HeyCasino Arvostelu

HeyCasino kokemuksia

  
Suomenkielinen HeyCasino luottaa yksinkertaiseen ulkoasuun, joka ei liiemmälti silmiä hivele, mutta tarjoaa kuitenkin kaiken tarpeellisen kompaktissa paketissa. Sivuston yksinkertainen toteutus auttaa mukavasti uutta pelaajaa luovimaan eteenpäin, sillä tärkeät asiat löytyvät heti ensisilmäyksellä. Pelitilin luominen ja sille kirjautuminen ovat vasemmassa laidassa, ja nämä saa nopeasti hoidettua pois alta.

Pelitarjonta on laadukasta, ja hienosta tervetuliaisbonuksesta tiedotetaan heti sivun ylälaidassa. Asiakaspalveluun saa helposti yhteyden, ja turvallisuuden takuuna on Curacaon pelilisenssi. Kokonaisuutena käyttökokemus on erinomaisella tasolla, ja pelaaja pääsee keskittymään juuri siihen mihin pitääkin: itse pelaamiseen.
  

HeyCasino palauttaa kaikista tappioista 10 % – joka päivä!

Mobiilikasino HeyCasino

 
HeyCasinon mobiilisivut ovat ulkonäöltään ja toiminnoiltaan täysin samanlaiset kuin pöytäversion vastaavat. Ne latautuvat nopeasti, ovat helpot käyttää ja näyttävät tyylikkäiltä pienemmältäkin ruudulta katsottaessa. Mobiilikasinolle päästäkseen ei tarvitse ladata sovelluksia, vaan pelkkä älylaite, selain ja nettiyhteys riittävät. Pelit, live-chat ja maksut toimivat moitteetta laitteesta riippumatta, aivan kuten nykypäivänä kuuluukin.  

Talletus ja kotiutus

  
Pelien aloittamiseksi tarvitaan HeyCasinolla vähintään 20 euron talletus. Maksuvaihtoehtoina ovat esimerkiksi luottokortit, nettilompakot, PaySafeCard ja pankkisiirrot. Talletuksista ei veloiteta maksuja, mutta kotiutuksista sen sijaan kertyy kuluja 3 euroa per nosto. Pienin sallittu kertakotiutussumma on yleensä 50 euroa (pankkisiirrolla 100 euroa) ja suurin 1000 euroa. Kaikki nostopyynnöt pyritään käsittelemään 1–3 arkipäivän sisällä, mutta KYC-prosessiin liittyvät asiakirjojen lähettämiset toki hidastavat kotiutuksen tekemistä ensimmäisellä kerralla.

Asiakaspalvelu HeyCasino

  
Asiakaspalvelu on HeyCasinolla sinänsä hyvin toimiva, ja palvelu on ystävällistä, mutta pientä miinusta kasino saa asiakastukensa aukioloajoista. Erityisesti yökyöpelien on syytä huomata, että asiakaspalvelu on avoinna ainoastaan maanantaista perjantaihin klo 10–18. Yhteyttä voi ottaa sivun oikeasta alakulmasta löytyvällä live-chatilla tai sähköpostilla, kun kirjoittaa osoitteeksi support@heycasino.com

Varsinaista UKK-palstaa ei sivustolta löydy, mikä on valitettava puute. Sivuilta löytyy kuitenkin muutoin paljon tietoa kasinon toiminnasta ja periaatteista. Myös suomenkielisistä bonusehdoista tulee plussaa!

Vastuullinen pelaaminen

  
Useimmat pelaajat tietävät rajansa ja pystyvät nauttimaan peleistä ilman ongelmia. Pienelle osalle pelaaminen aiheuttaa kuitenkin peliriippuvuutta, joka taas tuo mukanaan moninaisia elämänhallinnan ongelmia. Juuri näitä pelaajia HeyCasino pyrkii tukemaan omalla vastuullisella toiminnallaan. Sivuilla voi testata itseään ja miettiä vievätkö pelit turhan suuren osan elämästä, ja lisäksi tarjolla on vinkkejä siihen, miten pelaaminen pysyy hauskana ja turvallisena. Sieltä löytyvät myös apulinkit ulkopuolisille tahoille, joita ovat Peluuri, Nimettömät Pelurit ja A-klinikka.

Kirjoittaja Mimmi Malmström

Kirjoittelen Kasinohaihin aina kun törmään mielenkiintoisiin kasinouutuuksiin ja testailen onko niiden bonareista ja sloteista mihinkään. Suosikkini vaihtuvatkin lähes viikoittain! Lue lisää kirjoittajasta