Lucky Casino Arvostelu

Ensivaikutelma Lucky Casinosta

Lucky Casino on selväpiirteinen ja tyylikäs kasino, joka ei rönsyile liikaa. Se osoittaa, ettei hyvällä nettikasinolla tarvitse olla massiivista pelipakettia tai valtavaa bonustarjontaa.

Jo vuosia palvelleen pelisivuston visuaalinen ilme on aina ollut tyylikäs. Etusivulla pääosassa ovat pelit, ja väripaletti on rakennettu violetin ympärille keltaisin yksityiskohdin. Sama linjaus jatkuu myös kasinon logossa. Sivusto suomenkielinen aina käyttöehtoja myöten.

Pikakasinolla on tietysti selkeästi esillä talletusmahdollisuus. Vasemmassa yläkulmassa on vetovalikko, jonka kautta voi navigoida kasinon, live-kasinon sekä urheiluvedonlyönnin välillä. Omat osionsa löytyy myös tervetuliaistarjoukselle ja muille kampanjoille.

Kasinon alatunnisteesta löydät tärkeimmät kasinotiedot sekä MGA-lisenssin linkin. Esimerkiksi maksutavat, bonusehdot ja -säännöt sekä tietosuojakäytäntö ovat läpinäkyvästi esillä rullaamalla etusivun alareunaan.

Lähes 400 kasinoarvostelun kokemuksella tiedän Lucky Casinon vakuuttavan pelaajat suomenkielisellä sisällöllä, selkeydellä, turvallisuudella ja hyvällä tervetuliaisedulla. Mimmi Malmström

Lucky Casino tervetulobonus tarjous

Lucky Casinon tervetuliaisbonus on omintakeinen mutta ehdoiltaan hyvä. Kasino tuplaa uusien pelaajiensa talletuksen 25 euroon asti, eli kyseessä on 100 % bonus 25 euron maksimisummalla.

Bonus voi kuulostaa pieneltä, mutta minimitalletussummakin on vain 10 euroa. Kyseessä on siis matalariskinen tapa testata kasinoa ja mahdollisesti voittaakin jotain.

Perinteisestä poikkeava tervetuliaiskampanja toimii käytännössä näin:

Talletat kasinolle esimerkiksi 10 euroa, ja ryhdyt pelaamaan kasinolla omalla talletuksellasi. Talletus on pelattava kokonaan. Jos et onnistu tuplaamaan tekemääsi talletusta 24 tunnin sisällä, Lucky Casino antaa sinulle 10 euroa takaisin. Tarjous koskee ainoastaan ensitalletusta.

Miten kasinolle rekisteröidytään ja tervetulobonus lunastetaan?

Lucky Casino on pikakasino, jolla pelit voi aloittaa tallettamalla ja pankkitunnuksilla tunnistautumalla. Sivustolla julkaistut pelaajakommentit korostavat kasinon nopeutta, joten odotukset ovat kovat. Näin avaat pelitilin ja lunastat tervetuliaisbonuksen:

Kasino tarjoaa myös vaihtoehdon "Kirjaudu ilman talletusta", eli voit avata pelitilin pankkitunnuksilla tallettamatta.

Avasin oman pelitilini vain noin 4 minuutissa pankkitunnusten avulla, joten pikatalletus todella toimii. Myös tervetuliaisetu toimi, sillä 20 euron talletukseni tuplattiin luvatusti kasinon puolesta.

Kierrätysvaatimukset

Vaikka Lucky Casinon tervetuliaisbonusta sitovat kasinon yleiset bonussäännöt ja ehdot ja yleeensä Lucky Casinon bonuksilla on 35x kierrätysehto, asiakaspalvelun mukaan tervetuliaisbonus on kierrätysvapaa. Teoriassa kasinon maksaman palautuksen voi siis kotiuttaa vaikka saman tien, kunhan muita bonusehtoja on noudatettu pilkulleen.

Muita bonuksen tärkeitä sääntöjä ovat:

Lucky Casinon tervetuliaisbonus on melko vähäriskinen. On kuitenkin pelaajasta itsestään kiinni, tekeekö kotiutuksen vielä talletuksen mahdollisesti tuplauduttua. Jos nälkä kasvaa syödessä, voi oman talletuksen hävitä. Muista, että jos saldosi käy 24 tunnissa ensitalletuksen jälkeen edes sentin yli tuplissa, et ole enää oikeutettu hyvitykseen.

Muut bonus tarjoukset

Lucky Casinon kampanjaosiosta löytyy tervetuliaistarjouksen lisäksi muutakin mielenkiintoista, esimerkiksi ilmaiskierroksia ilman kierrätystä. Pelaajat voivat saada joka viikko 30 ilmaiskierrosta valikoituun viikon peliin tallettamalla ja panostamalla alkaen 100 € tai enemmän.

Saat ilmaiskierroksesi seuraavan viikon maanantaina, ja niiden voitot ovat vapaita kierrätyksestä. Kyseessä on siis loistava etu. Muista, että sinun on hyväksyttävä kasinon mainosviestintä ja vahvistettava sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi ilmaiskierrosten hyödyntämiseksi.

Muut tarjoukset painottuvat kolikkopeliturnauksiin. Esimerkiksi Drops & Wins tarjoaa käteispalkintoja päivittäin, viikoittain sekä kuukausittain. Kaikki bonukset ja tarjoukset löydät kasinolta “Kampanjat”-välilehdeltä.

Onko Lucky Casinolla kanta-asiakasohjelmaa?

Harmillisesti LuckyCasino ei tarjoa kanta-asiakasohjelmaa. Voit kuitenkin nauttia viikoittaisista käteiskierroksista, joista kerroin jo tarkemmin. Mikäli tämän suhteen tulee muutoksia, päivitän tiedon VIP- tai kanta-asiakasohjelmasta tähän arvosteluun.

Minkälainen Lucky Casinon pelien valikoima on?

Lucky Casinolla on Maltan kasinoksi keskiverto kattaus kasinopelejä sekä vedonlyönnin mahdollisuus – eikä virtuaaliurheilua sovi unohtaa. Kasinolla on arviolta noin 1 500 peliä, ja suurin osa tarjonnasta on tuttuun tapaan kolikkopelejä.

1500 pelin valikoima on MGA-kasinoilla keskitasoa, sillä suurempiakin pelikirjastoja löytyy, esimerkiksi Pelataan- ja Pelikaani-kasinoilta (3000–4000 peliä). Moni uutuuskasino menee pelikirjaston koossa Luckyn edelle.

Luckyn valikoima on kuitenkin tasokas, sillä mukana ovat suosikkipelit huippuvalmistajilta. EU-alueen ulkopuolisten kasinoiden usein valtavat pelivalikoimat Lucky Casino päihittää tarjoamalla muun muassa suosittuja progressiivisia jackpot-pelejä, kuten Mega Moolah.

Kolikkopelien ohella tarjonnassa on live-pelejä, jackpotteja, pöytäpelejä sekä monia muitakin vaihtoehtoja.

Mitä pelien tuottajia Lucky Casinolta löytyy?

Tätä arvostelua kirjoittaessa Lucky Casinolla on pelejä 29 pelintuottajalta. Määrä ei ole maata mullistava, mutta kaikki suurimmat nimet ovat edustettuna. Pelifirmoista mainittakoon mm.:

• Evolution Gaming,
• Pragmatic Play,
• NetEnt,
• Thunderkick,
• Nolimit City,
• Hacksaw Gaming,
• Relax Gaming sekä
• Play’n Go.

Pelintuottajat löytyvät selkeästi omalta välilehdeltä. Hakutoiminnolla voi etsiä pelejä valmistajan mukaan, mikä on hyvä uutinen. Esimerkiksi “Nolimit” tuo pelaajan eteen täydellisen listauksen Nolimit Cityn uutuuspelejä.

Kolikkopelien valikoima

Kolikkopelien valikoima ei ole Lucky Casinolla nettikasinoiden kärkipäätä: kasino ilmoittaa valikoimasta löytyvän kaikkiaan 1 200 kolikkopeliä. Massiivista slottitarjonta ei toisin sanoen ole luvassa – mutta laatu on kuitenkin huippuluokkaa.

Peliaulasta voi heti huomata kourallisen suomalaisten suosimia klassikoita, joita on esimerkiksi Reactoonz sekä Book of Dead. Ostobonus-pelit on isketty omaan osioon, ja sieltä löytyy hieman uudempaa tarjontaa.

Kun klikkaat pelikuvaketta, näytölle tulee kaksi vaihtoehtoa: “Demo” sekä “Aloita pelaaminen”. Slotteja voi täten pelata leikkirahalla – mutta muista, että silloin et voi voittaa oikeaa rahaa.

Testasin kasinolla Book of Dead -klassikkoa, joka latautui napakasti noin 7 sekunnissa ja tarjosi palautusprosentikseen 94,3 %, mikä on selvästi alhaisempi kuin suositeltu 96,21 % RTP. Suosittelen siis varalta tarkistamaan palautusprosentit.

Palautusprosentit on kiitettävän helppoa tarkistaa yksinkertaisesti klikkaamalla peliä. Muun muassa tämänkaltaisia RTP-lukemia kasino tarjosi muutamille suosikkipeleille:

Jackpot pelien valikoima

Jackpot pelien osiossa komeilee noin 110 peliä. Harmillisesti suurin osa tarjonnasta on ihan perinteisiä slotteja – oikeita jackpotteja on vain parisenkymmentä kappaletta. Voit kuitenkin löytää monia kestosuosikkeja, joita on Mega Moolah, Arabian Nights, Mega Fortune sekä Hall of Gods.

Jokaisen kunnollisen jackpot pelin kohdalla näkyy mega-jackpotin suuruus. Se on esimerkiksi Mega Moolahissa vähintään miljoona euroa. Tätä arvostelua laatiessa LuckyCasinon jättipottien yhteisarvo oli yli 140 miljoonaa euroa. Ei siis hassumpia voittopotteja kasinolle, jonka slottitarjonta on melko pieni.

Näitä parhaiten maksavia progressiivisia jackpot-pelejä et yleensä löydä EU-alueen ulkopuolisilta pelipaikoilta, joiden pelikirjasto voi olla numeroissa huima (jopa yli 10 000 peliä ja tuhansia kolikkopelejä).

Pöytäpelien valikoima

Pöytäpelien suhteen tilanne on sama, kuin jackpot peleissä. Pöytäpelien osiossa on yli 120 peliä, mutta suurin osa tarjonnasta onkin live-pelejä. Tästä joudun antamaan risuja LuckyCasinolle, sillä pelien kategorisoinnin luulisi olevan peruskauraa.

Kasinolla on todellisuudessa noin 30–40 pöytäpeliä. Tarjonnassa on ruletti, pokeri, videopokeria, blackjack sekä baccarat. Perustason pelaaja tuskin kaipaa suurempaa tarjontaa pöytäpelejä, eli sen suhteen ei ole ongelmaa.

Live casino valikoima

Live-peleille on oma välilehtensä, vaikka niitä pöytäpelien seasta löytyykin. Kasinolla on noin 100 live-peliä Evolution Gamingin salkusta. Tarjonnassa on mm. ruletti, pokeri, blackjack sekä baccarat. Jokaisesta pelistä on useita eri vaihtoehtoja.

Lucky Casinolla ei kuitenkaan olla unohdettu Live Game Show -pelejä. Niistä on tarjolla kaikki pelaajien suosikit – kuten Monopoly Live, Deal or No Dead, Crazy Town sekä Mega Ball 100x. Live-pelit on jaettu selkeästi eri kategorioihin.

Maksutavat Lucky Casinolla

Lucky Casino on perinteinen pikakasino, eli maksutapoja on vain yksi – ja tällä kertaa ainokainen on turvallinen Trustly. Luvassa on siis nopeat maksut molempiin suuntiin, ja ainakin teoriassa rahaliikenne on aina reaaliaikaista.

Kannattaa muistaa, että jokainen talletus tulee panostaa vähintään yhden (1) kerran kasinolle. Jos tätä ehtoa ei noudata, LuckyCasino nappaa kotiutuksesta peräti 30 % komission – muuten käsittelykuluja ei onneksi ole.

Talletusten, kotiutusten ja maksujen nopeus

Sekä minimitalletuksen että minimikotiutuksen raja on Lucky Casinolla 10 euroa. Yksittäinen kertanosto saa olla enintään 5 000 euroa, eli maksurajat ovat mukavan joustavat. Yleisissä ehdoissa mainitaan tosin vielä, että alle 10 euron nostoista peritään 5 euron kulu – joten sellaista ei kannata tehdä ollenkaan.

Lucky Casinolla sanotaan, että nostopyynnöt käsitellään viiden (5) pankkipäivän sisällä. Tämä on kuitenkin varman päälle pelaamista, sillä omalla kohdallani voittorahat liikkuivat saman päivän aikana. Sain siis Trustlylla tekemäni kotiutuksen tililleni 24 tunnin sisällä.

KYC-prosessi ja dokumentit

LuckyCasino on pikakasino, joten pelaajan tiedot vahvistetaan ja todennetaan talletuksen yhteydessä. Periaatteessa tämä yleensä riittää, joten pelaaminen onnistunee pitkiäkin ajanjaksoja ilman dokumenttien toimittamista. Omalla kohdallani henkilöllisyyden vahvistusta ylimääräisin dokumentein ei vaadittu missään vaiheessa, ja kotiutus hoitui silti ongelmitta.

Kasinon yleisissä ehdoissa kuitenkin kerrotaan, että dokumenttien toimittaminen on edessä, kun kumulatiivinen rahaliikenne ylittää 2 000 euroa. Eli esimerkiksi 100 euron talletus ja 1 900 euron kotiutus edellyttävät pelitilin manuaalista varmentamista.

Lucky pyytää KYC-protokollan yhteydessä nämä dokumentit:

Pelitilin varmentamisessa kestää yleensö 1–3 arkipäivää. Muista lähettää asiakirjat heti hyvälaatuisina niin, että kaikki tiedot ja yksityiskohdat näkyvät selvästi.

Asiakaspalvelu Lucky Casinolla

Lucky Casinon asiakastuki palvelee suomeksi. Apua saa live-chatilla, mutta palveluaikoja ei valitettavasti kerrota.

Otin yhteyttä Lucky Casinon asiakaspalveluun live-chatin kautta aikaisin arkiaamuna, eikä minua valitettavasti palveltu. Odottelin linjoilla ainakin puolisen tuntia, mutta sain ainoastaan automaattivastauksen. Sen mukaan paikalla ei ollut kyseisellä hetkellä asiakaspalvelijoita, joten kysymyksiini palattaisiin sähköpostitse.

Noin kahden tunnin odottelun jälkeen sainkin ystävällisen vastauksen sähköpostiini. Kysymykseni liittyi bonusehtoihin.

Esimerkiksi yöaikaan tai aikaisin aamulla palvelua ei siis välttämättä ole tarjolla live-chatin kautta suomeksi tai englanniksikaan. Sähköpostia kasinolle voi lähettää milloin tahansa osoitteeseen [email protected], mutta vastausta saataa joutua odottamaan.

Kasino ei tarjoa puhelintukea tai FAQ-osiota, mutta kasinon suomenkielisistä säännöistä ja ehdoista voit löytää vastauksen moniin kysymyksiin.

Laitoin kasinolle testimielessä viestiä live chatin kautta vielä toisena arkipäivänä puoliltapäivin, ja minua autetiin suomeksi alle minuutissa.

Mobiiliyhteensopivuus

Lucky Casinolla voi pelata mobiilissa ilman erillistä sovellusta. Siitä pitää huolen hyvin toteutetut responsiiviset kasinosivut. Lucky Casinolle voi siirtyä verkkoselaimen kautta, ja näkymä sekä pelit skaalautuvat automaattisesti oikein.

Voiko mobiilissa tehdä pikatalletuksia ja pelata kaikkia pelejä? Kyllä voi – kaikki kasinon ominaisuudet ovat käytössä mobiilissa sekä työpöytäversiossa. Voit huoletta tehdä ensimmäisen talletuksen mobiilissa ja hyödyntää tervetuliaisbonuksen.

Pelit latautuvat sekä puhelimella että tabletilla todella nopeasti, noin 4–5 sekunnissa, ja pieni viive häiritsi pelien aikana vain yhden kerran. Suosittelen siis testaamaan Luckyn mobiilikasinoa.

Pelaajien turvallisuus & vastuullinen pelaaminen

Vastuullisen pelaamisen työkaluja on  Lucky Casinolla hyvä kattaus, kuten Maltan kasinolla kuuluukin olla.

Tarjolla ovat muun muassa seuraavat työkalut:

Jos asetat pelitauon Lucky Casinolla, rajoitus estää myös sisarkasinolla pelaamisen.

Itse vastuullisen pelaamisen osio on käännetty kokonaisuudessaan suomeksi. Osiossa on hyviä vinkkejä pelaamisen vähentämiseen sekä vastuullisuuteen liittyen. Arvostan myös linkkejä Suomessa toimiviin organisaatioihin, joita ovat muun muassa Peluuri sekä Nimettömät Pelurit.

LuckyCasino on kaikilta muiltakin osin läpinäkyvä ja turvallinen nettikasino. Voit asettaa pelirajoituksia koska tahansa omatoimisesti. Ainoastaan pelitilin sulkeminen edellyttää keskustelua asiakaspalvelun kanssa. Tämä on mielestäni loistava ominaisuus, sillä rajoituksia on tärkeää pystyä asettamaan reaaliajassa odottelematta asiakaspalvelun reagointia.

Lisenssit ja turvallisuus

Lucky Casinolla turvallisuuden perustana on Maltan (MGA) lisenssi. Pelaaminen on täten kasinolla turvallista ja voitot ovat verovapaita. EU-/ETA-alueella toimivien nettikasinoiden voitoista ei tarvitse maksaa Suomessa veroja.

Mahdollisessa riitatilanteessa pelaaja voi aina turvautua Maltan peliviranomaiseen. MGA-kasinoilla riidanselvitys on yleensä selvästi helpompaa kuin EU-alueen ulkopuolisilla kansainvälisillä kasinoilla.

Glitnor Services Limited ei varsinaisesti ole mikään pelialan megayhtiö, sillä portfoliossa on vain kaksi kasinoa – Lucky Casino sekä Happy Casino. Näiden lisäksi yhtiön tuoteperheeseen kuuluu peliyhtiö Swintt.

Arvostettu MGA-lisenssi sekä vuosien kokemus pelialalta puhuu kuitenkin puolestaan, eikä Luckyn turvallisuudesta ole epäilystäkään.

Lucky Casino vertailussa

Otin vertailuun kolme erilaista suomalaisten suosimaa pikakasinoa. Sekä Lucky Casinolla, Arctic Casinolla että Shotz Casinolla on turvalliset EU-alueen lisenssit ja niiden myötä verovapaat voittomahdollisuudet. Mutta miten bonukset, maksumetodit ja muut yksityiskohdat eroavat toisistaan? Tutustu kasinovertailuun alla.

Lucky Casino vs Arctic Casino

Lucky Casinoa ja Arctic Casinoa yhdistää pieni mutta ehdoiltaan kevyt ja matalariskinen tervetuliaisetu. Luckyn käteisetu on maksimissaan 25 euroa, kun taas Arctic tarjoaa uusille asiakkailleen 10 ilmaiskierrosta. Kummallakin kasinolla minimitalletus on vain 10 euroa, joten bonukseen pääsee käsiksi matalalla kynnyksellä. Luckyn bonus on kuitenkin täysin kierrätysvapaa, toisin kuin Arcticin.

Arctic tarjoaa pelaajilleen hybridimallin, eli tarjolla on pikapelin lisäksi perinteinen rekisteröityminen ja siksi enemmän maksutapoja. Jos haluat avata pelitilin muuten kuin pankkitunnuksilla, Arctic on parempi valinta. Lisäksi se tarjoaa anteliaan jopa 50 % cashbackin, mikä houkuttelee käteispalautusmallia suosivia.

Mikäli taas suomenkielinen asiakastuki on tärkeää, suosittelen Lucky Casinoa, vaikkei tuki testissä ollutkaan nopein mahdollinen.

Lucky Casino vs Shotz Casino

Shotz Casinon jakama 100 ilmaiskierrosta on todella hyvä ensitalletustarjous, varsinkin kun se on täysin kierrätysvapaa. Kierrokset jaetaan toki erissä ja ja muita ehtoja on, esimerkiksi minimitalletus on korkeampi kuin Lucky Casinolla. Silti pelattavaa riittää useammiksi päiviksi.

Käteisbonusta kasino ei kuitenkaan tarjoa, joten Lucky Casinon pieni käteisbonus on parempi valinta niitä suosiville. Muista, että myös Lucky jakaa kierrätysvapaita ilmaiskierroksia aktiivisille pelaajilleen.

Kumpikin kasino palvelee asiakkaitaan suomeksi, mistä annan kiitosta, ja maksutapoja on kummassakin pelipaikassa vain yksi. Shotz päihittää hienoisesti Lucky Casinon pelivalikoimallaan, joten jos Luckyn pelikirjasto jää pieneksi, Shotzin tervetuliaisedun hyödyntäminen on voi olla hyvä vaihtoehto.

Yhteenveto ja arvosana

Satoja Pay N Play -kasinoita testaneena suosittelen Lucky Casinoa turvallista ja suomenkielistä pikakasinoa etsiville ja matalariskisiä bonuksia arvostaville. Suurta wow-efektiä ei ole ehkä luvassa, mutta jos haluat kokeilla pelaamista maltillisesti, Lucky on hyvä valinta. Mikäli taas haet tuhansien eurojen bonustarjontaa ja high roller bonuksia, kannattaa tutustua muihin uudempiin nettikasinoihin ja etenkin EU-alueen ulkopuolisiin pelipaikkoihin.