonus tarjous

Velobetillä sinua ja muita uusia pelaajia odottaa hyvin rahakas tervetuliaisbonus, jonka sisältä paljastuu ei-niin suurille pelikassoille 330 % talletusbonus 1 500 € saakka. Ensitalletuksen osalta high roller -tyyliset pelaajat saavat erilaisen bonuksen, mutta muuten paketti on kaikille sama.

Tässä tarkempaa infoa tervetulotarjouksen rakenteesta:

1. Talletus: 150 % bonus 500 € asti (min. 20 €) TAI 100 % bonus 1 000 € asti (min. 501 €)
2. Talletus: 100 % bonus 500 € asti
3. Talletus: 80 % bonus 500 € asti

Luvassa ei ole lainkaan ilmaiskierroksia, mutta bonusrahaa löytyy oikein mukava määrä. Sinun ei ole kuitenkaan pakko hyödyntää sitä, vaan pystyt myös pelaamaan pelkästään omilla varoillasi. Tämä onnistuu siten, että otat yhteyttä asiakastukeen live-chatin kautta ja sanot, että haluat perua tervetulotarjouksen.

Miten kasinolle rekisteröidytään ja tervetulobonus lunastetaan?

Koska Velobet ei ole nettipankkitunnuksilla toimiva pikakasino, joudut suorittamaan ihan perinteisen rekisteröintiprosessin pelitilin luomiseksi. Tällainen tuo prosessi on:

Varsinainen pelitilin luominen onnistuu myös kokonaan ilman talletusta, eli voit halutessasi suorittaa yllä mainituista kohdista ainoastaan kaksi ensimmäistä.

Rekisteröityminen Velobetille vei odotettua kauemmin, sillä pelitilin luominen vaatii erillisen käyttäjänimen keksimisen. Lisäksi sivusto hylkäsi salasanani useita kertoja, vaikka se täytti mielestäni kaikki vaatimukset. Prosessi ei siis ole paras vaihtoehto pelaajille, jotka etsivät mahdollisimman nopeaa pelikokemusta.

Kierrätysvaatimukset

Tässä lyhyesti Velobetin tervetuliaisbonuksen ehdot:

• Minimitalletus: 10 €
• Kierrätysvaatimus: 30 X (bonus + talletus)
• Kierrätysprosentti: Kolikkopelit 100 %, muut pelit 0 %
• Maksimipanos: 5 €
• Voimassaoloaika: 30 päivää

Kierrätysehto ei ole tässä tapauksessa erityisen korkea, mutta sen täyttäminen ei silti ollut mikään läpihuutojuttu, koska vaatimus koskee sekä talletusta että bonusta.

Tein 120 euron talletuksen ja sain 180 euroa bonusrahaa, jolloin kierrätettävä summa nousi 9 000 euroon (30 x (120 € + 180 €)).

Pelasin kolikkopelejä muutamana iltana noin tunnin kerrallaan, ja kierrätyksen täyttämiseen kului yhteensä noin viisi päivää, kun maksimipanoksena oli 5 €. Kasino antaa kierrätykselle aikaa 30 päivää, joten aikaraja on mielestäni todella reilu.

Muut bonus tarjoukset

Ylempänä esitellyn tervetulobonuksen lisäksi Velobetiltä löytyy vedonlyönnin ensitalletusbonus (150 % bonusrahaa 1 000 € saakka) sekä virtuaalivaluutoille suunnattu 160 % kryptobonus 1 000 € asti.

Kaikkien näiden tervetuloetujen lisäksi tältä kasinolta löytyi tämän arvostelun kirjoitushetkellä esimerkiksi ilmaisvetoja, tehostettuja kertoimia ja kryptovaluutoille suunnattua cashbackia.

Onko Velobetillä kanta-asiakasohjelmaa?

Velobetin sivut näyttävät äkkiseltään siltä, ettei tarjolla ole minkäänlaista kanta-asiakasohjelmaa. Florian-niminen asiakaspalvelija kertoi kuitenkin minulle chatin puolella, että sellainen on todellisuudessa olemassa. Tässä hänen vastauksensa VIP-ohjelmaan liittyvään tiedusteluun:

"Yes, we offer our customers VIP program. We do not have any special criteria, you need to send your request about becoming a VIP member to this email- [email protected] If the relevant team considers you as VIP member they will inform you that you became a VIP member. VIP users benefit from bonuses with better conditions, for example, higher amounts and improved wagering conditions."

Tarjolla on siis eksklusiivinen kanta-asiakasohjelma, johon voit hakea itse mukaan. Pääset sitä kautta kiinni esimerkiksi korkeampiin nostorajoihin ja parempiin kasino- ja vedonlyöntibonuksiin.

Minkälainen Velobetin pelien valikoima on?

Velobetillä sinua odottaa peräti yli 6 100 raha- ja kasinopeliä, jotka löydät tyylikkäästi toteutetusta peliaulasta. Tuohon pakettiin sisältyy pelattavaa kaikista näistä kategorioista:

• Pöytäpelit
• Bingo
• Kolikkopelit
• Live-pelit
• Videopokeri
• Smash-pelit
• Raaputusarvat
• Crash-pelit
• Minipelit

Näiden pelien pyörittämisen lisäksi sivuilla pystyy lyömään vetoa. Vedonlyönti netissä onnistuu tässä tapauksessa tuhansien kohteiden edestä, jotka ovat peräisin virtuaaliurheilusta, elektronisesta urheilusta ja yli 30 perinteisestä urheilulajista.

Velobetin vedonlyöntiosio tarjoaa tuhansia kohteita perinteisen urheilun lisäksi virtuaali- ja e-urheilussa. Arvosteluhetkellä käynnissä oli "Urheilumaraton", jossa pääpalkintona oli 1 000 euron käteispalkinto. Mimmi Malmström

Mitä pelien tuottajia Velobetiltä löytyy?

Velobetin tarjoamasta pelikattauksesta vastaa yli 85 pelivalmistajaa, mikä on hieman enemmän kuin monilla muilla pelipaikoilla.

Tuossa joukossa on mukana monia hieman pienempiä toimijoita, kuten OMI Gaming ja Apollo Play, sekä iGaming-alan jättiläisiä, mukaan lukien Relax Gaming, Nolimit City, Hacksaw Gaming, Thunderkick, Pragmatic Play, NetEnt ja Red Tiger.

Kolikkopelien valikoima

Kolikkopelien, joita löytyy peräti 5 000 kappaletta, valikoimaa ei ole jaoteltu sen kummempiin osioihin. Ainoastaan ostobonukset ovat saaneet oman paikkansa ja kaikki muut slotit, kuten Megaways-pelit, Blitz-pelit, Gigablox-pelit ja grid-slotit, löytyvät saman painikkeen takaa.

Tunnetuista kolikkopeleistä ovat läsnä tällä sivustolla esimerkiksi:

Huom! Kolikkopelejä ei ole mahdollista pyöritellä pelkän leikkirahan avulla.

Jackpot pelien valikoima

Jättipottipelien valikoima koostuu noin 170 yksilöstä. Vaihtoehtoja löytyy siis suht mukavasti, mutta laatu ei ole parasta mahdollista. Syynä tähän on se, että progressiiviset jackpotit, kuten Mega Moolah ja Divine Fortune, loistavat täysin poissaolollaan.

Miljoonapotit jäävät tällä nettikasinolla siis pelkäksi haaveeksi.

Pöytäpelien valikoima

Pöytäpelien valikoima sisältää noin 115 nimikkeen edestä valinnanvaraa. Suurin osa kyseisistä peleistä on ruletin sekä blackjackin muunnelmia ja loput yhdistelmä pokeria, baccaratia, noppapelejä ja muita hieman erikoisempia yksilöitä.

Tässä muutamia esimerkkejä pöytäpelien valikoimasta:

Live casino valikoima

7Mojos, Pragmatic Play Live, Evolution Gaming ja muutamat muut pelivalmistajat tarjoavat yhdessä Velobetin live casinolla yli 270 live-pelin edestä laatuviihdettä.

Suurin osa tarjolla olevista peleistä on erilaisia pöytäpelejä, kuten pokeri, ruletti, baccarat ja blackjack, mutta joukkoon mahtuu monen onneksi myös mukava määrä game show -pelejä.

Tältä live casinolta löytyvät esimerkiksi:

Maksutavat Velobetillä

Maksutapoja on läsnä Velobetin sivuilla reippaat kymmenen kappaletta. Tuo määrä on ihan hyvä, mutta ei mitenkään poikkeuksellisen erikoinen. Kovin erikoinen ei myöskään ole rahansiirtomenetelmien laatu tai monipuolisuus, koska suurimmaksi osaksi tarjolla on pelkkiä kryptovaluuttoja.

Velobetin kotiutusten käsittelyaika on yleensä noin kolme arkipäivää, joka pitää kokemukseni mukaan paikkaansa. Kotiutukseni Mastercardilla kesti yhteensä 49 tuntia. Tämä voi tuntua pitkältä odotusajalta pelaajille, jotka ovat tottuneet pikakasinoiden välittömiin nostoihin. Mimmi Malmström

Talletusten, kotiutusten ja maksujen nopeus

Velobet mahdollistaa pelaamisen aloittamisen hyvin perinteisellä 10 euron minimitalletuksella, jonka saat perille heti ilman mitään kuluja. Isompikin talletus toki onnistuu, mutta yli 5 000 euron talletuksesi ei voi perinteisillä maksutavoilla mennä.

Kotiutusten saralla minimiraja on 20 euroa ja katto puolestaan 7 500 euroa per viikko ja 15 000 euroa per kuukausi. Entäpäs sitten nostojen vauhti? Se ei yllä lähellekään talletuksia, sillä kasino käsittelee kotiutuspyynnöt kolmen (3) arkipäivän sisällä.

Huom! Jos et kierrätä talletustasi kerran läpi ennen kotiutusta, veloittaa tämä online casino sinulta 20 % käsittelykulun.

KYC-prosessi & dokumentit

Voit joutua suorittamaan KYC-prosessin Velobetillä oikeastaan missä vaiheessa asiakkuuttasi tahansa. Tarvitset siihen seuraavia asiakirjoja:

• Henkilöllisyys: Passi, ajokortti tai henkilökortti + selfie
• Osoite: Tiliote tai kotitalouslasku (esim. sähkölasku, max. 3kk vanha)
• Maksutapa: Riippuu maksutavastasi (esim. kuvakaappaus kryptolompakosta)

Saat lähetettyä tarvittavat asiakirjat kasinon arvioitavaksi profiilistasi kohdasta 'Tilin vahvistus'.

Asiakaspalvelu Velobetillä

Velobetin sivuilta löytyvä UKK-osio on todella suppea ja sekava, joten se ei tarjoa sinulle apua oikeastaan minkäänlaiseen pulmaan tai kysymykseen. Näin ollen joudut olemaan yhteydessä kasinon asiakaspalvelijoihin, jotka tavoitat englannin kielellä 24/7 seuraavilla tavoilla:

• Live-chat
• Sähköposti ([email protected])

Mikäli käytät chattia, huomioi, että et pääse keskustelemaan heti oikean tukihenkilön kanssa. Sinut ottaa ensiksi vastaan David-niminen chattibotti, joka ei ole sieltä kaikkein älykkäimmästä päästä. Siitä on kuitenkin onneksi helppo päästä eroon, joten pääset ratkomaan asioitasi hyvinkin pikaisella aikataululla.

Testasin Velobetin live-chattia ja jouduin odottamaan palvelua noin 10 minuuttia. Ennen kuin pääsin oikealle asiakaspalvelijalle, botti esitti useita kysymyksiä, jotka eivät olleet kovin hyödyllisiä. Palvelua ei ollut saatavilla suomeksi, joten asiointi tapahtui englanniksi – tämä voi olla hankalaa pelaajille, jotka eivät ole tottuneet käyttämään vierasta kieltä.

Mobiiliyhteensopivuus

Velobet on luonut sivuistaan mobiiliystävällisen version pienempiä ruutuja varten.

Käyttöliittymältään mobiilikasino on hyvin erilainen verrattuna työpöytäversioon, mutta se ei haittaa, koska muutosten myötä navigoiminen on todella jouhevaa. Simppeli asioiminen ei ole mobiiliversion ainoa vahvuus, sillä myös latausajat ja viihde on pistetty timanttiseen kuntoon.

Näin ollen pääset nauttimaan mukavista pelihetkistä myös älypuhelimellasi ja/tai tabletillasi, kunhan sinulla vain on käytössäsi vakaa nettiyhteys.

Pelaajien turvallisuus & vastuullinen pelaaminen

Kasinon sivuilta löytyvästä vastuullisen pelaamisen osiosta löytyy pelaamisen itsearviointitesti sekä lyhyet esittelyt peliongelmissa apua ja neuvontaa tarjoavista järjestöistä. Lisäksi siellä on tarjolla tietoa pelaamisen hallintaan suunnatuista työkaluista, joihin lukeutuvat esimerkiksi:

• Talletusraja
• Aikarajoitus
• Pelitilin sulkeminen
• Tilin jäädytys

Et pääse hyödyntämään näitä työvälineitä omasta profiilistasi, vaan pääset hyödyntämään niitä ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

Lisenssit ja turvallisuus

Velobet-sivuston omistaja ja operaattori on Santeda International B.V. Kyseessä on Curaçaolla päämajaansa pitävä toimija, joka pyörittää useampaa pelipaikkaa, mukaan lukien Rolletto, MyStake ja Cosmobet.

Useamman pelipaikan pyörittäminen viestii siitä, että Santeda International B.V. on luotettava toimija. Sitä kautta myös TLS-salausta hyödyntävä Velobet on turvallisempi pelipaikka. Kyseisen casinon turvallisuuden puolesta puhuu myös Anjouanin pelilisenssi, joka on tae siitä, että kyseisen pelipaikan toimintaa valvoo ulkopuolinen peliviranomainen.

Pääset siis asioimaan suht turvalliseen ympäristöön, vaikka voitot eivät ole verovapaita ja valvonta ei ole ihan yhtä tiukkaa kuin vaikkapa Malta Gaming Authoritylla.

Fakta! Aiemmin Velobet operoi Curaçaon pelilisenssillä.

Velobet Casino vertailussa

Velobet Casino vs Epicbet Casino

Epicbet tarjoaa kasinopelit ja vedonlyönnin samassa paketissa, mutta pelikokemus on kevyempi ja nopeampi, sillä rekisteröitymistä ei tarvita ja ensitalletusbonus on pienissä erissä vapautuva käteisbonus aina 300 € asti. Myönnetyllä bonusrahalla ei ole lainkaan kierrätystä.

Bonusvalikoima ei ole yhtä laaja, mutta pelaaminen palkitaan 10 % cashbackilla kasinolla ja 10 % rakebackilla pöytäpeleissä. Epicbet sopii pelaajille, jotka eivät välitä isoista bonuksista, vaan suosivat nopeaa pelaamista pankkitunnuksilla.

Velobet Casino vs Ninja Casino

Jos pelaat mieluummin täysin ilman tervetuliaisbonusta, Ninja Casino tarjoaa erinomaisen vaihtoehdon Velobetille. Ilman etuja ei kuitenkaan tarvitse jäädä nimittäin pelaajat voivat vaihtaa päivittäisistä Ninja-aarteista keräämiään pisteitä ilmaiskierroksiin ja käteispalkintoihin.

Velobetin pitkät kotiutusajat voi unohtaa, nimittäin kotiutukset maksetaan usein jo 5 minuutissa. Pelaaminen on lisäksi turvallista ja vieläpä verovapaata virolaisen lisenssin ansiosta. Valitse Ninja Casino, jos nopeat kotiutukset, verovapaa pelaaminen ja helposti lunastettavat bonukset ovat mieleesi.

Yhteenveto

Vaikka vuonna 2023 avattu Velobet tarjoaa loistavaa peliviihdettä kera monenlaisten bonusten, ympärivuorokautisen asiakaspalvelun ja kryptovaluuttojen, ei se yllä läheskään parhaaksi arvioimieni nettikasinoiden joukkoon.

Syitä tälle ovat esimerkiksi puutteellinen käännöstyö, chattibotti, hidas kotiutusten käsittely, matala nostokatto ja Anjouanin lisenssi. Merkittävimpiä puutteita on ETA-alueen ulkopuolinen lisenssi, jonka vuoksi voittoja ei voi kotiuttaa tältä kasinolta verovapaasti sekä asiakastuki, joka ei palvele lainkaan suomeksi.

Suosittelenkin harkitsemaan muita vaihtoehtoja sivustoni top-listalta, josta löydät monia muita paremmin suomalaispelaajille soveltuvia nettikasinoita.