Casino Universe Arvostelu

Ensivaikutelma Casino Universesta

Kuten nimikin sen jo vahvasti kertoo, Casino Universe vie sinut modernille matkalle nettikasinoiden suureen ja asterioidientäyteiseen avaruuteen. Tuo avaruus on totta kai pohjaväriltään varsin tumma ja synkkä, mutta siihen tuovat loistavasti eloa ja väriä erilaiset bannerit, kuvakkeet sekä totta kai huolellisesti toteutettu logo.

Hienosti tyylitelty avaruusteema lämmittää ulkoasun puolesta mieltä, ja käytettävyyden osalta sen tekee selkeä, looginen ja nykyaikainen käyttöliittymä. Tärkeästä infosta ja pelistä toiseen pomppiminen sujuu kuin valssi, ja samaa voi sanoa itse pelaamisen aloittamisesta, johon tarvitset PnP-teknologian ansiosta pelkät pankkitunnukset.

Sisällöllisesti ja ulkoisesti tämä sivunsa kauttaaltaan suomen kielelle kääntänyt yksilö antaa itsestään hyvin positiivisen ensivaikutelman.

Casino Universe tervetulobonus tarjous

Casino Universe ei välttämättä tarjoa ihan universumin parasta tervetuliaisbonusta, mutta hyvin tasokkaasta edusta on siitä huolimatta kyse. Sinulla on mahdollisuus lunastaa ensitalletuksellasi yhteensä 100 % talletusbonus 2000 € asti, eli luvassa on melkoinen kasa bonusrahaa.

Tämän lisäksi pelaajat voivat lunastaa 100 ilmaiskierrosta. Kyseinen bonus maksetaan tilillesi automaattisesti, mutta sinun ei ole pakko pelata sillä. Voit halutessasi poistaa sen tililtäsi oma-aloitteisesti tai ottaa yhteyttä asiakaspalveluun asian tiimoilta.

Miten kasinolle rekisteröidytään ja tervetulobonus lunastetaan?

Rekisteröitymisprosessi viuhuu silmiesi edestä yhtä nopeasti kuin tähdenlento, koska Casino Universe on Trustlyn Pay N Play -teknologiaa hyödyntävä pikakasino. Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse näpytellä perinteisiä rekisteröintilomakkeita, vaan voit tunnistautua sivuille sisään simppelisti verkkopankkitunnuksillasi.

Näin homma toimii käytännössä:

Kierrätysvaatimukset

Tällaiset ovat Casino Universen tervetuliaistarjouksen ehdot ja säännöt:

• Minimitalletus: 10 €
• Kierrätysvaatimus: 20 X (bonus + talletus)
• Kierrätysprosentti: Kolikkopelit ja raaputusarvat 100 %; muut 0 %
• Maksimipanos: 5 €
• Voimassaoloaika: 48 tuntia

Näin kierrätysvaatimus toimii tämän bonuksen osalta:

Kuvitellaan, että teet 500 euron ensitalletuksen, jolloin saat pelitilillesi 500 euroa bonusrahaa. Jotta voit tehdä kotiutuksen, tulee sinun panostaa sloteissa ja/tai raaputusarvoissa yhteensä 25 000 euroa.

Tässä esimerkin laskukaava: 25 x (500 € + 500 €) = 25 000 €

Muut bonus tarjoukset

Casino Universe -sivuston aktiivisten pelaajien bonustarjonta näyttää varsin suppealta, mikä ei toisaalta ole järin suuri yllätys, koska kyseessä on nettikasino ilman rekisteröitymistä.

Tarjolla on jopa 20 % viikoittainen cashback ilman kierrätystä, jota maksetaan sinulle ja muille asiakkaille kolikkopeleissä aiheutuneista tappioista.

Miten tuohon suureen cashback-prosenttiin sitten pääsee kiinni? Se edellyttää korkeimman tason saavuttamista VIP-ohjelmassa, josta kuulet seuraavaksi tarkemmin.

Huom! Jos et ole uskollisuusohjelman ylimmällä tasolla, maksetaan käteispalautusta 10 %:n edestä.

Onko Casino Universella kanta-asiakasohjelmaa?

Uskollisimmat asiakkaat pääsevät Casino Universen parissa omalle eksklusiiviselle VIP-matkalleen 6-tasoisen kanta-asiakasohjelman saattelemana. Tuohon uskollisuusohjelmaan sisältyy muun muassa tällaisia etuja:

• Henkilökohtainen VIP-manageri
• Syntymäpäiväbonukset
• Oikeus nopeampiin nostoihin
• Ilmaiskierrokset
• Ylimääräiset talletusbonukset
• Cashback

Tämä VIP-ohjelma toimii niin, että ansaitset jokaisesta panostamastasi 50 eurosta yhden planeettapisteen, ja tietyn pistemäärän jälkeen pääset aina seuraavalle tasolle. Esimerkiksi 1. tasolle (Comet) pääseminen edellyttää 3 000 planeettapisteen keräämistä, mikä tarkoittaa 150 000 euron panostamista.

Minkälainen Casino Universen pelien valikoima on?

Vain taivas on rajana sille, kuinka isoksi Casino Universe -sivuston pelien valikoima voi loppupeleissä kasvaa. Tämän arvostelun tekohetkellä pelejä löytyi kuitenkin jo yli 4 000 kappaletta, mikä on erittäin kiitettävä määrä.

Tässä tarkemmin ne pelityypit, joista tarjonta koostuu:

• Bingo
• Live-pelit
• Kolikkopelit
• Videopokeri
• Pöytäpelit
• Keno
• Raaputusarvat
• Virtuaaliurheilu

Kuten lähes kaikki nettikasinot, myös tämä yksilö on pistänyt varsinaiseen peliaulaansa esille ainoastaan kolikko-, live- ja pöytäpelit. Muihin kategorioihin pääset käsiksi ainoastaan hakutoimintoa käyttämällä.

Mitä pelien tuottajia Casino Universelta löytyy?

Määrällisesti pelien tuottajia ei löydy Casino Universelta ihan niin paljon kuin monilta muilta online casinoilta, sillä niitä on mukana noin 40 kappaletta. Tämä ei kuitenkaan haittaa, koska käytännössä koko pelistudioiden joukko koostuu pelkistä iGaming-alan arvostetuista jättiläisistä.

Tässä vain muutama esimerkki pelivalmistajien joukosta: ELK Studios, NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Red Tiger, Yggdrasil ja Nolimit City.

Kolikkopelien valikoima

Kolikkopelejä löytyy tältä rekisteröintivapaalta kasinolta tuhansia, joten on sanomattakin selvää, että erilaisia ominaisuuksia, teemoja ja toimintoja riittää vaikka muille jakaa. Eniten silmään pistävät kuitenkin Megaways-pelit, ostobonukset, Cluster-pelit, grid-slotit sekä ihan perinteiset videokolikkopelit.

Kolikkopelien kattauksesta löytyy monia huippusuosittuja pelejä, kuten Starburst, Big Bad Wolf, Hell's Kitchen, Reactoonz 2, Book of Dead, The Dog House, Gates of Olympus sekä Twin Spin. Viihtyminen on siis aika lailla taattu kolikkopelien pyörittelijöille.

Vinkki! Klikkaa 'Maksuton peli' -painiketta haluamasi pelin kohdalla kokeillaksesi sitä leikkirahalla.

Jackpot pelien valikoima

Jackpot-pelien valikoima sisältää kymmeniä ja taas kymmeniä vaihtoehtoja, mutta miltei kaikki niistä maksavat ainoastaan ei-progressiivisia voittopotteja. Ainoat mukana olevat progressiivisilla voittosummilla varustetut vaihtoehdot ovat NetEntin Divine Fortune ja Mega Fortune.

Pöytäpelien valikoima

Perinteisiä pöytäpelejä on tarjolla noin 40 kappaletta, eli niitä ei löydy Casino Universelta mitenkään älyttömän paljon. Useimmat näistä ovat baccaratin ja ruletin eri versioita, mutta tarjolla on myös jonkin verran blackjackia sekä pokeria.

Tähän valikoimiin lukeutuvat pelit, kuten Royal Crown European Roulette, Roulette Diamond, Multihand Blackjack Pro, Super 7 Blackjack, Casino Hold'em ja Premium Baccarat.

Live casino valikoima

Live-pelien valikoimaa selatessa vastaan tulee noin 220 pelikuvaketta, joista monet ovat vain tiettyjen pelien eri pöytiä. Siitä huolimatta pelattavaa riittää rutkasti muun muassa blackjackin, ruletin, pokerin, noppapelien, baccaratin sekä Game Show -pelien ystäville.

Tässä muutamia konkreettisia esimerkkejä sitä, mitä Playtech, Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live oikein tarjoavat: Snakes & Ladders Live, Extra Chilli Epic Spins, Monopoly Live, Suomalainen Ruletti, Classic Speed Blackjack ja Baccarat Squeeze.

Maksutavat Casino Universella

Loppuvuodesta 2021 Casino Universe muuttui Pay N Play kasinoksi, joka mahdollistaa nopean ja suoraviivaisen pelaamisen kera salamannopeiden rahansiirtojen. Tämän mahdollistajana toimii tämän sivuston kohdalla ruotsalainen maksupalvelu Trustly AB, johon olet saattanut törmätä myös monissa tavallisissa nettikaupoissa.

Trustlyn ideana on toimia sinun ja kasinon välikätenä sekä maksuissa että itse tunnistautumisessa, jotka kumpikin hoituvat sinun kotimaisilla pankkitunnuksillasi. Pankilla ei ole väliä, sillä Trustly toimii yhteistyössä niiden kaikkien kanssa.

Tuo ei kuitenkaan ole ainoa rahansiirtomenetelmä Casino Universen sivuilla. Asiakaspalvelusta kerrottiin, että ainoastaan ensitalletus yhdessä tunnistautumisen kanssa on pakko hoitaa Trustlylla, mutta tämän jälkeen saat käyttöösi enemmän maksutapoja.

Näiden tarjonta vain kuulemma muuttuu jatkuvasti, joten ajankohtaisen tiedon kaikista maksuvaihtoehdoista saat ainoastaan tilisi 'Talletus' -osiosta.

Talletusten, kotiutusten ja maksujen nopeus

Kun teet talletuksen Casino Universella, se syöksyy tilillesi suurin piirtein samanlaista vauhtia kuin asteroidi nimeltä 2001 FO32 ohitti Maan vuonna 2021 (124 000 km/h). Koska talletus on perillä vain sekunneissa, pääset aloittamaan pelaamisen hyvinkin pikaisella aikataululla.

Kotiutusten nopeudesta ei ole täyttä varmuutta, sillä kasino kertoo niistä vain seuraavanlaisella epämääräisellä tavalla: "Nostosi käsitellään mahdollisimman pian, mutta muista, että joillakin verkkolompakoilla kestää enintään kolme (3) päivää nostopyynnön käsittely."

Mitä todennäköisimmin pääset kuitenkin nauttimaan vain muutaman tunnin mittaisista nostoista, jos käytät niissä jo monta kertaa tässä arvostelussa esille nostettua Trustlya.

Millaiset sitten ovat näiden kuluttomien rahansiirtojen rajat? Tässä lisäinfoa niistä:

KYC-prosessi & dokumentit

Casino Universen käyttöehdoissa lukee, että talletustesi ylittäessä 2 000 euron rajapyykin joudut suorittamaan KYC-prosessin ja vahvistamaan henkilöllisyytesi siitäkin huolimatta, että aloitit pelaamisen vahvalla verkkopankkitunnistautumisella.

Sitä varten tarvitset seuraavanlaisia dokumentteja, jotka saat lähetettyä kasinon tietoon suoraan profiilisi kautta:

• Henkilöllisyys: Henkilökortti, passi tai ajokortti
• Kotiosoite: Kotitalouslasku, pankin/viranomaisen lähettämä kirje tai kotitalouslasku
• Maksutapa + talletus: Dokumentti riippuu maksutavastasi (esim. kuvakaappaus nettipankista)

Kasino saa omien sanojensa mukaan käsiteltyä nämä dokumentit noin 1–3 tunnin sisällä.

Asiakaspalvelu Casino Universella

Jos raketistasi loppui polttoaine tai et vaikkapa saanut bonusta sovitulla tavalla tilillesi, kannattaa sinun silloin olla yhteydessä Casino Universen asiakaspalveluun.

Sinun ei tarvitse vaivata kielipäätäsi viestiä näpytellessäsi, sillä asiakaspalvelijoiden joukosta löytyy myös suomalaisia. Esimerkiksi Kasinohain testikerralla Harri-niminen henkilö vastasi viestiin sujuvalla suomen kielellä noin 5–10 sekunnin sisällä sen vastaanottamisesta.

Itse yhteydenotto tukeen onnistuu seuraavilla tavoilla:

• Live-chat
• Sähköposti (support-en@casinouniverse.com)

Ystävälliset ja ammattitaitoiset asiakaspalvelijat ovat paikalla chatin puolella ainoastaan ma–pe, eli viikonloppuisin voit ainoastaan lähettää sähköpostia. Viikonpäivästä riippumatta apua on kuitenkin tarjolla 24/7, eli sinun ei tarvitse jäädä missään vaiheessa täysin yksin.

Lisäksi sivuilta löytyy vielä suht monipuolinen FAQ-osio pulmatilanteiden oma-aloitteiseen ratkomiseen.

Mobiiliyhteensopivuus

Pnp-teknologian ansiosta pelaaminen mobiilissa on erittäin jouheva ja suoraviivainen kokemus, sillä pystyt hoitamaan niin tunnistautumisen, rahansiirrot kuin itse pelaamisenkin saman mobiililaitteen kautta.

Se ei kuitenkaan ole ainoa syy, miksi sinun kannattaa harkita Casino Universen parissa asioimista selaimen kautta myös pienemmällä ruudulla. Kyseinen mobiilikasino on nimittäin ulkoisesti todella näyttävän näköinen, se latautuu nopeasti ja sivut rullaavat responsiivisesti vaaka- ja pystysuunnassa.

Ulkoasu ja käytettävyys eivät ole ainoita säväyttäviä tekijöitä, vaan myöskin sisältö on kohdillaan. Pääset nimittäin nautiskelemaan ihan samoista kasino- ja rahapeleistä sekä bonuksista kuin mitä työpöytäversionkin parissa on tarjolla.

Pelaajien turvallisuus & vastuullinen pelaaminen

Kyseinen nettikasino ei tarjoa sivuillaan esimerkiksi konkreettisia ohjeita vastuulliseen pelitapaan (esim. älä jahtaa tappioitasi) tai vinkkejä, joiden avulla voisit tunnistaa peliriippuvuuden. Sivuilta ei löydy myöskään peliongelman arvioimiseen suunnattua itsearviointitestiä, mutta onneksi mukana on sentään linkki BeGambleAwaren kehittämään versioon.

Eniten Casino Universe on vastuullisen pelaamisen kohdalla panostanut työkaluihin, joita voit hallita suoraan omasta profiilistasi. Niihin lukeutuvat esimerkiksi:

• Tappio-, panos- ja talletusraja
• Aikarajoitukset
• Pelitilin jäädytys (max. 6kk)
• Omaehtoinen kielto
• Tilin sulkeminen (max. 12kk)

Mikäli päätät asettaa itsellesi esimerkiksi talletusrajan ja haluat jossain kohtaa laskea sitä, astuu muutos voimaan heti. Jos sen sijaan haluat korottaa sitä, tulee muutos voimaan edellisen rajan aikaikkunan umpeuduttua.

Lisenssit ja turvallisuus

Turvallisuus on asia, josta Casino Universen kohdalla ei tarvitse olla huolissaan. Nimittäin kyseisen sivuston toiminnan valvonnasta vastaa erittäin tiukka ja etenkin pelaajien turvallisuudesta huolehtiva Malta Gaming Authority.

Kyseisen peliviranomaisen myöntämä lisenssi on aika lailla tae turvallisesta peliympäristöstä, mutta sen ansiosta myös voitot ovat suomalaisille täysin verovapaita, mikä sekin on mahtava juttu.

Pelilisenssin, kotimaisen asiakaspalvelun ja yhteydet salaavan TLS-salauksen lisäksi turvallisuutta tällä kasinolla pelaamiseen tuo se fakta, että sen omistaa N1 Interactive Limited. Kyseessä on todella iso kasino-operaattori, jonka portfoliosta löytyy yli 40 nettikasinoa, mukaan lukien Dreamz, Cookie Casino ja Slotwolf Casino.

Casino Universe on siis kokonaisuudessaan hyvinkin luotettava pelipaikka.

Yhteenveto

Casino Universe on monestakin syystä kokeilemisen arvoinen netticasino. Se on tunnetun operaattorin omistaja, pelaaminen tapahtuu turvallisessa, tyylikkäässä ja verovapaassa ympäristössä pankkitunnuksilla, pelejä riittää vaikka kuinka paljon ja ulkoasukin on ihan tyylikäs.

Myös tervetulobonus on varsin kookas, eivätkä siihen liitetyt ehdot ole huonoimmasta päästä.

Ihan täydellinen kasino ilman tiliä kyseessä ei kuitenkaan ole, vaan sillä(kin) on omat kehityskohteensa. Selkeimmät niistä ovat nostorajat, chatin sulkeminen viikonloppuisin sekä progressiivisten jättipottien vähyys. Nämä eivät kuitenkaan ole niin massiivisia ongelmia, että ne pilaisivat koko pelielämyksen ja tekisivät kasinosta heikkolaatuisen.

Ampaise siis nettikasinoiden kuuta kiertävälle radalle ja valitse Casino Universe!