Big 5 Casino Arvostelu

Big5 Casino viittaa nimessään Afrikan viiteen suureen villieläimeen, jotka ovatkin tämän sivuston punainen lanka. Sivustolla navigointi on suoraviivaista ja kaikki tarvittavat valikot löytyvät helposti. Kirjautuminen ja rekisteröityminen tapahtuu oikeasta yläkulmasta. Rekisteröitymään pääsee esimerkiksi Facebook-, Twitter- ja Google-tilien avulla, ja kirjautuminen tapahtuu kädenkäänteessä. Pelivalikot ja promootiot ovat helposti löydettävissä keskellä sivua. Promootioiden takaa löytyy tervetulobonuksen lisäksi tietoa esimerkiksi viikoittaisista kampanjoista. Linkit virallisempiin tietoihin, kuten bonus- ja käyttöehdot, löytyvät pääsivun alalaidasta. Ulkoasu on selkeä eikä sivuille ole onneksi tungettu mitään ylimääräisiä häiriötekijöitä.

Kuten suurin osa muistakin pelaajista haikin tykkää eniten käyttää mobiilia pelaamiseen. Onneksi tämä kasino ei ole jämähtänyt 90-luvulle, ja tarjolla onkin siis oivasti toimiva mobiilikasino. Sivut ovat responsiiviset, ja sieltä löydät samat maksuvaihtoehdot ja pelit kuin netinkin puolelta. Mobiilissa saat tarvittaessa apua myös live-chatista, ja aina voit ottaa tukeen yhteyden lomakkeen tai sähköpostin välityksellä.

Talletusbonusvaihtoehtoja on Big5:lla tarjolla kahdenlaista, mutta parhaaseen tervetulobonukseen pääset käsiksi tallettaessasi 10 euroa, koska tällöin saat bonusta jopa 500 euroon asti ja 500 ilmaiskierrosta. Ilmaiskierrokset hyvitetään 10 peräkkäisin päivän ajan.

Pelaaja etenee tasoilla eläinhahmon matkassa. Pelaaminen alkaa puhvelin tasolta, josta siirryt leopardin, sarvikuonon ja elefantin kautta aina korkeimmalla kuningastasolle eli leijonan tasolle eläinkunnan huipulle. Jokaisella puhvelin jälkeisellä tasolla tarjotaan bonuksia jopa 50 %:a. Mitä korkeammalla tasolla olet, sitä enemmän saat siis bonuksia ja palkintoja. Tarjolla on myös viikoittaisia promootioita, ja VIP-asiakkaille ilmoitetaan sähköpostitse mahdollisista tarjouksista.

Koska tällä kasinolla on tarjolla myös vedonlyöntiä, on tähänkin muodostettu tervetulobonus: vedonlyöntiin saat 100% bonusta aina 100 euroon asti.

Kierrätys ja bonusehdot

Kasinopuolen kierrätysehdot ovat talletukselle ja bonusrahalle 30-kertaiset, ja vedonlyöntipuolella kahdeksankertaiset. Ilmaiskierrokset on pelattava tietyissä peleissä, jotka on mainittu bonusehdoissa. Kaikki pelit eivät täytä kierrätysvaatimuksia samalla tavalla tai ollenkaan. Esimerkiksi slotit täyttävät 100%, videopokeri 15% ja ruletti, livepelit ja pöytäpelit 10%. Bonusehdoista kannattaa lukea tarkemmin pelien kierrätysansiot.

Big5:lla on kuitenkin kotiutuspoikkeus: voit melkeinpä aina pyytää kotiutusta, vaikka kierrätysvaatimukset eivät olisikaan täysin täyttyneet. Big5 nimittäin voi antaa sinun kotiuttaa sen mukaan, kuinka paljon olet jo kierrättänyt. Esimerkiksi jos talletit 100 euroa ja useamman pelaamiskierroksen jälkeen olet täyttänyt 20% kierrätysvaatimuksista ja tilisi saldo on 1000 euroa, voit pyytää 200 euron kotiutuksen.

Big5 Casinolla pelit on jaettu selkeisiin luokkiin: kasino, slotit, live-kasino ja urheiluvedonlyönti. Ensimmäisen valikon alta löytyy pelejä kaikkien makuun, sillä siellä pääset pelaamaan pokeria, baccaratia, rulettia, videopokeria, raaputusarpoja ja bingoa. Slottien alta löytyy hyvin kattava valikoima, jota pääset selailemaan eri kategorioissa: vuodenajankohtaiset, urheilu, suosikit, jättipotit ja tarjoajien mukaan listatut. Suosikkislotteihin lukeutuu mm. Tree of Riches ja Vault of Anubis. Pelivalmistajiin lukeutuu esimerkiksi Netent, Microgaming, Betsoft, TAIN, Merkur ja Quickspin. Urheiluvedonlyöntiin kuuluu niin virtuaali- kuin livepuoli.

Tallettamaan pääset yleisillä maksuvaihtoehdoilla, kuten VISA, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Paysafecard ja Zimpler. Suurin osa talletuksista näkyy pelitililläsi välittömästi, ja minimitalletus on 20 euroa. Kasino ei veloita rahansiirrosta maksua.

Kotiuttaminen tapahtuu Maltan lisenssin ansiosta verottomana pankkitilillesi tai nettilompakkoon. Ensimmäinen kotiutus on kuitenkin aina tehtävä pankkitilille. Käsittelyaika on noin 48 tuntia, jonka jälkeen varat näkyvät tililläsi 1-5 arkipäivässä. VIP-asiakkaille kotiuttaminen tapahtuu hieman nopeammin. Minimikotiutus on 20 euroa ja maksimikotiutus 1000 euroa viikossa tai 5000 euroa kuukaudessa. Kotiuttamiseen saattaa liittyä maksuja, esimerkiksi nettilompakoihin kotiuttamisesta voidaan veloittaa 10 %. VIP-asiakkailla on samat kotiutusrajat kuin muillakin pelaajilla.

Asiakaspalveluun saa yhteyden Tuki-sivun lomakkeen kautta, sähköpostitse tai live-chatin kautta. VIP-asiakkaille on olemassa puhelinpalvelu. Asiakaspalvelua saa englanniksi live-chatista klo 13-01 välisenä aikana. Asiakaspalvelun sähköpostiosoite on support@big5casino.com

Usein kysytyt kysymykset -osio löytyy alalaidasta, ja tämä on hyvin kattava. Vaikka live-chat auttaakin sinua ammattitaitoisesti ja ystävällisesti, voi joskus olla kätevämpää tarkistaa UKK-osio. Sieltä saattaa nimittäin löytyä vastaus nopeastikin.

Vastuullisesta pelaamisesta pääset lukemaan sivuston alalaidan linkistä. Täällä käsitellään yleisellä tasolla vastuullisen pelaamisen periaatteet, tavoitteet, varoitusmerkit ja ennaltaehkäisy. Täällä neuvotaan myös, miten itse tarkkailet omaa pelaamistasi ja miten voit asettaa tilillesi rajoituksia. Peliongelman kanssa kamppaileville ja tästä lisää tietoa haluaville löytyy myös useita linkkejä.

Tarkkaile omaa pelaamistasi jatkuvasti. Mikäli koet, että pelaamisesta on muodostumassa tai jo muodostunut ongelma, lopeta pelaaminen heti ja hae apua. Katso esimerkiksi Peluuri.