Betfair Casino Arvostelu

Jo vuonna 1999 markkinoille saapunut Betfair Casino näyttää rehellisyyden nimissä hieman parhaat päivänsä nähneeltä nettikasinolta. Käyttöliittymä on todella vanhanaikainen ja navigointi muutenkin todella haastavaa, sillä osioita on joko jaoteltu tarpeettoman yksityiskohtaisesti tai vaihtoehtoisesti hyvin epäselvästi. Hyvä esimerkki tästä ovat bonukset, jotka eivät suinkaan löydy kätevästi yhdestä paikasta, vaan ne on jaoteltu erikseen jokaisen pelikategorian sisään.

Bonukset eivät suinkaan ole ainoa vaikeasti selattava asia, vaan sama haastavuus ja sekavuus koskee oikeastaan jokaista mahdollista rahapelaamiseen liittyvää osiota. Maksutapojakaan tai rahansiirtoihin liittyviä asioita et näe mistään, jos et rekisteröidy.

Ulkoasussa ja käytettävyydessä on siis parannettavaa, mutta pelillisesti kasinon esitykset ovat onneksi lupauksia herättäviä.

Betfair Casino tarjoaa uusille asiakkaille tervetulobonuksena 300% talletusbonuksen 300€ asti + 35 ilmaiskierrosta. Voit lunastaa bonuksen ensitalletuksellasi, mutta saat tiettyihin peleihin (lista kasinon sivuilla) käytettävissä olevat ilmaispyöräytykset pelattavaksesi vasta bonusrahan ja talletuksen kierrättämisen – tai siinä epäonnistumisen – jälkeen.

Tervetuliaisbonusta ei ole pakko lunastaa, vaan voit myös tehdä talletuksen ja pelata vain omilla varoillasi.

Miten kasinolle rekisteröidytään ja tervetulobonus lunastetaan?

1. Klikkaa ”Liity nyt” -painiketta.
2. Täytä lomakkeelle perustietosi, kuten ikä, nimi, osoite ja puhelinnumero. Syötä myös sähköpostiosoitteesi ja keksi pelitilillesi turvakysymys sekä turvallinen salasana.
3. Aseta talletusraja.
4. Valitse, haluatko vastaanottaa markkinointiviestintää.
5. Suorita KYC-prosessi.
6. Tee talletus jollakin tarjolla olevista maksutavoista.
7. Valitse tervetuloetu bonusosiosta ja näppäile summa, jolla haluat lähteä siihen mukaan. Sinun ei ole pakko lunastaa bonusrahaa koko talletuksellasi.
8. Lähde pelaamaan!

Betfair Casino ei pakota sinua suoraan talletuksen pariin osana rekisteröitymisprosessia, joten voit halutessasi luoda itsellesi pelitilin myös ilman talletusta ja bonusta.

Kierrätysvaatimukset

Tässä lyhyesti tervetulobonukseen liittyvät säännöt ja ehdot:

• Minimitalletus: 10€
• Kierrätysvaatimus: 35X (bonus + talletus)
• Kierrätysprosentti:Kolikkopelit 100 %, ruletti & blackjack 10 %, muut 0 %
• Voimassaoloaika: 14 päivää

Kierrätysvaatimus toimii siten, että mikäli lunastat esimerkiksi 150 euroa bonusrahaa 50 euron talletuksella, joudut kierrättämään yhteensä 7 000 euroa ennen kuin pystyt tekemään kotiutuksen [35 x (50€ + 150€)].

Muut bonus tarjoukset

Pelaaminen bonusten avulla ei suinkaan lopu siinä vaiheessa, kun tervetuliaistarjouksen on saanut käytettyä loppuun. Nimittäin esimerkiksi arvostelun kirjoitushetkellä tarjolla oli ilmaiskierroksia, ilmaisvetoja ja ilmaista pelirahaa sekä muita vaihtuvia kampanjoita. Näiden lisäksi valikoimiin voi ilmestyä pokeribonuksia, bingobonuksia, lisää vedonlyöntibonuksia sekä kutsu kaveri -bonuksia.

Voit saada itsellesi näitä ja monia muitakin bonus tarjouksia myös sähköpostitse, jos päätät hyväksyä markkinointiviestinnän.

Betfair Casinolta ei löydy minkäänlaista uskollisille asiakkaille suunnattua VIP-ohjelmaa, mikä varmasti harmittaa osaa pelaajista. Sen puuttumisen kuitenkin ymmärtää, sillä bonusvalikoima on muuten niin laaja ja monipuolinen.

Kuten voit nimestäkin päätellä, Betfair Casino on panostanut pelivalikoimassaan ensisijaisesti vedonlyöntiin. Tämä todellakin näkyy, sillä tarjolla on kymmeniä tuttuja urheilulajeja ja tuhansia vedonlyöntikohteita. Perinteisen vedonlyönnin lisäksi mukana on virtuaaliurheilua, live-vetoja ja eSports-vedonlyöntiä, joten kokonaispaketti on betsaamisen osalta varsin monipuolinen.

Kasino- ja rahapelien saralla tarjonta on myös kohdallaan, vaikka ensisijaisesti sivusto onkin suunniteltu vedonlyöntiin. Kasinon puolelta löytyvä yli 1 200 nimikkeen tarjonta koostuu seuraavista kategorioista:

• Kolikkopelit
• Pöytäpelit
• Raaputusarvat
• Videpokeri
• Crash-pelit
• Pokeri
• Bingo
• Slingo-pelit
• Live-pelit

Useimmille näistä peleistä löytyy oma osionsa, mutta ei kaikille. Löydät esimerkiksi raaputusarvat pelkän hakutoiminnon avulla.

Mitä pelien tuottajia Betfair Casinolta löytyy?

Betfair Casinon pelivalikoiman takaa ei löydy ihan järjetöntä määrää pelivalmistajia, mutta onneksi tuohon joukkoon mahtuu sentään muutamia tunnettuja nimiä. Niitä ovat esimerkiksi Playtech, NetEnt, Play’n GO ja Red Tiger.

Rehellisyyden nimissä pelien tuottajia pitäisi kuitenkin löytyä paljon enemmän kuin mitä niitä tällä hetkellä on. Ihan vaikka pelkästään siksi, että tuosta noin kymmenen pelistudion joukosta puuttuu muutamia iGaming-alalla varsin arvostettuja tekijöitä, kuten Pragmatic Play.

Kolikkopelien valikoima

Kolikkopelien osalta tarjolla on varsin monipuolinen kokonaispaketti, sillä valikoimista löytyy hedelmäpelejä, videoslotteja, jackpot-pelejä sekä Megaways-pelejä. Et voi valitettavasti kokeilla mitään näistä pelityypeistä ilmaiseksi, mutta plussaa on, että voit nähdä jokaisen pelin RTP:n pelikuvakkeen info-painikkeesta.

Tässä muutama laadukas kolikkopeli, joita voit pelata Betfair Casinolla: Big Bass Splash, Monopoly Money Grab, Mustang Gold, Rise of Olympus, Templar Tumble ja The Walking Dead.

Jackpot pelien valikoima

Yhteensä tarjolla on noin 100 kappaletta jackpot-pelejä. Tuohon joukkoon ei sisälly Mega Fortunen tai Mega Moolahin kaltaisia progressiivisia jackpot-pelejä, mutta jättipottipelien pelaaminen on silti nautinnollinen kokemus.

Siitä käy kiittäminen päivittäisen jackpotin osiota sekä ”Jackpot King” -osiota, joissa kummassakin pyörii omat laskurinsa tarjolla olevista voitoista. Esimerkiksi päivittäisissä jackpot-peleissä on jaossa päivittäinen pienempi potti, tunneittain voitettava suurempi voittosumma ja kerran päivässä voitettava isompi voittopotti.

Sama pätee myös Jackpot Kingissä, mutta jaossa olevat summat ovat tuhansien sijaan kymmeniä tuhansia ja jopa miljoonia euroja.

Pöytäpelien valikoima

Pöytäpelien ystäviä ei missään nimessä olla unohdettu, mutta tarjonta ei kuitenkaan ole niin laajaa kuin se voisi olla. Yhteensä perinteisiä pöytäpelejä löytyy noin 30 nimikkeen edestä ja tuo joukko koostuu blackjackin, pokerin, ruletin ja baccaratin eri versioista.

Pelattavissa ovat esimerkiksi Heads Up Hold’em, 100/1 Roulette, Penny Roulette, First Person Baccarat, Blackjack Switch ja Buster Blackjack.

Live casino valikoima

Betfair live casino sisältää yhteensä suurin piirtein 50 live-peliä ja tuohon tarjontaan sisältyy muun muassa Evolution Gamingin ja Betfair Studiosin pelejä. Mukana on monia eri versioita näistä pelikategorioista:

• Pokeri
• Blackjack
• Ruletti
• Game Show -pelit
• Baccarat
• Sic Bo

Esimerkiksi suosituista Game Show -peleistä mukana ovat Crazy Time, Cash or Crash, Gonzo’s Treasure Hunt, Adventures Beyond Wonderland ja Deal or No Deal.

Betfair Casino voisi tehdä parannuksen siinä, että se esittelisi käytettävissä olevat maksutavat asiakkailleen jo ennen rekisteröitymistä. Nyt se ei sitä tee, mutta onneksi löydät rahansiirtomenetelmät sentään Kasinohain sivuilta. Tässä muutama esimerkki niistä:

• Neteller
• Skrill
• Tilisiirto
• Visa
• Mastercard
• Trustly
• Paysafecard

Kuten arvata saattaa, et pysty pelaamaan tällä perinteikkäällä ja kehityksestä jälkeenjääneellä online kasinolla ilman rekisteröitymistä.

Talletusten, kotiutusten ja maksujen nopeus

Voit aloittaa matkasi Betfair Casinolla minimissään 10 euron talletuksella, joka saapuu perille välittömästi. Maksutavasta riippumatta talletuksen voi myös tehdä ilman kuluja.

Kotiutusten osalta saat kokea jälleen sitä samaa epäselvyyttä ja navigoinnin vaikeutta, mistä tässä arvostelussa mainittiin jo aiemmin. Missään ei kerrota rekisteröitymättömille pelaajille nostojen tarkkoja rajoja tai käsittelyaikoja, ja kaikki näihin asioihin viittaavat linkit vievät vain sivuille, joissa kerrotaan jonkin menneen vikaan.

Myöskään chattibotti ei tarjonnut tähän apua, vaan se kyseli ainakin Kasinohain testauksen aikana pelkästään turvakysymyksiä ja syntymäaikaa, ja oli sen jälkeen tyytyväinen tarjoamastaan avusta.

Rekisteröitymisen kautta saa kuitenkin selville, että nostoissa kestää 1-5 päivää maksutavasta riippuen. Esimerkiksi nettilompakoilla kesto on 24 tuntia ja pankki- sekä luottokorteilla 2-5 päivää. Nostoraja on puolestaan 5 000 euroa per päivä.

Joudut suorittamaan heti rekisteröitymisen yhteydessä KYC-prosessin (Know Your Customer), jotta Betfair Casino voi varmistua henkilöllisyydestäsi. Sinun pitää lähettää kuva ajokortistasi, passistasi tai henkilökortistasi sekä pankin/viranomaisen lähettämästä kirjeestä tai talouslaskusta, josta käy ilmi osoitteesi.

Tämän lisäksi kasino voi vielä pyytää sinulta todistusta varojen alkuperästä. Jos pelaat esimerkiksi työstä saamallasi palkalla, todisteeksi kelpaa tiliote.

Betfair Casino ei ole hoitanut asiakaspalveluun ja ongelmanratkaisuun liittyviä asioita niin hyvin kuin sen suht tunnettuna toimijana pitäisi. Mistä on oikein kyse?

Ongelmat alkavat itse yhteydenotosta. Tukeen pystyy olemaan yhteydessä sähköpostitse ja live-chatissa, mutta itse chat on piilotettu usein kysyttyjen kysymysten taakse, joista jokaiseen ei ole edes kirjoitettu vastausta. Älä myöskään odota saavasi chatin kautta tehokasta apua, sillä ensimmäisenä sinua on tervehtimässä heikkotasoinen chattibotti, joka ei osaa vastata kysymyksiin. Sen sijaan se pyrkii lähinnä kategorisoimaan ongelmasi asiakaspalvelijaa varten.

Itse asiakaspalvelijat eivät myöskään tarjoa apua kuin pitkälti englanniksi, joten kielipää on tarpeen suomenkielisistä sivuista huolimatta.

Vetojen asettaminen ja rahapelien pelaaminen onnistuu Betfair Casinolla asioidessa myös mobiilissa. Älypuhelimella ja tabletilla pelaaminen onnistuu joko selaimen kautta tai vaihtoehtoisesti iOS- ja Android-laitteille kehitetyn ilmaisen sovelluksen kautta.

Valitsitpa sovelluksen tai selaimen, on tarjolla yllättävän selkeä kokonaispaketti, joka sisältää samat pelit, bonukset ja muut ominaisuudet kuin työpöytäversio. Sivut ovat itse asiassa paljon helpommin navigoitavissa ja käytettävissä pienemmällä ruudulla, joten lähtökohtaisesti sinun kannattaa valita Betfairin mobiilikasino ja jättää tietokoneella pelaaminen toiseen kertaan.

Betfair Casino on panostanut paljon vastuulliseen pelaamiseen, mikä on tärkeää asiakkaiden turvallisuuden kannalta. Kyseinen toimija on esimerkiksi kouluttanut henkilökuntansa ymmärtämään vastuullista pelaamista, minkä lisäksi se tarjoaa sivuillaan runsaasti vinkkejä ja ohjeita vastuulliseen pelitapaan sekä peliongelman tunnistamiseen.

Pystyt myös hallitsemaan pelaamistasi erilaisten työkalujen avulla, jotka ovat saatavilla suoraan profiilissasi. Niihin lukeutuvat esimerkiksi:

• Pelitilin sulkeminen / jäädytys
• Henkilökohtainen porttikielto
• Aikarajoitukset
• Tappio- ja talletusraja

Vastuullisuuteen panostaminen ei suinkaan ole ainoa Betfair Casinon toimintaan liittyvä turvallisuusseikka. Muita turvallisuudesta kertovia ominaisuuksia ovat esimerkiksi tutut maksutavat, TLS-salauksen käyttö, suomenkieliset sivut, korttimaksujen turvallisuuden takaava PCI-sertifikaatti sekä Norton Secured -sertifikaatti.

Kasino toimii myös äärimmäisen tiukassa valvonnassa, sillä siltä löytyy sekä Malta Gaming Authorityn että UKGC:n (Iso-Britannia) pelilisenssit. Nuo lisenssit kertovat myös siitä, että sivusto on pystynyt täyttämään kahden tarkan peliviranomaisen tiukat laatuvaatimukset.

Vuonna 1999 ovensa avannut Betfair on kuin luotu vedonlyöjille. Se tarjoaa mahtavat puitteet betsaamiseen niin lajien kuin vedonlyöntikohteidenkin osalta, ja mobiililaitteille kehitetty sovellus tekee vetojen asettamisesta varsin helppoa myös pienemmällä ruudulla.

Loistavien vedonlyöntimahdollisuuksien lisäksi Betfair Casino tarjoaa hyvän määrän rahapelejä, vastuullisen peliympäristön, verovapaat voitot ja tutut maksutavat. Sivutkin ovat käytettävissä pääosin suomeksi, mikä on sinivalkoiselle rahapelaajalle loistava uutinen. Eikä pidä unohtaa monipuolista bonusvalikoimaa, josta etenkin aktiiviset pelaajat hyötyvät

Isossa kuvassa tämä online kasino kannattaa kuitenkin Kasinohain mielestä jättää väliin. Miksi? Vanhanaikainen käyttöliittymä yhdistettynä sivujen ahtauteen ja epäselvyyteen tekee asioimisesta todella vaikeaa. Sivuille eksyy todella helposti, tärkeää tietoa on vaikea löytää ja perinteinen rekisteröityminen tekee pelaamisen aloittamisesta hidasta.

Rahapelien pelaamisen ja vedonlyönnin pitäisi nykypäivän teknologian ja internetin kehittymisen ansiosta olla kaikkea muuta kuin vaikeaa, köykäistä, hidasta ja työlästä. Valitettavasti Betfair Casino ei ole pysynyt tässä kehityksessä mukana.