Mr Fortune Casino Arvostelu

Ensivaikutelma Mr Fortunesta

Mr Fortune pyrkii näyttäytymään yleellisenä ja tyylikkäänä nettikasinona, jonka parissa sinun tulisi tuntea itsesi kasinon sanojen mukaan rikkaaksi sekä kuuluisaksi ja nauttia lennokkaasta elämästä. Kasino myös korostaa sitä, miten se haluaa tarjota kaikille asiakkailleen todellisen VIP-kokemuksen.

Näiden lausahdusten perusteella asiointikokemuksen pitäisi olla pelkkää luksusta, jota tursuaa sisään ovista ja ikkunoista. Näin asia ei kuitenkaan aivan ole.

Loppupeleissä sinua odottavat tummahkot sivut, joiden keulakuvana toimii vanhempi herrasmies. Teema jättää siis logossa näkyvästä rusetista huolimatta isosti toivomisen varaa.

Vaikka teema ei ole se näyttävin mahdollinen, on ulkoasu silti selkeä ja navigointi helppoa. Mr Fortunen vahvuus on kuitenkin sisällössä, johon tutustutaan tarkemmin seuraavaksi.

Mr Fortune tervetulobonus tarjous

Mr Fortune tarjoaa uusille asiakkailleen varsin yleellisen ja vauhdikkaan kolmiosaisen tervetuliaisbonuksen, joka näyttää kokonaisuudessaan tältä: 200 % talletusbonus 1500 € asti + 180 ilmaiskierrosta.

Kyseessä on varsin antelias bonus, jonka maksimoimalla saat tehtyä pelikassastasi hyvin kookkaan. Kyseisen edun hyödyntäminen ei kuitenkaan ole pakollista, vaan halutessasi voit pelata vain omilla varoillasi klikkaamalla talletusikkunassa kohtaa "Talleta ilman bonusta".

Huom! Ilmaiskierrokset on tarkoitettu seuraaviin kolikkopeleihin: Fruit Zen, Super Sunny Fruits: Hold & Win ja Book of Golf: Multichance.

Miten kasinolle rekisteröidytään ja tervetulobonus lunastetaan?

Koska Mr Fortune ei ole Pay N Play kasino, tulee sinun luoda itsellesi pelitili klassisella tavalla lomakkeita käyttäen. Näin se hoituu käytännössä:

Kierrätysvaatimukset

Noudata seuraavia bonusehtoja, kun pelaat tervetuliaistarjouksella:

• Minimitalletus: 10 €
• Kierrätysvaatimus: 40 X (bonus + talletus)
• Ilmaiskierrosten kierrätysvaatimus: 25 X
• Kierrätysprosentti: Kolikkopelit 100 %, muut 0 %
• Bonusvarojen voittokatto: 1 000 €
• Ilmaispyöräytysten voittokatto: 100 €
• Maksimipanos: 4 € / 10 % bonuksen määrästä
• Voimassaoloaika: 7 päivää

Tässä esimerkki, miten kyseisen bonuksen kierrätysvaatimus toimii:

Kuvitellaan, että teet 250 euron ensitalletuksen ja nappaat 250 euroa bonusrahaa. Voitat tämän jälkeen ilmaispyöräytyksilläsi 15 euroa, mikä tarkoittaa, että sinun panostaa kolikkopeleissä 20 375 euroa ennen kotiutusta.

Näin tämä esimerkki on laskettu: (25 x 15 €) + [40 x (250 € + 250 €)] = 20 375 €

Ilmaiskierroksista saadut voitot on rajattu 100 euroon, bonusrahasta 1 000 euroon ja kierrätys on hoidettava seitsemässä päivässä. Mimmi Malmström - Sisällöntuottaja

Muut bonus tarjoukset

Bonuksilla pelaaminen ei Mr Fortunella jää tervetuliaistarjoukseen, sillä etuja riittää monia muitakin. Tätä arvostelua tehdessä bonuskattaus piti sisällään high roller bonuksia, bonuksia ilman kierrätystä sekä läjäpäin viikoittaisia reload bonuksia ja ilmaisia pelikierroksia.

Ainakin vielä tämän arvostelun tekohetkellä ilmaiskierroksia oli jaossa muun muassa siten, että joka viikko kasino tarjosi ilmaispyöräytyksiä viikon peliin jokaisella talletuksellasi. Kyseinen viikon peli oli tässä kohtaa Crown and Diamonds: Hold and Win ja siihen sait 50 ilmaiskierrosta ilman kierrätystä tai kierrätyksellä riippuen siitä, kuinka ison talletuksen teit.

Sivuilta löytyvien lukuisten bonustarjousten lisäksi voit saada lisää kasinobonuksia vielä markkinointiviestinnän kautta. Pelikassaasi on siis luvassa yllin kyllin täytettä.

Onko Mr Fortunella kanta-asiakasohjelmaa?

Yksi Mr Fortunen isoimmista tavoitteista on kasinon omien sanojensa mukaan VIP-kokemusten tuominen asiakkaille. Siksipä sen sivuilta löytyy eksklusiivinen VIP-ohjelma, johon kaikkein uskollisimmat ja aktiivisimmat pelaajat pääsevät mukaan kutsulla.

Tässä kaikki ne hulppeat edut, joita kyseinen kanta-asiakasohjelma pitää sisällään:

• Henkilökohtainen VIP-päällikkö
• Vauhdikkaammat kotiutukset
• Syntymäpäivälahjat
• Päivittäiset, viikoittaiset ja kuukausittaiset bonukset (esim. buustatut talletusbonukset, käteiskierrokset ja cashback)
• Eksklusiiviset edut ja personoidut erikoistarjoukset

Varsinaisen uskollisuusohjelman lisäksi pääset myös kerryttämään itsellesi uskollisuuspisteitä (comp-pisteet) tekemällä panostuksia oikealla rahalla (10 € = 1 piste). Pystyt sitten myöhemmässä vaiheessa muuttamaan näitä comp-pisteitä bonusrahaksi (100 pistettä = 1 €).

Huom! Jos olet itse sieltä, että sinun pitäisi päästä mukaan VIP-ohjelmaan, voit ottaa yhteyttä kasinon asiakastukeen asian tiedustelemiseksi.

Minkälainen Mr Fortunen pelien valikoima on?

Mr Fortune on varustettu yli 3 100 pelillä, joten pelattavaa riittää kerralle jos toisellekin. Tuohon kattaukseen mahtuu pelejä seuraavista kategorioista:

• Bingo
• Kolikkopelit
• Raaputusarvat
• Live-pelit
• Virtuaaliurheilu
• Pöytäpelit
• Keno
• Videopokeri
• Crash-pelit

Peliaula itsessään on tehty hieman erikoisella tavalla, eikä sen parissa navigoiminen ole helpoimmasta päästä. Tarjolla ei ole ihan perinteistä pelien jaottelua, vaan suurin osa peliaulasta on eri teemojen ja ominaisuuksien mukaan jaoteltuja kolikkopelejä. Löydät tosin ihan alas selaamalla muutkin kategoriat, kuten raaputusarvat.

Jos siis pidät muista kuin kolikkopeleistä, käytä suosiolla kasinon sivuilta löytyvää hakutoimintoa.

Mitä pelien tuottajia Mr Fortunelta löytyy?

Pelien tuottajia löytyy Mr Fortunen pelivalikoiman takaa noin 50 kappaletta. Lukema on aika lailla keskiverto, sillä osa nettikasinoista tarjoaa kerrallaan jopa yli 130 pelistudion luomuksia. 50 ei silti ole missään nimessä huono lukema, koska markkinoilta löytyy niitäkin toimijoita, joiden peleistä vastaa maksimissaan parikymmentä pelivalmistajaa.

Mr Fortune Casino -sivuston pelien tuottajien joukkoon mahtuu muutamia pienempiä toimijoita sekä tietenkin alan isoja nimiä, kuten Pragmatic Play, NetEnt, Red Tiger, Spinomenal ja Betsoft. Esimerkiksi Play'n GO ja Microgaming loistivat poissaolollaan ainakin tämän arvostelun kirjoitushetkellä.

Kolikkopelien valikoima

Tämä verovapaa nettikasino on panostanut ehdottomasti eniten kolikkopeleihin, jotka se on myös jaotellut peliaulaan lukuisiin eri osioihin esimerkiksi teemojen, ominaisuuksien ja volatiliteettien mukaan.

Mukana on muun muassa klassisia hedelmäpelejä, korkean volatiliteetin kolikkopelejä, ostobonuksia, xWays-pelejä, grid-slotteja sekä Megaways-pelejä, joita löytyi Kasinohain vierailun aikana yli 120 kappaletta.

Tässä esimerkkejä pelattavissa olevista suosituista kolikkopeleistä: Dork Unit, The Dog House, Wolf Gold, Gonzo's Quest Megaways, Sweet Bonanza ja Dead or Alive. Voit halutessasi kokeilla vaikkapa näitä kolikkopelejä leikkirahalla ennen rekisteröitymistäsi.

Jackpot pelien valikoima

Päivittäisiä jackpotteja maksavien pelien lisäksi jackpot-pelien valikoimasta löytyy noin 30 progressiivista jättipottipeliä, joissa voittopotit voivat parhaimmillaan kohota miljooniin euroihin. Tällaisia ovat esimerkiksi Mega Moolah, Major Millions Progressive, Divine Fortune sekä WoWPot-pelit.

Pöytäpelien valikoima

Kaikki tarjolla olevat tietokonetta vastaan pelattavat virtuaaliset pöytäpelit on työnnetty Mr Fortunella yhden ja saman napin taakse. Yhteensä pöytäpelejä löytyy yli 115, joten oman suosikin metsästäminen pöytäpelien joukosta voi viedä hetken.

Tuohon joukkoon mahtuu pelattavaa muun muassa ruletin, baccaratin, blackjackin ja pokerin ihmeellisistä maailmoista. Esimerkiksi crapsia tällä kasinolla ei siis pääse pelaamaan.

Tässä muutamia pöytäpelejä, joihin voit tällä kasinolla törmätä: Super 7 Blackjack, Three Card Poker, Multihand European blackjack, Hold'em Poker 3, Baccarat No Commission ja Terminator 2 Roulette.

Live casino valikoima

Mr Fortune on kehittänyt live casinolle, joka sisältää yli 130 peliä, kokonaan oman osion. Se pitää sisällään pääasiassa Pragmatic Play Liven sekä Ezugin luomuksia, joten tarjonta on ainakin suht laadukasta. Viimeisen silauksen siihen toisivat Evolution Gamingin pelit, jotka ovat eittämättä live-kasinoiden kärkikastia.

Tuossa kokonaisuudessa on kuitenkin läsnä muun muassa seuraavanlaisia pelejä:

• Ruletti
• Blackjack
• Baccarat
• Andar Bahar
• Game Show -pelit
• Pokeri

Game Show -pelien kategoriasta löytyvät esimerkiksi Snakes & Ladders Live, Extra Chilli Epic Spins sekä Sweet Bonanza Candyland.

Maksutavat Mr Fortunella

Maksutapojen puolesta tätä kasinoa ei voi missään tapauksessa julistaa markkinoiden parhaaksi yksilöksi, sillä niitä on tarjolla todella vähän. Tätä ei selitä esimerkiksi Pay N Play -teknologia, koska Mr Fortune ei hyödynnä sitä.

Tässä maksutavat, jotka ovat käytettävissä Suomessa:

Parhaat nettikasinot tarjoavat jopa yli 15 erilaista maksutapaa, joten siihen nähden tämä maksutapojen joukko laahaa pahasti perässä. Hyvä uutinen on kuitenkin se, että joukossa on muutamia todella tuttuja ja turvallisia yksilöitä, joita monet uskaltavat varmasti käyttää luottavaisin mielin.

Talletin itse 50 € Trustlyn kautta ja summa näkyi tilillä alle minuutissa. Kotiutus samaan pankkiin oli hyväksytty kuudessa tunnissa ja rahat tulivat seuraavana aamuna.  Mimmi Malmström - Sisällöntuottaja

Talletusten, kotiutusten ja maksujen nopeus

Pelaamisen aloittaminen Mr Fortunella on mahdollista vain 5 euron minimitalletuksella. Tästä kasino saa ehdottomasti plussaa, sillä tavallisesti nettikasinoiden minimitalletus on 10-20 euroa.

Isommallakin pelikassalla asioiminen on toki mahdollista, sillä kasino on rajannut maksimitalletukseksi 7 000 euroa. Tällaiset suuremmat ja myöskin hieman pienemmät talletukset saapuvat pelitilillesi pikavauhtia ilman kuluja.

Sama kuluttomuus jatkuu myös kotiutuksissa, mutta vauhti hidastuu merkittävästi. Nostopyynnöt käsitellään nimittäin vasta kolmen arkipäivän sisällä.

Nostoissa päänvaivaa aiheuttaa myös niiden katto, sillä se on sidoksissa talletuksiisi. Lähtökohtaisesti voit nostaa ulos 5 000 euroa kuukaudessa ja tuota summaa korottavat talletukset, jotka olet tehnyt edellisen 30 päivän aikana.

Jos olet satunnainen rahapelaaja, nostokatto jää aivan liian alhaiseksi muihin online casinoihin verrattuna. Parhaat nettikasinot mahdollistavat nimittäin 5 000 euron nostamisen joka päivä kaikille asiakkaille.

Huomaa, että jos yrität nostaa pelaamatta talletusta vähintään kolme kertaa, Mr Fortune veloittaa 15 %:n hallinnointimaksun. Mimmi Malmström - Sisällöntuottaja

KYC-prosessi & dokumentit

Viimeistään silloin, kun olet tekemässä yli 2 000 euron kotiutusta, joudut vahvistamaan henkilöllisyytesi seuraavilla dokumenteilla:

• Henkilöllisyys: Henkilökortti, passi tai ajokortti
• Osoite: Tiliote tai kotitalouslasku (max. 3kk vanha)
• Maksutapa: Asiakirja, jolla todistat omistavasi käyttämäsi maksutavan (esim. kuva luottokortin kummastakin puolesta)

Tätä dokumenttien lähettely ja henkilöllisyyden varmentaminen on osa KYC-prosessia (Know Your Customer), jonka avulla luotettavat nettikasinot pyrkivät ehkäisemään rikollisuutta, alaikäisten pelaamista sekä väärinkäytöksiä.

Rikollisuutta ehkäistään myös AML-protokollan (Anti-Money Laundering) turvin. Sen saat suoritettua lähettämällä kasinolle asiakirjan, jolla todistat pelivarojesi alkuperän. Jos kyse on vaikkapa palkkatuloistasi, lähetä Mr Fortunelle kuva palkkakuitistasi.

Huom! Mikäli et lähetä pyydettyjä asiakirjoja seitsemän päivän sisällä, kasinolla on oikeus sulkea pelitilisi sekä pidättää ja mitätöidä siellä olevat voitot.

Asiakaspalvelu Mr Fortunella

Asiakaspalvelun osalta Mr Fortune herättää hieman ristiriitaisia tunteita. Nimittäin asiakastukeen on ja samaan aikaan ei ole panostettu.

Sivuilta ei esimerkiksi vielä tämän arvostelun tekohetkellä löytynyt erillistä "Ota yhteyttä" -välilehteä, jonka kautta löytäisit kaiken tarvittavan asiakaspalveluun liittyen. Sivuilla ei myöskään kerrota selkeästi, mihin aikaan tukeen on mahdollista ottaa yhteyttä.

Mr Fortunen kattavasta FAQ-palstasta käy kuitenkin ilmi, ettei esimerkiksi live-chat ole auki ympäri vuorokauden. Tuon asian lisäksi löydät kyseisestä osiosta kysymyksiä ja vastauksia liittyen bonuksiin, rahansiirtoihin, teknisiin asioihin, vastuullisuuteen, rekisteröitymiseen ja lisenssiin.

Tässä vielä kaikki yhteydenottomenetelmät, joiden kautta voit olla tukeen yhteydessä:

• Live-chat
• Sähköposti (support@mrfortune.com)
• Puhelin (+35620341626)

Testasin itse asiakaspalvelun toimivuutta ja sain chatissa vastaukset nopeasti. Tukea tarjottiin käännöspalvelun avulla, mutta kaikki asiat hoituivat vain muutamissa minuuteissa ja erittäin ammatimaisesti.

Mobiiliyhteensopivuus

Mr Fortunen suomenkielinen ja selkeä ympäristö seuraa sinua mihin ikinä menetkään, sillä pääset sen pariin kätevästi selaimen kautta myös älypuhelimella sekä tabletilla. Mobiiliversio on käyttöliittymältään hieman erilainen kuin tietokoneella, mutta se on täysin ymmärrettävää, koska pienemmällä ruudulla on vähemmän tilaa.

Erilaisuus ei suinkaan ole huono asia, koska käyttöliittymä on edelleen todella simppeli ja navigoiminen on kaikin puolin mutkatonta. Lisäksi sivut sekä pelit latautuvat nopeasti ja pyörivät sulavasti, joten mobiilikasinolla pelaaminen on hyvinkin nautinnollinen kokemus.

Testasin mobiilissa useita kolikkopelejä (Dork Unit, Wolf Gold) sekä live-ruletin. Pelit latautuivat alle viidessä sekunnissa ja pyörivät sujuvasti ilman viivettä, ja käyttöliittymä skaalautui hyvin mobiilinäytölle. Mimmi Malmström - Sisällöntuottaja

Pelaajien turvallisuus & vastuullinen pelaaminen

Mr Fortune on panostanut vastuulliseen pelaamiseen reippaalla kädellä, mikä on tietenkin hyvä asia pelaajien turvallisuuden kannalta.

Tarjolla on oikeastaan aika lailla kaikkea sitä, mitä voit vain tarvita siihen, että pelisessiosi pysyvät vastuullisina ja hyvin kontrollissa. Loppu on vain sinusta itsestäsi ja konkreettisesta toteutuksestasi kiinni.

Tätä kaikkea on tarjolla vastuullisen pelaamisen osalta:

• Sivuilta löytyy linkkejä organisaatioiden pariin, joiden tehtävänä on auttaa peliongelmiin liittyvissä asioissa.
• Tarjolla on kattava kysymyspatteristo oman pelaamisen arviointiin.
• Voit hallita pelaamistasi työkaluilla, kuten todellisuustarkastus, pelitilin jäädytys sekä talletus-, panos ja tappioraja.

Pystyt hallitsemaan yllä mainittuja työkaluja näppärästi omasta profiilistasi. Asetin itse profiilistani 100 € viikkotappiorajan ja sain automaattisen muistutuksen, kun 90 € oli pelattu. Pelitauon aktivointi onnistui yhdellä klikkauksella, ja kasino tarjosi linkkejä Peluurin ja GamblingTherapyn sivuille.

Omassa KYC-tarkistuksessani lähetin kuvan henkilökortista ja pankkitiliotteesta. Koko prosessi kesti noin vuorokauden. Mimmi Malmström - Sisällöntuottaja

Lisenssit ja turvallisuus

Tämän nettikasinon omistaa Green Feather Online Limited, joka on suht tunnettu kasino-operaattori. Sen portfoliosta löytyy muitakin Kasinohain sivuilla arvosteltuja nettikasinoita, kuten Boo Casino sekä Galactic Wins.

Se, että operaattorilta löytyy enemmän kuin yksi kasino, on hyvä indikaattori luotettavuudesta. Luotettavuutta ja turvallisuutta tuovat sen lisäksi esimerkiksi yhteydet suojaavan TLS-salauksen hyödyntäminen sekä Malta Gaming Authorityn myöntämä lisenssi.

Kyseinen pelilisenssin saaminen ei ole helppo homma, sillä sitä varten tulee täyttää hyvin tiukat kriteerit niin laadun kuin turvallisuuden suhteen. Maltan peliviranomaiset myös valvovat, että sama korkea taso pysyy yllä joka ikinen hetki sivuston toiminnan aikana. Ja jos näin ei ole, sivusto mitä todennäköisimmin menettää lisenssinsä.

Kyseessä on siis turvallinen ja luotettava nettikasino.

Mr Fortune vertailussa

Halusin selvittää, miten Mr Fortune pärjää markkinoiden muihin “Fortune”-teemaisiin kasinoihin verrattuna. Vertailuun valikoituivat Wild Fortune ja Fortune Play, jotka ovat nimeltään samankaltaisia mutta käytännössä hyvin eri tyyppisiä.

Keskityin erityisesti bonuksiin, maksutapoihin, verovapauteen, pelivalikoimaan ja lisensseihin, jotta kokonaiskuva olisi mahdollisimman selkeä suomalaisille pelaajille.

Mr Fortune vs. Wild Fortune

Wild Fortune ja Mr Fortune eroavat toisistaan jo ensimmäisellä silmäyksellä: Wild Fortune on massiivinen, yli 10 000 pelin jättikokoelmaan nojaava PnP-kasino, kun taas Mr Fortune on kompaktimpi ja perinteisempi maltalainen kasino, jossa rekisteröinti hoidetaan tavalliseen tapaan sähköpostilla.

Bonuksissa näkemyserot ovat selkeät. Wild Fortune tarjoaa 300 ilmaiskierrosta, mikä sopii erityisesti niille, jotka haluavat pelata slotteja ilman talletusbonusten kierrätysvaatimuksia. Mr Fortune puolestaan houkuttelee suurella 200 % bonuksella ja 180 ilmaiskierroksella, joten se sopii paremmin pelaajille, jotka haluavat maksimoida ensitalletuksensa arvon.

Merkittävin ero liittyy kuitenkin lisenssiin. Mr Fortune toimii Maltan lisenssillä, mikä tekee kaikista voitoista verovapaita suomalaisille. Wild Fortune toimii Curacaolta käsin, joten verotus jää pelaajan itsensä selvitettäväksi. Jos verovapaus on sinulle tärkeä kriteeri, Mr Fortune vie tämän vertailun selvästi.

Wild Fortune on silti vahva vaihtoehto, jos haet valtavaa pelitarjontaa ja nopeaa Pay N Play -mallia, mutta Mr Fortune sopii niille, jotka arvostavat selkeää käyttöliittymää, verovapautta ja bonuksen kokoa.

Mr Fortune vs. Fortune Play

Fortune Play on Mr Fortunen tavoin perinteinen rekisteröitymisen vaativa kasino, mutta lähestymistapa pelaamiseen on hieman erilainen. Fortune Play panostaa perinteiseen bonusmalliin, jossa tarjolla on 100 % bonus 1 000 euroon asti ja 100 ilmaiskierrosta. Bonus on kohtuullinen, mutta jää selkeästi Mr Fortunen 200 % ensitalletusetua pienemmäksi.

Pelivalikoimassa eroja löytyy myös: Fortune Play tarjoaa noin 2 000 peliä, kun taas Mr Fortune listaa yli 3 100 peliä. Vaikka kumpikin toimii Curacaon ulkopuolella, Fortune Playn suurin heikkous suomalaisille on Curacaon lisenssi. Pelaajan tulee huolehtia voitoista ilmoittaminen verottajalle, mikä tekee siitä vähemmän houkuttelevan kuin verovapaa Mr Fortune.

Kokonaisuutena Mr Fortune voittaa Fortune Playn sekä bonuskoossa että verovapaudessa. Fortune Play saattaa houkutella pelaajia, jotka etsivät pienempää, minimalistisempaa kasinosivustoa, mutta Mr Fortune tarjoaa selvästi kilpailukykyisemmän kokonaisuuden suomalaisille pelaajille.

Mr Fortune Trustpilot arvosana

Kävin läpi Mr Fortune Casinon Trustpilot-sivun, jossa kokonaisarvosana on 4,2/5, eli varsin korkea verrattuna moniin muihin nettikasinoihin. Arvostelujen sävy on enimmäkseen myönteinen: noin 75 % arvioista on neljän tai viiden tähden luokkaa, ja vain pieni osa käyttäjistä antaa yhden tähden palautteita.

Pelaajien yleisimmät positiiviset kommentit:

Negatiiviset kokemukset ja palautteet:

Trustpilot-arvioiden perusteella Mr Fortune Casinolla on vahva maine erityisesti asiakaspalvelun laadussa ja maksujen luotettavuudessa. Negatiiviset palautteet koskevat lähinnä yksittäisiä viiveitä ja KYC-prosessin hitautta, eivät systemaattisia ongelmia.

Arvioiden yleissävy on poikkeuksellisen positiivinen verrattuna alan keskiarvoon. Pelaajat kuvaavat kasinoa luotettavaksi ja “rehelliseksi toimijaksi”, joka hoitaa kotiutukset ilman merkittäviä ongelmia. Jos arvostat nopeaa palvelua ja ystävällistä asiakastukea, Mr Fortune vaikuttaa arvostelujen perusteella turvalliselta ja hyvin toimivalta vaihtoehdolta.