Whamoo Arvostelu

Whamoo on vuonna 2020 avattu kasinosivusto, joka herättää kiinnostusta nätin ulkokuoren ansiosta. Toki sarjakuvamainen teema ei ole uusi keksintö, koska samanlaisia sivustoja on useita – kuten Amok Casino ja OhMyZino. Whamoo on nykyään täysin englanninkielinen, mikä laskee pelikokemusta.

Etusivun kautta on helppoa suunnata pelien pariin, selaamaan kampanjoita tai siirtyä avaamaan pelitiliä. Alabannerissa on esiteltynä maksutapoja, pelistudioita sekä tietysti operaattorin ja pelilisenssin tiedot. Ensivaikutelma on kielimuurista huolimatta hyvä, koska visuaalisuus on niin hyvällä mallilla.

Whamoo Casino mainostaa uniikkia tervetuliaisbonusta, mutta ehdoissa sanotaan “The 1st, 2nd and 3rd deposit promotions are not available for players who registered with a residential address in Finland and Norway.”

Täten Suomessa asuvat pelaajat eivät ole oikeutettuja tervetuliaisbonuksiin. Mikäli tässä tapahtuu positiivisia muutoksia, kerromme siitä viipymättä. Sitä odotellessa voit nauttia kuitenkin reload-bonuksista sekä erilaisista turnauksista.

Miten kasinolle rekisteröidytään ja tervetulobonus lunastetaan?

Whamoo mahdollistaa nopeat maksut verkkopankista, mutta vasta rekisteröinnin jälkeen. Vaikka kyseessä ei ole kasino ilman rekisteröitymistä, on pelaajan lupa odottaa nopeita rahansiirtoja Trustlyn kautta.

Pelitilin avaaminen onnistuu näin helposti:

Jatkossa pelitilille kirjaudutaan sisään käyttäjätunnuksella ja salasanalla, jotka luotiin rekisteröitymisen yhteydessä.

Muut bonus tarjoukset

Välilehdellä “Promotions” komeilee iso kasa erilaisia tarjouksia. Erilaisia bonuksia on Whoa Wednesday, Freeday, Triple Thrills sekä High Five Friday. Nämä pitävät sisällään ilmaiskierroksia tai reload-bonuksia.

Lisäksi kampanjoiden seasta löytyy turnauksia. Turnauksia tarjoaa ainakin Pragmatic Play, Wazdan sekä Spinomenal. Slottiturnausten paras puoli on, että palkinnot maksetaan yleensä välittömästi suoraan käteissaldoon – ei kierrätysehtoja tai muitakaan koiruuksia.

Whamoo Casinolla on Superstar Program, joka on kanta-asiakasohjelma hauskalla teemalla. Ohjelmassa on kuusi (6) tasoa, joita pääsee etenemään pelaamisen ja talletusten kautta. Ensimmäinen taso avautuu heti pelitilin avaamisen jälkeen.

Superstar Program tarjoaa esimerkiksi:

• Viikoittaiset tarjoukset
• 40 ilmaiskierrosta joka viikko
• VIP-turnaukset
• VIP-asiakastuki
• Viikoittainen 10 %:n cashback

Whamoo Casinolla on karkeasti arvioituna 2 000–3 000 peliä. Jokaiselle on jotakin, olipa mielenkiinto nettiarvoissa tai uusissa videosloteissa.

Pelivalikoima sisältää:

• Videoslotit
• Jackpotit
• Live-kasinopelit
• Arvat
• Crash-pelit

Pelintuottajille on erillinen listaus ja hakutoiminto löytyy. Englanninkielisyydestä huolimatta peliaula on selkeä käyttää. Hyvä lisä on alati päivittyvät listaukset, joissa esitellään viimeisimpiä voittajia sekä lähiaikojen suurimmat voittosummat.

Mitä pelien tuottajia Whamoo Casinolta löytyy?

Pelintuottajia on 30–40 välimaastosta. Paikalla on muutama iso nimi, mutta suurin osa on niitä vähemmän tunnettuja pelistudioita.

Pelintuottajista löytyy:

• Netent
• Red Tiger
• Play’n Go
• Pragmatic Play
• BGaming
• Playson
• Yggdrasil
• Spribe

Pelaajien tulee myös tiedostaa puutteet. Pelintuottajista puuttuu nimittäin Push Gaming, Hacksaw Gaming, Print Studios, Nolimit City, Novomatic, Big Time Gaming, Relax Gaming sekä monia muita. Pelivalikoima on eittämättä puutteellinen, jos nuo pelintuottajat loistavat vain poissaolollaan.

Kolikkopelien valikoima

Nykyaikaisia kolikkopelejä on hyvin tarjolla. Suomalaispelaajien suosikkeja on mm. Gates of Olympus, The Dog House, Reactoonz sekä Book of Dead. Pelejä voi lisätä omiin suosikkeihin sydän-kuvaketta klikkaamalla.

Demoversio avautuu kohdasta “Play for free”. Silloin tulee muistaa, että mitään voittoja ei saa pitää. Demorahalla pelaaminen soveltuu lähinnä uusien pelien kokeilemiseen, mutta normaalia uhkapelaamisen jännitystä ei kuitenkaan ole.

Jackpot pelien valikoima

Progressiiviset jackpot-pelit on tällä kertaa napattu Netentin salkusta. Täten tarjolla on esimerkiksi Hall of Gods ja Mega Fortune. Näitä pelejä kannattaa etsiä suoraan hakutoiminnolla, koska osio “Jackpots” on pullollaan perinteisiä slotteja, joiden seasta oikeita jackpotteja on hankala löytää.

Pöytäpelien valikoima

Whamoo Casinolla on noin 80–90 pöytäpeliä. Valtaosa peleistä on ruletin, baccaratin sekä blackjackin eri versioita. Pokeripeleistä löytyy puolestaan Turbo Poker, Joker Poker, Magic Poker sekä monia muita. Sic Bo ja Red Dog täydentävät verrattain hyvän kokonaisuuden pöytäpelien osalta.

Live Casino valikoima

Yli 100 live-kasinopeliä on kohtuullinen lukema. Pelintuottajista löytyy Pragmatic Play, Ezugi, Beter Live sekä Quick. Viihdepeleistä korvan taakse kannattaa laittaa muun muassa Wheel of Fire, Chicken Quest sekä Mega Wheel. Muita hyviä live-pelejä on tietysti pokeri, blackjack, ruletti sekä baccarat.

Whamoo Casinolla on lähes kaikki kasinomaailmasta tutut maksutavat. Vain kryptot ja muutama mobiilimaksutapa puuttuu. Rahansiirrot onnistuvat esimerkiksi seuraavilla maksupalveluilla:

Maksutapa:	Vaihtoehdot:
Verkkopankki	Trustly, Zimpler
Tilisiirto	Revolut, N26, Rapid Transfer, Volt
Korttimaksu	Visa, Mastercard
Nettilompakot	Neteller, Skrill, MuchBetter, Payz, Paysafecard, Jeton, AstroPay, CashToCode, eZeeWallet, Fleksepin, Sofort

Minimitalletus on pääsääntöisesti 10 euroa. Maksimitalletus on 1 500 euroa, joten highrollerit eivät ole sen suhteen täysin tyytyväisiä. Kasino ei nappaa kuluja rahansiirroista. MGA-lisenssi pitää huolen verovapaista voitoista, joten talletusten tai kotiutusten suhteen ei ole valittamista.

Talletusten, kotiutusten ja maksujen nopeus

Maksuehdoissa mainitut yleiset kotiutusajat ovat seuraavanlaiset:

Maksutapa:	Kotiutusaika:
Verkkopankki/tilisiirto	1–2 päivää
Nettilompakot	24 tuntia
Korttimaksu	2–5 päivää

Päivittäinen kotiutusraja on 5 000 euroa. Kuukaudessa voi kotiuttaa enintään 25 000 euroa, mikä on sopivan korkea raja. Minimikotiutuksen raja vaihtelee maksutavan mukaan, joten tarkista ehto nostopyynnön yhteydessä.

Osiossa “Banking” sanotaan, että Trustlya voi käyttää vain tallettamiseen, mutta ei voittojen kotiuttamiseen. Tälle emme saaneet varmistusta asiakastuesta. Pelaajan tulee kuitenkin pitää tuo mielessä, jos se pitää kutinsa.

Käyttöehdoissa sanotaan, että KYC-prosessi tulee saada maaliin heti ensimmäisen nostopyynnön yhteydessä. Ennen pelaajan henkilöllisyyden todentamista voittoja ei siis makseta pihalle. On myös huomioitava puhelinnumeron tai sähköpostin varmentaminen pelitilin avaamisen yhteydessä.

Dokumenteista tulee toimittaa kuva ajokortista tai passista, alle 3 kuukautta vanha kotitalouslasku sekä tapauskohtaisesti joitain muita asiakirjoja. On mahdollista, että pelaajalta pyydetään kirsikkana kakun päälle selfie henkilötodistus kädessä.

Englanninkielistä asiakaspalvelua on tarjolla ympärivuorokautisesti. Chat on nopein väylä ratkoa ongelmia, mutta myös sähköpostia voi käyttää. Kasinolla on melko kattava FAQ-osio pelaajien apuvälineeksi.

Asiakaspalvelua tarjotaan:

• Sähköposti (support@whamoo.com)
• Live Chat (24/7)
• Yhteydenottolomake

Vastauksen saaminen kesti Live Chatilla vain 30 sekuntia. Palveluagentti ei aluksi halunnut vastata kysymyksiin virheellisen sähköpostiosoitteen takia, mutta saimme lopulta tingattua vastauksia maksuehtoihin liittyviin kysymyksiin.

Whamoo on moderni mobiilikasino. Hieno visuaalisuus säilyy mobiilissa ja kaikki ominaisuudet toimiva moitteettomasti. Mobiilisovellusta ei kuitenkaan ole. Pelaaja voi suunnata kasinolle vaikkapa Google Chromen kautta, niin pelit ja kasinosivut skaalautuvat automatisoidusti oikein eri päätelaitteille.

Vastuullisuus on kunnossa, kuten MGA-lisensoidulta nettikasinolta voi odottaa. Itse ohjeistus on kuitenkin nihkeä, koska se on englanniksi. Peluuri.fi:stä voi lukea suomeksi rahapelaamisen vaaroista ja ongelmapelaamisesta ylipäätänsä.

Pelaamista voi rajoittaa:

• Aikarajoitus
• Peliajan muistutus
• Talletusraja

Pelaaja voi käyttää rajoituksia itse osiossa “My Limits”. Myös määräaikaisen pelieston voi asettaa ohjeistuksen mukaan itse. Pelitilin lopullinen sulkeminen vaatii aina viestin laittamista asiakastukeen perustelujen kera. Perusteluksi riittää esimerkiksi liiallinen rahapelaaminen.

Whamoo Casinon operaattorina on Dialmedia Limited, joka omistaa tällä hetkellä vain neljä pelisivustoa. Muut kasinot ovat Spinalot, OmniSlots sekä Fruits4real, mutta nyt arvosteltava Whamoo lienee tunnetuin vaihtoehto.

Olipa operaattori tunnettu tai ei, niin Maltan pelilisenssiä ei saa, jos turvallisuus ei olisi kunnossa. MGA-lisenssi takaa esimerkiksi RNG-testatut pelit, vastuullisen pelaamisen sekä EU:n lainsäädännön noudattamisen.

Kasinon perustiedot:
Nimi:	Whamoo
Operaattori:	Dialmedia Limited
Julkaistu:	2020
Osoite:	64, Excalibur, Triq B. Bontadini, Birkirkara, BKR1737, Malta
Lisenssi:	MGA
Lisenssinumero:	MGA/B2C/542/2018

Whamoo Casinoa ei ole suunnattu suomalaisille pelaajille. Kasino on ensinnäkin vain englanniksi, mutta tervetulobonukset on suljettu Suomessa asuvien pelaajien ulkopuolelle. Nämäkään hidasteet eivät kuitenkaan estä pelaamista, jos syystä tai toisesta haluat testata tätä nettikasinoa.

Miksei MGA-lisenssin kasinoa laittaisi testiin, jos pelaaja haluaa testata onneaan mahdollisimman laajalla otannalla. Oletettavasti suomalaispelaajat eivät kuitenkaan saa Whamoo Casinosta vakituista pelipaikkaa, vaikka turvallisuuden osalta sille ei ole mitään estettä. Ominaisuuksissa on vain turhan paljon puutteita.