Vera & John Casino Arvostelu

Ensivaikutelma Vera & Johnista

Vera & John on erittäin pirtsakka, positiivinen ja rento netticasino, joka panostaa isolla kädellä siihen, että asiakkaat viihtyvät sen parissa. Tarjolla on hyvin värikäs ulkoasu ja suht helppokäyttöinen käyttöliittymä, joka eroaa monista muista kasinosivustoista siten, että kaikki tärkeä tieto ja viihde löytyy yhden valikon takaa.

Tämä ei suinkaan tarkoita, että sisältöä olisi jotenkin vähän. Sitä on yllättävän paljonkin, mutta kaikki on osattu puristaa nätisti yhteen siistiin suomenkieliseen pakettiin, joka ei tosin saa enää suomenkielisiä päivityksiä.

Ensivaikutelma VJ:stä on varsin lupauksia herättävä ja se saa odottamaan kasinolla pelaamista innolla.

Vera & John tervetulobonus tarjous

Vera & John tarjoaa pelaamisen aloittamista varten tervetuliaistarjouksen, joka sisältää 100 ilmaiskierrosta Gemix-kolikkopeliin sekä jopa 1 085 VJ-kolikkoa. Näitä kolikoita käsitellään tarkemmin myöhemmin tässä arvostelussa, mutta lyhyesti sanottuna ne ovat kasinon omaa valuuttaa, joilla voi ostaa erilaisia asioita kasinon omasta kaupasta.

Sinun ei ole pakko lunastaa tätä tervetuloetua, jos et halua. Voit klikata talletuksen yhteydessä bonuksen epäaktiiviseksi, jolloin voit keskittyä pelaamaan vain omilla varoillasi. Jos olet kuitenkin kiinnostunut tämän bonuksen lunastamisesta, pidä mielessä, etteivät suomalaiset ole oikeutettuja aktivoimaan bonusta Neteller- tai Skrill-talletuksilla.

Miten kasinolle rekisteröidytään ja tervetulobonus lunastetaan?

Kun olet syöttänyt vahvistuskoodin, voit sen jälkeen suunnata tutkailemaan vaikkapa tarjolla olevia pelejä tai kasinon VIP-ohjelmaa. Sinun ei siis ole pakko tehdä talletusta välittömästi rekisteröitymisen yhteydessä.

Kierrätysvaatimukset

Tässä tervetulotarjouksen ehtoja ja sääntöjä lyhyesti:

• Minimitalletus: 5 €
• Ilmaiskierrosten arvo: 0,10€ / kierros
• Kierrätysvaatimus: 40 X
• Maksimipanos: 6,25€ (kolikkopelit), 25€ (pöytäpelit)
• Kierrätysprosentti: Raaputusarvat, kolikkopelit ja Slingo-pelit 100 %; baccarat, videopokeri ja pokeri 15 %; blackjack ja live-pelit 10 %
• Voimassaoloaika: Ilmaiskierrokset voimassa 48h, kierrätykseen aikaa 30 päivää

Mikäli voitat ilmaiskierroksilla esimerkiksi 25 euroa, pitää sinun kierrättää 1 000 euroa 100-prosenttisesti kierrätysvaatimusta täyttävissä peleissä ennen kuin pystyt kotiuttamaan voitot (40 x 25€).

Muut bonus tarjoukset

Aktiivisten bonusten kohdalla joudut hyppäämään sivujen englanninkielisen version puolelle, sillä suomen kielellä tietoa uusimmista etuuksista ja muista meneillään olevista kampanjoista ei enää tarjota.

Nämä bonukset vaihtelevat tasaisin väliajoin, joten Kasinohai ei voi tarkkaan kertoa, mitä juuri silloin on tarjolla, kun sinä suuntaan Vera & John Casino -sivustolle. Esimerkiksi tämän arvostelun kirjoitushetkellä sivuilla oli meneillään turnauksia, minkä lisäksi yhdelle onnekkaalle pelaajalle oltiin jakamassa arvonnan kautta 1 500 euron arvoista bonuspalkintoa.

Bonus tarjouksia ei löydy ainoastaan kasinon sivuilta, vaan sivusto voi myös lähettää niitä sinulle sähköpostitse ja tekstiviestitse markkinointiviestinnän kautta. Kannattaa siis hyväksyä viestien lähettäminen, jos haluat saada pelikassaan tasaisin väliajoin lisätäytettä.

Onko Vera & Johnilla kanta-asiakasohjelmaa?

Vera & John tarjoaa kaikkein uskollisimmille pelaajille 7-tasoisen VIP-ohjelman, jonka kautta voi napata itselleen esimerkiksi ilmaiskierroksia, cashbackia ja muita mahtavia palkintoja. Pääset etenemään tasolta toiselle tekemällä oikean rahan panostuksia eri peleihin, mutta eniten edistysmittari täyttyy sellaisista peleistä, joissa on alhaisempi palautusprosentti (RTP).

Oikean rahan panostaminen tuo mukanaan myös aiemmin mainittuja VJ-kolikoita, joiden kanssa voit suunnata kasinon omaan kauppaan ostamaan muun muassa erilaisia bonuksia. Tarjolla on esimerkiksi ilmaiskierroksia, bonusrahaa sekä Spin Creditejä, ja tuotteet paranevat sitä mukaa, mitä korkeammalle tasolle pääset.

Minkä verran nämä bonustuotteet mahtavat maksaa? Esimerkiksi 1 200 euroa bonusrahaa 1-kertaisella kierrätysvaatimuksella maksaa 8 000 kolikkoa.

Minkälainen Vera & Johnin pelien valikoima on?

Tätä nettikasinoa ei olla kehitetty vedonlyöjille, vaan tarjolla on yli 3 200 kappaletta raha- ja kasinopelejä parhailta pelivalmistajilta. Koko tuo pelikattaus on esitelty hyvin uniikilla tavalla, jonka erilaisuuden satoihin muihin kasinosivustoihin verrattuna voi ymmärtää vasta, kun sivuille suuntaa itse katsomaan.

Mitä kaikkea pelattavaa tuohon tuhansien nimikkeiden pakettiin sitten sisältyy? Tässä kategoriat:

• Kolikkopelit
• Live-pelit
• Keno
• Bingo
• Crash-pelit (tunnetaan kasinon sivuilla taitopeleinä, löydät ne kohdasta "Skill game")
• Pöytäpelit
• Raaputusarvat
• Slingo-pelit (bingon ja kolikkopelien yhdistelmä)

Mitä pelien tuottajia Vera & Johnilta löytyy?

Vera & Johnin pelivalikoiman takaa löytyy noin 45 kappaletta pelien tuottajia. Kaikki nämä pelistudiot löytyvät kasinon sivuilta yhdestä pitkästä listasta valikon takaa, josta näet myös, kuinka monta peliä kukin kehittäjä tarjoaa näillä sivuilla.

Vain kourallisen pelejä tarjoavat esimerkiksi Atomic Slot Lab, Blue Guru ja Fortune Factory, kun taas satoja laatupelejään ovat tarjoamassa muun muassa Microgaming, Red Tiger, Play'n GO sekä Pragmatic Play.

Kolikkopelien valikoima

Kolikkopelit ovat tällä MGA kasinolla pääroolissa, ihan kuten monella muullakin kasinosivustolla. Tarjolla on perinteisten hedelmäpelien lisäksi myös videoslotteja, ostobonuksia, Megaways-pelejä, jackpotteja sekä xWays-pelejä, joten valinnanvaraa riittää.

Ja jos et ole ihan varma, mitä näistä kaikista haluaisit pelata omilla varoillasi, kokeile eri pelityyppejä leikkirahalla ennen rekisteröitymistä. Se onnistuu yksinkertaisesti sillä klikkaamalla pelikuvaketta, jolloin demo-versio aukeaa automaattisesti.

Tässä vielä muutama esimerkki Vera & Johnin kolikkopeleistä: Disturbed, Monopoly Megaways, Money Cart 3, Fire in the Hole xBomb, Mental ja Wild Chapo 2.

Jackpot pelien valikoima

Jackpot-pelejä löytyy tältä nettikasinolta noin parikymmentä kappaletta, joten valinnanvaraa ei ole ihan liikaa. Tämä ei kuitenkaan ole ongelma, sillä mukana on lähes kaikki, mistä jackpot-pelien ystävä voi vain haaveilla.

Pelattavissa ovat esimerkiksi nämä pelaajien suosikit: Divine Fortune, Hall of Gods, Mega Fortune ja Immortal Romance Mega Moolah. Lisäksi mukaan on saatu muutamia isoja voittoja maksavia WOWPot-pelejä, kuten Book of Atem ja Queen of Alexandria.

Pöytäpelien valikoima

Löydät tavallisia pöytäpelejä Vera & Johnin sivuilta noin parinkymmenen kappaleen edestä. Useimmat näistä ovat erilaisia blackjack- ja rulettipelejä, mutta mukaan on saatu myös crapsia ja baccaratia.

Pöytäpelien valikoimassa ovat läsnä esimerkiksi Mini Baccarat, Single Deck Blackjack, American Blackjack, French Roulette ja American Roulette.

Live casino valikoima

Aidompia pelihetkiä tarjoavia live-pelejä ei löydy tältä kasinolta ihan niin paljoa kuin mitä monet varmasti toivoisivat. Yhteensä Vera & John live casino sisältää noin 35 peliä, jotka käytännössä kaikki ovat Evolution Gamingin käsialaa.

Tässä tarkempi listaus live-kasinon pelikategorioista:

• Ruletti
• Sic Bo
• Craps
• Blackjack
• Baccarat
• Game Show -pelit
• Pokeri

Vaikka valinnanvaraa riittää kategorioiden osalta yllättävänkin paljon, on todellisuudessa suurin osa tarjolla olevista peleistä erilaisia Game Show -pelejä. Niistä mukana ovat esimerkiksi Funky Time, Extra Chilli Epic Spins, Monopoly Live, Crazy Time ja Gonzo's Treasure Hunt.

Maksutavat Vera & Johnilla

Vera & John ei tarjoa pelaamista Pay N Play -tyyliin, vaan kyseessä on ihan perinteisellä tavalla toimiva nettikasino. Se ei kuitenkaan tarjoa niin isoa maksutapojen joukkoa kuin mitä perinteisen nettikasinon voisi olettaa. Tässä tarjolla olevien rahansiirtomenetelmien joukko kokonaisuudessaan:

Talletusten, kotiutusten ja maksujen nopeus

Vera & John on siinä mielessä minimitalletus kasino, että se mahdollistaa pelaamisen aloittamisen vain 5 eurolla. Tuon talletuksen voit tehdä RAPID Transferilla, ja kaikilla muilla maksutavoilla minimitalletus on 10 euroa. Maksimissaan pystyt puolestaan tallettamaan 900 - 5 000 euroa riippuen siitä, mikä rahansiirtomenetelmä sinulla on käytössä.

Kotiutuksissa minimisumma on hyvin erikoinen, sillä se on vain 6 euroa. Sellaisen tekemistä kannattaa kuitenkin välttää, koska kaikissa alle 50 euron nostoissa on mukana 5 euron käsittelykulu. Maksimisumma vaihtelee puolestaan maksutavoittain seuraavasti:

Vauhtia kotiutuksissa riittää varsin mukavasti, sillä nostopyynnöt käsitellään kasinon toimesta 0-24 tunnissa.

KYC-prosessi & dokumentit

Viimeistään silloin, kun olet tehnyt 2 000 euron edestä talletuksia 180 päivän aikana, sinun on suoritettava KYC-prosessi henkilöllisyytesi varmentamiseksi. Tätä varten kasinon sivuilta löytyy hyvin selkeät ohjeet siitä, mitä dokumentteja sinun pitää kuvata ja millä tavalla.

Tässä tietoa tarvittavista dokumenteista lyhyesti:

• Henkilöllisyys – Kuva ajokortista, passista tai henkilökortista.
• Osoite – Kuva paperisesta laskusta tai e-lasku PDF-muodossa, josta käy ilmi osoitteesi, nimesi sekä laskun päiväys (max. 3kk vanha).
• Luottokortti (jos aiot käyttää) – Kuva luottokortin molemmista puolista siten, että peität kortin kuusi keskimmäistä numeroa sekä turvakoodin (CVV-/CVC-numero).

Lisäksi Vera & John voi pyytää sinua vahvistamaan pelivarojesi alkuperän. Tähän tarvittava dokumentti riippuu siitä, millaisilla varoilla pelaat. Jos olet myynyt esimerkiksi kiinteistön, kasino pyytää sinulta tiliotteen ja kopion kauppakirjasta.

Asiakaspalvelu Vera & Johnilla

Jos kohtaat ongelmia pelatessasi, voit hakea niihin ratkaisua Vera & Johnin asiakaspalvelusta seuraavia kanavia pitkin:

• Live-chat
• Sähköposti (support@casino.verajohn.com)
• Yhteydenottolomake
• Puhelin (+44 203 60 80 424)

Normaalisti asiakaspalvelijat ovat live-chatissa paikalla 24/7, mutta juuri arvostelun kirjoitushetkellä apua sai jostain syystä päivittäin vain klo 10.00-00.00. Tuo aikaikkuna koskee myös puhelimitse saatavaa asiakastukea.

Mikäli ongelmasi on kiireellinen, valitse chat, koska sitä kautta apua saa keskimäärin 30 sekunnin sisällä. Sähköposteihin sen sijaan vastataan keskimäärin 12 tunnissa.

On hyvä, että kasinolla on panostettu asiakaspalveluun näin paljon, sillä tarjolla oleva FAQ-osio on hyvin suppea.

Mobiiliyhteensopivuus

Vaikka Vera & John ei ole mobiilipelaamiseen erikoistunut Pay N Play kasino, on se silti onnistunut optimoimaan sivunsa siten, että niiden parissa asioiminen pienemmällä ruudulla on varsin miellyttävä kokemus. Ulkoasu värimaailmaa ja rakennetta myöten on lähes identtinen työpöytäversion kanssa, mutta tietenkin vain pienemmässä mittakaavassa.

Sivujen selaaminen ja asioiminen muutenkin on siis hyvin samankaltainen kokemus kuin tietokoneella. Myös sisältö on sama laitteesta riippumatta, joten samat tuhannet pelit ja VIP-ohjelmat odottavat sinua myös mobiilikasinolla.

Pelaajien turvallisuus & vastuullinen pelaaminen

Pääset pelaamaan hyvin vastuullisessa ympäristössä, jos valitset Vera & John Casinon. Sen sivuilta löytyy esimerkiksi runsaasti hyödyllisiä vinkkejä siihen, miten pystyt pelaamaan vastuullisesti. Yksi näistä vinkeistä on pelirajojen asettaminen erilaisten työkalujen avulla, joita pääset hallinnoimaan suoraan omasta profiilistasi. Näitä vastuullisen pelaamisen työvälineitä ovat esimerkiksi:

• Talletus-, panos- ja tappiorajat
• Todellisuustarkastukset
• Aikarajoitukset
• Pelitilin jäädyttäminen / lopullinen sulkeminen

Lisäksi pääset Vera & Johnin sivujen kautta tekemään GamCaren itsearviointitestin, jolla voit arvioida omaa suhtautumistasi rahapelaamiseen.

Lisenssit ja turvallisuus

Vera & John lukeutuu markkinoiden turvallisimpiin nettikasinoihin siitä syystä, että se toimii Malta Gaming Authorityn myöntämän pelilisenssin alaisuudessa. Tuo lisenssi on kenties koko iGaming-alan arvostetuin ja sen saaminen on erittäin haastavaa johtuen Maltan peliviranomaisten tiukista kriteereistä ja yksityiskohtaisesta valvonnasta.

Voit siis olla varma siitä, että pääset pelaamaan turvalliselle, tarkasti valvotulle sekä tiukat ehdot ja säädökset täyttävälle nettikasinolle, jos valitset tämän Dumarca Gaming Limitedin omistaman kasinosivuston. Kyseisen operaattorin portfoliosta löytyy myös esimerkiksi InterCasino, joten mikään yhden kasinon ihme ei ole kyseessä.

Yhteenveto

Vera & John on monessa mielessä hyvin uniikki ja läpinäkyvä nettikasino, joka on toiminut markkinoilla jo hyvän tovin. Edelleen se jaksaa kuitenkin viihdyttää asiakkaitaan tuhansilla peleillä, tutuilla maksutavoilla ja monenlaisilla kasinobonuksilla. Tuon bonustarjonnan kirkkaimpia tähtiä ovat tarjolla oleva VIP-ohjelma sekä gamificationin mukana tulevat VJ-kolikot ja kasinon oma kauppa.

Vaikka viihteen puolesta kyseessä on varsin viihdyttävä pelipaikka, on sen toiminnassa kuitenkin monia pelaajan kannalta isoja heikkouksia. Suomalaisille suurin takaisku lienee se, ettei sivujen suomenkielistä versiota enää päivitetä. Näin ollen sinun pitää etsiä uusimmat bonukset ja muukin tuore sisältö englanninkielisiltä sivuilta.

Muita pelaajan kannalta ei-niin hyviä asioita ovat korkeahkot kierrätysehdot, PNP-ominaisuuden puuttuminen sekä kiinteä 5 euron nostokulu. Tuosta kulusta ei ole hirveästi iloa siinä vaiheessa, kun olet tekemässä Vera & Johnin mahdollistamaa 6 euron miniminostoa.