Casino Universe Arvostelu

Casino Universe teki lähtölaukauksensa vuonna 2020, ja tämä tasokkuutta hehkuva nettikasino onkin osoittanut kuuluvansa samaan galaksiin monien muiden hyviksi todettujen kasinoiden kanssa. Temaattisesti tämä pelitalo liikkuu nimensä mukaisesti avaruusmaailmassa, mikä näkyy sopivissa määrin esimerkiksi ulkoasun kohdalla. Ei kannata kuitenkaan pelätä, että kasinoseikkailun aikana hukkuisi bittiavaruuteen, sillä sivustolla navigoimi on helppoa. Selkeät valikot ohjaavat hetkessä kaikille olennaisille sivuille, ja vierailukokemuksesta tulee kaikin puolin sujuva. Kirjautuminen käy yläreunasta löytyvien painikkeiden avulla. Mikäli sinulta ei vielä löydy pelaamiseen tarvittavaa pelitiliä, saa sen hetkessä luotua kasinon ohjeiden avulla. Suomalaispelaajien iloksi sivusto on käännetty suomeksi, mutta vain osittain. Käännöksen suhteen löytyisikin parannuksen varaa, sillä osa pelaajille tärkeistä sivuista on vielä arvostelun kirjoitushetkellä saatavilla ainostaan englanniksi.

Responsiivinen mobiilikasino pitää huolen siitä, että Casino Universe on kätesi ulottuvilla missä ikinä menetkään! Pääset erilaisilla älylaitteillasi tutustumaan kasinon tarjontaan jo pelkällä selaimella, eli sinun ei tarvitse ladata sovellusta kasinokokemuksen mahdollistamiseksi. Mobiilisti hankittu elämys vastaa lähes täydellisesti täysversiota, joskin muutamat yksittäiset pelit eivät sovellu mobiilikäyttöön. Talletusten ja nostojen tekeminen, bonusten lunastaminen ja muut kasinon palvelut ovat kuitenkin käytössäsi.

Kasinon bonustarjonnassa on huomioitu sekä uudet että vanhat pelaajat. Uusille pelaajille suunnattu tervetuliaispaketti on jaettu kolmen ensimmäisen talletuksen yhteyteyteen, ja siihen sisältyy ilmaiskierroksen lisäksi myös talletusbonus. Jos tekee kampanjassa mainitut maksimitalletukset, voi aloitteleva pelaaja lunastaa itselleen jopa 1000 euron arvosta bonusrahaa talletuksien yhteydessä. Ilmaisia pyöräytyksiäkin on luvassa huimat 100 kappaletta. Mutta kuten todettu, myös Casino Universe on järjestänyt etuuksia myös kasinolle palaaville pelaajille. Jokainen voi nimittäin lunastaa viikoittain itselleen noin 60 euron arvosta bonusrahaa sekä 60 ilmaiskierrosta! Kaikki pelaajat kuuluvat automaattisesti VIP-ohjelmaan, jonka myötä luvassa voi olla lisäyllätyksiä.

Kierrätys ja bonusehdot

Bonusehtojen suhteen tämä kasino ei ole niin pelaajaystävällinen kuin mitä voisi toivoa. Kierrätysvaatimukset on nimittäin säädetty peräti 25-kertaisiksi, eli selvästi normaalia korkeammalle. Kierrätys onnistuu pääsääntöisesti slottipeleissä, mutta vaihtoehtoja on runsaasti! Toki kaikki kolikkopelit eivät sovi kierrätykseen, ja nämä kierrätykseen kelpaamattomat pelit voi käydä katsomassa kasinon omilta sivuilta. Kierrätykseen on aikaa 14 vuorokautta.

Casino Universe on selvästi panostanut pelivalikoimaansa, ja kasinolle kirjauduttuaan pelaajalle avautuu toista tuhatta pelimahdollisuutta. Jokaisen pelin suhteen voi kuitenkin luottaa tasokkuuteen, sillä tekijöistä löytyy muun muassa sellaisia huippunimiä kuin NetEnt, Microgaming ja Evolution Gaming. Tuttuun tapaan kolikkopelejä on eniten, mutta tarjonnasta löytyy myös jackpot-pelejä, bingoa sekä hyvin varusteltu live-kasino. Jokainen löytää siis varmasti itselleen soveltuvaa pelattavaa, ja pelejä riittää monenlaisiin toiveisiin ja mielihaluihin!

Casino Universe on koonnut varsin kattavan valikoiman erilaisia maksutapoja, joista jokainen asiakas voi valita itselleen sopivimman. Talletuksen ja kotiutukset voi hoitaa muun muassa Visa- ja MasterCard-korteilla, Trustlylla, Paysafecardilla sekä yleisimmillä nettilompakoilla. Talletuksien minimikoko on pääsääntöisesti 20 euroa, mutta suurimmillaan voi tallettaa kerralla jopa 4000 euroa. Rahat siirtyvät heti pelitilillesi. Kotiutuksien kohdalla minimisumma vaihtelee, mutta yleisimmin kotiutuspyynnön voi tehdä 40-4000 euron suuruisille summille. Jotkin metodit mahdollistavat välittömän kotiutukset, kun taas joidenkin kohdalla voi mennä muutama päivä.

Jos pelaamisen lomassa herää kysymyksiä tai huolia, niin yksin ei tarvitse jäädä. Casino Universe tarjoaa pelaajilleen asiakaspalvelua niin sähköpostitse kuin live-chatissakin. Sähköpostipalvelu on avoinna vuorokauden ympäri, ja sähköpostin lähettäminen onnistuu kasinon Support-sivun kautta. Chat on kuitenkin avoinna joka päivä, ja palveluaikoina voi halutessaan olla yhteydessä myös suomea puhuviin asiakaspalvelijoihin. Sivustolta löytyy myös varsin hyvä FAQ-palsta, mutta toistaiseksi se on käännetty vain englanniksi.

Kasinon sivuilta löytyy välilehti, joka tarjoaa tietoa vastuullisesta pelaamisesta sekä tukea peliongelmien kanssa painimiseen. Kuten monet muutkin nettikasinot, Casino Universe on antanut asiakkailleen mahdollisuuden rajoittaa omaa toimintaansa kasinon sisällä esimerkiksi talletus- ja tappiorajoilla. Mikäli yhtään alkaa tuntua siltä, että pelaaminen lähtee käsistä, kannattaa olla yhteydessä välilehdellä mainittuihin tahoihin. Koko elämää hallitsevan peliriippuvuuden kanssa ei saa jäädä yksin ja Peluuri on loistava apuväline jos pelaaminen on saanut yliootteen.